Радует что сеть ресторанов быстрого питания появилась в небольшом городке, удобно по дороге заскочить и сытно поесть проверенную еду. Расположение удобное, есть возможность заказа с автомобиля, внутри чисто и мест в целом хватает, единственное что не обрадовало так это время ожидания заказа
Частенько заезжаем своей не маленькой семьёй (5 человек) по быстрому перекусить и, само собой, взять с собой домой острых крылышек. Поэтому всегда берём заказ "с собой". Если голодные - часть еды сьедаем на месте, остальное везём домой. Чек всегда от 100 рублей. Привык, что во всех KFC могут быть "забытые" позиции при выдаче (большой объем людей, понимаю). Но в данном месте....
13.12.24 три заказа, один с собой (большой) и два на месте. Большой заказ ожидание минут 40 составило (клиентов в кафе было человек 10, то есть не загружены). При выдаче заказа "с собой" не оказалось второго кофе. И мне доказывали, что кофе у меня был в заказе один (нет, два. В чеке всё указано). + 5-7 минут к ожиданию....
Ну и вишенька на торте....... В 3 из 4 чикенбургерах мяса практически не было, то есть булка и остатки панировки, к сожалению были уже уставшие и не сообразили сфоткать сее безобразие. Супруга отнесла на кассу все 4 бургера и спросила у персонала: такое "обилее" мяса потому что заказ "с собой"? Типа расчёт на то, что никто не вернётся с претензией. Ответ был прямым: "ну да, так и есть."
То есть на среднем чеке в 100+ рублей персонал специально пытается "сэкономить" +-100 грамм куриного филе. Это позор!!!
Пришли, сделали заказ, ожидаем. Когда заказ был готов мы поняли, что бургеры даже не теплые (окей - не большая проблема, погрели - молодцы хорошо) картошка фри аналогично ( ну и вы же представляете что такое холодная картошка фри (явно полежавшая). Подошёл парень, забрал поднос, принёс уже погретое. Да, картошку сделал свежую, это было сразу заметно, потому как было с чем сравнить, так как на столе оставался маленький пакет картофеля, который мы не отдали греть. Да ошибку исправили, но я считаю что такого и быть не должно было. Ладно забыли нам ложку положить к мороженому (не беда) ну комикс нам потом донесли, который заказывали, тоже- окей. KFC Молодечно Модуль