Обслуживание быстрое, все очень вежливо и аккуратно. Дали доп пакетик под мусор. Заезд к окну выдачи не очень удобно для большой машины или пикапа. Парковка у ресторана была занята подозрительный личностями)
Лучшее местое из всех
Отличный сервис,прекрасные,добрые и улыбчивые сотрудники
Вкусно,быстро
Всегда стараюсь приехать именно сюда,другие рестораны kfc мне не нравятся...
Заказывали бокс мастер, твистер и байтсы. И можем с уверенностью сказать, что ничего вкуснее из фаст фуда в последнее время не ели!
Курица везде чрезвычайно свежая, нежная, в хрустящей корочке, листья салата сочные, соус сбалансированный. Приготовили быстро. Ребята приветливые, вежливые. После еды - приятное ощущение сытости от качественной пищи. Молодцы! И огромное спасибо!
Самое ХУДШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИК КЛИЕНТОВ АВТО КФС, по РФ где толькоко не был...но тут самое не адекватное обслуживание. Сотрудникам без разницы на клиента.
За что отменили отзыв???
Если это правда?
Яндексу видимо доплачивают за удаление отзывов!
всегда было норм до 20мин ожидания, мы были согласны. сегодня попалась какая то безответственная которая не хочет работать, сначала сказала 20мин, когда мы согласились 30-40 мин ожидания сказала. очень не хотелось бы чтобы в нашем любимом ресторане где мы всегда кушаем ночью, работали такие сотрудники. Очень просим руководство чтобы обратило внимание на это безобразие. 02.02.23
3:00
Это нечто жуткое, нет слов.. Сегодня, в субботу 18.06.22 приехали в это место, машин не было вообще, сделали заказ. На подъезде к выдаче попросили "сдайте назад и ждите" (странная просьба, как потом стало понятно, если клиент не подъехал, это его проблемы, а вот если он подъехал и ДОЛГО ждёт выдачи, это уже косяки персонала, страхуются ребята, ну да ладно, не самое страшное думаю).
Дальше хуже. Клиентов нет, ждём 10 мин, выдают заказ, отъезжаем...
И тут начались сюрпризы. Картофель фри ОТВРАТИТЕЛЕН, вялый холодный, начало так себе, выбросили.
У нас был Твистер НЕ острый (положили острый), человек отказался возвращать, половину выкинули.
У меня был Бокстер, открываю - холодный, или скорее ледяной, ощущение, как недоразморозили.. Причём знаю как оно должно быть, когда Бокстер вкусный, горячий, но тут это нечто омерзительное.
Иду из авто в окно на возврат, прошу поменять. Ждем ещё время на замену, параллельно общаемся с водителем Тахо, говорит "тут всегда какая-то хе@ня, пардон хрень".
Мне меняют Бокстер, водитель Тахо отказывается от заказа и уезжает.
А дальше хуже.. 2й ВТОРОЙ подряд Бокстер остаётся холодным! Это как вообще????
Иду на возврат и требую уже вернуть деньги, сколько можно ждать и разочаровываться, на что" старший менеджер" с биркой Серёжа (именно так) говорит, что не может назвать себя (ага, как работник он боится разглашения персональных данных, занавес).
Уезжая, поняли, почему там пусто и нет клиентов, это ТАКОЕ ДНО ДНА, что боже упаси хоть когда-нибудь, даже умирая от голода, засухи, нужды, заехать в это болото.
Ребята накормят работают оперативно. Всегда на работе заезжаю за вкусным баскетом. Едиственное сырный соус в кфс так себе. А так в целом очень даже не плохо.
Ужасное место. Заехали в кфс авто. Взяли картофель фри- он ужасный ( холодный, вялый), и не целое ведро. Байтсы тоже были холодные, чувствовался привкус дешевого подсолнечного масла. Также брали Твистер делюкс и кофе латте. Твистер оказался без вкусным, и со странным привкусом. Ну а кофе был ужасно горьким. От латте одно название. Пока хуже места данной сети не посещали.
Можно быстро и недорого перекусить по дороге, не выходя из машины. Заказ принимают в одном месте, выдают чуть далее. Чуть-чуть пришлось подождать, стрипсы принесли прямо в машину.
Еда на вкус так себе(в других KFC лучше) не дали салфеток, не пожелали приятного аппетита, вместо острой еды дали оригинальную, вроде бы не особо задело это, но все равно не приятно
Тут все рядом. Все быстро, вкусно, душевно и даже сьедобно. Заезжал один раз и к тому же давно, а в наше время все быстро меняется. К чему это я? Да просто так, подумалось.
Заехали в КФС Авто, 28.09.2021 вечером около 21:00, сделали заказ, заказали много, в итоге у Окна выдачи и оплаты сказали, нужно ждать 20 мин. При этом выдали часть заказа сразу. Спустя минут 10 дали вторую часть заказа. Так как заказ был большой его положили в несколько пакетов и сказали что отдали всё.
По приезду домой, обнаружили что всё таки не отдали не все. Одним словом персонал косячит и обманывает. Настоятельно рекомендую проверять все, в этом кфс обманывают.
То что нужно что бы посидеть на белом троне!
Думал 1 раз ну с кем не бывает,два раза ну так совпало
Но из раза в раз одно и тоже,больше не поеду в кфс.
П.с заезжал частенько более 10 раз
Отвратительное обслуживание кфсавто! И достоверность информации о готовности заказа в приложении тоже не соответствует заявленной! В указанное время заказ не готов! Сотрудников на месте нет! Пришлось долго стучать в окно! Околела, пока ждала! Сотрудница уверила, что через 5 минут всё будет готово, но и через 10 и через 15 ничего не выдали! Всё это время она еле шевелилась зная, что я стою жду на морозе! На вопрос почему в приложении написан один срок готовности заказа, а по-факту в разы жольше, она конечно же сказала "не знаю". Нафига предоставлять возможность заказать заранее, чтобы не ждать у окна и забрать в нужное время, а в итоге всё равно заставлять клиента ждать?! Ещё и предоплату берут!
Кфсавто:
Я - здравствуйте мож....
Оператор- добрый день, попробуйте наш новый пирожок с малиной
Я - девушка я бы хотел...
О - Так же у нас есть очень вкусный пирог/торт/компот/стул/чизкейк...
Я - девушка мне только ведро крыльев и все
О- попробуйте также наш фирменный...
(Голос становиться тише т.к. я уже еду к окну оплаты)
11.05.2021 был сделан большой заказ, в который входил кофе. Капучино с карамельным сиропом. Очень долго ждали заказ. Так как брали с собой в поездку, заметили уже за 20км от заведения и вернуться не смогли. В кофе не был добавлен сироп, более того в стакане 0,4мл был недолив, на 2,5см от отметки "0,4". Можно сказать, что персонал ни при чем, мол наливает машина. Но ребята, идите в пень с такими недоливами, проверяйте свое оборудование, отрегулируйте кофемашину, вызов мастера 1 раз в месяц стоит не так дорого! Имейте совесть, в метро людей не пускают, если у них не хватает нужной суммы денег за проезд. Так же меня по голове не погладят если я не выполняю свою работу в полном объеме. Почему же вы позволяете себе за полноценно оплаченную услугу не выполнять ее, хотя бы по стандарту, который задаёт ваша компания?!
К сожалению это не самое лучшее кфс,в котором я был. Однако и не самое плохое.
Большой минус - это грязные туалеты и места для мытья рук. Отсутствие бумажных полотенец.
К сожалению работники не успевают убирать и в зале. Поэтому привык носить с собой влажные салфетки и протирать самостоятельно перед тем, как сесть и после себя. Хожу сюда больше года и большинство работников, вежливы и приятные люди,но к сожалению довольно часто путают заказ и могут не доложить куриную ножку или забыть положить бургер. Большой плюс наличие розеток.
Быстро приготовили. Картофель вкусный. Купили по купону 22 курицу - крылышки идеальные, кляр свежий и очень вкусный, но вот казус - сами ножки не первой свежести. Грусть-грустная(( видимо по купонам именно ножки идут испорченные. Очень жаль!!!
В кфс авто не заезжайте ни в коем случае, ожидание по пол часа это норма, ни в одном кфс так долго не выдают заказы, не выдают чеки, отвратительное обслуживание
20 минут простоял. Ни кто не подошел. Терминалы самообслуживания не работают. Менеджер через щелку только посмотрела и все. Очень недоволен. Развернулся и пошел в ДО ДО.
Не доложили продукцию пришлось вернуться. а девушка в место того что бы извинится нахамила а когда спросил как ее зовут чтоб оставить жалобы за нее начал заступиться молодой человек его зовут Артём! Я считаю что таким людям не места возле кассы они не умеют разговаривать с клиентами! Я постоянный клиент кфс но такое обращение первый раз встречаю
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Безопасный
Знаток города 7 уровня
14 мая 2022
Утром в 6:30 подходил пешком, минут 20 простоял у колонки оформления заказа - никто так и не ответил, периодически подходил к окошку выдачи, стучал - также никакой реакции. Затем, когда ко мне присоединился пришедший за кофе мужчина (также не на авто), для нас наконец открыла окошко девушка-кассир, но сразу сообщила, что всё мясное будет готово к реализации только через 20 мин. Прождав еще около 15 минут, на заданный мною этой же девушке вопрос про ожидание мясных заказов был получен ответ, что размарозка мяса предусмотрена с 8:00. Зачем было изначально проговаривать про 20-минутное ожидание - так и осталось для меня загадкой, т.к. внятных комментариев на эту тему предоставлено не было. Пришлось выбрать для завтрака бургер -кинг )
Сегодня посещал его
Понабрало много заказов и очень долго работают
14 минут стояли на кассе
Девушки смотрели на нас но не подходили
Потом все же подошли
Сказала заказывайте и опять убежала собирать заказ через 6 минут сами позвали нам сказали а че вы не умеете терминалом пользоваться там сделайте заказ
Когда мы сказали не умеем нас сказали что наши проблемы
О том что девушка пошла заказ собирать даже не предупредила
Более того очень грубо отвечала при посетителях
Больше не пойду туда точно и вам не советую
3
1
Константин К.
Дегустатор 4 уровня
29 июля 2022
Со словамиа может в начале сироп вода и лёд, сказали и так сойдёт намутили мне попить, содовой, пью, вода, раз сироп пошел, кусок льда, пузыриков в лимонад вообще не было, упал желудок, на мою просьбу переделать гадость, молча согласились, только вот пить совсем уже не хотелось... Так себе в общем впечатления. На машине стоишь пол часа, потом тебе льют какую то гадость под видом лимонада... Напиток был вообще без газиков, судите сами в общем...
Подали холодные бургеры ,булка чёрствая,сыр даже не расплавился.
На просьбу поменять бургеры ,их просто разогрели в микроволновке…
Но потом все таки приготовили новые ,но перепутали острые с оригинальным …
В общем смена ужасная …
Таки люди не должны представлять ,такую сеть питания как KFC!!!!
Всё медленно !пока делал заказ , оператор смеялся . Подъехал к окну оплаты , оператор забыл что было в заказе . Машина перед мной- не дождавшись заказа уехала
Ужасно медленная работа. Пришла, висело 3 заказа, в итоге еще приходили люди, заказы добавлялись. Итого, прошло 25 минут, я подошла спросить что такое. Мне сказали "у нас много заказов". Их было три штуки блин. Зато курьерам сразу выдают, им сидеть ждать не надо, они же спешат, а мы то конечно нет. Я все еще жду, сказали через 2 минуты будет готово.
Из плюсов только месторасположение, минусов больше, крылья (самое что мне нравиться) бывает не продают, постоянно огромные очереди и долгий срок ожидания заказа, рекомендовать ни кому не буду…
Ужасно это самый худший KFC из которых доводилось быть и он реально продолжает быть таким. Официантки хамло, готовят долго, иногда просто не хотят ничего делать и говорят что придется ждать минут 40. По ночам туда ходить бесполезно. Один раз купил стрипсы 6 штук, и там было 2 стрипса без мяса, одна панировка, в другой раз такое же произошло с твистером. Как-то купил стрипсы они были как буд-то позавчерашние и жутко пересоленые. Если у них не хватает стрипсов или мяса они могут сломать вам кусок и выдать за два. Это всё правда, будьте внимательны, не советую ходить в этот ресторан без крайней необходимости.
Узбечки на кассе 3 раза свапались друг с другом за время озвучивания заказа чтоб объяснить курьеру не умеющему явно читать по русски как ему понять цифры заказа,безнальный терминал не дает чек,короче говоря место очень убогое
Заказы выдают очень долго. Все сотрудники ходят вареные, на кассе вечно никого нет. Если хотите долго ждать заказ - вам сюда.
Уже не первый раз сталкиваюсь в данном КФЦ с тем, что заказ готовят очень долго в сравнение с КФЦ в том же ТРК "Континент" поблизости, хотя в том же Континенте проходимость обычно гораздо выше, но там ребята как-то умудряются оперативно справляться.
Последнее посещение данного филиала КФЦ меня вообще возмутило. Сделал заказ через терминал. Стал ждать. Время не засекал, но ждал реально долго, заказ сначала находился на экране, потом вообще с него исчез, но такое бывает. После меня через некоторое время человек сделал заказ через терминал и получил его через несколько минут, а я всё ждал своего заказа. Подошёл с чеком, спросил сколько ещё ждать заказа. Девушка на него посмотрела, спросила, а где вторая часть чека, где расписан заказ, у меня его не оказалось, видимо терминал не дораспечатал. Она у меня спрашивает - а что вы заказывали, я говорю - у вас думаю должна быть информация что у меня в заказе. Убежала в сторону зоны готовки, стала что-то там узнавать, через пару минут "родили" мой заказ, только вместо фри была картошка по деревенски, не стал делать замечание, пускай хоть так. А вот три заказанных стрипса не доложили, сделал замечание. Она на кухню вопрос - стрипсы в заказе были? Я в шоке, даже не извинилсь за долгое ожидание, что вообще фактически забыли про заказа. А даже вспомнив собрали его не так, ещё и забыли доукомплектовать. Руководству данного филиала надо обратить внимание на качество оказываемых услуг сотрудниками - в данный момент оно на крайне низком уровне.
Сделал заказ в зале, прождал 20 минут. Номер с моим заказом исчез с табло через 2 минуты. Меня так никто и не позвал. Подошел к кассе, чтобы отменить заказ, девушка сказала что мой заказ давно готов. На вопрос, почему меня так никто и не позвал? Толком ничего не ответила. Деньги вернули, но никто даже не извенился. Отношение к покупателям отвратительное. Едва ли я еще раз сюда прийду или посоветую друзьям.
Кажется что кормят по всем канонам обжигающей остроты истинного КФС, но в ожидании заказа ты можешь выспаться за каждую бессонную ночь проведенную над толчком унитаза после этих же закусок. В целом нормально, но можно и побыстрее работать..
В свете последних событий меню оскудело, газированных напитков нет, только чай, кофе и вода в бутылочках 0,5 л., порции стали меньше. По вкусу хуже не стало...
1
Всеволод
Дегустатор 6 уровня
8 апреля 2021
Не ходите в этот KFC. Пришёл сюда во второй раз и понял, что это был последний. Мой заказ готовили чуть больше десяти минут, хотя в очереди НЕ БЫЛО вообще заказов. Я десять минут стоял с одним номером на табло, пока сотрудники разговаривали на тему зарплат в Макдональдсе и увольнении из KFC. В итоге вместо картофеля по-деревенски мне пришлось взять фри, потому что по-деревенски не было готово. Что вы делали все эти 10 минут?! Просто отвратительное обслуживание и отвратительные работники. Больше ни ногой сюда. Надеюсь, что этих сотрудников скоро уволят, потому что так работать нельзя. Просто наплевательское отношение к гостю.
Подбор персонала на редкость для КФС. Неприветливые с отвратительным обслуживанием. Заезжала раза три ,и все три раза заставили долго ждать, путались в заказах .
Недавно заезжали в кфс на дунайском, нам очень понравилось. Быстрое обслуживание, все предложили и сироп, и соусы, твисторы с сыром очень вкусные, теперь будем всегда их брать🤗🤗🤗