Пришли за час до закрытия, однако нас обслужили довольно быстро и качественно. На смене был Данила, желаем ему терпения и сил, ибо смотря на то, как он проявляет терпение в общении с клиентами-животными, которые не имея когнитивных способностей пытаются строить из себя человека, очень захотелось ему помочь.
Надеюсь ему и девушке, что была с ним на смене выпишут хорошую премию ибо ребята правда молодцы.
А вся алкашня которая встретится вам в будущем пусть схватит пневмонию.
Стал сегодня свидетелем сюрреалистической ситуации и истинного героизма. За прилавком можно было наблюдать аплодируя: один парень стоял на всех позициях сразу и несмотря на огромную кучу заказов, которые не сдвигались - продолжал бороться, готовя одновременно бургеры, ставя картошку и закидывая курицу. Пришлось подождать всего 30 минут ради картошки и лонгера с соусом, но это того стоило. Если бы меня сейчас спросили, кто мой герой - парень за прилавком был бы моим ответом....
1 звезда только потому, что меньше нельзя поставить
заказала самовывоз, пришла ко времени. на выдаче стояли заказы, я решила уточнить какой мой. девушка сказала, что он еще не готов. я простояла там 10 минут и подошла еще раз, и мне отдали пакет который все это время стоял скраю.
я спросила все ли он время тут стоял, на что получила положительный ответ и фразу «у нас всегда самовывоз стоит отдельно», я понимаю что отдельно, но когда я приходила десять минут назад и мне сказали, что он не готов, он стоял тут готовый.
мне просто сказали «ну может вы не тот заказ назвали», и дальше что-то бубня, девушка просто убежала от меня подальше.
в итоге все холодное, так еще просто стояла у выдачи десять минут куковала.
всем рекомендую, если хотите, чтобы из вас сделали идиота.
Поужинали в KFC в Грин сити на Каменной горке с ребенком 10 лет. Такое ощущение, что на масле жарите уже месяц. Прогорклый черный бургер, сырные палочки тоже со вкусом масла горелого, зеленые нагетсы, тушеная мягкая картошка- томилась весь день. Теперь я понимаю почему очередь в mak. By, а в kfc ни одного человека. Надеюсь завтра нам плохо не будет
Делали вчера заказа ближе к закрытию , покупали крылья баскет м и купон с ай твистером , уже глубоко ночью у двоих начал адски болеть живот , и рвотные позовы ,сейчас сидим на таблетках и воде спасибо за качество продукции надеюсь отзыв не проигнорируют , ибо остальной день нечего не обычного не ели , толко домашняя еда которую ели 4 человека а отравление пошло у двоих как раз таки кто ел вашу еду !
Отвратно!!! Обманули с картошкой фри и стрипсами!!! Заказ на 60 руб, три больших баскета , не положили картошку совсем. Заказ 143, сотрудник - Настя, завтра еду ругаться. Приехал, извинились, вернули недоложенное с сладким бонусом, но осадочек остался, теперь все заказы буду проверять и ноги:::))) пересчитывать.
Персонал не знает рецептуру бургеров, добавляют не те соусы.
В бургере,в котором должен быть огурец,его не положили,хотя в других точках его всегда добавляют(я заказываю этот бургер только из-за него). Мне его не заменили,так еще он был в ужасном состоянии,весь разваливался
Сделала заказ в 21:46, не получила его даже в 22:03. Супер сервис. До закрытия час, а они уже собираются домой, наплевав на людей, который ждут свой заказ, либо стоят у кассы. Чтобы получить возврат денежных средств тоже нужно ждать дохуллион часов. Это просто ужас
Сегодня сделали заказ номер 897, время 20:14 в KFC Грин Сити. Случайно ошиблись с выбором где будет есть при оформления заказа. Хотели оформить на вынос, а выбрали на месте. Когда заказ был готов, мы подошли к месту выдачи заказа и попросили упаковать с собой. Девушка на выдачи заказов эмоционально скривила лицо, взяла два пакета, один бросила мне с словами упаковывайте.
Сделал заказ через киоск, через 10 минут он был готов. Бургер был полностью холодный, хотел попросить заменить, на что в ответ получил историю о том, что булочки по стандарту используются холодные, а не то, что бургер на самом деле был приготовлен минут 40 назад и ждал своего часа так долго. По итогу мне предложили погреть бургер в микроволновке, после чего он был весь мокрый и размягший. Спасибо сотрудникам за выдуманную историю с холодными булочками.
Периодически сталкиваюсь с тем, что картошку не солят, это просто жесть, научите сотрудников солить!!!! Картошка -это самый базовый продукт общепита, полный провал
Посещали точку 29.12.2023 примерно в 20:00. Кассир по имени Павел, был крайне не доволен и показывал это всем своим видом.
Молодым людям перед нами отказал в приёме заказа в связи с отсутствием сдачи с (10-и бел.р.)
Заказ был навынос , по итогу заказ выдали «на месте» с подносом, сам заказ был сформирован неправильно: не хватало позиций заказа из чека, картошку подали разбросано по подносу. При просьбе собрать заказ « с собой» еду закинули в пакеты рассыпав половину картошки на пол. Надеюсь на УЛУЧШЕНИЯ КАЧЕСТВА сервиса…
Ожидание заказа заняло 15 минут (заказывал комбо Боксмастера на одного) и даже это им не помешало перепутать напиток и дать колу зеро вместо обычной. Жалобную книгу дали без проблем, практически молча, извинений или причин такого ожидания не было.
Были в сентябре 2024, оказалось всё даже съедобно, ожидала худшего прочитав отзывы,
правда все равно выходит дорого для такого количества еды в сравнении с Россией
Крылышки продают залежавшееся) (панировка и сами крылья уже сухие, это признак что они уже долго лежат, а должны 5 минут). Про кассу вообще молчу, сыр или бекон? Люди, сыр и бекон это платно, не ведитесь) (объясняю) на кассе ты заказываешь бургер, у тебя спрашивают: вам с сыром или беконом? Ну махинация т.к. не каждый знает что это платно)
31.01.2024. Заказывала 2 шеф бургера. Мало того ,что время ожидания было 45 минут ,не смотря на то ,что людей почти не было . Помимо этого пообещали ,что за столь долгое время ожидания положат картошку бесплатно. Как итог кассир стоял на кассе общаясь с какими-то своими друзьями, картошку так и не положил. Бургеры были не то что бы как на картинке , а просто трэш развалившиеся и пересолены . Огромное спасибо , обслуживание топ . Одна звезда
Картошка не вкусная, жарится в масле, которое походу месяцами не меняется. В бургере мясо полежавшее и не вкусное, панировка мяса не вкусная тоже полежавшая и жареная в старом масле. Спрайт как будто разведеная вода из под крана, короче со вкусом хлорки. Был тут 19.06.2024. Лучше поесть в другом месте.
А
Алексей
Знаток города 8 уровня
9 марта 2024
Готовят вкусно, бургеры большие, курочки в них много, картошка фри обычная, довольно вкусная. Персонал дружелюбный, не грубит. Готовят довольно быстро. Место уютное, цены адекватные.
Посещали данное заведение 04.02.24. в 11.30. На кассе принимала заказ очень невнимательная девушка-сотрудник. Не положила сахар, перепутала картофель-вместо картошки по-деревенски положила картофель-фри. Несколько раз переспрашивала....Плохо!
1
1
Посмотреть ответ организации
Я
Ярик Жданов
Дегустатор 5 уровня
14 мая 2024
Мой заказ был вторым. 2 картошки, 2 Твистер Джуниор. Ожидание о-о-о-о-очень долгое. Все заказы после меня(бургеры, комбо) отдавались до моего заказа. Персонал либо сонный, либо ленивый. Пока пишу этот отзыв отдали ещё 2 заказа с комбо(бургеры, картошка, мороженное), которые заказали после меня!!!!! Итоговое ожидание 17 минут.
Дополняю: спустился в машину- вторая картошка без соуса…. Иду менять. Не поменяли. «Если мы будем менять, то вам придётся ждать». Последний раз я тут кушал
05.01 заказали байтсы большие и ай-твистер .
Байтсы положили в небольшую коробочку для бургера их оказалось очень мало ,в два раза меньше чем всегда брали .
Ай-твистер подгорел .
Отлично) с мелкими сходили, заказ 5 мин и готов, почти всё и схавали. Мне там ещё нравится большой общий зал, выбирай любое место, и чисто, и уютно как то.
Крайне медленно. При этом сказать что мало сотрудников нельзя. Но работа крайне не организована. По-белоруски это называется «мітусня». А по-современному выглядит как итальянская забастовка
С каждым посещением всё хуже и хуже!! Пришёл с детьми, сделал заказ рублей на 100+- :
-бургеры , будто недавно разморозили.. еле теплые
-картошка фри, такая же!! И при этом с черными и зелеными кусочками!!
Нет, например слов(. У вас ведь и дети иногда перекусывают... О чём надо думать, интересно?!
Про туалет, даже говорить не хочется..
При не большой посещаемости , днём.., в туалете не то чтобы дышать нечем, там ступить негде?!!!
Ничего не меняется!! Ужасно! С таким раскладом, пусть работает Макдональдс без остановки н🤘
Постоянно в кфс в России хожу.
Здесь отдал в 2,5 раза больше и почти ничего не купил.
На вкус мясо хуже и сухое.
Напитки только вкусные.
От комбо одно название.
На фото всё за 25р. Фото сделано в России.
Отвратительный сервис. Заказ оформлен 16.12.21 в 20:48 - 2х «Баскет Дуэт», 3х Соус.
Очередь прошла мимо меня, и в 21:05 мне сообщают, что придется подождать еще «минут 5», сославшись на скорое закрытие ресторана. То есть работники думают о том, как побыстрее закрыться, а не как побыстрее выдавать заказы. Курица готовится в среднем 15 минут. Выдали заказ с горем пополам в 21:17 и вареным картофелем фри (да да она просто запотела ожидая курочку) Общее время ожидания заказа составило 30 минут!!! И это при малой загруженности. Персонал на выдаче очень вежливый, но вот такие косяки оставляют приличный осадок от посещения кафе данной сети. И еще подметить хочу касаемо всех ресторанов kfc - вкус одних и тех же блюд всегда разный! В других подобных сетях рецептура всегда одинаковая и вкус тоже! Увы дизлайк
P.s. Заказ был «с собой». По приезду домой обнаружил, что 1 из соусов был не тот, оба баскета были ОСТРЫЕ (в заказе был лишь 1 баскет с ОСТРЫМИ НОЖКАМИ, остальное не острое), в одном из баскетов вместо 2 ножек положили много пересоленных сухих и острых стрипс!!! (самое отвратительное что только есть в меню KFC - и такие стрипсы попадаются всё чаще)
P.P.S. Научите своих поваров готовить НОРМАЛЬНЫЕ стрипсы, а не это убожество!
Отвратительная еда стала, бургеры холодные, картошка жирная, выбор ужасен! Сандерс фри не вздумайте брать, обычное фри с кусками лука и каким-то непонятным соусом и выглядит все просто блевотно
Брали по купону на двоих, в итоге 2 бургера оказались жутко пересоленными, а салфетку положили одну на двоих, хотя в других подобных "ресторанах" обычно кладут больше 5 штук, ну и соусов нету самых вкусных, остались только по типу кетчупа😄 По итогу впечатлений от вкусной еды не получил - не рекомендую.
У меня нет цензурных слов! Брали на вынос, сделали острый бургер вместо обычного. А ещё вот такой Твистер горелый🤦🏼♀️ Лучше бы шаурму в переходе купила.