Это лучшая клиника в Норильске! Такого бережного, а что самое главное ответственного отношения к моему животному я не встречала ни в одной клинике. Врач- прекрасный человек, который любит животных и свою работу. В другой клинике Норильска «Диавет» из за ошибки врача, произошел казус и собака перестала наступать на лапу. Мы побежали в клинику Хакуна Матата, оперативно выяснили, что у собаки вывих бедра, врач отправила нас на операцию в Красноярск и после под ее рекомендации мы восстанавливали собаку.
Благодаря вашему профессионализму, моя собака не инвалид, а счастливая собачка. Искренняя моя благодарность вам, Анна Максимовна. Если бы не вы, не представляю, что было бы… успехов и процветания вашей клинике, пусть все животные быстро выздоравливают после вашей руки🙏🏽
От Хлои вам большой привет
Самая лучшая ветклиника👍👍👍😻.
Нам её порекомендовали в 2022году. С тех пор только Хакуна Матата, кошечке Дусе очень комфортно. Без осложнений операция, каждый год прививки только там. Замечательный доктор, всё расскажет, посоветует. На ресепшене отзывчивый администратор. Обслуживание на высший балл, всё по доброму, всё спокойно объясняют.
Мы делали комплексную вакцинацию для собаки — специалисты подобрали препарат - Мультикан, который заменяет два укола, что очень удобно. Когда питомец заболел, быстро поставили диагноз и правильно провели лечение, дали полезные рекомендации по уходу. Уже дважды обращалась сюда (в том числе с котом мейн-куном), и оба раза врачи находили верное решение проблем. Все процедуры выполняли аккуратно и профессионально. Есть запись на прием. Время работы удобное. Цены приемлемые.
11.05.25 с открытия клиники в 12:00 пыталась дозвониться, трубки не брали. В 14:00 приехали в клинику с беременной собакой которая не могла родить, на узи показало слабое сердцебиение плодов - экстренное кесарево, собаку забрали только в 15:10, по сумме сказали 28000₽, по времени сказали полтора-два часа. В итоге когда время близилось к 18, поехали сами в клинику, потому что звонка так и не было. Когда зашли в клинику спросили у администратора, все или еще идет операция? Нам сказали все, они все отходят, сейчас вынесут. В заранее подготовленном контейнере вынесли 4 щенка (2 девочки, 2 мальчика), нас предупредили сразу о том, что девочки навряд ли выживут, но самый крупный мальчик отлично себя чувствует и выживет точно. Из всех щенков только один делал попытки дышать (хапал воздух) и вяло шевелился, остальные признаков жизни не подавали, по своей глупости, на эмоциях не проверили жизнедеятельность сразу в клинике. Собаку вынесли на руках, не своим ходом, глазами она не моргала никак и они настолько были пересушены, что на радужке аж были вмятины. По итогу сумма вышла 36000₽. Сразу же после клиники поехали домой, когда начали проверять щенков дома трое никаких признаков жизни не подавали (так же как и в клинике), а один все так же пытался дышать, но вяло, естественно экстренно в домашних условиях пытались реанимировать щенков (растирали, щипали, искусственное дыхание, массаж сердца), но для трех у которых не билось сердце изначально это никакой пользы естественно не принесло. Все силы были брошены на реанимацию щенка который пытался дышать (тот самый крупный мальчик, который должен был точно выжить) с 18:10 до 22:00 всячески заводили его, он все так же изредка дышал, но в итоге скончался и он. Все щенки мертвы. Собака после кесарево все это время лежала плашмя и даже не пыталась вставать, только ночью очень вяло она встала, попила воды и тут же вырыгала ее обратно. К утру ее состояние не улучшилось никак, в туалет по маленькому она пыталась ходить, но при попытках из нее ничего не выходило как будто у нее не получалось пописать, отказ от пищи, воду пыталась она пить, но тут же она ее вырыгивала, обезвоживание, практически стеклянный взгляд. Как итог стационар и капельница в другой клинике, жизнь просто на грани. Вся беременность у нее проходила отлично, не было никаких болезней или нареканий, щенки были доношены и рождение было в срок. Но точно могу сказать, что наркоз загубил 4 крохотные жизни, почему не боролись за жизнь до последнего если бились сердца, а если они не бились то какой смысл отдавать трупы? Если щенки были в критическом состоянии надо было всячески их реанимировать, кислород, рабочий день еще шел и их можно было не отдавать пока Вы бы не были уверены в стабильности. Это горе сейчас просто не описать словами.
Спасибо большое .Коту четко уточнили диагноз .
УЗИ отлично . Всегда ясные четкие рекомендации .Плюсы , минусов не было.
И вакцинировались и аллергию псу лечили .
Помогло . Молодцы .
Не раз уже обращалась.
Лучшие ветеринарные специалисты в Норильске. Самое современное в городе оборудование,узи,рентген итд. Наблюдаемся всем питомником в Хакуне,прививаемся,по необходимости лечимся. В клинике царит атмосфера добра и работы по совести. На вас не смотрят как на источник доходов. Искренне хотят помочь и помогают. Лишнего не придумывают. Не ищут несуществующие болячки)) Не впаривают ненужных процедур )
Спасибо что Вы есть ❤️
Всё у нас в кабинете прошло на пять с плюсом! Доктор уделил нам максимум внимания, проверил зубки, ушки котика и всё остальное — просто замечательно. Питомцу поставили прививку котику, после чего нам сказали немного подождать в кабинете, чтобы избежать осложнений, а дома рекомендовали понаблюдать за питомцем. Сам врач показался настоящей умничкой — внимательным и доброжелательным.
Самый лучший ветеринар нашего города и я могу заявить это смело!!! Сразу видно, что человек своего дела: любит животных, умеет находить к ним подход и правильно установить диагноз, даже без прохождения дополнительной и дорогостоящей диагностики!!! Пишу не только от своего имени, но и от имени своих знакомых, которые также столкнулись с прооблемами своих любимых питомцев!!! Что касается цен.... а что вы хотели, во-первых, Норильск, во-вторых, а ваше лечение вам обходится дешевле???
Вакцинация кошки и оформление справки для выезда на материк в кабинете прошли быстро, без очередей. Доктор оказалась вежливой и внимательной, с животным обращалась ласково. Объясняли всё ясно и понятно, хотя конкретных рекомендаций после прививки уже не помню — кошка чувствовала себя хорошо.
Привозили сюда своего чихуахуа лечить зубки, всё прошло просто прекрасно. Понравилось бережное обращение с питомцем: собака совсем не переживала, хотя обычно нервничает у врачей. Всё сделали быстро и профессионально. Будем еще приезжать!
Добрый вечер! Сегодня мы посетили ветеринарную клинику ХакунаМатата.
Очень понравилась врач Анна Михайловна, добрая, отзывчивая, и УЗИ сделала, разъяснила все понятно.
Ещё очень понравилась на ресепшене администратор-которая нас встречала, очень отзывчивая, одела перчатки, дала влажные салфетки, помогла с питомцем , т.к в дороге ее укачало.
Приёмом остались довольны!
Кот упал с 9 этажа, быстро приняли, сделали рентген, провели все необходимые манипуляции и назначили адекватное лечение, кот уже пошёл на поправку, спасибо огромное, Анна Максимовна ❤️
У нашей собаки были проблемы с сердцем, и мы два года лечили ее в другой клинике. Однако, пока мы не обратились сюда, питомцу легче не становилось. А теперь, благодаря Анне Максимовне Сорокиной и ее отношению к нам, результат есть, собаке намного легче.
Очень понравилось! Внимательное отношение как хозяивам, так и их любимцам (в первую очередь). Всё доходчиво объяснили, как первоклашке, дали рекомендации по уходу,лишнего не навешивают. Не могу отдельно кого-то отметить, - все специалисты, каждый в своей области! Спасибо вам!
В воскресенье в нашем городе нереально попасть в ветклинику, но нам повезло, мы не только попали, но и нас записали по нашей просьбе на более раннее время, так как требовалась срочная консультация со специалистом. Врач замечательная, все подробно рассказала, продиагностировала и даже помогла абсолютно бесплатно с необходимой нам на данный момент клеткой, пока мы не приобретем свою.
Я хочу выразить огромную благодарность врачу Сорокиной А. М. Спасибо вам огромное, мы были на стерилизации кошечки Майи 18.04.24 сейчас чувствуем себя замечательно🤗, спасибо девочкам которые всё разъяснили подробно как ухаживать за после операционным животным, клиника замечательная, у нас прошло после операции три дня и наша кисюня уже играет с детками. Замечательные специалисты.
Замечательная клиника! Лечимся, ставим прививки только здесь. А недавно сделали ультразвуковую чистку зубов, очень переживали ,так как собака с проблемами, но Анна Максимовна профессионал своего дела. Все прошло хорошо, получили рекомендации. Спасибо всему коллективу вет. клиники.
Хотела выразить свою благодарность врачу Сорокиной А.М. и клинике. У кота был камень в мочевом пузыре. Были в клинике на хантайской 33, коту поставили катетер 26.12 и снятие катетера на 29.12- крайний рабочий день в году. И никого из них не волновало, что кот не сможет мочиться в новогодние праздники и умрет. На вопрос, что будет с котом и если он умрет, так и сказали: я не знаю, что будет..А 28.12 на просьбу прооперировать, глупый врач ( даже не удосужилась запомнить его фамилию) ответил: девушка, у нас завтра крайний рабочий день и праздники .. 30.12 Сорокина прооперировала кота уже в нерабочее время, удалили камень из мочевого пузыря. На данный момент после операции прошло уже 7 дней, кот мурчит, жив, счастлив, ходит в туалет. Спасибо вам большое 🙏
Делали операцию в другой ветеринарке, пропустили до нового года много времени для снятия швов. Акуна мало того, что работала, они нам ещё и бесплатно сняли швы. Милая девушка - опытный врач оказалась, еще и очень великодушный человек! Огромное спасибо, если что-то случится (ттт), то только к вам. И внутри очень хорошо, чисто, свежий ремонт.
Замечательная ветклиника! Котику 20 лет последняя стадия ХПН, лечением и наблюдение уже на 8 месяцев продлили ему жизнь. Надеюсь что ещё продлим и на долго. Спасибо большое Анне Максимовне!
Делали кастрацию нашему котику, в помещении очень просторно и чисто, все приветливые, все объяснили, операция длилась меньше часа после дали рекомендации, очень рады, спасибо!!!
Здравствуйте, недавно водили кота на стрижку. Не первый раз посещали эту клинику, все было хорошо, были довольны. Но в этот раз что-то пошло не по плану. У нас кот остро реагирует на стрижку, поэтому его стригут под иньекцией. Работники обращались с котом грубо, оскорбляли, Что-то не так сделали с дозировкой, кот должен быть уснуть и не реагировать , но почему то кот реагировал на все, а так же ему немного сбрили усы. Работники вели себя не корректно. Пожалуйста, будьте терпеливей с нашими братьями младшими
Замечательная клиника! Обращаемся не первый раз, всегда очень довольны, всё по существу без лишних назначений. Всему персоналу огромная благодарность!!!!
Прекрасная клиника. Ничего лишнего не навязывают. Всё чётко и по делу! Анна Максимовна лучший вет врач!
4
Посмотреть ответ организации
Диана Старикова
Знаток города 5 уровня
9 марта 2024
Приём по записи, что очень удобно. Одну собаку вакцинировали (прошло безболезненно и без паники для собаки), вторая была на консультации. Врач , Сорокина А.М. , всё подробно рассказала, ответила на вопросы. Походом в ветклинику остались все довольны
Хорошая клиника да дорого ну а где дёшево там и лечение соответствует тут хотя бы они пытаются помочь спасибо им большое за сочувствие и помощь отличная команда
Великолепный персонал, чуткие и отзывчивые люди. Приходили на приём с собачкой. Получили все ответы на свои вопросы. Спасибо большое. Будем всегда приходить только сюда, в Хакуна Матану.
3
3
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 9999
Знаток города 2 уровня
4 марта
Обратились в клинику провакцинировать питомца. Доктор был доброжилателен, перед прививкой быстро сделал осмотр и взвесил животное
Ничего плохого сказать не могу: все понравилось,персонал вежливый,компетентный. Доктор Анна Максимовна профессионал,все объяснила понятно,четко-обращались за помощью с собакой. Лечение назначила грамотно-помогло. Спасибо им большое🙂
Эти звезды, даже ещё столько не врачу. А девочке медсестре. Которая любит животных. И они это чувствуют. Врач, даже не прикоснулась к маленькому котенкк