Ужасное обслуживание, как тут 0 звезд поставить? Отдавал технику на ремонт, год пролежала у них! Даже не шевелились пока сам не начал звонить, по итогу технику доломали совсем и 600р за диагностику содрали
Стоя в очереди с мужчины содрали 1000р за наклейку защитной пленки на тлф, стекло на маркетплейсах 100р стоит!
Не рекомендую вообще ниразу
отличный сервис, всегда сюда сдаю технику, вот телефон чинили недавно, раньше лагал, а сейчас как новенький!всем советую. продают б/у телефоны, купила брату - он счастлив 😊
Ужасный сервис, попросил сделать дело, а мне сказали, не возьмёмся, если вас просят заменить одно, а вы надбавку сверху делаете по ремонту, заменить одну лишь деталь, вы говорите менять все!
Сроки не соблюдают, о болезнях мастера не предупреждают. Приходится все время самой звонить - спрашивать. В соцсетях и на сайтах не актуальная информация по графику работы. Мастер говорит невнятно, понять по телефону описание проблемы сложно. Сервис плохой.
Продержали ноутбук всю неделю, в итоге какой-то там ещё мастер у них в отпуске – не смогли проверить нормально проблему, не то что её решить. Время потрачено впустую. Лучше бы не обращалась. 600 руб. улетели в трубу
Хороший сервис. Постоянно сюда обращаюсь, быстро, качественно, берут не так много, в отличие от других сервисов.
Читал в комментариях про интерьер. Мне вот не интересна красота, изящность, важны руки, голова, опыт.
Лично у меня уже починили: телефон, стиралку, кофемашину, плазму, даже со сварочным аппаратом разобрались, не говоря уже про электросамокат.
Особая благодарность Сергею
Это не сервис, а пункт хранения за (наши) деньги. 48 дней не могут определиться с причиной поломки. Пока сам не позвонил так и не (зачесались). Мадам на приёмке пообещала дать ответ через пару дней. Ан нет перезвонили (пока писал) и сказали что не отремонтировать. Аплодирую стоя.
Хочу выразить благодарность мастерам ТСЦ "Хакер +". Второй раз обращаюсь в этот сервисный центр, отремонтировали телефон быстро и качественно!! Хороший подход к клиенту и коммуникабельность. Рекомендую!
Обращаюсь в центр не первый раз. На этот раз - по поводу отказа работать принтера: пачкались листы, не всегда захватывалась бумага, потом и вовсе лист намотался на барабан. Как и всегда: уже через несколько часов отзвонились, перечислив проблемы принтера и содержание предполагаемой работы. А уже до обеда следующего дня позвонили и пригласили прийти и забрать отремонтированный принтер. Большое спасибо! Восхищена оперативностью, комфортом общения и качеством работы!
сделал заказ в четверг 10-38. Сразу же перезвонил и услышал что заказ будет готов в течении суток и мне перезвонят. Сам перезвонил в пятницу в 10-08. Опять не готов заказ - не могут найти на складе. Снова обещают поискать и снова обещают перезвонить. Завтра выходные. Придется ждать до понедельника. Теперь уже мной мой клиент не доволен. Да согласен с Владом Басовым если бы необходимость не стал бы обращаться к таким горе продавцам. На своем складе разобраться не могут. Позор вашему руководству!!!!!!!
О ля ля 13-57 того же дня перезвонила фентифлюшка( на сам хозяин Никита Канаков) и меня обрадовала " не нашли на складе заказаную из базы данных сайта Хакер Плюс вами плату" .Ребята бегите и не просто бегите а прыжками от этих хакеров плюс
Обращалась многократно. Ремонтировала телефоны, ноут, умные часы. Нет нареканий, работаю честно, довольно таки быстро, цены в рынке. Последний раз сделали скидку, как постоянному клиенту, было приятно.
Отдавал принтер на прочистку печатающей головки, непечатал только черный. Продержали месяц и стали предлагать замену печатающей головки за 10т. Забрал думал будет как до их ремонта печатать 3 цветами хорошо, фик засушили все 4 цвета. Больше к ним необращусь.
Самое ужасное место чтоб отдать свою технику туда, никогда запомните, НИКОГДА не отдавайте туда технику, после диагностики выявили так называемую "проблему", по итогу заявили стоимость в 10к рублей, так и быть отдал по итогу всё что сделали это поставили кнопку на самое не удобное место ни одна ошибка не была исправлена, когда сдал обратно они сказали это не по гарантии мы этим и не занимались сделаем ещё за доп. плату. Самый ужасный сервис который я видео
Привет обращался в данный сервис ремонтировал приставку заплатил 600 диагностика и 6500 ремонт сказали что сделали реболл процессора, что и указано в чеке.
Сейчас сделал оценку и экспертизу выяснилось что данная шарага просто феном проиграла плату и взяла как за замену плату на процессоре, готовлю документы в суд не рекомендую данный сервис.
Ужасно!
Как уже кто-то писал, единственный повод нести туда технику - необходимость убрать ее из квартиры на несколько дней. Стоимость услуги - 600р. - обращайтесь.
В остальных случаях, проходите мимо.
В кратце: отдавал кофемашину, заверили, что есть опыт работы с подобными и обещали все починить. По факту, позвонили на следующий день и сказали, что, судя по состоянию, кофемашиной никто длительное время не пользовался и не чистил ее. Предложили поменять все "трубки", так как они "пересохли и потрескались", что полностью противоречит действительности.
Складывается впечатление, что технику никто и не проверял, так как она использовалась по несколько раз в день и была помыта перед визитом в "сервис".
Предложенная за немалые деньги услуга была бы бесполезна, так как, на самом деле, необходимо менять клапан, поэтому забрал кофемашину и отнес в нормальный сервис.
Плюсом: ужасный внешний вид "сервиса" напоминает свалку старой и забытой техники, что сразу отталкивает при первом же виде. Я, к сожалению, спешил, поэтому закрыл на это глаза - ЗРЯ.
Конские цены,надуманые поломки, не знаю может даже не занимались ремонтом,если бы не позвонил даже не вспомнили бы.Куда угодно технику в ремонт,только не к ним.
Сдавал перфоратор "немец" работал ранее безотказно много лет. После ремонта отработал 4 секунды и развалился в руках. Принес обратно приняли, но сказали, что какую то шайбу не донес. Было это в октябре прошлого года. До сих пор ремонтируют, говорят, торопитесь, можете забрать свой перфер. Вместе с ним сдавал болгарку большую (тоже не работает)
Продали китайское пусковое устройство. Множество функций, указанных в инструкции не работают...вообщем жёсткая подделка. Принимать обратно отказались, сказали всё работает...
Берут плату за диагностику независимо от того подлежит ремонту или нет. После диагностики отдают оборудование и говорят, что нет запчастей или не подлежит ремонту, хотя они отказали в ремонте, а не клиент. Ни одной звезды бы не поставил.
3
1
Дарья Картавая
Знаток города 10 уровня
20 декабря 2024
Никита все сделал лучшим образом🙏
Поменял батарею, поменял стекло, почистил динамики. Айфон как новенький👍
ужасный сервис
около 2х лет назад ремонтировал телефон, на телефоне сломался дисплей нужно было его просто заменить,мой телефон разобрали что то там наделали и после этого телефон проработал 5 минут и было тоже самое что и до ремонта.
по итогу телефон не починили,деньги взяли за какие то типо установленые детали,дак еще и оригинальные шлейфы украли и поставили мне китайские
Вообщем ребята вообще недобросевестные
!!!НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Ужасный сервис взяли усилитель на диагностику про держали неделю по болтаем видно что даже не скрывали причину не устанавили и не исправили но оплату в 600 рублей не вернули. Оплатил хранение усилилеля а не ремонт отличный бизнес делать ни чего не надо а деньги капают
Не рекомендую данный сервис! Обманывают и завышают стоимость своей работы и запчастей! Год назад ремонтировала у них телефон (разбился экран). Сказали, что нужно менять весь модуль, хотя тачскрин работал, была прогнута рамка. Поменяли, взяли около 5000, клей торчал из швов, рамка так и осталась криво, сказали нужно искать рамку! Сразу не разобралась во всех тонкостях! МНЕ ЗАМЕНИЛИ ПРОСТО СТЕКЛО, ВЕСЬ МОДУЛЬ НЕ МЕНЯЛИ! ДЕНЬГИ ВЗЯЛИ, КАК ЗА ЗАМЕНУ МОДУЛЯ! Замена такого стекла около 400₽. Поэтому торчал клей и телефон так и остался кривым! Если у вас разбился экран, но при этом работает тачскрин, замена модуля не требуется, можно заменить только стекло! И ещё, работу которую они делают неделю, можно сделать за 20 минут и в два раза дешевле! НЕ ПОЛЕНИТЕСЬ ОБРАТИТЬСЯ В НЕСКОЛЬКО СЕРВИСОВ!
Отдавал ноутбук перед новым годом, неисправность нашли, договорились о стоимости, отдал в работу 23 декабря... Дальше пустота, позвонил сам 11 января, ничего не готово и меня спрашивают снова, буду ли я делать ноутбук... Занавес... Если б не позвонил, то думаю и не вспомнили бы о моём ноуте.... Пошёл забрал ноут. К сожалению, только дома обнаружил, что он не плотно закрыт, нехватает центрального шурупа в обшивке и двух заглушек под болты по краям, они же ножки подставки. Возвращаться желания не было. Починили в другом месте на 1200 рублей дешевле, за неделю с доставкой запчастей. Сервис не советую, дорого, долго... И разве в таком беспорядке на рабочих местах можно чинить электронику???
Ремонтировала ранее витафон, долго прослужил. Благодарю. Сейчас сдала телевизор в ремонт с дачи, потому что доверяю. Удобно, что филиал на Октябрьском проспекте принимает и выдает также технику. Мне стало значительно ближе.
1
Леня Ефремов
Знаток города 5 уровня
23 января 2024
Привозил в ремонт музыкальный центр заплатил за диагностику 600 но через пару дней вердикт был такой что ремонт стоит 20 тр но окончательно неизвестно в чём дело решение было вести в другое место
Название громкое п приходишь как в забегаловку какую, ввсе скучно, разглядеть особенно если зрение не на сто, что почем не сразу и разберёшься, пора бы уже подумать и о образе магазина!
Компьютеры принимают очень брезгливо, оценили одну единственную деталь, а принесла к ним больше двух сумок. Да, половина старая, но разве за ремонтом приходят только крутые стримеры и геймеры?
Честной оценкой там и не пахнет, не тратьте своë время зря. Мелочëвку они вам, возможно, починят, но это умеет делать любой сервис.
Ужасная компания, мой принтер до сих пор в ремонте, с января месяца... Обещали позвонить, но видимо у них все телефоны сломаны... Не рекомендую к обращению к ним...
Сдала кофемашину на диагностику , ждала месяц, после нескольких звонков, мне перезвонили и сообщили, ремонт и запчасть 10000, машину забрала и сделала в другом сервисе за 1800!!! Где рассказали что именно сломано и это в период повышения цен.
Отдал в ремонт телефон Марки Iphone 5 se , с разбиты в дребезги экранном , отсутствием кнопки home и изношенным аккумулятором . Ценник за проделанную работу вышел в 5000р. Ну в принципе я подумал это адекватная цена , но это не так . Во первых сроки были очень длинные , при первом посещение после ремонта , телефон сдали с западающей кнопкой Home под стекло на тот момент уже прошел месяц , сдав его обратно , его без проблем приняли так как это была ошибка мастера , после еще одного месяца мне наконец-то мой телефон попал мне в руки только первый раз он был в пленке на 2 раз этого решили не делать . Во вторых все это время я постоянно названивал мастеру и каждый раз сроки менялись вплоть до часов . Ну и третье это сами запчасти , это самые дешевые Китайские компоненты , кнопка не оригинал , стекло разбилось от одного легко падения , аккумулятор после 2 недель заметно начал спадать в долгости заряда . Так что данный сервис не советую , в Череповце можно найти на много экономней и быстрее .
Заказал у них плату для монитора, отправили почтой пришло очень быстро. Все работает как часы, в одном из сервисов екатеринбурга за ремонт монитора просили 11 т.р., тут обошлось в 3 т.р. доволен как слон.
Отдал пылесос на диагностику , почти два месяца нет ответа , то мастер в отпуске то, ещё чего , пылесос заберу и отнесу в другое место . да и внутри как бомжовник какой то
Сдавала сотовый телефон Хонор. Пролила воду, перестал включаться. Сделали в день обращения. Что понравилось, мастер позвонил в этот же день, назвал сумму ремонта. Сделали быстро, качественно и недорого, по сравнению с другими сервисами. Очень довольна. рекомендую.
Неадекватные сроки и цены. Сдал на диагностику скороварку 26.10 мне рассказали по телефону, что на следующий день мастер вам отзвониться по результатам согласует сроки и стоимость ремонта. Прошло три дня и тишина, позвонил сам. Оператор мне ответил, что сроки диагностики у них 7 дней. Прошло 7 дней никто не позвонил, после моих неоднократных звонков 11.11 наконец позвонил серсвисмен, расспрашивал об особенностях устройства, после этого сказал, что крышка разборная вся в жиру и ее чистка будет стоить 2400, но в принципе готов и за две. От такого сервиса отказался. В итоге потерял полмесяца и ничего не отремонтировал.
Отдали телефон поменять заднюю крышку (крышку новую тоже отдали) и нужно было проверить отпечаток пальца. Итог: отмурыжили 1,5 месяца и ничего не сделали, забрали без ремонта. Сервис ужасный. Не советую туда обращаться!
5
Александр Т.
Знаток города 2 уровня
9 июня 2023
Телефон и бензокосу отремонтировали быстро и качественно. Очень доволен