Хочу выразить огромную благодарность магазину "Керрамаркет" за отличный сервис и качественную работу! Персонал здесь действительно очень отзывчивый и профессиональный. Все сотрудники всегда готовы помочь с любыми вопросами, а главное — доставка была даже раньше срока!
Особенно хочется отметить Евгения, который помог с выбором! Благодаря его совету и внимательному подходу, я смогла превратить интерьер мечты в реальность!
Спасибо "Керрамаркет" за ваш труд и заботу о клиентах!
Отличный магазин с большим ассортиментом и уникальными предложениями. Нравится, что можно найти товар на любую сумму, это действительно радует! Часто бывают акции и скидки. После оформления заказа менеджер очень быстро связывается, всё объясняет и уточняет.
Соотношение цена/качество, время/деньги.
Осталось очень приятное впечатление! Рекомендую.
Очень хороший магазин, заказываю плитку только здесь уже в течение 3-х лет. Большой выбор на выставке образцов, удобно что есть qr-коды и можно самому посмотреть наличие нужной плитки, а не звать консультанта через весь магазин. Но консультант Евгений просто супер-профессионал своего дела, всегда вежливый и внимательный, входит в положение и идет навстречу. Мне приходилось и доставку до ворот заказывать, потому что с малышами не наездишься по магазинам, и оформлять заказ через WhatsApp — спасибо огромное за клиентоориентированность.
Склад находится через дорогу от магазина, всегда забираем там быстро и просто, тоже приятный молодой человек в 4 секторе на выдаче.
Надеюсь, ничего не испортит наше безоблачное сотрудничество, потому что я всем рекомендую ваш магазин))
Персонала хуже чем в этом магазине не встречала давно .
Купили плитку все оплатили , через неделю заехали уточнили / по этим выданным нам накладным мы получим на складе плитку ? Получили ответ да , по факту приехали и оказалось что у нас не накладная , а заказ клиента . По какой причине на полностью оплаченный заказ нам не дали накладную сразу - не известно , Пошли печатать накладную , плитку забирать в двух местах , менеджер не потрудился уточнить , что у магазина два склада , один с грузчиками второй закрыт как доп склад , приехали стучали , звонили , звонили в магазин менеджерам , никто не берет телефон . Пошла пешком , менеджер позвонил , кладовщик пришел . Затирку так и не получили , потому что она как то не доехала . Отвратительнейший сервис . Просто дно . Потеряли пол дня из за некомпетентности персонала в магазине !
Дорогие люди , езжайте в Ставрополь в Леруа Мерлен , покупаете все одним разом в одном магазине , и забирайте на одном складе . Мой вам совет , не совершайте наших ошибок , решили сэкономить время и не ехать в Ставрополь за одной позицией ! Берегите свое время и нервы . Потратили на плитку 3 дня рабочего времени !!!!!!!!!
Добавление / поднялась за затиркой , за столом менеджера сидят двое мужчин , в телефонах , я говорю им что пришла получить затирку , отвечают подождите пока менеджер освободится из зала 🤡на часах тем временем 15 часов уже . Говорю у меня нет времени ждать , я уже пол дня потеряла , ответ меня ошарашил / а мы вообще тут не работаем че вы нам тут высказываете ?
Вышла как оплеванная , что за менеджерским столом делали двое построених плохо воспитанных мужчин отдельный вопрос , не магазин а балаган . Абсолютно на всех своих платформах укажу где не следует ничего покупать ! Ужасное отношение к покупателю . Отвратительноподготовленный персонал
Спасибо большое консультантам, которые помогли определится с плитой! Нарисовали раскладку и рассчитали под наши помещения. Приятный торговый зал! Всё привезли в срок. Будут еще ремонты! Знаем куда ехать за керамогранитом))
😌❤
Минус один и он большой - был 29 декабря, выбрал плитку, обещали в понедельник уточнить наличие и перезвонить, сегодня 31 число - результат ноль!!!!! Мало того, сам звонил, трубки не берут.... Как можно так относиться к бизнесу с такой огромной конкуренцией, когда пришёл клиент на несколько десятков тысяч рублей, и его игнорят...? Отношение такое что "толпа и так схавает"... Главное хазяин бизнеса это поддерживает (раз ни чего не делает)... Такое отношение для меня загадка.....
Большрй магазин. Субъективно, но он один из лучших в Пятигорске. Выбор очень большой.
Плюсы:
- есть детский уголок
- очень много плитки, выбрать действительно есть из чего
- большую часть забрать можно сразу, свой склад
- расчёт количества делают сами
- 3D дизайн. Нам не понадобился, но все равно сделали, тобы посчитать количество. Дали раскладку для мастеров.
Минусы:
- нет плитки из Италии и Испани
- нет больших форматов (2,5-3 м)
- в магазине только плитка, но сантехники очень много есть рядом на первом этаже
На складе не доложили две плитки, в коробке по 16 штук, были все открыты, продают штучно, доверился, не посчитал. Ехать забирать, ровно в десять раз больше на дорогу потрачу. Видимо так же как и мне (без коробки выдали 97ую плитку) кому-то выдадут 15. Так что пересчитывайте.
Неплохой магазинчик, выбора много, ценник на разный объём кошелька от мала до велика, ребята подсказали что лучше, ещё и нарисовали в программе как всё будет выглядеть в итоге, привезли быстро, пять звёзд заслуженно, до этого кучу магазинов по Пятигорску обошли с женой
Оформлял заказ в данном магазине. С первого раза не мог определиться какую именно выбрать, из-за большого ассортимента – разбегались глаза. Менеджер Евгений помог подобрать плитку под нужный мне бюджет и сделал хорошую скидку. Товар привезли в назначенное время без опозданий, при проверке было треснуто 2 штуки, которые бесплатно заменили. Результатом остался доволен, рекомендую, если знаете свой бюджет и не до конца определились с выбором, тут Вам помогут.
это самый большой и лучший магазин в Пятигорске.
большой выбор и приемлемый ценник на товары, а так же отзывчивый персонал, который подскажет в выборе))
очень рекомендую этот магазин
Достаточно большой магазин с отличным выбором плитки и керамогранита. Приемлимые цены, отзывчивый персонал. Рекомендую к посещению. Много продукции в наличии.
Огромный выбор керамогранита и керамической плитки! Женской половине здесь можно провести ни один день, выбирая из данного ассортимента товар. Очень приветливые и доброжелательные консультанты!
Отличный магазин с прекрасным выбором на любой вкус и кошелёк! Очень компетентные консультанты. Подскажут с выбором и составят проект по Вашему вкусу. Очень рекомендую!
Это место, где работают профессионалы! Знают все особенности до мелочей, но самое главное, все специалисты искренне готовы прийти на помощь. За 1 день выбрали и купили плитку на всю квартиру, а так же получили раскладку и визуализацию. Спасибо!)
Прекрасный магазин и сотрудники. Помогли с выбором плитки, предложили бесплатный дизайн проект. Менеджер Евгений прекрасно подходит к делу, помог подобрать плитку и угадал с нашими желаниями. Если не знаете какую плитку купить, эти ребята подскажут!
Хороший, большой магазин. Ассортимент товаров от керамической плитки и ламината, до дверей и раковин, много чего можно найти для обстановки туалетов и ванн.
В магазине были впервые, совсем незнали что хотим, но менеджеры большие молодцы, подобрали плиточку прям в точку по нашему вкусу. Магазин большой,выбор на любой вкус и кошелек
2
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 2 уровня
30 января 2024
Отличный магазин, ассортимент один из лучших в Пятигорске, образцы представлены грамотно и логично. Есть возможность отойти и посмотреть, как плитка выглядит на расстоянии, в перспективе. Пишу отзыв из-за менеджера Евгения. Он - настоящий профи. Обращались несколько раз и всегда точно определял потребности, быстро ориентировал в образцах, очень терпеливый и позитивный. Спасибо большое за качественное обслуживание! Успехов вашему магазину!
Огромный выбор керамогранита! Не ожидали увидеть такое разнообразие! Нашли всё что нужно, сделали бесплатный 3D дизайн! Спасибо отзывчивому продавцу-консультанту Евгению.
Отличный магазин! Большой выбор! Спасибо Евгению, направил, сделал дизайн, расчитал количество! Долго присматривалась в других магазинах, а здесь за один день все купила, что хотела)