KFC уровня ниже плинтуса. В любом другом будет на 3 головы выше! Все по порядку:
1. Заказываешь с собой, а по итогу выдают в пакете, ссылаясь на то, что нет подносов. Это регулярно! Вам подносы лень мыть???
2. Грязища, там можно заработать холеру от грязи. Найти хоть частично чистый стол большая проблема
3. Готовят сильно на отвали! Коктейли сделали просто отворажившиеся, сказали мол это норма! Вы его из кумыса перебродившего чтоли делаете? Бургеры бывают холодные, а булки ватные. Будто их сделали день назад минимум.
4. Сегодня 2 раза столкнулся с ситуацией когда просто никто ничего не готовит. За кассой пусто, на кухне пусто! Вы там курить ходите гуськом? Это не дела ждать 5 минут пока начнут готовить заказа и еще 5 минут спросить поднос! При мне какой-то непонятно мужик с сумкой в руках и зимней куртке зашел на кухню и искал персонал. И что вы думаете? Никого не нашел.
Что хочу сказать по поводу данного заведения… приехали ночью после концерта, так как очень хотели кушать, а ночных заведений не так много. Приехали в хорошем настроении, с персоналом общались вежливо. Заказали еду на вынос. Однако отдали нам её не на вынос, а просто на подносе. Попросили девушку положить с собой, так как мы заказывали с собой что и было указано в их приложении. По итогу девушка нам дала пакет, чтобы мы сами всё складывали и смотрела на нас с таким недовольным лицом на протяжении минут трёх, будто мы ей дом сожгли. Однако спасибо поварам - еда было очень вкусная, но настроение было убито.
Живём рядом, ходили туда с открытия. Последний год заведение скатилось до неузнаваемости!! Как ни зайдём постоянно очень грязно, мусорки переполнены, очень долгое ожидание заказа, ждать 30 минут заказ на 2 твистера, 1 картошку с 2 соусами при малом количестве заказов...это верх скорости этого заведения. Сотруднки на кухне передвигаются как сонные мухи, однако находят время и силы на постонянные беседы. До этого брали купон на картошку по деревенски и фри с соусом, называется "ожидание и реальность" (фото прилагаю). Картошка была горькая, мокрая, соус также отдавал горечью, а вообще казалось, что это - обычный испорченный майонез, про количество картошки и говорить нечего, как будто уже поел кто-то. Брали потом эту же позицию на другом ресторане КФС, уже и с размером порции вопросов не возникло, и вкус на высоте.
Самое ужасное заведение во всем Минске! Печально, что так долго творится этот бардак, а никаких мер так и не предприняли. Поскорее бы закрыли эту точку!!!
Ужасно
Прийдя в заведение и подойдя к кассе пришлось долго ожидать пока кто-нибудь из сотрудников подойдёт принять заказ (хотя много сотрудников видело, что подошел клиент). После тогда как подошла девушка принять заказ, она сообщила, что все заказы, которые содержат купон должны оформляться через киоск самообслуживания. Рформив заказ через киоск выяснилось, что он не выдаёт чеков и так как оплата была наличными, то пришлось ещё выстрять очередь обратно в кассу, что бы они приняли заказ и оплатить. Заказ был небольшой (бургер, картошка и соус), но время одидания такого заказа более 20 минут. Заказы оформленные после меня сотрудники выдавали раньше. После того как я получила долгожданный заказ оказалось что бургер полностью холодный, даже сыр никапли не расплавился, начинки было очень мало, пришлось просто кушать сухую булку.
Это просто ужас!!!
Найти чистый стол невозможно!! Мусорки переполнены, так что с них все вываливается. Зашли сегодня заказать еду, ожидали 23 минуты при учете того, что наш заказ был единственный и в нем было две картошки( картошка всегда готовая во фритюре), два соуса (которые просто надо закинуть в пакет), чизбургер( который лежал готовый все эти 20 минут) и ай-твистер( который готовиться от силы минуты 2). Вопрос: что можно было делать 23 минуты??? На кухне было 4 человека, которые подходили к экрану по очереди, смотрели, что в заказе и уходили. Перекладывали салфетки с места на место, вот и весь робочий процесс.
Часто путают заказы
Доходишь домой и понимаешь то ли не положили что-то, то ли вообще не мой заказ
Ну почему нельзя внимательно работать? Причем это случается не в час когда очень много людей
В общем совет посетителям - проверяйте заказ на месте
Отзыв от 8 декабря 2023
Я не знаю как добавить новый отзыв
Пишу тут 15 ноября 2024
В последнее время заметила что картошки мало кладут
И в итоге я права
В меню написано 200 гр большая порция картошки, а у меня всего 158
Нормально так обвешивают каждый раз
Не знаю какой смысл от этого заведения здесь.
Экраны, где можно заказать еду самостоятельно (без кассира), не работают.
Половины продуктов нет в наличии, хотя была в этом месте в будний день.
Рис в терияки боул слипшийся и сухой, курица пережаренная и тонна кляра, две звезды лишь за количество соуса (добавил вкуса блюду).
Пати баскет - аналогично. Сухая курица и безвкусная картошка.
Ужасное заведение и самовывоз и на доставку.
Заказали на доставку через яндекс еду набор (баскет крыльев, твисте и 2 картошки). По факту приехал только баскет крыльев. Как можно вообще не сравнивать заказ и то, что отдаешь курьеру.
В прошую доставку вместо большого баскета крыльев приехал маленький.
Каждый раз с этим заведением проблемы. Может быть пора уже поменять менеджера или работников? или ввести какие-то регламены?
менеджер вашего заведения моментально выгнал нас, за мои напитки. мы предложили альтернативу-спрятать всё своё в сумки и не доставать, на что поступил отказ. в чем проблема своей еды, если она находится в СУМКАХ. Мы предупредили что будем заказывать еду тут, но всем видимо без разницы, сок на столе-на выход!
Заказывал у них сегодня. Мало что весь обслуживающий персонал чуть ходил,медленно,неспешно,ждал около 30 минут заказа,так еще и заказы перепутали. Выдали не тот,хотя сотрудник на выдаче утверждала что это мой заказ. Итог. Больше туда ходить не буду,как и советовать другим. Самая отвратительная точка кфс среди всех.
Бургеры холодные, будто замороженные разморозили и отдали. Дважды просил другой бургер, не мокрый и холодный, в ответ только недовольные лица кассиров. Нормального теплого за несколько попыток и перезаказов так и не добился, если бы можно было поставить оценку ниже 1 - обязательно поставил бы.
Очень медленное и ленивое обслуживание. Касиры вечно грязные, недовольные и супер медленные. Окошко, которое выходит на улицу, работает и было открыто, но девушка , которая сидела с телефоне и болтала с коллегами сказала, что окошко не работает . Поменяйте этих ленивых сотрудников
Маленькое грязное помещение с заторможенным персоналом. Даже когда в помещении пара человек и 2-3 заказа в очереди выдача заказа курьеру идёт более 15 минут. Иногда персонал не может понять что заказ пришел не по линии Яндекса, а по линии приложения kfc.
В низкую загруженность вечером 19 июня побывали в данном месте. Заказ был перепутан, поэтому пришлось 2 раза подходить и уточнять, поскольку персонал уверял, что отдал нам наш заказ, но, в результате, признал ошибку. Для большой картошки не было нужной коробки, поэтому картошку положили в коробку от бургера, которая намного меньше нужной коробки.
Хотелось бы дополнительно отметить грязь на кухне и ужасно грязный вид поваров, которые готовят данную еду, сложилось впечатление, что в данном заведении уборку не делают вообще
Удивительно, что после стольких негативных отзывов никакие меры по испаравлению ситуации приняты не были
Живём в соседнем доме! Не приняли заказ у ребенка за 15 минут до закрытия! Было сказано: заказы не принимаем!
Звонок на короткий номер 7050 не решил вопрос! Ответил парень Егор, который типо в отпуске, и не понимает почему ему набирают! Вопрос не был решен !!!
Ужасное место! Были с детьми и больше туда не пойдем. Мало места. Столы грязные, на просьбу протереть никакой реакции. Заказы собирают как попало: забыли что-то положить - и ладно. Выбивать пришлось почти с боем. Долгое ожидание. Ушли с ужасным настроением.
места постоянно заняты,сесть невозможно. Заказ приготовили быстро,но он отвратительный. Картошку просто кинули в пакет так,что она вся высыпалась+ она явно не свежая. У бургера твердые булочки. Везде грязно: столы,пол, всё отвратительное.
Это KFC хуже всех, в которых были. Во-первых, картофель фри будто двухдневный. Во-вторых, брали по купону бургеры 2 шт, положили один ( да, могли проверить заказа на месте, а не дома уже, но сам факт). Не особо рекомендую к посещению!
Брали с друзьями две картошки фри, ведёрко с курочкой, 5 соусов. По привычке забрали и ничего не проверяли, по итогу: картошку фри (1 порцию) не положили, 2 соуса также не положили. По-моему, это беспредел просто. За что мы платили? Приятного аппетита, надеюсь, что картошка была вкусная. Готовят долго, невкусно, все грязно, ещё и обманывают на продукты, короче ужас просто, а не заведение. Надеюсь, что когда-нибудь эту лавку закроют и там появится что-нибудь более достойное
Обслуживание к сожалению очень медленное, не важно в какое время придти, заказы пока не путали и на том спасибо, на улице сидеть не очень приятно из-за запаха мусора, который не убирают, из этого вытекает следующая проблема — вечером 20 августа возле окна экспресс кассы было замечено две замечательные мышки, есть фото малышек
Покупал с собой картошку большую и ведро крыльев. Дома в ведре картошки нашел пучок волос. Ни один, ни два. А целый пучок. Дальнейшие комментарии излишни. Больше сюда ни ногой.
Такого бардака я ни где ни видел . Везде грязь на полах , на столах , на кухни. Повара без перчаток собирают бургеры и берут деньги этими же руками . Не ногой сюда .
Ждал час. Реально. 8.09.2024. Куриные ножки были просто сушеные и жесткие. Есть не стал после 1 пробы. Не обошлось без традионного кфсишного «забыли положить» в заказ.
Пришли в период нулевой загруженности. Наш заказ собрали неправильно ТРИЖДЫ и возмущались, что это мы ошибаемся и оговариваем их. Еда была ледяная. Столы в заведении грязные. При повторных попытках собрать заказ правильно пришлось оплачивать все позиции (даже те, что нам были не нужны, но из-за того, что их уже нам выдали, был вариант только заказать дополнительно).Молодой человек написал жалобу. Работники заведения собрались в зоне выдачи и смеялись, перечитывая, что было написано в жалобной книге. Считаю это верхом халатности и неуважения
добрый вечер. сегодня 26.08 час назад покупали ведро острых крыльев Размер L с двумя соусоми барбекю. В наличии крыльца в ведре оказалась 18 шт((( посчитали уже дома только. Оказалась недобросовестные сотрудники не докладывают. А заплатили мы 36,10. В следующий раз буду считать. Научите своих сотрудников пожалуйста счёту хотя бы до 26-ти
Живу в соседнем доме, крайне редко захожу (заходил скорей всего) взять что то перекусить, каждый раз по 10-15 минут ожидания при низкой загруженности, сотрудники ходят «пленные», и самый главный минус - всегда грязно, мусорки забиты доверху, просто свинарник самый настоящий, найдите вы дополнительно 1 сотрудника на уборку
Заказал 19 сентября себе заказ, мало того что ожидание было очень долгим, забыли про заказ так еще и один бургер не положили, а во втором даже мясо не было !
Просто ужас! Заказывали доставку, и не довезли значительную часть заказа. По телефону обещали разобраться, но ни ответа, не привета, хотя обещали перезвонить.
Здесь кроме слов благодарности сказать нечего, т.к сам неоднократно делал там заказ, персонал вежливый и обслуживание максимально быстрое, всё свежее и вкусное приходите не пожалеете!!!
Заказ был 403,через терминал.Чек к заказу не дали,а когда приехали домой,то выяснилось,что еще не положили 2 картошки фри!Ужасный сервис!Дети были расстроены!
Побывал там во вторник, 18 июня. Отвратительное место. Худшая точка KFC в городе. Очень грязно на столах и внутри, мусорки забиты и не очищаются. Сотрудники постоянно путают заказы, на моих буквально большая часть клиентов приходила менять заказ. Байтсы не были похожи на байтсы, в пакете с ними ещё почему то картофель фри кусочками лежал. Больше туда ни ногой.
Это самый отвратительный кфс в Минске!
Просто ужасная антисанитария, по кухне разбросана курица ! Все столы, подносы грязные. Бумаги для чеков в киосках вечно нет
Не важно в какое время туда приходишь, там всегда работает максимум 2 сотрудника. Все заказы выдаются по пол часа !
4 наггетса отдают по 15-20 минут .
Несколько раз подряд висел единственный заказ так как было утро 10-11 часов . Ребята тупо ходить по кухне, общаются , заказ никто не спешит делать . Отвратительно , в кфс разочаровываюсь в который раз. Но это единственный факт фуд рядом по этом и хожу
Постоянно не хватает позиций в заказе .Бывает нет времени проверять, но всегда что -то не докладывают. Это самый невкусный КФС , что я ела . Очень долгое ожидание , всегда много людей. Зал грязный , постоянно неубрано.
1) ужасная грязь
Столы , пол - все в грязи и жирных пятнах .Складывается впечатление что здесь не убирают от слова совсем .
Поднос - весь в остатках еды от прошлых посителей выдали
2) заказывали колу с сахаром и колу без сахара . Стаканы перепутали с напитками , трубочку вторую просили дополнительно
3) курица вероятно из прошлой жизни нам досталась
Не рекомендую !
4
Посмотреть ответ организации
Elisabeth G
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Заказывала доставку через Яндекс. Указала в ингредиентах твистера БЕЗ ЛУКА. Приехавший твистер был не просто с луком, там вместо салата, указанного в составе (которого тоже не было в приехавшем блюде) был сплошной лук, не 2-3 кусочка, а прям хорошо сыпанули. Прикреплю фото, чтобы не быть голословной. Отвратительное отношение к заказам. Не первый раз сталкиваюсь с пофигизмом персонала, то соус не добавят в заказ, а по приходе домой уже нет желания возвращаться и просить оплаченный соус, то картошку отдадут рассыпанную в пакете.
Самый медленный «ресторан» БЫСТРОГО питания , все очень и очень медленно, постоянно ожидание заказа от 25 минут, до 40!!!!!!
и ладно бы после этого времени еда была теплая, но нет, она уже ледяная
Как только откроется другая сеть, в эту ходить перестану 10000000000%
Хороший KFC, налили кипятка для т ого чтобы заварить дошик,чисто, красиво,вообще норм место,время ожидания дороговато иногда но это происходит только в выходные
Очень долго собирали три бургера.10мин. на сборку, 10мин. просто лежали(остывали) и 5мин. положить в пакет.Только минус...
Посмотреть ответ организации
А
Аня Савило
Знаток города 2 уровня
4 февраля
Самая невкусная точка из всей сети. Оформили заказ через киоск, чек не вышел потому что внутри киоска программист что то тыкал , ждали сам заказ более 15 минут, хотя до нас людей не было … курица пережаренная , сухая и старая и та же история с картошкой . В бургерах сухая булочка которая просто крошиться, курица так же старая и в толщину 5 мм , капуста потемневшая, что также говорит о ее сроках …. Ну и в заключение всему этому все было холодным , столы все в крошках и на полу куча разводов