Заходили не раз кфс на советской и всегда были довольны качеством приготовления заказов. Все оперативно и быстро, порции всегда тёплые и свежие.
Вежливый персонал, всегда учтив к вашим пожеланиям. Ресторан чистый, опрятный, после каждой прогулки любим зайти у вас пообедать
Очень нравится посещать это место, едц поставляют вовремя, всегда хорошо и вкусно. Хорошие и добрые сотрудники, всегда помогут, особенно хочу выделить сотрудника Ангелину, любезно все подает, отвечает на вопросы и всегда улыбается. Вообщем ставлю заслуженно пять звезд!
Недавно снова зашёл в KFC — и, как всегда, остался доволен! Хрустящая курочка — это не просто еда, а настоящий фирменный вкус, который сложно спутать с чем-то другим. Всё благодаря знаменитой рецептуре с 11 травами и специями. Этот секретный микс придаёт блюдам именно тот вкус, за который сюда хочется возвращаться снова и снова.
Панировка идеально хрустит, мясо сочное и ароматное, а специй ровно столько, чтобы разжечь аппетит, но не перебить вкус самого продукта. Чувствуется, что рецептура продумана до мелочей — классика, которая не устаревает.
Еще одно очень популярное заведение фастфуда. Пользуется популярностью у молодёжи. Часто заказывают на дом. Работают оперативно и качественно. Отличное место для семейного отдыха
Приятное место. Большой зал. Чисто. Еду подают довольно таки быстро. Удобное расположение. Вежливый персонал. А так в целом франшиза известная и меню соответственно тоже)
Сегодня 28.12.24г. мы с мужем посетили KFC по Советской ул. в Гомеле. Не понравилось все:
1. сначала никого не было для принятия заказа через оплату наличными - несколько раз мы сами подходили, что б у нас приняли заказ.
2. Почти все свободные столы были грязные. Мы подошли с просьбой, что б протёрли стол, на что был ответ: скоро подойдем (время 15:26). Мы уже поели, а протереть стол никто так и не подошёл (время 16:01).
3. Табло, отображающее этап готовности заказа (над кассами) не работает, а в дальней части зала вообще отсутствует. И нет никого, кто оповещает о готовности заказа. Все толпятся у касс.
4. Туалеты грязные.
5. В зале прохладно. Сидя в теплом спортивном костюме я замёрзла.
6. И самое важное: ПРОВЕРЯЙТЕ СВОЙ ЗАКАЗ ПЕРЕД ПРИЕМОМ. Картофель фри - холодный, газировка - в меньшем объеме, от заказанного.
Отвратительно.
Посетила сегодня данное заведение, зал чистый, туалеты тоже , еда теплая и свежая . Персонал вежливый, при заказе на кассе сотрудник кассы помогал с выбором. А так же скорость выдачи заказа довольно быстрая.
Итог: Прийду сюда еще в ближайшее время!
Даже не знаю с чего начать…
Зал грязный,мусор вываливается из урн,на полу под столами мусор,подносы все грязные.Выбирали «на месте»,завернули заказ на вынос(видимо не успевают мыть подносы). Сели за стол,пока кушали девочка с кухни полезла под наш стол мести мусор.В таких ситуациях,мне кажется,стоило бы поинтересоваться у гостей «можно ли подмести?». Может я ошибаюсь,но если кухня открытая,нужно быть на 100% уверенным в своих сотрудниках. На выдаче заказов,девочка работала без перчаток.Вполне спокойно упаковывая открытую продукцию(картофель) в пакет к заказу руками. Мне казалось это немного не соответствует сан.нормам.
Опять же,это мое мнение,возможно мне не повезло 😅
Внутри чисто.
Далее о плохом. Терминалы самостоятельного заказа не отображают полное меню ресторана. Заказать сеты вы можете только на кассе, если знаете что заказывать.
Заказанный сет картошка фри + чизбургер + соус, оказался приготовленным скорее всего день назад и даже не разогретым. Булка чизбургера черствая, картошка резиновая (видно что лежалая), картофельный хэшбраут оказался холодным. Заказ 984. Хозяева проверьте работу своего заведения.
Доброй ночи ..заказала заказ в г.гомеле ..по улице речецкое шоссе.. заказ был крылышки фри и лонгер .. всё было бы хорошо..но лонгер советую не брать.. крылья очень даже ничего..но лонгер не могу передать словами ..две корочки от теста и всё.. очень расстроилась..не ожидала такого.. большое брать не буду... очень расстроилась и даже не ожидала такого
Очень долгое обслуживание.
Зашли перекусить на день рождения сына.
Полчаса ждали заказ на 4 детей.
Персонал с кислыми лицами будто на каторге.
Пол рядом с окном выдачи заказов в следах кетчупа, затоптанного ногами посетителей.
Настроение испорчено.
Не рекомендую!
Зашли по-быстрому перекусить - не получилось.Зал полупустой,сделали заказ, причём стандартный 2сандер бокса,2 чизбургера и картошка фри. 40 минут ждали заказ, причем люди, которые пришли после нас уже успели и поесть. Чизьургеры без сыра удивили, оказывается перепутали, один целый поменяли. Настроение в минус, вряд ли больше сюда придём.
По ценам приятно, но хочется чтобы батареи были чистые, в не в пыли. Неприятно есть еду рядом с очень пыльными радиаторами отопления. Ну иногда запах тоже оставляет желать лучшего. А так еда вкусная. Кухня норм.
Давно уже не был в кфс, сегодня решил зайти сюда в первый раз, чисто, но ооочень медленно выдают заказы, не знаю, может я что то забыл или поменяли меню, название бургеров как буд то впервые вижу. Сотрудникам надо провести стажировку в Минске, что бы оперативнее работали
кошмар, час ждали заказ, на вопрос когда уже будет готов, ответили грубо, персонал ужасный, все уже остывшее, не понимаю куда смотрит главный человек который за всеми смотрит???? очень расстроен заведением, по набирают молодых которые что и делают что трындят между собой и не выполняют свою норму!!!!
Кароче ужас! не рекомендую,
В течении 10-15 минут ждала пока найдут сдачу на кассе, потом 30 МИНУТ ждала свой заказ КОФЕ И ПИРОЖОК при небольшом количестве посетителей
В зале нет экранов для отслеживания заказа, нужно все время куда-то бегать
Просила еду на месте, мой бедный пирожок положили в пакет!
1 звезда за пирожок
Когда только открылись, было всё хорошо, и быстрая подача, и число, и аккуратно. Но на данный момент- всё наоборот. Зашли с семьёй на выходных, сесть некуда, все стулья и столы грязные. Заказ сделали, время ожидания 40 мин. Фастфуд- это быстрая еда, 5-10мин. должно быть время ожидания, а не 40. Это не всё, ребёнок захотел в туалет. Мы зашли и получили шок, от запаха и грязи. Ну и когда мы дождались заказа, я решила заглянуть и там не хватало бургера одного, а порции картошки просто малюсенькие, я таких нигде не видела. Очень испортилось заведение.
Главным критерием качества в подобных заведениях всегда был уровень приготовления картошки фри. И в этом заведении он ровно на 3 звезды. Готовая картошка лежала в данном заведении дольше, чем пролежала в земле.
Точка остановки всей молодежи в городе. При этом, такое чувство, что останавливаются они здесь, чтобы постоять в туалете. Да-да, не сходить в туалет, а именно там постоять. По еде здесь как и в любом фастфуде.
Сижу периодически там с друзьями,туалеты чистые ,но сейчас дверь выбита стеклянная и приходится обходить.
Курица сухая в бургерах, только крылышки и ножки вкусные,а все остальное сухое или пересолено.
Лучше берите милкшейк там
Заказала детский комби не первый раз но нам не палажили бургер сказали мы заказали нагинцы значит бургер не идёт нада адно что-то хатя вчера заказывали в калинковичах там был и нагинцы и бургер сплашной обман и персонал ужасный
Раньше было вкуснее. Помещение подгулявшее. Запах как в пивнухе. Убирают плохо-пол грязный. Заказ ждёшь очень долго 10-15 мин, поразило что кассир принял заказ за стойкой и пошла готовить, другие посетители ждут!!
Еда вкусная, но очень грязно. Мусорки постоянно забиты, в туалетах постоянно запах, а сам унитаз очень грязный. Стены тоже. Столы и стулья грязные и липкие. Некоторые стулья сломаны или шатаются.
05.12.2025
Примерно 9 часов вечера, в зале только 2 человека ждут заказ.
В первый забыли положить картошку.
Во второй(мой) не положили соус.
А в коробку положили нечто ( на фото).
Отвратительно!!!
06.03.2025 в 13:00 заказал сет "горячее трио" с 5 наггетсами. Забрал не проверяя, а когда пришло время кушать, оказалось, что наггетсов 4, а не 5. Это что, экономия благодаря невнимательности клиентов?
Чизбургер сухой, холодный, сыр не свежий(очень сухой кусок), картошка пересолена, огурец пожалели( был только в половине бургера). От курицы чувствовалась только панировка. Хотя бы спрайт не запороли, за него 2 звезды
В ресторане работает в будний день 3 человека, сначала 15 минут ждать пока кто нибудь подойдет на кассу , затем еще 15 пока приготовят 2 булки и 2 картошки которой судя по виду к слову минут 15-20
добрый день. сегодня заказала в вашем филиале в Гомеле на Советской. Проблема в том, что я заказал 1 дуэт от шеф-повара, 1 луковые кольца и 1 картошку фри маленького размера. но проблема в том, что твои люди не дали мне картошки фри. Придя домой, я увидел, что в моем заказе отсутствует картофель фри. Я не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой в этом филиале, я уже жаловался на эту проблему на странице Instagram. поэтому, пожалуйста, проверьте номер заказа 466, который я заказал 19.07.2024, время 22:26. Итак, я снова пошел попросить у них счет, чтобы подать жалобу и отправить письмо в суд по делам потребителей и хозяйственный суд в Минске. Но, к сожалению, они не дали мне счет за мой заказ. Вы можете проверить свои камеры наблюдения на кухне, и вы увидите, что они пропустили товар в моем заказе. Для меня это не вопрос денег. Это все равно, что обмануть клиента со стороны вашего известного KFC. Если вы делаете это для 10 клиентов в день, вы можете себе представить, сколько денег вы взяли бесплатно.
Кфс находится в центре города, всегда грязно, туалеты не моют от слова совсем, табло с заказами не работает, еда это вообще, крылышки чисто с цыпленка, размер ужасный.
Обслуживание, конечно.... Закатывание глаз кассира при вопросе про акцию. Неопрятный внешний вид, грязная форма. Провести обучение персонала конечно нужно.
14.11.24 г. зашли пообедать в кфс по этому адресу .Такого я давно не видела .
Я не люблю отзывы писать ,но тут прям нужно написать .
1.Ни в одной кабинке туалета нет бумаги .Раковины пол ужасно грязные .
2.Картошка фри была холодная .Я картошку заказала второй раз и она была так же холодная .Прямо на пункте выдачи я ее попробовала и сказала девушке чтобы поменяла мне картошку ,тк и предыдущая была холодная .Но она сказала что картошка просто остыла (за 10 секунд ).Я настояла чтобы тут же поменяли ,но мне пришлось ждать тк горячей то и не было картошки ,она только готовилась .
Просьба !Если нет горячей ,то не стоит людям холодную картошку подавать !Вы же понимаете что такое холодная картошка фри .Что за отношение такое свинское .
3.После я еле впихнула мусор в урну ,тк она была забита до такой степени ,что от туда вываливался мусор .
Рядом с кфс пошли по делам ,а после захотели мороженное .Не вернулись туда ,поехали в макдак.
Брезгливо было там находится .Впредь не вернусь .
1
Посмотреть ответ организации
selfcontrol
Знаток города 6 уровня
17 февраля
В центре города и такое?
Информер не работает вообще, понять что заказ готов удается лишь тогда, когда стоишь около кассы и слышишь громкий крик кассира.
Куда идти? Никаких обозначений кассы, информер о заказах только один, хотя помещение огромное. Почему нельзя поставить информеры в конце/ в середине помещения, чтобы люди могли спокойно сидеть и ждать заказа? В том числе сделать обозначения где находится касса, ибо впервые попавшие люди не понимают куда идти, это прям видно по ним.
2 из 3 терминалов не работают.
За такую цену еда ок, теплая, но на столах грязь, в туалете не убрано, в общем с помещением однозначно надо поработать.
Отличное место 👍 Отдельное спасибо кассиру Екатерине. Когда я запутался в выборе блюда она любезно помогла и посоветовала что лучше взять. Всё очень вкусно вы молодцы❤️
Не работает табло выдачи заказов, все кричат
Заказы делают очень долго, я свой ждал 23 минуты, хотя люди которые заказывали после меня получали свои заказы раньше и они были не меньше моего
После замечания я получил свой заказ.
И это происходит не только сейчас, тоже ситуация была в мой прошлый приезд пару месяцев назад
Деньги дерут за так себе еду, а починить что то или замерить не могут
Столы редко протирают, стекла грязные. Те кто упаковывают еду, рассеянные, то салфетки не положат, то соусы. Чаще всего 1 касса работает, когда людей много
Прекрасное место, но используется на полную. К сожалению, продавцы усталые — заметна нехватка персонала. По сему приходится долго ждать заказ. В обеденном зале тепленько, музыка приятная, чисто. Мест хватает. Из минусов: в туалетах на втором этаже вечно нет мыла, а то и вовсе нет воды. Видать, тоже некому следить. Жаль загнанных работников — они же люди прежде всего.
Кажется, самый неудачный опыт посещения этого ресторана. Заказ номер один - ждите 25 минут, заказ номер два и три - ждите 40 минут. Ресторан быстрого питания - никогда не слышали))) Центр Гомеля, главный проспект.
На кухне один человек, а девушка на кассе вообще не из этого ресторана. Позорно так работать! Мы отменили заказы и ушли - обиженные!
Отличное заведение. Очередей почти нет, заказы готовят быстро, приятная музыка, чистый зал, вежливые сотрудники. Все было вкусно.
1
В
Варвара Гончарова
Знаток города 3 уровня
20 декабря 2024
На самом деле это заведение не достойно даже одной звезды.Обслуживание ужасное, очень долго,но дело даже не в том что долго, а в том что не вкусно.. Картошка перестроенная,как будто пролежала неделю,заказы не докладывают, сдачу не додают,соусы не кладут,в заведении очень грязно, надеюсь вашу шарашкину контору закроют, заведение просто еда для собак дворовых
Бываю в данном заведение регулярно и вот что хочу сказать:
Персонал добрый и позитивный
Обслуживание на высшем уровне, спорные ситуации менеджера решают быстро и качественно
В общем хочется вернуться в данное заведение снова и снова, заслуженные 5 звёзд.