На днях вернулись из поездки в Чечню. Отдыхали в уютном и гостеприимном отеле Кезеной-Ам на берегу одноименного озера. Потрясающе красивая природа, невероятные пейзажи, место для обретения душевных и физических сил. Просыпаешься вместе с восходом солнца в предвкушении пеших горных маршрутов, прогулок вдоль озера с лошадьми (на лошадях), можно также взять на прокат лодку и уплыть в соседний Дагестан (озеро находится на территории двух северокавказских республик). Рядом с озером расположен историко-архитектурный комплекс Хой (это как аул -призрак Амазги и Гамсутль в Дагестане), очень атмосферное место, обязательно изучите! Сам отель очень чистый, завтраки вкусные, персонал дружелюбный, номера светлые, просторные, сантехника новая, просыпаешься под пение птиц как в раю.
Замечательное место в сердце Чечни, высокогорный район, с мегакрасивейшем озером. Очень красивая природа, горы, озеро. Отель в виде шале, местный колорит. Что надо знать, когда посещаешь такие места - Чечня - ортодоксальная мусульманская республика, запрещено курить, употреблять алкоголь, дресс-код в одежде. Сервис для опозиционирования 4 звезд очень неторопливый и условный - чай с лепешками в местном ресторане ждали 2 часа. Из зимних развлечений есть коньки и тюбинги. На территории есть только ресторан при отеле, так что сравнить сервис не получится. Но все эти мелочи компенсируются великолепной природой и местным колоритом, просто надо изначально понимать куда вы едете и почитать в интернете об укладе в исламской республике.
Речь именно про сервис, не место и природу!
У нас был четырехместный двухкомнатный номер с видом на парковку.
Номер хороший, большой, удобный.
Но видно, что уставший: побитые плинтусы, мебель, дырки на диване, белье.
Хороший ковролин, хорошие санузел и душ, просторный номер, достаточно мест для хранения вещей.
С ВИДОМ НА ПАРКОВКУ СПАТЬ НЕВОЗМОЖНО!
Отдыхали в новогодние праздники. Ночью дрифт, музыка, громкие диалоги, салюты, музыка. Правда, каждую ночь, без исключения. Это огромный минус.
Питание: завтраки нормальные, но однообразные. Наедались, но немного надоедали.
На территории 3 точки питания: два фастфуда и один ресторан. Цены в ресторане завышены, мест мало в соотношении с количеством гостей, большое очереди. Еда на 4ку, вкусно, сытно, но без изысков.
И постоянно много каких позиций не было.
Наверное это последствия большого потока в Новый год и большого транзитного турпотока: многие приезжают чисто потусить днем и уехать ночью.
На территории каток, подьемник с плюшками, крутая новогодняя зона с кофе, магазинами и катком.
Супер расположение в природной зоне!
Сервис: люди отзывчивые, но не сделают пока не попросят (то что стандарт в центральной России, здесь надо об этом просить). Но просьбы выполняют быстро и хорошо. Кроме тишины ночью😂.
Уборка, к примеру, тоже по просьбе.
Снизил две звезды на бессонные шумные ночи и дорогой однотипный ресторан.