В приятном ощущении от обслуживания.
В неприятном шоке от готовки или рецептур...
Девушка на кассе милая отзывчивая и понимающая. Сглаживающая углы. Ей ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
На этом все радости заканчиваются...
Картошка ✨️сандерс фри✨️ не соответствует фото от слова совсем.
Это фри на которое плюхнули мазик по столовски и шмякнули лук с луковой шелухой... bon appetite...
Сырные палочки отвратительно безвкусны, напоминают жеваную жвачку в панировке. Мне поплохело и я выбросила "это" 🤢
Я бы не стала там есть даже бесплатно второй раз 😒
Один из лучших KFC в Минске. Всегда хорошо готовят, уютный зал, относительно вменяемое время ожидания заказа.
Правда 1 раз недоложили "боксмастер", поэтому лучше поверять заказ.
Очень медленное обслуживание. Мы были в субботу, и людей, на удивление, было очень мало, особенно ближе к вечеру, но заказы выдавались очень медленно. В среднем приходилось ждать минут 40. Путали позиции, отдавали заказы чужие. Лично при нас писались жалобы в жалобную книгу. Не знаю, связано ли это с нехваткой персонала или по каким-то другим причинам, но в целом очень неприятно наблюдать за данной ситуацией. Место хорошее, персонал вежливый, но, видимо, не хватает опыта.
Кфс как в большрнстве в минске, заказы выдают долго, бывают очереди, вечером в зале грязно. Хочется сказать, что общее качество фастфуда в Беларуси падает. Больше всего это видно с уходом основного конкурента Макдональдс. Набирают на работу очень молодых, практически школьников, до ответственности за качество работы им далеко.
Обслуживание дно. Ждала на кассе пока ко мне кто-то подойдет минут 7. При этом сотрудник стоял и смотрел на меня , что я его жду.
Подошел к кассе и начал пробивать заказы на доставку, абсолютно игнорируя меня.
После первого пробитого заказа , начал форсировать второй заказ. Я сделала замечание и попросила обслужить. Тяжело вздохнув , меня все таки обслужили.
Ждали заказ 15 минут , если не больше.
Без воды постараюсь объяснить почему 1 звезда: заказ отдавали больше 20 минут, за одну минуту отдали после напоминания, упаковывать пришлось самому, крышки для упаковки баскета не было. Кроме моего заказа было ещё три и в чем была проблема отдать его быстро- мне не ясно. Очень хотел поговорить с администратором Андреем, но он как-то быстро убежал с кассы, передаю ему большой привет👍🏼
Уставшее помещение, уставшие работники. Если так все равно на бизнес - лучше закрыть точку и не мучать никого.
Сумерки, свет в помещении только на кассе. Стояла первая в очереди, непосредственно перед кассой - кассир после обслуживания предыдущего клиента не обратил на меня никакого внимания, ушёл по своим делам за соседнюю кассу. Ждала больше пяти минут, ни извинений, ни вежливой улыбки не дождалась. Я понимаю, что работники устали, но такая у них работа. А я после своей, зайдя в заведение, где пиво стоит как в неплохом баре, хотя разливают по 0.45, а не по 0.5, хочу видеть хотя бы приветливость и обслуживание, а не одолжение.
Ну и, в конце концов, 20 минут ждать, пока мне отдадут заказ из одной позиции, собственно, пива, это просто треш. Его можно налить меньше чем за минуту.
Заказывали сет на троих, двойной чизбургер еще ничего, но вот чикенбургер как будто бы пролежал неделю, прежде чем его доставили нам! Напитки это уже совсем неуважение к клиентам, процентов 70 вода. Мы любим кфц и часто что-то брали, но желание заказывать отсюда еду уже пропадает.
Были в вос кресенье под вечер. Грязно на столах, под столами. Туалет - просто отдельная боль. Лучше туда вообще не заходить, не известно какой бомж до этого там был. Потому что люди соответствующей наружности тоже туда ходят. Кто-то просто спал, положив голову на стол.
А так... Поели нормально, приготовили быстро
Пришли примерно за 40 минут до закрытия. Выбрали «на месте». Заказ был на 48 рублей. Вводных данных достаточно. С чем были косяки ? 1. Положили почти все в пакет. Пару позиций на поднос. На фразу подруги о просьбе сделать заказ «на месте», работник ресторана (прости Господи) быстрого питания с невозмутимым лицом предложил дать второй поднос. 2. Не доложили сахара. Мелочь, но «плюсик» в карму. В заказе четко было указано, сколько нужно пакетиков белой смерти. 3. В заказе так же значилось три куриных ножки ОРИГИНАЛЬНЫХ. Это было принципиально, т.к. осторое лично я есть не могу в любых проявлениях. И.... Удивительно, все они были острые. 4. Приборов не дали. Ходили, просили. Салфеток также ноль. Опять же попросили, уточнили, что на троих людей. Дали 4 салфетки. Большое спасибо, видимо от сердца отжалели. 5. Сама обстановка. Куда бы мы не пытались приземлиться - везде холод собачий. На улице поесть было бы теплее. Грязи больше чем людей. Туалет закрыт.
Таким образом, посещение данного подразделения многими любимой сети вкусной курочки не рекомендую. Есть куда более чистые, приветливые и внимательные точки.
2 звезды только за чистое помещение
Соусы отдельно не продают , хотя очень хотелось бы есть не в сухомятку , а обмакивать в какой-либо соус
В бургеры как будто соус не добавляют вообще , он есть , но очень-очень мало
В напитках больше льда , чем самого напитка ( льда больше чем пол стакана , чуть ли не до вершины стакана )
Обслуживание быстрое , за это спасибо
Крышки на стаканах просто отвратительные , не крепятся абсолютно никак , сваливаются в первый же момент
В лимонадах , например ( вишня-кола ) , вишня не чувствуется практически вообще , хотя должен быть понятен вкус , а так есть ощущение что заказал чисто колу ( не приятно )
И на последок , это не большое меню , хотелось бы увидеть что-нибудь интересное , а не одно и тоже практически на каждой странице
Ждали заказ около 10 минут при пустом зале. На кассе девушка 7 минут ждала кассира !
После требования книги жалоб менеджер сказал, что у него есть своя работа и ожидать 15 минут заказ это нормально.
Ужасное место, всюду грязь, роди перекошенные у сотрудников, как и во всей сети. Попросил сочный бургер, дали две булки с маленькой филешкой и помидорной крошкой. Никогда такой гадкий сухой бургер не ел
Даже одной звёзды мало. Терминалы для заказа глючные (изматерившись, пошла делать заказ на кассу). По итогу пробили заказ на месте, а когда я попросила его собрать с собой, то сказали, что нет времени этим заниматься и сунули в руки пакет самой собирать. Крышек не было, все рассыпалось пока складывала. Ну, и вишенка на торте- забыли положить оплаченный комикс. И это похоже у них там постоянно, тк при мне подходили люди и просили доложить то, что забыли.
Я не люблю писать негативные отзывы, но, ребята, это ДНО!
Я заказал кофе, пришлось объяснять «на пальцах» чего я хочу ибо он почти не понимал не по русски, не по английский !!!
В добавок кофе было отвратительное, хуже было только на Украинских заправках.
всегда грязно, даже то гда, когда нет наплыва, казалось бы, выведи человека хотя бы в туалетах навести в порядок, а то там уже биологическое оружие зарождается. Все делается на отвали и кое-как, от еды до общения с гостями и это видно невооружённым глазом, либо же заведение имеет дело с острой нехваткой персонала и сотрудники таким образом «протестуют», не знаю. Если раньше было ещё более-менее, то сейчас неудивительно, почему в пятницу вечером в центре города именно этот кфс практически пуст.
Почините кассу самообслуживания, говорят купоны только там а эта касса не работает ,еще я заметил что п ерсонал сначала трогает лицо и одежду а потом упаковывает заказы ужас!!!
У этих всегда какая-то беда с курицей. То ноги жилистые, то стрипсы жирные, то крылья ядрёные. Ну, а булки вообще непонятные: не то бургер, не то сэндвич. И никакого разнообразия
Очередной вкусный фастфуд. Однако вне конкуренции на этом перекрестке. Добраться легко с любого направления. Из минусов. Нет нормальной парковки. В остальном норм. Правда летом часто быстро заканчиваются фруктовые коктейли. Ну тут ничего удивительного.
Персонал неплохой, но мороженое делали 15 минут, при низкой загруженности
По мороженому также вопрос по граммовке, половина маленького стаканчика от кофе, это нормально???
И водянистый милкшейк???
Вроде неплохо, но переодически встречается хамское отношение работников(в основном в поздние смены). Уже пол года точно из туалета несёт так, будто там постоянно прорвана труба, находится на нижнем этаже ресторана невозможно, уже через 15 минут тебя начинает мутить от запаха. Да курица в последнее время стала очень сухая и не вкусная...
Последнее в ремя редко захожу сюда. Соусы перестали продавать отдельно, навязывают их дополнительно к чему-то. Почему я не могу взять просто соус - непонятно. Навязывать вообще ничего не должны в принципе. Стрипсы стали маленькие, я был за последнюю неделю три раза - 60% стрипсов тонкие и всего 3-4 см в длину. Это вообще не нормально, ребят. Про остальное мясо сказать плохого не могу, хотя, когда спрашиваю, какое свежее есть мясо, которое приготовилось недавно, отвечают, что все свежее. Берешь - половина сухого. Стандарты качества уже давно не соблюдаются, никто не следит и всем все равно. В следующий раз выберу место для перекуса другое, спасибо.
Я просто в ужасе. Частенько берём крылья в КФС, но такого раньше не встречали. 31.05.2024 заказали ведро крыльев на поздний вечер. И что бы далеко не ехать, решили взять возле Комаровки. И каково было наше удивление, когда увидели половину крыльев без панировки... А кроме того, попадались вот такие куски панировки БЕЗ МЯСА. Кроме того, не было даже той привычной остринки, которая всегда нас радовала.
Спокойно пускают вонючих грязных бомжей, которые тупо занимают места и сидят, что в итоге некуда даже сесть, а также приходится заценивать ароматы "ванили" - шикарно придумано от кфс. Духота в разы больше, чем на улице. Нижний этаж годами закрыт
Ужинали тут вечером пятницы. Хотя людей было немного, но в зале было очень грязно. Мусорки заполнены под завязку, на столах стояли подносы других гостей, просто потому что их некуда поставить. Также был закрыт нижний этаж, из-за чего было достаточно мало мест.
Еда была средненькая, ни вкусная, ни противная. А вот пиво было теплым и без газа.
ЭТО САМЫЙ ГРЯЗНЫЙ И ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ KFC из всех!
Туалеты хуже помойки, еда с плесенью или черствая . Все в грязи, пыли ! Часто недокладывают еду или не дожаривают в лучшем случае! Несколько раз попадалась плесень и булки как камень( лежали видимо в холодильнике дней 5)
Сделайте что-то с этим!
Заведение разочаровало уже второй раз. Еда среднего класса, да ещё не хорошо прогретая почему то. Персонал собирает заказ и постоянно, что то не долаживает надо вечно контролировать, сегодня работник который собирал вообщем такое чувство, что засыпал на месте и был явно, чем то не доволен. Кофе - сахар на дне, даже палочки что бы размешать не дают и не предлагают. Салфетки дали две штуки, хотя заказ был большой, видемо дефицит.
заказал только что доставку в больницу доставка приехала быстро, ну вкус в баскет дуэт это отвращение панировки на ножках почти нет и привкус горечи будто масло они не меняли месяц а то и больше,зря потратил деньги больше заказывать не буду хотя самый любимое кафе было KFC
1
1
В
Виктория Ж.
Знаток города 3 уровня
1 апреля
Были здесь в будний день, обслуживание очень медленное. Работает один человек, заказов много, приходится ждать очень долго. Когда пришла на кассу купить ребенку сок, ко мне никто не подошел. Я позвала, на что получила ответ «все заняты». Отвратительное обслуживание.
Это самый худший KFC, в котором я только была.
Из минусов:
1. Неполное меню. Во всех других ресторанах, где я бывала, выбор больше.
2. Практически всегда ооочень медленно работают. Сотрудники постоянно отвлекаются но посторонние разговоры. Один раз минут 10 ждала готовый заказ, потому что сотрудница флиртовала с коллегой.
3. Часто путают заказы и что-нибудь не докладывают, или кладут в меньшем количестве. Проверять надо всегда и очень внимательно!
4. Почему-то постоянно убирают номера готовящихся заказов с экрана. Это ужасно неудобно всем! Посетители, зайдя в ресторан, не могут оценить по количеству готовящихся заказов загрузку, а сотрудники забывают заказы. Пару раз мне экстренно выдавали заказ по чеку, когда я уже шла ругаться.
Из плюсов:
1. Чисто.
2. Всегда извиняются за свои ошибки.
3. Единственный KFC в районе Комаровского рынка.
Начну с того что туалете не убрано, воняет мочой и аппаратура для сушки рук работает раз через раз, более 60 процентов столов не убраны разлиты напитки и валяются куски еды. Выводы делаете сами, но 1/5
Огромные очереди и спящие бездомные в зале - все что нужно знать об этом месте. Что-то добавлять об этом месте еще не вижу смысла, в будущем буду избегать этого кфс
30.01.24 13:05-13:15. Девуш ка на кассе обслужила гостя, потрогала деньги, потом засунула руку в карман, что-то там потрогала и после как ни в чем не бывало пошла собираться заказы, насыпать картошку, даже не попытавшись обработать чем-либо руки. Ситуация повторялась снова и снова. После этого потрогала кепку, себя и снова пошла собирать заказы. СЭС по вам скучает видимо очень.
Обслуживание о твратительное. Почему за кассой стоит один сотрудник, который собирает и выдает заказы? Чисто по-человечески жалко парня. Где остальной персонал? Время ожидания заказа было больше 20 минут.
В заведении днем чисто. Это единственный плюс.
Ожидания заказа больше 20 минут.
3 крыла и 3 луковых колечка.
На прилавке 2 сотрудника, которые тупо набивают заказы по очереди и не собирают их уходя по своим делам.
Заказы собирали очень медленно.
Вкусно, нравится куда больше чем Макдональдс. Цены приемлимы. Персонал хороший. Были здесь всей семьёй (11.07.22) вечером. Практически без очереди, всё быстро, чисто и аккуратно.
Единственный минус это туалет - ни бумаги, ни мыла, вода в кране ледяная.. очередь в этот туалет это отдельная песня ...