Час, целый час пришлось провести в ожидании двух чизбургеров и картошки 23.10.2024. Персонал настолько сонные мухи, что хочется самому прийти на кухню к ним и собирать свой заказ.
Холодную картошку, от которой отказались другие люди (!!!), ставят на общий поддон вместе со свежей картошкой и закидывают ее в следующий заказ (просто угар). Курицы в долгожданных чизбургерах оказалось так мало, что в блокадном Ленинграде посмеялись бы. Повариха вместо того, чтобы поторопиться, смеялась с кем-то из сотрудников и все пританцовывали под какую-то сомнительную музыку. Жалобная книга, заполненная на 3/4 негативными отзывами уже просто лежит на самом видном месте на столе выдачи заказов. К окончанию этого унизительно длительного ожидания я уже просто принял ситуацию и начал пританцовывать вместе с ними. Приду ли я еще раз? Вряд ли. Будет ли какое-то решение от администрации? Время покажет. Куча негативных отзывов, никаких изменений. Вот что отсутствие конкуренции в городе делает с сервисом. Если еще читаете, не портите себе настроение, не тратьте время на этот цирк, сходите в шаурмечную напротив мегатопа, не реклама, просто дружеский совет.
Сегодня 03.01.25 пришли с детьми. Заказ ждали 40 минут. На кассе не довалная женщина, на сборе заказов парень в грязной одежде, швыряющий заказы и не называя их. Табло с теми же заказами не отображает их. Еда холодная, булки ломанные, при просьбе заменить заказ- говорят что он нормальный. Не доложили байсы. Брали комбо, оно холодное, когда погрели просто швырнул парень по столу выдачи. Очень ужастное обслуживание
Не первый раз хотим в это заведение. Если заказывать на месте вопросов нет, но если на вынос ужас. Не первый раз кладут почти пустые бургеры.
Сегодня был сделан заказ на 12 крыльев( положили 11) картофель фри которого вообще нет и полупустые бургеры, спрайт который даже при отдаче не отдали и пришлось возвращаться просить.
Лучше им не доверять и проверять сразу!
Фото двойного чизбургера
Ну такое. Обслуживание как когда,бывает быстро,бывает вечность. Думаю зависит от количества работников на смене.(учитывая не большой поток людей) По еде, с каждым годом думают как продать порцию меньше,да подороже. Само помещение не уютное. Не сказать что совсем всё плохо,но и не хорошо. Забежать перекусить иногда можно.
Довелось мне сегодня зайти в это заведение, лучше бы мимо прошла.
Персонал тормозит, особенно девушка на сборе заказов, время ожидания среднее, бургер почти пустой и вдобавок ко всему этому отравление.
Могу рекомендовать это заведение только как средство от запора.
Фотографию по понятной причине не прикрепляю)
Ужасно тормознутый персонал.
Ждешь две булки и три колечка больше часа!!!
Один единственный сборщик стоит смотрит на пустые пакеты и тыкает на экран, переключает странички заказов, когда в зале 50 человек ожидают.
Остальные сотрудники гуляют по залу, на кухне хихикают, вместо того, чтобы помогать друг другу, треш.
Отвратительное обслуживание.
Всё быстро, который раз жду заказ минут 7 и норм, еда хорошая и вкусная, как вормиксер оцениваю на 5* Из минусов бывали моменты когда говорили, что нет например острых стрипсов и предлагали обычные, а так всё ок
Грязно внутри,столы в соусах,повсюду на полу разбросаны солфетки,чеки,картофель фри и много всякого…персонал «зеленый» ничего не знают,теряются,заказы отдаются супер долго,еда холодная,не вкусная…захотелось помыться после посещения этого отвратительного места…полковник Сандерс,мы все просрали…
Ждали почти 40 минут! Картошка фри старая, мягкая и холодная! Бургер холодный с кислой булочкой, кофе тоже был холодным! Книгу жалоб предоставили сразу, персоналу вообще плевать что пишут о них! Не советую это место к посещению!
Болле меня хорошие заведение 3 звёзды потому что когда приходили было грязно сырный соус размазан на столе. Туалеты хорошим уборка всегда по графику. Заведение тоже очень хорошее всем советую!!!
Мало того что ждёшь очень долго, постоянно не докладываю заказ. Если не проверишь, обманут сто процентов. Нам заказ дополняди 3 раза. Считань и читать не умеют чтоли? 😡Не было времени книгу жалоб просить.
Ждал заказ один час и пятнадцать минут. Сотрудники еле шевелились. Такое впечатление что была итальянская забастовка. На просьбу налить пиво пока жду, был ответ через час будет ваше пиво.
Ужасное обслужи вание!!! Заказ ждали 30 мин. хотя людей было мало.На авто драйве такая же ситуация.Мужчина прождал 20 минут пришёл выяснять где заказ.Первый раз сталкиваемся с таким сервисом.
Несчастный баскет с картошкой ждали 20 минут. В другой раз в детском баскете не оказалось пазла, ребёнок расстроился.
Мусорки переполнены, столы грязные, женский туалет не работает...
Персонал на окошке заказов для авто (на этот раз, девушка) чем-то в жизни, видимо, очень недоволен. Потому что работа с клиентами — явно не ипостась этой особы. Резко, невежливо и с пренебрежением был принят обычный заказ. На вопросы, и варианты, на которые в том же Минске персонаж реагирует позитивно, девушка просто плевалась огрызками слов. Мда уж, номер 1.
Номер два: время ожидания. Заказ был сделан небольшой, время ожидания — 15 минут. Окэ, ждем. В итоге сидели больше 30 минут, наблюдая, как повар вышел покурить.
Терминал не работал. Карта не прошла. Кто виноват? Конечно же, бел банк. Видимо, санкции внутри страны на территории KFC.
В общем и целом, не первый раз косяки за данной точкой этого ресторана. Меры, судя по всему, не принимают. Поэтому, к сожалению, так и будем получать средне-помойное обслуживание (а иногда, и еду) за свои же деньги.
посетила данное заведение пару дней назад.
персонал доброжелательный и отзывчивый:)
на зале очень чисто, людей в будние мало.
еду подают вкусную и горячую , доготавливают и готовят вполне себе быстро,всё как надо!
однозначно превосходит любое KFC Минска!👍🏽
Двойной чизбургер 🤣🤣 кфц вы уже с ума сошли за эти деньги пол кг курицы можно купить, а тут что? Как вы "готовите"? Позор вам и потребителям которые закрывают на это глаза 🤭🤭
Частый гость именно этого KFC авто. К качеству еды вопросов нет, вкусное, свежее. Скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Можно забрать заказ и за 3 минуты, а вот в последний раз забрала заказ спустя 20 минут ожидания. Если бы предупредили, что какой-то позиции нет и нужно ждать, я бы выбрала другое. В предпоследний раз ситуация заказ отдали за 3 минуты, но потом мне говорят, оригинального не было, вам положили острый. Предупреждайте клиентов о форс-мажорах заранее.
Бываю очень часто. Мне всё нравиться. Еда вкусная, меню большое, персонал отзывчивый. Если не дали какую-то еду из заказа извиняются и дают что то в подарок👍Много не дорогих купонов. Есть туалет, именно на модуле чисто. Вообщем класс)
Обработали заказ быстро, молодцы.На этом все Еда холодная, такое чувство что достали из холодильника. Сыр не расплавлен, Булка по краям еле теплая, а все остальное полностью холодное. Картошка фри летняя. Вы, прикалываетесь?? Как свежая картошка фри, только приготовленная, может быть летней??? Больше в это заведение ни нагой.
Заказывала комбо за 4 р через автомобиль. Девушка сказала выбирать по номеру купонов, я не знала этих номеров. Попросила озвучить. Ответ был посмотрите в интернете. Ладно. Забрала заказ. Открыв картошку фри обнаружила, что она была вся в соли !!! Просто насыпали наверх соли !! Приехав вернув эту картошку и написав жалобу. Менеджер Александра которая делала этот заказ. Очень удыбалась и была рада, что ей удалось мне насолить. Прошу принять меры!
Нам понрави лось:чисто, людей было не слишком много, еду приготовили быстро. Немного было холодновато, так в целом неплохо. Лицо заведения это чистота в туалете, следите за этим!
Ну не любитель я такой еды, хоть и не ЗОЖ) Не вкусно. Зато честно. Какую позицию не возьми - вкус одинаковы й во всем, только разная степень остроты. В принципе чисто. Персонал "какнарвёшься", но хотя бы не грубят)
В рабочий день, в 15:00 (к огда нет очередей), ждали заказ больше 40 минут, работники просто стояли и смотрели на пакеты с едой. Стаканы с напитками наполовину пустые, работники сказали «вы лед не заказывали», к слову, на автомате нет выбора со льдом или без.
Кормят стандартно, как во всей сети. Но, в этом очень вежливый персонал. И порадовало наличие быстрой зарядки для электромобиля, рядом с этим заведением.
Качество еды - отвратительное! Два раза заказывали еду через авто на этой точке и оба раза ребёнок отравился! На том же «спутнике» таких ситуаций не возникало ни разу. В первый раз думали, что просто не повезло, но два раза не повезти в одном и том же заведении не может! Никогда больше не купим ничего на этой точке! И Вам не советуем!
Неплохой KFC в Молодечно, был проездом на электромобиле и как раз только тут единственное место где можно подзарядить машину --два места и хорошая скорость зарядки
Очень нравятся бургеры. Заказ готовится достаточно быстро. Персонал всегда приветливый.Чисто.Напитки как и везде. В пяти минутах ходьбы от дома, очень удобно ❤ ❤ ❤
Такого медленного обслуживания ещё не было ни в одном заведении. И в ночное время проблемна сделать заказ,было пару раз звонили чтобы на мобильный чтобы персонал вышел
К сожалению одни минусы.Ждать долго это не первый раз. Спросила есть ли лук в бургере сказали нет,хотя был лук.Выяснять не ходила вын яла лук и съела. В туалете постоянно грязно и нет бумаги туалетной не первый раз.(замечания
делала).Плитка возле умывальников тёмная и очень видно разводы.Либо кладите плитку такую что не видно что грязная и с разводили,либо приучить хорошо вымывать.