Купил шефБургер джуниор и комбо 2 за 3.
Ставлю 1 звезду из-за нормальной кока-колы. Все остальное было замаринованно в солевом растворе в течении месяца. Чуть почки не выплюнул,все дико соленое. 0.5 колы ушло чисто что бы сьесть один маленький бургер. Не думал что такое может быть.
Персонал приятный, но его периодически не хватает. Ввиду чего время ожидания своей еды может доходить до 10 минут в почти пустом ресторане.
3
Посмотреть ответ организации
Balk
Знаток города 4 уровня
4 ноября 2021
Не однократно завершают заказы задолго до выдачи, потом голосом озвучивают номера готовых заказов. Информационное табло очереди заказов всегда почти пустое, но при этом огромная очередь клиентов в ожидании. При 2-3 готовящихся заказах на табло мой был помечен, как готовый, через 2-3 минуты, реальное время ожидания заказа составило 21 минту. Если бы знал, что так много заказов передо мной - не тратил бы время и прошел мимо. Кассовые чеки при выдаче заказа изымают. Ответ одного из сотрудников на замечание клиента, о том, что информационное табло должно отражать реальную картину и время ожидания был грубым.
В заказанном мной твистер джуниоре отсутствовал один из ингридиентов делабщих его вкуснее, а именно - лук. По моему мнению данное заведение не только не выполняет стандарты качества и не оказывает должный уровень сервиса но и наносит репутационные потери бренду.
Всё время тут затовариваюсь. К качеству нямки претензий вообще никаких. Только почему-то всех обслуживают за 3-4 минуты, а я регулярно там торчу минут по 15. За что меня там так не любят?)
Максимально долго делают заказ, несколько раз не долаживали соусы, заказ постоянно не отображается на экране заколебали как можно так отвратительно работать?
Долго ждали заказ, из-за этого опоздали, качество еды фу: корявые бургеры и крылья острые настолько, что есть их невозможно (а мы любители острого).
Пришли вечером, в 22.08 приняли заказ, сказали подождать минут 10. Ок, в итоге заказ отдали в 38, классно? Классно. Из 9 крыльев два были похожи на огрызки.
Короче, KFC Беларуси, вы обос*ались, уже не первый раз такое. Перехожу на пп.
Туалет с явно несвежими (то есть можно было убрать) следами человеческих фекалий, грязный. Еда разваливается, потому что плохо собирают. Ждали заказ 23 минуты при ПУСТОМ зале. Если было бы можно поставить 0*, то я бы поставила.
Единственный плюс—действительно вежливый персонал
Взял острые шефбургеры с собой. На упаковке указанно ОСТРЫЙ ШЕФБУРЕГЕР . По приходу домой оказалось что они не острые а с вонючими помидорами . Возвращаться уже было лень . Советую не посещать данное заведение.
Всё подали холодным, картошку вообще какую-то измученную выдали. Очереди не было, туалет чистый, места свободные есть. Поверьте нам есть с чем сравнивать))