Ужасное место НЕ ДОКЛАДЫВАЮТ ЕДУ ЭТИ БАБКИ А ПОТОМ ПРИХОДИШЬ К НИМ С ЧЕКОМ ГОВОРИШЬ НЕ ДОЛОЖИЛИ
А ОНИ ОРУТ НА ТЕБЯ ЧТО ТЫ *** ЭТО УЖАСНОЕ МЕСТО Я СЮДА БОЛЬШЕ НЕ ПРИДУ
(Моему другу сдачу не доложили и сказали давать не будут)
Отвратительная организация работы ресторана "быстрого питания". Это самое долгое ожидание доставки. Самое долгое ожидание выдачи заказа на месте. И это только в Новочеркасске. В любом другом kfc/ростикс от Аксая до Санкт-Петербурга (включая Мин.Воды, Краснодар, Казань, Москву) такого нет. Я делаю заказ на доставку и через 15 минут я получаю свои крылья в номер. А в Новочеркасске делаю заказ. Меня маринуют 2 часа "заказ принят", оплачен, и 3 смс: доставка переносится. Вчера отказалась после 2 часов. Если по всей сети такого нет, значит проблема в руководстве и плохой организации работы.
Очень сильно испортился с момента как стал Ростиксом. То бумаги туалетной нет ни в одном из туалетов, то ждёшь заказ 30-40мин,а потом выдают не тот милшейк со словами, что тот, что вы заказали закончился, ребёнку насыпали целый стакан льда и каплю колы, хотя заказывали без льда! Туалет для инвалидов вечно грязный, туда ходят все подряд, потому что он единственный на 1 этаже, когда приходим с дочкой - инвалидом, почти всегда стоим ждём, когда из него выйдет обычный человек, без инвалидности. Приложение их постоянно не работает, больше половины меню нет в наличии, оплатить заказ невозможно, приходится заказывать в самом кафе, дороже, без скидок.
Авто , ожидание от 30 минут и больше , при чем не зависимости от загруженности , на постоянной основе ! Сотрудники постоянно ошибаются, и кладут не по чеку . Ужастно ( хорошего управляющего там явно не хватает!)
Уютное место. Современно сделано на втором этаже. Приятно находиться. Отличная синхронизация терминалов для самостоятельного заказа и оплаты и приложения в телефоне. Не нужно ждать. Заказал, занял место и пошел за заказом, когда готово.
Если бы можно было поставить минус, поставил не задумываясь. Очень долго ждать заказ, плюс ко всему либо путают заказ, либо не в полном объёме. Постоянно надо проверять.
Был здесь волей случая. В целом обстановка спокойная, есть свободные места. Туалет в довольно таки чистом состоянии. Еда вот пересолена была. Бургеры в сладких булках с солеными огурцами я еще не ел. Пожалуй в маке бургеры повкуснее будут. Твердая троечка. Следите за кухней, а лучше пробуйте то что производите для людей.
Итак обслуживание нормальное, авто есть. Ждал около больше пол часа думаю долго. Еды много в меню, в туалет нужен код который никому не известен это минус. Чистота хорошая
Сегодня делала заказ. Заказывала баскет с: 2 крылышками, 1 ножкой, 3 нагетсами и 3 байтсами. А принесли: 1 крылышко, 1 ножка, 2 СТРИПСА и 5 байтсов. Я блин не люблю эти стрипсы, специально брала нагетсы. Я очень хотела крылышек поесть, ради этого и заказывала набор, но крылышко было 1 и то чуть ли не как байтс. Очень расстроилась(
Хорошая еда, приятный персонал за стойкой приёмов заказов. Но иногда очень долгое ожидание, порой даже не от количества заказов, а от медлительности работников на кухне, либо они устали, либо пытаются вдуматься в каждый заказ, не знаю точно.
Это конечно ужасно (
Уже не в первый раз ездим в это кфс и наверное в последний.
Сегодня в 10:40 примерно делали заказ, я понимаю всё мы люди конец смены, и всё хотят побыстрее домой. Но всё же заведение работает до 11:00 , девушка которая принимала заказ, лишь бы побыстрее закончить разговор🤦♀️.Делали заказ 5 за 300, сказала всё оригинальное положили всё острое в итоге домой приехали пришлось всё в мусорку выкинуть.Чек тоже не положили, постоянно, забывают положить то трубочку, то соус, даже когда посадка небольшая, на втором этаже про столы вообще молчу, не постесняюсь этого слова но они всегда засранные, сидит женщина которая их должна убирать в телефоне, нога на ногу. Зачем идти работать если не можете выполнить элементарно свою работу.......
В воскресенье в 11:00 заехали на велосипедах съесть по бутеброду. Приятного удивила парковка для велосипедов. Вежливый охранник, сказал поспешите с заказом пока никого нет. Внутри были люди, немного. Сделали заказ, и буквально через 2 минуты всё было готово.
Симпотичный ресторанчик KFC: 2 этажа с терассой, где можно спокойно перекусить. Здесь нас обслуживают всегда довольно быстро, по сравнению с другими KFC. Удобно поставить машину, всегда есть место прямо рядом на парковке, есть еще и обслуживание KFC-авто.
Самый отвратительный кфс наверное не только в нашей области, грязно в зале, как в общественном туалете, грубый администратор, который не то что не справляется со своей работой, а в принципе, не понятно за что получает деньги, ожидание - квест, можно ждать заказ час и больше, мало этого, его соберут неправильно либо просто заявят вам, что того, что заказали нет - будет вот это. Нигде не видела такого отношения к людям
Плюсов не нашли, от входа до принятия заказа прошло минут 10, кто принимает заказы метался не понятно как, как будто не знает как работать от слова совсем, после принятия заказа до его приготовления прошло 15 минут и это всего три стрипса, которые должны быть острые, но как оказалось обычные, и 1 лимонад, стрипсы уже холодные и не вкусные, ожидание просто космическое больше в данное заведение в этом городе не ногой. Бывали в других городах отличное и быстрое обслуживание, всё горячее и вкусное, здесь всё совсем наоборот.
Время ожидания просто огромное, заказ ждали 40 минут, еда тоже не впечатлила, особенно картофель фри хуже чем где либо на далеко не маленький заказ выдали ровно 4 салфетки (вот это экономия), в туалете тоже не айс (жидкое мыло в специальных резервуарах отсутствует, салфеток и бумаги тоже нет). Давно не были в КФС, интересно это везде так или конкретно это место
Это был худший опыт в ресторанах этой сети. Помимо не лучшего дизайнерского решения поставить металлические стулья на кафель, из за чего часто слышно душещипательный скрежет. Так помимо этого еда была абсолютно плохо приготовлена, картошка явно была передержана во фритюре и очень соленая, а мясо в бургере было очень жестким и волокнистыми, поэтому больше двух кусков без волокон в зубах я сделать не смог. Однако плюсы есть и это все сладкое, мороженное, кекс и напиток были так же хороши как и обычно.
Видел много отзывов про ожидание, это исключительная правда, вы можете ждать свой заказ дольше чем будете его есть и увы это ожидание больше раздражает чем обостряет аппетит.
Не могу посоветовать это заведение тем кто хочет вкусно поесть, но тем кто хочет испытать свой слух и силу сжимания челюсти это может прийтись по вкусу. Рекомендую лучше сходить во Вкусно и Точка потому что там хотя бы все стабильно среднее.
Отвратительно все,от обслуживания до вкуса еды. Начнем с того, что ждали мы девушку чтоб заказать минут 10,весь персонал еле шевелится,огромная очередь. Еда отвратительная,бургер холодный и булка будто неделю лежала у них под прилавком,овощей абсолютно нет,курица холодная. Зато соленых огурцов не пожалели,вкус хлеба и огурцов мммм…)Картошка холодная и тонкая как зубочистки. Настроение на вечер было испорчено. Спасибо за вкусную колу.
По сравнению с другими заведениями быстрого питания Новочеркасска, это совсем неплохое, нет очередей, удобно, что есть столики на втором этаже!вкусно, быстро
Соответствие внешнего вида, состава блюд в меню и приготовленных позициях стремится к нулю. Сухо, невкусно, холодно. В напитки без льда добавили лёд... На втором этаже столики вытирают лишь изредка.
Всё бы хорошо, но заметил странную тенденцию, время ожидания заказа от 30 минут, в среднем 40 минут, и это не только в Новочеркасске и в Ростове, еда вкусная, персонал видимо
В некоторые праздники скорость получения заказа стремится к бесконечности, но в целом... чисто, персонал вежливый, еда как и во всех KFC, не лучше не хуже
Отвратительно!!! Был в конце мая, было все прекрасно, сделал заказ и через 5-7 мин. уже забрал, сейчас с установкой "ДУРМАШИН", иначе эти терминалы назвать не могу, заказать ничего не получилось и при обращении за помощью к сборщику заказов, получил отрицательный ответ! Вы напишите на дверях " ОБСЛУЖИВАЕМ СО ЗНАНИЕМ ПРОГРАММЫ 1С".
Ресторан быстрого питания, который превратился в ресторан долгого ожидания.
При чем не до конца понятен принцип работы: заказал ты, например, шефбургер и фри. У них на прилавке подачи лежат уже довольно много этих шефбургеров, возьми и положи их в пакет, закинь картошку и отдай клиенту. В итоге ты ждёшь минут 20-30, в конце концов их тебе кладут и ты уходишь. Наверное, эти 20 минут осуществлялась выдача другим клиентам? Нет, перед тобой ещё человек 6-7 заберут заказ и никому из них этого шефбургера, что лежал на прилавке, не положат. Тупо ожидания пока на твой заказ "обратят внимание". Я не говорю, что они бездельники и ничего не делают, но тем не менее складывается ощущение "неэффективно построенной работы".
Персонал вежлый, все хорошо, единственный минус это поситители свинни(мягко сказано) , которые за собой не убирают так ещё и специально разливают и разбрасывают, но перед нами парень все убрал и протёр. Обслуживанием довольны.
На счет ресторана быстро питания, так вот , не очень он то и быстрый . Ожидание заказа практически всегда около 40 минут, но персонал всегда прислушивается , и обслуживает хорошо. Но большой минус этого заведения в том, что дети в возрасте от 14-17 лет ПОСТОЯННО там находятся , будто бы сходки какие то, иногда складывается впечатления , что они и ночуют там. Из-за таких больших компашек некуда сесть, ладно бы они кушали и что-то обсуждали , но они сидят без ничего , так и других мешают своими орами и громкими обсуждениями. За этим сотрудники не наблюдают.
Зарекалась не ходить по заведения этой марки... Но решила, что в другом городе будет лучше. Оказалось как всегда. Персонал сонные мухи. Заказы собирают очень долго. После сделанного замечания ничего не изменилось. Очень много ожидающих людей, а у них работа идёт, они не спешат. Вообщем "0" оценка. Я продала свой заказ больше получаса, при том, что мой заказ был четвёртый по списку, и много позиций не содержал. После 40 минут ожидания мне отдали холодный заказ и вместо мороженого растаявшее молоко. Попросили заменить мороженое. Все с какими-то стонами, закатыванием глаз и прочим. Попросила директора позвать, меня проигнорировали, когда начала повышать голос, услышали. В итоге попросила вернуть деньги. Дали копию моего чека без каких либо оптзнлвательных знаков. Больше никогда не приду к Кfc. И вам не советую
Добавлю немного. Деньги мне вернули через месяц только, и то, наверняка из-за того, что я названивала им постоянно. Никто ничего не спешит делать в этой организации. На стороне покупателей никто не стоит, они защищают только свои интересы. Поэтому будьте бдительны, если отказываетесь от холодного заказа через час после оплаты, вернуть деньги очень большая проблема)
Долго обслуживают, персонал еле шевелится, еда как обычно вкусная, но когда много заказов, сразу видно, то ролл скрутят не так, то холодные блюда
Дополняю отзыв, за год обслуживания не изменилось, бургер и чизбургер ждал 40 мин
Любите вкусную курочку? Нежнейшее куриное мясо вас ожидает именно в KFC , сочная курочка , в кляре , что может быть вкуснее ? Очень вежливый и любезный персонал , очень вкусные молочные коктейли. Вы никогда не увидите там грязный пол и не почувствуете неприятный запах , потому что полы там моют тщательно , не упуская ни одного участка .
Посещал сие заведение три раза.
Первый сразу после открытия. Хаос и полная неорганизованность, путают заказы, заказывая на вынос тебе отдают на подносе, потом начинают метаться и хаотично все запихивать в пакет.
Отнесся к этому с пониманием - ведь только открылись, может исправятся.
Второй раз был через год после открытия. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ! Не исправились.
Третий раз был с год назад. Купил два кофе с и еду на вынос. Еду положили в пакет (также перекладывая с подноса передо мной), а два кофе поставили просто передо мной. Попросил держатель для стаканчиков, указав, что рук у меня всего две, а не как они подумали. Сказали что "извините, закончились. Будут на следующей неделе". Да мне, мля, сейчас нужно! Мне не интересно что у вас там будет на следующей неделе!
Предложили два стакана кофе поставить в бумажный пакет и так нести. Так и понес.
Всей своей компании торжественно объявил, что это был мой последний поход в сие заведение.
К сожалению их ближайшие соседи тоже стали днищем, так что с фастфудом в центре города мы дружно завязали. Зато будем здоровее!
Не поверите! Один из немногих кфс, в котором невкусно! Вроде бы одна технология у всей сети, но тут невкусно! Заказ ждёшь оооочень долго. Персонал еле двигается, как будто им платят за медлительность. Не советую.