Rostic's
164 отзыва
1 августа 2021
Вчера 31.07.2021 приехал на такси и заказал еду на вынос (заказ 297, 588р).. терминал не выдаëт чеки.. После длительного ожидания, извинились и просили подождать ещё минут 20! Я отказался т. к за ожидание такси нужно заплатить дополнительно.. Девочка на кассе , позвала директора для отмены заказа.. пришла другая девочка и очень долго разбиралась (технически) как это сделать.. Я уточнил: всё ли она сделала и могу ли я уйти - девушка кивнула.. но деньги на карту так и не вернулись!!!
Работники ресторана, очень сильно отличаются медлительностью от конкурентного заведения, не в лучшую сторону..
Подскажите пожалуйста: про возврат денежных средств на карту я могу забыть или есть шанс???
3
24 июля 2023
23.07.23 ели с девушкой в данном заведении, оба отравились, как будто бы проблема всех кфс. В эту сеть больше ни ногой
1
24 февраля 2024
Постоянно нет возможности посидеть, все занято подростками которые орут матом
1
23 августа 2021
Ужасный обслуживающий персонал. Меню не знают совсем от слова. Хамское отношение. Масок одноразовых нет. Благо можно у них же купить. Заказ ждали не очень долго но все было холодное. Напитки с собой нам поставили просто в пакет неужели нет держателей для напитков на вынос?! Владельцам KFC хочется порекомендовать лучше выбирайте персонал для общения с клиентами. Чем лучше ваши работники знают меня тем больше они смогут продать и предложить покупателю. А не стоять и смотреть а на вопрос что входит в какой-либо бургер хлопать глазками.
Я работала на фудкорде знаю, как бывает тяжело но на кассе ты должна знать все меню. И быть приветлив с покупателем.
3
10 декабря 2023
Дорого за такие крошечные порции, вместо стрипса принесли одну панировку без мяса!!
2
1
23 августа 2022
Всегда вкусно . Не сравнится с конкурентами . Настоящее мясо , а не полуфабрикаты . А по ценам даже выгоднее
2
2
31 июля 2021
31.07.21 года зашли в это чудное заведение. Перед нами в очереди стоял мужчина без маски и делал заказ, когда подошла наша очередь нам отказали в обслуживании без маски. Маску мы одели и Был задан вопрос кассиру Ксении, почему она выбирает покупателей, кого обслуживать в маске, а кого нет? Ответа от неё не было, а был ступор. Значит дальше… оплатили заказ безнал, а потом захотели ещё дозаказать пиво, но нас попросили предъявить документы, так как указание руководства кфс, не продавать пиво без документов и не важно, что мужу 40 лет и на подростка он точно не выглядет. На просьбу позвать администратора, девушка Мария, из подсобки кричала, что его нет, а она к нам не выйдет, что это закон кфс не продавать пиво без документов. Попросили оформить возврат, но с нами отказались общаться, просто игнор полный был, потом мы ждали очень долго, когда же нам вернут день, вышла непонятная дама сунула чек и ушла, даже возврат не оформили должным образом. Отношение к клиентам в данном заведении ужасное, еда пропавшая, постоянно в заказ не докладывают, приходилось возвращаться и тыкать этим работникам, ведут себя как хотят и закон о защите прав потребителей и федеральные законы им не писаны. Не посещайте данной заведение. Уважаемое руководство, примите меры, с такими сотрудниками вы растеряете всех клиентов.
4
21 января 2024
Место для общения молодёжи. Питание не нравиться.
11 мая 2022
Очень хорошее место, хорошая и вкусная еда, добрые рободники, готовят быстро и отдают заказы вовремя, всегда рады новым клиентам.
1
2
4 января 2023
Были в этом месте дважды по дороге в одну и обратную сторону и оба раза вечером. Хочется отметить грязные туалеты и пьяных мелких парней, которые оккупируют треть столов и спят))
21 февраля 2022
Плохое впечатление. 4 раза нельзя было оплатить заказ на кассе самообслуживания. Долгое ожидание, так ещё и сломанный аппарат, который делает мороженое и предложили в замену пончик, который на 20 рублей дешевле мороженного. Еда была остывшая, мусорки переполненные, что убрать за собой еду невозможно. Плохое впечатление, нужно набрать персонал, чтобы было приемлемое обслуживание
3
27 января 2022
Сделал заказ через приложение, применив промокод на скидку, когда был готов пришёл забрать, оказалось что не было одного продукта ( могли бы заранее позвонить) , сделал возврат средств, а промокод никто не вернёт, плюс потратил время, плюс не получил то я-то хотел, а на горячей линии сказали что заказ выдан и промокод нельзя применить больше. Спасибо. Больше не приду
3
24 августа 2022
Может кому то и не повезло,но я с детьми либо хожу,либо заказываю на дом,нас всё устраивает,вкусно и быстро,жалоб нет!Никто не грубит,все улыбаются и приветливо встречают!
1
1
22 февраля 2021
Добрый день! Мы приехали из другого города, устали с дороги. Было 22:20. На терминале сделали два больших заказа на 600 и 800 руб., но оплата не прошла... Только тогда молодой человек на кассе сообщил, что в меню остались только крылья, байтсы, 1 острый Твистер, 2 айтвистера и картошка. На наш вопрос: «а есть ли какие то бургеры?», ответили «нет». Мы сделали заказы исходя из настоящих условий и стали ждать. Далее приходит ещё один человек заказать на терминале и сталкивается с такой же ситуацией, но ему почему-то говорят что есть чизбургеры! Странно не правда ли? За три минуты появились?
И вот получили мы заказы. Надо сказать, что твистеры были хороши. НО байтсы недожаренные и на вкус: курица с чёрным перцем. Картошка фри жухлая.
В итоге сложились ооочень неприятные ощущения от посещения данного заведения. Обслуживающий персонал ходит с недовольными лицами и слушают свою музыку на кухне, которую слышно и в зале. Вообщем, «такое себе», мягко сказать.
Спасибо за внимание! Верим, что станет лучше!
5
1
10 мая 2022
Не особо чисто… постоянно внутри и на входе толпы пьяных несовершеннолетних, которых никто не может разогнать… по ходу приходят к сотрудникам потусить… из за обильного слюноотделения указанных товарищей, невозможно подойти ко входу с улицы… все обплевано…
3
6 ноября 2022
Хороший персонал, качество обслуживания на высоте, еда вкусная всем рекомендую
2
1 июня 2022
Стандартный кфц, все как везде. Крылья не крупные, но и не мелкие, картошка маслом не воняла. Около тц гопота пыталась отработать сумку с мотоцикла, благо вышел сразу как зашёл, спугнул.
3
1
17 декабря 2022
Нормальное кафе.Приятная атмосфера,очень хороший вид из окна Но очень долго ждать заказ.
2 мая
Норм
26 марта 2022
Туалет грязный, абсолютно не убран, туалетной бумаги нет. Работники не спрашивают, положить ли соус, баскет оригинальный или острый. Работают на отвали. Только девочка с татуировками хорошо справляется с поставленной задачей
3
16 сентября 2020
Очень круто, что его открыли на севере Тамбова. Удобное расположение. Есть вход в здание с улицы и внутри Карусели. Столиков много. Еда как всегда вкусная)) теперь не нужно ехать в центр Тамбова! Сервис!!!
4
2
23 июля 2022
Ужас ужасный. Были проездом, все соленое и пережареное...везде соль!!! Странные дети- подростки, стоящие во всех местах парковки....
Оценки больше единицы не заслужили!
2
2
1 мая 2023
Постоянно грязно на столах, очень долго собирают заказ, да и внешний вид сотрудников желает лучшего.
2
1
6 марта 2021
КРАЙНЕ неприветливый персонал, причем неприветливость неприкрытая, напоминает отношение в советских столовках. По времени заказ не сделали, хотя заказал за час через приложение, и это при пустом зале. Ждать чтоб отдали готовый заказ пришлось минут 5 (народу никого в очереди не было).Ни "извините", ни " пожалуйста". Мусор как валялся при моем приходе, так и за время нахождения минут 25 никто не убрал. В других городах все по другому, даже вкус другой. Короче от KFC только бренд. Кто отвечает за работу персонала -уволить.
2
2
10 мая 2024
разбитые стекла все сломано и в мусоре
3
23 августа 2022
Приятное место, вкусная еда, вежливые сотрудники, время ожидания приемлемое
2
2
14 апреля 2024
Очень вкусно, советую
3 января 2024
Если гостей много заказ очень долго ждать….
1
4 октября 2021
Еда в принципе вкусная.Ждать приходится долго,отдают заказ не в порядке очереди на табло.В кафе бывает грязновато,особенно входная дверь с улицы,складывается впечатление,что ее никогда не протирают
1
26 сентября 2021
Что стало с данным заведением? Вся еда отвратительная! Кофе отдельный вид искусства, просто кипячёная вода из под крана с лёгким запахом кофе. Делаешь заказ в предвкушении хорошего и бодрящего напитка,а получаешь помои и просто все выкидываешь! 0 из 10
1
5 мая 2024
Вкусно и не дорого но бывает грязно
10 апреля 2024
Туалет в KFC всегда грязный.
1
2 апреля 2022
Очень не профессиональные работники, работу выполняют долго. Они сами в команде не понимают кто за что отвечают. Крик и шум стоит у них на кухне, естественно всё слышно в зале((
3
11 декабря 2023
Очень-очень быстро) Вкусно
1
19 ноября 2024
Все вкусно
1
1 июля 2023
Всё хорошо, но уборная оставляет желать лучшего. Очень печально
2
1
19 февраля 2024
Грязно, неудачное местоположение
1
12 мая 2022
Холодный "Твистер". Разогрели в микроволновке, не поджарили сославшись на поломку гриля. В пепси забыли положить лед, хотя указывал. Не рекомендую.
3
16 августа 2020
Добрый день. Крайне недовольны посещением данного заведения. Второй раз приходим, и оба раза получаем огромную дозу неуважения и безответственности сотрудников. Два раза нам забывать класть дорогую часть заказа — бургеры в полном количестве. В этот раз ещё больше "порадовали". Частью заказа был баскет 5за200,взяли из-за того, что там был апельсиновый пирожок, взяли, чтоб было и ребёнку что-то поесть. Нам не положили бургеры, как я и сказала, а ещё и пирожок. Про бургеры подошли, сказали, нам их отдали, а вот про пирожок просто сказали:"а, у нас их сейчас нет", я говорю:"и как быть, мы его ребёнку специально брали?", на что получаю ответ, что нам за отсутствие пирожка подарят СОУС к картошке. Хороший перекус сыну, ничего не скажешь...
Больше ни ногой к вам.
8
1
19 августа 2021
Когда у наглости нет предела-это KFC!!!
Очередь огромная, продавцы не вежливые. А что самое главное убило-это то, что товар они без маски не продают, масок бесплатных нет, НО продать маску без маски они могут!!! Клоунада на максимуме)))
24 июля 2021
Провела в ожидании 40 мин,это как???все кто были после меня,обслужились и ушли уже,а я все сидела.пока сама не подошла и не поругалась,хотя после этого даже ещё мин 15 сидела😵💫!!!заказывала всего один баскет и 1 картошку фри.отвратительная организация
3
5 августа 2024
Не дали 2 рубля
3
5 марта 2024
Не очень уютно.
12 января 2024
Всё вкусно, быстро
2
2
18 сентября 2022
Заказ ждать просто удачно долго, в зале грязь жуткая.
В этой сети в других городах ни разу такого не видела.
2
3
10 июля 2021
Добрый день! Купили мороженое банан- брауни в меню заявлено 185 гр. Брали с собой на вынос т.к насторожил полупустой стакан ради интереса взвесили : со стаканом и ложкой 125 гр!!!! Стыдно ребята должно быть обманывать на такой мелочи!!!!
1
1
10 декабря 2023
Не всегда есть столики, крайне грязно
3
12 мая 2024
Обслуживание быстрое
Все понравилось
1
18 января 2022
Оценка в принципе не только для точки, а в принципе о kfc. Онлайн сервис у них 0. На пункте выдачи все нормально, кроме чистоты.
1
25 марта 2022
Все как в обычном кфс.. кроме нерасторопных девиц, которые один бургер отдают минут 20. В итоге ешь ты его уже холодным.
3
1