Лучше в следующий раз пройдусь лишний километр, но сюда больше ни ногой.
Заказал в пути по промокоду через приложение баскет дуэт, буквально через 5 минут захожу, за заказом, а он уже готов! (что меня сильно удивило, т.к. обычно в этой точке всегда задержки). Забрал заказ, прихожу домой, открываю пакет а там... две насухо пережаренные ножки, 2 стрипса вместо 4-х (один то ли покусан, то ли поломан), к крыльям нет претензий. Все это чудо было замаскировано рассыпанной картошкой фри, именно в те отсеки, где лежало это безобразие (как будто бы случайно).
С такого рода безответственным поведением сталкиваюсь впервые за всё время существования KFC в Беларуси.
Очень грязно.
Пе рсонал сонный и невнимательный.
05.01.2025 делали заказ. На вынос.
Готовили более 30 минут. Допустим, не было готовых ножек куриных. Но когда начали проверять заказ, выяснилось,что вообще не положили соусы (3 шт), которые были оплачены. Дома выяснилось, что не хватает бургера. А те,что положили, были отвратительно упакованы и помяты.
Я бы поняла,если бы стояла очередь и сотрудники из-за усталости и потока людей не посмотрели. Но за время ожидания заказа практически не было новых посетителей. Было занято несколько столиков и 3-4 человека приходили делать заказ.
Не рекомендую этот "ресторан".
Ну сегодня (09.12.2024, с 14:30 примерно), конечно работники выделились как никогда. На весь зал мало того, что играл какой-то шансон, переодически с матным содержанием, так еще и сами работники ругались матом, орали, какая-то вакханалия. Лучше бы туалет для посетителей помыли и столы от крошек протерли, так как за своей руганью об этом напрочь забыли- ужасно грязно.
По ощущениям я не в КФС сходила, а в пивнушку за углом.
Самый поганый кфс, в котором я когда либо был, заказ ожидал минут 30 и как оказалось были люди в тот момент которые еще дольше меня ждали заказ, когда получи свой заказ все было холодное, когда позвал менеджера чтоб решить этот вопрос, он с ходу мне отвечает: единственное чем я вам могу помочь, это дать книгу жалоб, всем сотрудникам на клиентов побоку , пока сидел с другом там , приходили еще люди которые ждали тоже свой заказ по 20-30 минут, обслуживание ужас, сюда больше ни ногой!!!! P.S Людей было ни так много как они мне в уши заливали
Сделайте, пожалуйста, что-то с временем ожидания заказа!! Может быть стоит нанять большее количество сотрудников или оживить имеющихся. Три сотрудника из которых работает один. Может мы попали на неудачную смену, ожидание заказа больше 20 минут, ни в одном ресторане КФС на других точках такого нет. При этом количество посетителей в данном месте небольшое.
Добрый день. О твратительное обслуживание клиентов. 7 марта на кассе и на кухне работала одна девушка и из-за это срок ожидания заказа было 15 минут. Это точно не ресторан быстрого питания. Минус еще, бак для мусора был забит, мусор валяется возле него, некоторые оставляли мусор на столах. Еще мне кажется ухудшилось качество булок в бургерах, по вкусу обычный батон.....
К сожалению, сильно упало качество блюд. Через раз курица попадается настолько жесткая, что невозможно укусить. Вместо стрипсов какие-то мелкие куски курицы и панировки. Хотя бы с картошкой по-деревенски все хорошо 👍
Насчет чистоты - как зайдешь, иногда чисто, а иногда ощущение, что целый день не убирали. Персонал уже давно какой-то сильно уставший
заказывали комбо на 3их. наггетсы забыли положить и наклейки. заметили когда были дома.картошка не да жаренная или пересушенная. бургеры положили холодные. чек не выдали по причине того, что сотрудники не уследили за отсутствие кассовой ленты в терминалах самообслуживания, в туалете кошмар
лучше обходите это заведение стороной!
Просто ужасно, был хороший ресторан быстрого питания, превратился в забегаловку, персонал хамит,грубит, система заказов работает сама по себе,был ваш заказ и пропал. Салфетки в заказе и не думайте, рубаха коротка нет, вот и вытирайтесь. Обходите стороной данное заведение, учитывая что прошлые свои замечания я писал на почту организации, видно и они ничего сделать не смогли.
Первый раз за всю жизнь, мне подали такую сухую и холодную еду в КФС именно в этом заведении. На просьбу поменять чизбургер у которой нижняя булка на столько твердая, что по ней можно стучать, мне приготовили новый который такой же сухой и холодный. Деревенская картошка была по вкусу как будто она давно лежала и ее чучуть подогрели и подали
Курица видимо жарилась несколько раз подряд ибо прокусить корку было невозможно
Картошка ужасно вялая
Часть меню отсутствовала
Заказывали с собой - коробка с крыльями раскрыта - все разлетелось по бумажному пакету, полиэтиленовых пакетов не было чтобы можно было удобно донести. Можно было бы поставить 0, поставила бы ноль
Ожидала заказ уже более 10 минут. После этого меня позвали и сказали, что одну из заказанных позиций ожидать ещё около 20 минут. Это нормально по вашему? При просьбе отменить заказ и вернуть деньгами они 5 минут ломались, что-то делали и по итогу сказали, что что-то не выходит у них там и все равно пришлось ждать заказа
Сотрудница Ангелина просто ЛУЧШИЙ СОТРУДНИК которого я когда либо встречал во всех точках общепита
Данный сотрудник умеет поддержать разговор , шарит за обоюдно 🤙
Готовит просто как бог
Никогда её не увольняйте 🍬
самая ужасная точка во всей Беларуси, ждала лонгер и айтвистер около часа, когда пошла выеснять где мой заказ, сказали что походу кто-то забрал, на минуточку, мой номер ни разу не называли а потом ещё сказали что я невнимательная, принесли заказ через 30 минут как я подошла, был холодный помятый и невкусный
Заказала два комбо за 4.90, в который входил бургер и картошка с соусом. К картошке вопросов нет,но в бургер положили какие-то огрызки вместо мяса,ещё и с хрящами. Может, конечно,так было и задумано,но на картинке был показан вообще другой вид продукта
Купила сегодня картошку и бургер, картошка кислая, соус вонючий и тоже кислый, бургер холодный его даже походу и не грели, сыр лежит одни ломтиком, даже не повлавленый…
К сожалею я траванулась и лежу сейчас с температурой…
Я буду на Вас вызывать к сожалению проверку и очень хорошую
Мне не сложно
Везде м усор, грязно.
Персонал весь сидит в коморке и разговаривает, на кассу выходят, только после просьбы обслужить
Чизбургер выглядит отвратительно, неполный и холодный
Персонал смотрит озлобленным взгядом, недовольные жизнью
Сколько заказываю тут - столько и готов жаловаться.
Не советую!
Самый поганый кфс в Беларуси. Сначала 26 июня в заказе положили полностью растаявшее мороженое, которое более 5 минут стояло на моих глазах на тёплом месте, рядом где лежат готовые бургеры (ещё шутили с подругой "забавно будет, если это нам потом выдадут"), и такой же коктейль, точнее уже сладкое молоко месиво с сиропом. С одолжением их заменили, но кроме этого оставшиеся в заказе 2 сандерс бургера выдали холодные от слова совсем. Терпение уже лопнуло, и хотел оставить отзыв в книге, хоть и понимаю, что толку от этого 0, т к и директору ресторана, и главному офисному руководству всё это до лампочки. Далее был угар с фэйспалмом: менеджер сначала говорила чушь про "из-за соуса и помидорки бургер и должен быть холодным", после предложила эти бургеры подогреть, а также "можем и переделать". Т к снова ждать полчаса не хотел, и она поклялась, что такой и подобной дичи не повторится (как например готовка 4 ножек 30 минут несколько недель ранее), согласился на подогрев и не стал оставлять жалобу.
Но сегодня жесть снова повторилась, но в другой форме: вместо барбекю боксмастера положили барбекю бургер, который стоит на 2 р дешевле+он чуть хуже и меньше бургера. Хоть и сумма, подаренная кфс, маленькая, но если вас обманули - ничего страшного, бывает, а если кто-то хотя бы рубль украдёт - сразу маскарад повяжет. Позже буду оставлять жалобу во всей красе, хоть и к сожалению толку от этого не будет, но делаю всё что могу, чтобы такие конторы, возможно, хоть как-то становились более адекватными. Дико удивлен, что это заведение до сих пор не закрыто. Априори больше не шагу туда, уж лучше шаву рядом брать
Кошмар, очень грязно, пришли с детьми, туалет не мыт просто вечность - весь грязный, сидушка просто сломана.
По еде - горчицы бахнули столько, что скукожило даже меня, а я чили ложкой ем.
Картошка сухая, баскета не было, дали в пакетиках, ощущение что пролежала в холодильнике.
Сюда больше не ногой.
Ходил сюда не раз, потому что рядом с домом, в итоге: бывали проблемы с оплатой по карте, бургеры будто чем-то пережаты(на булках было две полосы), в часпик, если у них такое бывает не попадал, поэтому дчольно быстро делались заказы
Отвратительное отделение. Весь пол грязный, некоторые посетители спят на столах, мусорки забиты полностью, смена в день написания отзыва УЖАСНА! Две девушки бегают по кухне ругаются матом и выглядят безобразно! Спасибо хоть заказ был собран быстро и я ушёл отсюда что пятки сверкали
Столкнулся с тр удностями и не раз . Я понимаю , человеческий фактор и всё такое . Но когда косячат каждый раз когда посещаю данное заведение , точка кипения достигнута , больше не буду заказывать
Вы в подвале дядюшки Ашота? Картошке как будто месяц и не солёная от слова совсем. Бургер просто ужас, сухое все. Байтсам тоже сто лет в обед. Гастрономический ормазм не получила. Спасибо за обед. Соусы были вкусные.
Люди будьте бдительны,очень часто когда заказываешь бургер и хочешь насладится большим бургером и специально покупаешь чтобы наесться но тут облом :) Жёсткий недовес, первый раз купила бургер заявленый вес должен быть около 286 г, сделали - 196, сегодня идентичная ситуация, брала бургер заявленый в 305 г, сделали 239, а это ещё минус упаковка к весу :) Если что-то покупать то контролировать вес продукта который покупаете
Ужасное место. Грязно. Бургер принесли холодный, еще и с очень несвежей курицей. Долгое ожидание, учитывая, что в зале пусто. Ну и вопросы к баскетам. На картинках так все красиво, а в жизни …
Отдали Сандерс бокс бе з наггетсов и с разваленными стрипсами. Подошёл, показал, сказал, что наггетсов не хватает. Мне их отдали, но при этом за ситуацию не извинились и, конечно, за стрипсы, обидно. Плюс заказ готовился достаточно долго при минимальной заполненности, причём мой заказ стоял самым ближайшим. Всё могу понять, но когда ты с пониманием относишься к сотрудникам, хочется хотя бы увидеть не пофигистичное отношение.
Добрый вечер! Пришли с прдругой перекусить. Заказали в 22.15, ожидали минут 15, и к тому же на кухне находился только один человек. Напитки были сильно разбавлены водой, чувствовался только привкус газировки, в ай-твистер не положили ничего кроме мяса и соуса. Заведение 50/50, но кормят просто ужас. Не в первый раз сталкиваюсь с такой проблемой именно в этом ресторане. Убедительная просьба к администрации, будьте бдительны и решите уже проблему с кухней. Всего доброго!
Еда холодная, кола разбавленная. Курица на старом масле сделанная даже привкус имеется, картошка фри не вкусная, дубовая. Раньше было лучше и вкуснее. А сейчас полный отстой...
хуже этого КФС я н е видела и не была
Отношение персонала ужасное , готовят минимум час.В заказы самовызова не докладывают позиции, столы грязные, короче просто ужас!
Вечно какие-то проблемы с выдачей заказа . Не докладывают полностью заказ . При первым в очереди , ждали заказ час . Наплевательское отношение к клиентам и своим обязанностям
Столы и полы очень грязные, должным образом тут совершенно не убирают. Видны пятна, которые уже засохли на столешницах. Мы пришли в 9 часов вечера, хотелось очень именно в кфс вкусной курочки покушать. Нам принесли еду всю холодную, кроме картошки по-деревенски в соусе с луком, она единственная была горячая. Обидно было, что бургер был абсолютно холодным, наггетсы и картошка ещё более менее тёплыми, но уже ближе к холодному. Очень сильно удивил внешний вид упаковки бургеров и картошки. Всё в сальном масле, отпечатки везде. Также очень расстроил вкус колы, который разнится в зависимости от наличия льда. Та кола, в которой был лёд, имела послевкусие гнили, будто болотная вода, это без преувеличения. В общем очень хочется верить, что в будущем заведение исправится. Также не могу не упомянуть зону туалета, ужасная антисанитария, молчу про запах, весь туалет в моче😕
Туалет весь в моче, будто не убирают, сама еда будто сырая, холодная и совсем не съедобная, через 10 минут после обеда в этом заведении уже чувствовал боль в животе
Стоял абсолютно один в очереди, на табло ноль заказов готовятся, ждал чтоб заказать еду минут 7, чел просто метался и игнорил меня, потом три поганых бургера я ждал около 8 минут, кроме меня никто ничего не заказывал почти всё это время
Отличное заведение ,персонал веселый ,заказы отдают быстро ,сервис знатно улучшился , ходить сюда одно удовольствие,рекомендую к посещению однозначно .Вообщем 5 звезд
Это просто ужас, полная антисанитария. Туалеты не убирали видимо с открытия, мусор в зале просто валяется на полу, все столы грязные, мебель разваливается. Даже 1 звезды будет очень много
Грязно как в свинарнике! Сотрудники никакого внимания не обращают на мусорки, которые уже ДОВЕРХУ переполнены!!! Не первый ресторан, где последнее время грязнота. Неприятно даже находиться тут! Только ради крыльев 1*!