KFC
148 отзывов
29 октября 2024
Еда мне не понравилась конкурентно в этом ресторане, обычно хожу и все ок, а тут… полное разочарование. Байтсов мало, терияки много. Бургер непонятно какой. Все холодное. Картошку сначала вообще забыли положить, дали в итоге и то она была не соленой и холодной. Сырный соус странно пах, как и кетчуп, с непонятным не томатным вкусом. Смотрите за сроками на своих соусах. Заказ не загорался на экране (готовиться) так и не высветился на экране (готово) пришлось подходить и спрашивать будет ли он вообще. База то, что не было в киоске рулона для чека. Все приходиться фотографировать. Но такая проблема не только тут, но и в других ресторанах. Не люблю писать такие негативные отзывы, но сегодня и вправду хотелось вкусно покушать. Всем добра.
1
27 марта
не ожидал конкретно от сети данного заведения, что моё мнение обернётся в отрицательный отзыв. всегда был только рад ресторанам данной сети, но именно в этом торговом центре он меня очень разочаровал.
человек на сборке бегает то от кассы, то от прилавка, чтобы собрать заказы или к напиткам. другие чк и мнг ходят и ноль реакции. ходят себе и ходят. подносы закончились. хотя совершенно не видел людей с подносами. пришлось напомнить, чтобы отдали простой заказ с напитками. я прекрасно понимаю, что все заказы идут в порядке очереди, но всё же лучше отдать быстрый и лёгкий заказ, дабы не морочь себе голову. картошку была полностью раскинута внутри пакета. булочки явно были перегреты и возможно выключился бин только в самом конце, хотя когда он должен отключаются в зависимости от его состояния нагревания. крайне недоволен и надеюсь, что всё придёт в норму.
10 марта
4марта 2025г. Сделал заказ из пару позиций лонгер и чизбургер. Лонгер был нормальный хотя холодный, а вот чизбургер это. Просто ужас (фото прилагаю) это не стрипсы а какие то куски костей с кожей 🤢. Подошёл к сотруднику на стойке выдачи и спросил нормально ли это, на что получил ответ что всё хорошо просто попался такой стрипс)))) тогда я был полностью шокирован. И другому сотруднику задал тот же вопрос, но он уже согласился что это не нормально и вернул деньги. В этом kfs уже не раз замечаю низкое качество продуктов, и постоянно холодную еду
18 декабря 2024
Работники сбивают с табло заказ сразу как делают его. И как понять, что он готов к выдаче? Заказали по купону два твистера: один острый, а другой нет. Выдали без каких-либо обозначений, где острый, а где нет, и на вопрос "где какой?" ответили распаковать и посмотреть какие стрипсы. Работник сказал, что закончились упаковки - ничего, бывает, но хоть какие-то обозначительные свойства можно же прикрепить? Наклейку какую-нибудь наклеить? Ещё и стрипсы в заказ положили не острые, а оригинальные. Пожалуйста, выполняйте свою работу качественно, вам за это платят деньги.
1
16 марта
Уже не в первый раз кладут неполный заказ. Приходится идти и уточнять. Ребёнок принёс половину заказа, сходил с чеком, дали ещё часть, потом ещё часть, когда сказал что не все снова отдали.
К еде вопросов нет - всё привычно, нормально.
Попросил книгу отзывов - пришлось стоять и ждать, сказали что менеджер скоро подойдёт. Попросил подойти к столу, никто не пришел.
Уже не первый раз такое именно в разных KFC. Пропадает желание вообще к вам заходить.
23 февраля
ЗАКАЩАЛ ОДИН ЧИЩБУРГЕР И КАРТОШКУ!)) ОПЛАТИЛ СВОЕЙ КАРТОЧКОЙ, А ЧЕК ЖДАЛ МИНУТЫ ДВЕ И ЗНАЕТЕ ЧТО????? ОН НЕ ВЫДАЛСЯ!!!! ПОТОМ СЛЕТЕЛО ВСЕ ТАБЛО И НЕЛЬЗЯ БЫЛО УЗНАТЬ ГОТОВ ЛИ ТВОЙ ЗАКАЗ. ДРУГ ЖДАЛ АЙ ТВИСТЕР(ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ РОЛЛ) 25 МИНУТ! В ИТОГЕ: КАРТОШКА ХОЛОДНАЯ, БУРГЕР НАПОЛОВИНУ ПУСТОЙ, АЙ ТВИСТЕР ХОЛОДНЫЙ И НЕ ВКУСНЫЙ!!!!!!!!!!
1
1
25 марта
Работают медленно, работников более чем достаточно, заказы выдают очень долго
экран заказов работает странно, заказы пропадают быстрее чем их выдают(сильно быстрее)
Внутри грязно, сотрудники не раз при мне наступали на еду, которая валялась на полу и даже не думали её убрать
1
11 января
Ужасно долго надо ждать свой заказ, по одному заказу в 10 минут выдают. Свои несчастные наггетсы и стрипсы ждала полчаса, а то и больше. Уже кончалось терпение
В итоге наггетсы были холодные, а стрипсы такие горячие, что невозможно есть
На кассе сотрудников не дождаться, такое ощущение что два парня там работают и все
20 октября 2024
Ждали заказ 45 минут а оказывается наш заказ не появился на табло всё холодное а кола просрочена я когда попил колу после её у меня очень болел живот а потом я пил уголь иза этого ставлю 1⭐
28 октября 2024
KFC уже не тот. Раньше это был мой самый любимый фаст-фуд. К сожалению вкус куриных ножек изменился не в лучшую сторону. Теперь туда не хожу(((
12 мая 2024
Больше никогда на этом адресе посещать не будем, отвратительное обслуживание, может там нет администратора, или весь персонал 1ый день работает...за все время kfc такого не встречала. Был заказ bbq боксмастер, bbq бургер и картошка по деревенски с соусом. Итог: через 15мин отдают заказ в котором 2 боксмастера, просим заменить 1 на бургер как в заказе, парень пытался доказать что все впорядке, пока его не заставили прочитать нормально чек...отдал бургер но не bbq а абсолютно другой. Вид боксмастера это просто кошмар где-то на дне лепёшки 2 кольца и стрипсы с солёным огурцом. Полный провал
2 февраля
Курочка здесь очень нравится, каждый день сюда хожу кушать, сотрудники очень вежливыйе
30 июля 2024
Ждали заказ двух чикенкомбо около 20 минут. На табло номер о готовности не появился. Решил подойти уточнить на выдаче оказывается заказ уже готов и почти остыл. 😔
В заказе курица не вкусная, булка была не завернута и напиток без льда(заказывал со льдом)
Во второй булке курица хрустит и похожа на сырую.
В общем итог: самый отвратительный kfc (ростикс) в котором я ел!!!
👎👎👎👎👎👎👎👎👎
3 марта
Отравился курицей, сказали что еда походу была загрязненая перед тем как есть я помыл руки. Спасибо огромное за такую прекрасную(ужасную еду)
17 марта 2024
Делал заказ 2 недели назад, в среду, по акции 2 по цене одного, подхожу забирать заказ, там один бургер вместо двух, я спрашиваю в чём дело, мне говорят мы вам один сделали, я говорю что заказал 2, мне второй бургер отдавать не хотят, в итоге приходится доказывать персоналу что когда я заказал 2 бургера по цене одного по акции в среду, у меня должно быть 2 бургера, а не один, в итоге меня посылают. Очень сильно подвёл ресторан, т.к. хотел быстро забрать заказ во время перерыва и не задерживаться, в итоге мне ни персонал, ни на горячей линии не помогли... Так вот, звоню на горячую линию кфс, там говорят, что всё проверят и перезвонят, спрашиваю, что мне делать с одним бургером который мне положили? Мне его забирать или оставить т.к. в моём заказе должно было быть 2 бургера. Мне ни персонал ресторана, ни горячая линия не дали ответ...
Так вот, на горячей линии сказали что будут разбираться в ситуации и перезвонят через пару дней, спустя пару дней никто так и не перезвонил... Я набрали им ещё раз, сказал что уже обращался и ничего не сделали, что я отдал свои деньги просто так, не получив свой заказ, мне ответили что в срочном порядке разберутся и перезвонят... В итоге ситуация повторяется... Мне никто не звонит, на мои звонки они ничего не выясняли... Если в течении пары суток администрация ресторана не решит данный вопрос с компенсацией моего времени и нервов, пишу заявление в милицию, т.к. я оплатил заказ и его по факту не получил, считаю это обманом покупателя!
3 августа 2024
Самое ужасное кфс, это не ресторан быстрого питания. Девушка на кассе предупредила, что ожидание заказа 20 минут. Выдала заказ через 42 минуты. Или меняйте персонал, или обеспечивайте точку нормальным количеством сотрудников.
1
5 января 2024
Если вы хотите потратить пол жизни на очередь, то вам сюда. Работает один человек и то с большим трудом перемещает недовольное лицо по кухне, а еще появилась новая фишка - грязная футболка. Подносы в данном заведении отсутствуют и выдают все на вынос. Салфеток дают такое количество что вытирался рукавом. Автоматы для заказа - это изюминка данного заведения, их скорость работы достигает на уровне Пентиума 4. Спасибо большое, чуть не умер с голода.
3
13 января
Ожидание больше 20 минут, книгу жалоб не предоставили, менеджер не находился на рабочем месте, подносы не дали
1
22 ноября 2024
Заказали все острое, из из острого ничего не было, такие деньги и не могут выполнить правильно заказ.
8 октября 2024
Курица очень соленая, в бургерах невозможно ее есть
Не первый раз там беру еду, но кажется это был последний раз
С каждым годом хуже и хуже, у работников нет желания работать даже
17 мая 2023
Очень нравится сеть этих ресторанов и конкретно этот. Чисто, вкусно. Большой выбор блюд. Внимательный обслуживающий персонал. Низкие цены и качественная еда. Рекомендую!!!!!!
1
16 января 2024
Очень долго ждала свой заказ, он будто бы просто игнорировался. На выдаче стояла одна очень медленная девушка. Я сказала ей, что жду слишком долго и сразу после этого она собрала мой заказ (сказала "Ща соберу"). Один плюс - курочка была хрустящая. У подруги стрипсы не хрустели, были не вкусные, а по цвету напоминали отходы человеческой жизнедеятельности. Байтсы это просто смешно! Размером с муху цокотуху. Твистер холодный внутри, не вкусный, мяса мало, не сочный. Кфс скатился емае. Забыла отметить работу автоматов для заказа - скорость интернет експлорера
2
25 октября 2024
Это чизбургер? Ладно 1 такой, но не 2
Раньше была полноценная котлета, а сейчас ошметки, будто объедки
1
2 мая 2024
Слишком долгое обслуживание
Маленький заказ (пирожок и средняя фри) ждали в сумме 25 минут
Через 15 минут после оплаты заказа подошли спросить сколько еще ждать менеджер Ватюхович Яна перебила, ответила что «сейчас поставят» развернулась и ушла
Стояли ждали еще 10 минут
1
1
30 марта 2024
Много места, удобное расположение, чисто. Только иногда приходится долго ждать заказа.
23 ноября 2023
И за что тут, спрашивается, 17 рублей? Бургер до ужаса солёный, да ещё и еле тёплый. Кола стоимостью 4 рубля(за 0,5 литра!) – это просто разбавленный минералкой сироп. Собственно про эту же колу сотрудник изначально вообще забыл, пришлось напоминать🤷 Сам заказ готовили довольно долго, тем более учитывая почти нулевую загруженность
1
14 октября 2023
Обслуживание на уровне) Стали в очередь до закрытия, а когда стукнуло 10 часов. Сотрудник повернулся и сказал «Вы можете в очереди не стоять, я пробиваю последний заказ». Общение с гостями надо бы подтянуть. При просьбе книги замечаний было сказано что я не могу её выдавать после закрытия заведения. Нет слов, я поржал)
1
3 сентября 2024
Отвратительная,невкусная,холодная еда. Вдобавок к этому,пришлось 3 раза идти за недостающими блюдами из заказа
28 июля 2024
Случайно опубликовал, панировки*.
Вернулся пообщаться, в ответ получил что неважно какой размер, а главное количество штук
1
13 июля 2023
Заказ выдавали очень медленно, при этом загруженности не было. Всё время что мы ждали заказ, работники болтали и флиртовали друг с другом. Когда же заказ выдали, оказалось что картофеля фри чуть больше половины коробки, хотя обычно коробка даже с горкой.
1
5 июля 2023
При заказе куриных крылышек 5 штук штук, мне положили 3 штуки(хорошо, что я сразу это проверила)хотя коробку мне положили в пакет и завернули, так как я брала с собой. Два капучино оказались наполнены на половину! Отвратительно!
3
9 декабря 2023
В 21:30 не приняли заказс фразой: «крылышек в наличии нет» . Зачем тогда берете таких сотрудников, которые за 30 минут до закрытия не хотят дорабатывать смену добросовестно?
1
31 августа 2023
Медленно выдают заказы, чудесным образом пропадают купоны( когда на сайте они есть), стрипсы конские. Это не первый раз, когда ресторан косячит. Передаю привет кфс на столице и его ножкам с перьями.
Не рекомендую
1
20 октября 2023
В данное заведение и именно в данном месте, не рекомендую!!!! Картошка просто отвратительная!!!! В напитках сплошная вода!!!!
Спасибо, больше сюда не вернусь!!!!
1
28 июля 2023
Это какой-то кошмар и ужас. Я вообще люблю кфс, то тут был тотально разочарован. Картошка дико пережарена, молочный коктейль пить невозможно, чистая химия, а цены дороже чем в Москве раза в два если не в три. Это я понял уже после конвертации. Категорически не советую
12 января
Настройте табло. Мой заказ пропал из из готовящихся и не появился в готовых. Стоял как баран ждал кофе своё.
1
23 января 2024
Худший KFC за многие годы. Более 30 минут ожидания заказа. В итоге ужаренная усохшая курица. Автомат один сломан, в 2х других нет бумаги для печати чека. Т.е. номер заказа «на ощупь». И если кто-то утащит чужой заказ, никто и не заметит. Девочки работают очень медленные. Слов нет. Впервые пишу такой негативный отзыв. Но на месте руководителей этого подразделения, я бы серьезно призадумалась над улучшением работы.
5 марта
Худший кефас где я был
1
14 ноября 2022
Зашли в KFC в субботу. Чтобы не стоять в очереди, решили воспользоваться терминалом самообслуживания. Сделали заказ, оплатили, а чека не получили - лента закончилась, но персонал, даже после сообщения не пошел вставлять новую. Так что мы были не единственными такими "счастливчиками". В результате получение заказа без чека превратилось в квест.
3
17 июля 2024
Постоянно путают заказы, в последний раз добивался правды 40 минут
1
6 июля 2024
Не положили соус. Курица в боксмастере ужасно солёная! А картошка наоборот..
25 сентября 2024
Не положили к заказу напиток
Медленный персонал
19 июля 2024
Отвратительное поведение персонала, заказ был собран не верно
27 июля 2022
Заказали баскет дуэт и картошку. Ожидание порядка 30мин. Отдали только когда начали ругаться.
При этом мне в укор было сказано «Вас должны были предупредить». Интересно кто? Терминал оплаты?
В заказе не хватало двух крыльев.
Извинений за неудобство, конечно, никто не принёс.
Kfc, спасибо, это был последний поход в твои заведения. Такая дичь творится во всей сети.
3
8 декабря 2023
Одно но, нужно выбирать время для посещения с условием отношения к количеству окружающих
6 января
Холодная еда в выходной день, долгие очереди, плохо работают тикет маты
1
4 декабря 2022
Хорошие место что бы перекусить. Минус в том что очереди и бывают что готовят долго, но в целом еда понравилась.
20 апреля 2024
Очень долгое обслуживание, ждал заказ более 40 минут.
9 мая 2022
Часто бывают очереди, особенно в обеденное время. Еда неплохая, но часто бывают замены. Иногда без предупреждения. Это неудобно. Бывает, что покупку упаковали в бумажный пакет вместо бум. ведра. Разочаровало. Сказали, что закончились.
2
15 марта 2024
При учете большой загруженности быстро выдали заказ