Отличный фирменный магазин. Отношение к клиентам ( то ли клиентов не сильно много, м консультанты скучают )то ли просто это часть фирменного сервиса. Но мне наверное первый раз за последние 10-15 лет, открыли показали что там к чему и куда заливать. Я понимаю что это в принципе и так можно почитать и мануал посмотреть , если не поймешь по "наитию") но я это какой то забытый вкус уважения и заботы магазина о покупателе) был приятно удивлен)
Купил пылесос. Через месяц пропала мощность и он начал выплевывать мусор обратно при выключении.
В гарантийном центре сказали загрязнился фильтр.
Только этот фильтр я чищу после каждой уборки. Не должен он так быстро загрязняться с ущербом для работы пылесоса (применение - ежедневная уборка в квартире).
Думаю, ну ладно, куплю новый фильтр. И тут промах - нигде нет в наличии, магазин ничем не может помочь (даже сроки доставки на заказ назвать не могут).
В общем, от Karcher осталось лишь название, очень жаль!
Персонал просто отбывает время на работе, а не работает. Мне надо было проверить исправность блока питания. Меня отправили в другой центр, хотя у них они были в наличии. В итоге поехал на Ошарскую, там мне любезно проверили блок питания, он оказался неисправным и заказали новый.
Классный магазин. Очень быстрое и качественное обслуживание . Обязательно посоветую друзьям! Понравилось обслуживание продавца Александра!!!
Юрий С.
Знаток города 2 уровня
14 января 2021
Покупал автомойку К 5, отлично работает, справляется с сильными загрязнениями. Обслуживание супер, все грамотно рассказали ! Порадовала также гарантия на товар и наличие своего сервисного центра в Н.Н!