Пару дней заходил сюда с компанией друзей. Вечер, людей на весь зал штук 6, заказ делали примерно минут 15-20 (что в принципе приемлемо), НО каки м по качеству был этот заказ, меня поразило. Один из заказанных мною бургеров был явно просрочен(скорее всего прокисла булка), на просьбу заменить на свежий (сделал 2 укуса) сотрудники пытались доказать что всё нормально и так пахнет соус, хотя у меня был лонгер с таким же соусом и с ним все было в порядке, после пару минут дискуссии все же согласились переделать и с новым была та же проблема. После первого же укуса просто пошел выкинул его, спорить заново не было никакого желания. Первый раз сталкиваюсь с подобной проблемой в сети KFS
Заказали детям картошку и байтсы средние, раньше не раз в других ресторанах заказывали, знали примерное количество байтсов. Забрали заказ, там было только 6 небольших байтсов, подошел к сотруднику, спросил сколько штучек должно быть, он не знал, пошел спрашивать у кого-то, пришел и ответил, там не по количеству, а по граммовке, они у вас крупные, поэтому их мало по количеству. Я не поленился, сходил в санту и взвесил на весах. 84грамма, но весы были затарены на 14 грамм, плюс упаковка. В любом случае, норма 135 грамм никак не виднелась. Подошли второй раз и попросили взвесить сотрудников, на их весах было вроде бы 88 грамм, благо менеджер это заметил, и дабы избежать конфликтов просто сказал доложить. Но неприятные ощущения остались, если бы изначально взвесили и доложили, никаких вопросов не было бы
UPD: время идет, а ничего особо не меняется, много раз заказывал через Яндекс еду за прошлые две недели, в целом все было нормально, но не всегда, в последний раз вообще привезли байтсы которые нельзя было даже укусить, не знаю, сколько они у них пролежали, но на выброс. Часть картошки со старой партии, часть со свежей, свежую даже не посолили, поэтому вся картошка сверху была невкусной, а снизу (старая) соленая, но вялая; бургер был упакован так, что соус был весь на бумажной упаковке и вытекал с одной стороны, в итоге съесть и не вымазать руки невозможно, что же вывод прост - еда вкусная и горячая, но только если повезет попасться на добросовестных работников
Было 3-4 работника, при этом абрикотин только один на кухне, сказали подождать 10 минут , но ждал все двадцать минут, дали в итоге ещё и ели тёплую картошку, которая лежала все это время, да ещё и до меня, сказал поменять, на что в ответ на меня так посмотрел кассир, как будто я должен был давиться нескучной некачественной картошкой, но принесла новую, однако старую не списала, а поставила обратно, чтобы дать потом в другой заказ... ужас
Вообще класс, прогуляла первые два урока там. Все понравилось, сделали быстро (успела на автобус обратно в школу!!) и вкусно, одноклассники на информатике оценили картошечку и пол школы - кофе. А! И ещё одноклассник откусил одним укусом пол бургера. Короче, никогда не приносите кфс в школу. Мяу
Каждый раз либо чего-то не хватает, либо сложено "и так сойдет", либо сразу оба варианта.
Уже второй раз не доложили наггетсы из комбо! Вилка для картошки была кое-как завернута в салфетку, никакой индивидуальной упаковки! Один раз разные позиции впихнули в одну маленькую коробочку, что луковые кольца превратились в кашу. Желание ходить сюда отпала полностью.
Картошка последний раз была невероятно пересоленная.
И ещё интересная особенность: если заказать два бургера, из одного убрав только лук, а из другого только помидоры, оба бургера будут и без лука, и без помидоров.
Постоянно не докладывают еду: что доставка что н а вынос. Заказывали комбо с 4 бесплатными соусами - ни одного не положили, так еще и не ответили в поддержке. Брали на вынос крупный заказ, по приходу домой в баскет комбо (в которое входит 6 стрипсов и 2 картошки) не было ни одной картошки. Зал грязный, мусор через край из мусорок лезет
Заказывали баскет с 24 крыльями и 4 соусами. По итогу в ведре было 4 крыла, остальное все ноги. В ресторане сидит пару человек, в зале все засрано, из персонала человека 3-4. Ожидание около 15 минут, хотя в других ресторанах все было в пределах 7-8 минут. Качество курицы тоже оставляет желать лучшего. Ужасное место
Не докладывают в заказ, особенно когда берешь на вынос. Поэтому проверяйте перед тем как уйти. Понимаю прекрасно, там работают студенты, человеческий фактор, но настолько часто не докладывать. Также очень часто путают, еда холодная. Заказывал там постоянно, тк близко к дому. Всех благ, ребята
2 несчастных твистера крутили 12 минут. При том, что за всё это время висело 2 заказа включая мой. До этого крылья какие-то пересушенные тут попадались. В общем на пофиге работают. Единственный плюс, что недалеко, но какой в нём смысл.
Заказывал через яндекс еду. Фотоизображение еды из меню не соответствует действительности, бургеры выглядят отвратительно, булка невкусная, внутри было практически пусто. Кола невкусная. Самый худший фастфуд в Минске
Заказали на дом, приехало все в отвратительном состоянии, мокрое, рваный пакет со всех сторон и главное не доложили основное (пати бокс) а вместо него 6 байтсов в коробке, ни в одном другом кфс такое не случалось
Нагрубил кассир, когда я решил рассчитаться на ка ссе, т.к. терминал на экране не работал, больше не вернусь и всем друзьям скажу
Наличку, кстати, тоже не взял, сказал, что сдачу не даст.
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Талерчик
Знаток города 5 уровня
19 января
19.01.25 заходили с мужем перекусить, а получили ужасные эмоции. Заказ был 586.
Хочется уточнить, когда стало нормой приводить на рабочее место своих друзей, которые стоят грубо говоря «раком» на кассе и элементарно не посмотреть меню. Ладно, если бы они смотрели, но при этом обслуживающий персонал мило болтал на свои темы достаточно продолжительный период. Два раза подзывали, чтоб сказать, что что-то у них не готово. Потом и вовсе прямым текстом сказали,что они забыли поставить пирожок и надо ждать.Ну так может меньше надо трещать и больше работать?Вместо острых стрипсов положили обычные и 1 острый. Когда об этом сказали персоналу, то там даже не пытались решить вопрос и утверждали свое. Вместо нормальных стрипсов лежали угольки огрызки.
Картошка пересолена настолько, что невозможно было кушать. Бургер холодный и сухой.
Ужас просто.
С каждым разом всё хуже и хуже. Заказ, оформила в инфокиоске, других заказов на тот момент не было, зашевелились и начали готовить его только через минут 7. В зале в это время сидели только стремные посетители: бомжи, компания шумных малолеток, мужчина, обедавший купленной в магазине едой, постоянной смотревший на нас алкоголик и спящий на столе молодой человек (но у него хотя бы была еда из данного заведения). 25минутное ожидание заказа казалось бесконечным и все время хотелось уйти. Получили мы заказ в пакете, хотя нажимали "на месте", салфеток в нем не было, а картошка оказалась не солёной вообще. Несколько раз попались разбавленные напитки. Больше не буду заходить и портить себе настроение.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Альбина Гасанова
Знаток города 3 уровня
7 февраля
Обслуживание никакое. Пришла сделать заказ от кассира ни здравствуйте, ни до свидания, ушла куда то за сдачей ничего не сказав и пропала на минут 5. Еда у них «по настроению», может быть вкусно, а может быть вся старое и не вкусное. Сегодня взяла с собой лонгер, но попросила убрать из него огурцы и лук, как итог в нём были и огурцы и лук и + волос (походу бонусом). Увидел огурцы и лук не расстроилась, сама достала и начала есть, но увидев волос весь аппетита и пропал, спасибо. Так де не положили салфетки. И это не первый раз, у них каждый раз есть какие либо минусы, учитывая, что я у них довольно часто.
Худший KFC. Даже 1 звезды много.
Ожидали заказ 15 минут.
Еда плохая по качеству - курица сухая, байтсы очень маленькие с минимальным кол-вом мяса, картошка кислая и уставшая, а милкшейк это вообще отдельный разговор.
В самом «ресторане» ооочень грязно. При нас у бездомного мужчины разбилась бутылка водки и никто ее не убрал. Везде валяются соусы, остатки еды и прочий мусор. Мусорки забиты, столы и сиденья вообще не убираются.
Так же в данном заведении очень часто не докладывают что-то в заказ. Один раз решили выяснить этот момент - дали карточку на скидку 10% и опять же, кислую картошку, а через несколько месяцев сказали, что карточка недействительна.
Сегодня заказали с ребёнком 4 ножки "оригинальные" и картошку. Заказ сделали быстро. Но почему-то ножки были разделены на два, удивилась, но не придала значение. Дома поняла, когда ребёнок поел и побежал заливать рот водой, сюрприз достался ей... Жесть;!; Вы вообще адекватные? Вы же видите присутствие детей и делаете такое?
Про ресторан КФС можно напис ать не так много, ведь меню и качество приготовления (сборки) примерно одинаковое в каждом из представителей, но конкретно в этом хочется отметить возможность заказа с улицы, небольшую площадь и некачественную уборку. Видимо сказывается недостаток персонала. Но даже не смотря на это место довольно популярное среди местных и просто проезжающих мимо.
была первый раз, наблюдала за сборкой заказа, удивило то, что заказы собираются без перчаток. Заказывала два одинаковых чизбугера, но меняла в них состав: в одном убрала огурцы, в другом лук, на упаковке не было обозначений (наклеек, подписи) где какой, да и упакованы абы как - есть с чем сравнить)))
Сегодня купили картошку для ребёнка, что фри, что картофель по-деревенски невозможно есть, одна горечь от уже испорченного масла во фритюре. Это просто ужас. Все ху же, хуже и хуже. Нужно наверное сан. станцию по городу и ресторанам кфс. Расслабились смотрю.
Популярный фастфуд в Магните на Шаранговича. Есть парковка. Удобное месторасположение на входе. Много посадочных мест. Из минусов: не хватает освещенности.
Хороший ресторан кфс со вкусной курочкой и среднем временем ожидания заказа. Скорость готовки и сбора заказов на среднем уровне, но что ещё ожидать от одних и тех же лиц, чт о работают тут 24/7.
Еда такая же как во всей сети Белфудсервиса и Креативвостока, чистота по возможности поддерживается, контингент семейный(friendly family).В целом: вкусно, приятно, атмосферно и удобно.
На троечку. 22.02.24 в 17 00 оформлял заказ (заказ был большой), готовили 25 минут при получении спросил все ли положили (2 пакета было плотно сложены, разбирать проверять было крайне не удобно)- ответили что все . По приезду домой не оказалось 4 сырных соусов (а дети едят только с ним). Мороженое в стаканах от кофе просто так поставил на стол возле пакетов открытыми - вези как хочешь.
Редко хожу в KFC и поняла, что не зря. Забрала заказ сразу же по готовности : картошка холодная и твёрдая, пережаренная. Лимонад полстакана и то из этой половины лёд. Спасибо
Ужасное обслуживание, говоришь одно, в заказ добавляют другое, о том , что сок детский холодный, не предупреждают, про «навынос» или «на месте» не спрашивают, отдают по своему усмотрению… сплошное разочарование
Такое ощущение, что работает один человек. Пока ждали заказ успели погулять по магазину, вернуться, посидеть, подождать. 20 минут ожидания при 3 заказах в очереди. Как же они справятся с 10 заказами?..
Отличное заведение, картошечка, шеф-бургер всегда теплые и вкусные. Персонал вежливый, работают милые девушки. Хорошое пиво. Из минусов, что пропали 5 за 5.5, вопрос возникает также к напиткам будто разбавляют водойй, зимой пиво холодное хотелось бы потеплее
Не всегда всё быстро готовят,были моменты,что путали заказы или что-то не ложили,неприветливый персонал местами,пару раз путали заказ с собой и на месте,приходилось доказывать,что заказывала с собой
Само по себе заведение, не примечательное. Обслуживание, как и везде зависит от количества заказов, персонал всегда вежливый.
Расположение удобное, территориально. С одной стороны дверь распахнута, холод идет с улицы. Было не убрано, к сожалению, и это не вина персонала, так как у кого-то не хватило сил за собой убрать(это конечно грустно)
Плохое обслуживание, ждала когда ко мне подойдут чтобы принять заказ минут 7 . Готовили около 25 минут. Очень грязно в туалете, воляется туалетная бумага и т.д
Заведения такого типа мне не нравятся.
Кассиры стоят надутые, безразличные. Жаль, что сейчас тенденция " хочу денег, но работать не хочу", а только "приносить свое тело н а рабочее место". Не все, но очень многие!(
Ходили в в это кафе в среду 16.06.2022, о чень не понравилось обслуживание. Заказали 4 бургера: 2 с сыром, один с помидором, один без лука, 3 маленьких картошки фри, 1 по деревенски, 2 кофе и 2 напитка со льдом. Молодой человек забыл добавить нам картошку 3 шт., Забыл где какой бургер, пришлось есть кому какой попадется, кофе машинка сломалась, нам налили воду и накрыли крышкой, типо и так сойдёт. Извиняться никто не планирует, бегают, суетятся. К слову, заказ ждали минут 30. Честно говоря, в последнее время довольно дорогое кафе, большой заказ, отдали довольно много денег, хотелось бы нормального человеческого отношения. В общем, не рекомендую