Самый худший ресторан сети. Ужасно долгое время ожидания заказа, как в зале, так и на доставку. Сделайте проверку или что-нибудь, что поспособствует ускорению этой точки.
Качество сборки заказов посредственное, курица часто силтно пересушена. Пару раз соглашался на допы к боксмастеру (все возможные), по итогу их внутри не было.
Очень отличается от других KFC: курица не готова, могли бы подержать чуть дольше, мясо от кости не оторвать. В бургеры начинку кладут по своему усмотрению. Заказывали без огурца и с беконом, получили с огурцом. Попросили принести без огурца, персонал извинился и вежливо выполнил просьбу - заменили бургер, он был без огурца, но и без бекона))) В санузлах нет ни антисептика, ни жидкого мыла, зато есть вода, за что, собственно говоря великодушно ставлю звезду.
Больше 30 минут пришлось ждать маленький заказ в практически пустом заведении. Персонал занимался всем кроме работы. После оплаты не удалось получить чек из-за неисправности терминала. Отвратительно грязно.
Ооочень долго обслуживают. Очередь большая, а на сборке и на кассе часто один человек, который не справляется. Заказы последние несколько раз ждала по 13-15 минут, что для подобных заведений неприлично долго
Заказ ждать 30 минут; орут номера заказов на весь зал; бургеры холодные; курица острая, хотя заказывали обычную; единственный раз не посмотрел, что собрали и в итоге не положили огромную картошку. Ладно соус, но огромную тарелку картошки!
Больше сюда ни ногой, хотя ходили достаточно часто
1
Юлия Белькевич
Дегустатор 3 уровня
5 июля 2024
Ужасное обслуживание.
Делала заказ через приложение, чтобы был готов в 18:00. Итог: 18:15 заказ висит на табло, как готовящийся. Я подхожу к сотруднику уточнить, сколько ещё ждать и по глазам его видно, что этот заказ вообще никто не видел и меня просят ждать ещё 5 минут. Отдали заказ в 18:25!!! Айс кофе карамель отвратный, карамели просто капля поверх пены, водянистый вкус!
Ужасное обслуживание!
Таких грязных туалетов даже на вокзалах редко встретишь. Можно сделать вывод, что и на кухне не всё хорошо с санитарными правилами и нормами. С чистотой в этом заведении беда. А еда обычная, средней паршивости, как говорится.
Стояли ждали минут 15 пока примут заказ, в итоге остались недовольны, булочки на бургере сгоревшие и твердые, картошка не соленая совсем и крылышки без вкусные просто острые, было впечатление что давно приготовленную еду подогрели в микроволновке
1
Посмотреть ответ организации
Liza
Дегустатор 3 уровня
28 мая
функция «без огурцов» не работает. филе теплое, огурцы холодные, сыр просто отдельным слайсом – все несочетаемо. картошка вкусная
Я не знаю, что стало происходить с KFC, но качество еды и сервис с каждым днем всё же. При чем именно в этом филиале. Во первых холодные блюда, которые не с того не с сего становятся нормой, во вторых, сами сотрудники пробовали есть сандерс фри руками?! Вилки попали под санкции именно в KFC? Бери руками измашься в соусе оближи пальцы и иди домой. Мда уж, спасибо, но чёт повторять поход с таким сервисом не хочется.
Ну еда по классике.Неустроило в выбору с собой на месте наплевательское отношение отдали с собой при заказе на месте.Также не отбиваются заказы, табло готово пустое готовые заказы выкрикиваются на пол зала.Неубронные столы.Ванизм в туалетах
Долго ожидали заказ ,,устали и не перепроверили полностью. Не доложили чикенбургер. Проверяйте заказы на комплектность, постоянно что-то не докладывают,то бургер, то соусы
Захотел в среду вечером поесть курочки.
В итоге жду уже больше 25 минут и судя по номерам заказов ждать мне ещё долго. Передо мной больше 10 других и выдают их крайне медленно, по одному в 2-3 минуты.
Это позор, а не фастфуд!
По еде вопросов нет, а вот обслуживание стоит заметить отвратное. Девушка на кассе была похожа на тучу, нельзя таких сотрудников ставить на кассу. Время ожидания при трех заказах до нашего около 15 минут. Чистота в зале тоже оставляет желать лучшего, столы липкие.
Если есть желание испортить себе вечер, а именно ожидать два бургера 40 минут, то идите прямиком в этот kfc. Заказ проще оформить самому через самообслуживание, чем дождаться кассира. Сгоревшая булочка в подарок. Крайне не рекомендую.
Всегда вкусно,персонал вежлив,чисто и аккуратно,В Минске где бы не находился Всегда найдётся KFC это очень здорово.Даже когда много людей заказ не заставляет долго ждать 👍
Вот объясните мне. Почему ни одно блюдо не получается заказать без соуса? Ну может разве что напитки и мороженое. Ну вот не хочу я сегодня соус к картошке. А уж у бургера он собственный есть, зачем портить вкус. А киоск не пропускает дальше заказ, пока соус не выберешь. И вариант "без соуса" отсутствует.
В разных KFC по-разному готовят. И понятное дело, это же франчайзи, конкретно в этом довольно неплохо, находится возле дома и я часто здесь бываю. Персонал максимально НЕ вежливый, но да и ладно, мне главное поесть, а не натянутая улыбка, но когда дело дошло до спора ситуация меня очень сильно огорчила. Купил шефбургер, в нём оказался очень твёрдый кусок кости или ещё чего-то в панировке, конечно же мои зубы и десна с ним встретились и эта встреча была весьма неприятной, я подумал что всякое бывает, отложил этот кусок на салфетку и знаете что? Получил второй в подарок! Обратился к персоналу, на меня посмотрели как на идиота, сказали что манят не будут, так как я почти доел (чуть больше половины я съел), с недовольным видом и закатив глаза девушка попросила парня заменить бургер, парень быстро дал мне новый уже готовый, и он был ледяным, прям холодным, я его даже не развернул и сказал об этом сразу на кассе, парень сказал что он нормальный потрогав, но нет, он был прям холодным в итоге он это признал и пошёл сам делать бургер на замену (может ли это делать не работник кухни? Не думаю). В итоге я отмучился и получил свой нормальный шефбургер. Теперь вопрос: оно того стоило и есть ли желание у меня прийти снова?