Ужас! Купила пульт, он не подошел. Обратилась в этот ж день, деньги не вернули. Забрали на диагностику. Через 14 дней сказали будет либо возврат средств, либо вернут обратно пульт и специалист настроит. Ушла растроенная. Ни денег, ни пульта! Не рекомендую! Обслуживание вообще ужасное. Техника бракованная. До меня стоял парень. Возвращал мышь. Потом узнала, что сосед вернул колонки также.
Проблема решена. Возврат денег на карту за нерабочий товар был произведен на кассе в магазине. Выражаю благодарность директору по качеству Шур Игорю, который помог решить конфликт, очень компетентный сотрудник!
3
5
Геннадий
Знаток города 9 уровня
15 ноября 2018
Купил телефон к нему в придачу впарили страховку 300р. типа ,,вдруг сгорит экран,, в итоге телефон отработал 15 дней, деньги за него вернули, а за страховку оставили себе, вобщем раньше магазин был хороший, теперь туда не пойду !!!