Утро 09:30 у пункта выдачи заказа стоит пара муж с женой. Муж злясь и причитая о том что ему не могут принести заказ уже 20 минут, делится впечатлениями с женой, та смеётся над его раздраженым видом и с улыбкой просит его успокоится. Муж смотрит на время и его срывает, он громко требует позвать начальство у единственной девушки на кассе кассирша жэ пытаясь взять ситуацию под контроль - кричит на кухню "ээ! Ну когда уже *номер заказа*будет готов" - крики на кухню не производят нужного эффекта и заказ не появляется мгновенно, на что муж требует позвать начальство ещё громче и с выражением праведного гнева. Кассирша кричит в сторону коридора 'позовите менеджера'.
Спустя всего пару секунд перед мужем появляется заветный поднос с его заказом, а вслед за ним выходит менеджер, девушка с очень уставшими глазами,- она смотрит на мужа ожидая от него что он скажет. Муж, отвлекаясь от своего поднос, достаёт чек и рассказывает менеджеру что "вот смотрите 20 минут назад заказал, неужели нельзя делать заказ вовремя, я же не просто так в девять утра пришёл сюда позавтракать, у меня тоже есть дела и я спешу". На что менеджер говорит очень тихим голосом - "я всё понимаю, извините за ожидание", и уходит.
Понимая что со своим заказом на руках справедливости ему не добиться муж уходит в зад кушать, ругаясь себе под нос.
Ну что же этот инцидент у кассы занял минут 10, те самые 10 минут за которые мой заказ состоящий, из одного кофе мне всё ещё не принесли.
Ожидая его я и решил написать этот отзыв.
Спустя (несколько лет) мне принесли бумажный стаканчик, и протянул его мне со словами "*номер заказа* да? Вот ваш кофе"
Я - "а сахар?"
Парень на выдаче - "но у вас и так 2 сиропа"
Я - "и?"
Парень на выдаче набирает в салфетку 4 пакетика сахара и ложку(не мешалку), и протягивает мне в руку (не кладёт на крышку стаканчик.
Я беру стаканчик и мятую салфетку с сахаром и ложкой и иду в зал пить этот очень сладкий кофе, и писать о горькой правде что в этом кфц самые необучаемые сотрудники
Ужасное обслуживание, заказ собрали неправильно, (вместо оригинальных стрипсов дали острые, картошки едва на малую порцию, хотя идёт в комбо стандарт, напиток не тот дали) сообщив про напиток , его забрали поменять и забыли просто про нас.. очень долго ждали. Эмоции негативные, хотя кфс любимая сеть была всегда. Очень Разочаровали
4
Cavid@
Дегустатор 3 уровня
3 января 2020
Удобное расположение ,недалеко от работы . Внутри чисто и аккуратно, заказы чуть дольше нужно ждать ,ну потому что это центр ,много туристов . И ещё не всегда можно присесть ,поэтому убрал одну звездочку )
Я бываю там в основном с утра или до обеда. В принципе без нареканий, иногда приходится ждать подольше, видно не хватает персонала. Не разу не грубили, всегда вежливы.
3
А
Анонимный отзыв
25 марта 2021
Долго делают заказ. Могут ошибиться с заказом. Часто нету по акциям продуктов. Отвратительный запах исходящий от гостей СНГ, которые там обитают и пропитали стены заведения. В общем бомжатником он стал.
30.07.2020 в районе 16.30, заказ 385 (5 за 200). Прождал минут 12-15. Дали в сумке, хотя просил на подносе. Сказал об этом выдавальщице, поставила сумку на поднос и типа, следующий. Пошёл. Сел за стол, картошки нет, соуса +29 руб. нет.
Точка на Никольской!
Ну, что сказать, если вы решили открыть точку быстрого питания, не далеко от Красной площади, где всегда много людей, надо позаботиться о том где разместить этих людей, я о том что места очень мало, сколько раз были и всегда ели на улице.