Единственный официальный сервис керхер в нашем городе — это находка. У них куча разной техники, и всё можно починить. Ремонт делают быстро и недорого, плюс всегда расскажут о тонкостях и нюансах пользования. Специалисты тут грамотные, помогут с любой проблемой. Рекомендую
Спасибо менеджерам за профессиональный подход по подбору профессионального оборудования. Отличные знания, без лишних сложностей всё просто рассказали. Подбирали аппарат, как будто для самих себя. Побольше бы таких спецов и комфортных мест с классной техникой.
Очень хорошее и комфортное место, в котором работают отзывчивые специалисты. Место расположения центр, въезд на парковку сзади здания, чтобы выгрузить своего заболевшего. Ставлю пять звезд сервису на Видова Керхер
Не покупайте там ничего! Цены заоблачные! У них нет сервисного обслуживания от слова совсем. Отвез К7 Full на диагностику, при условии, что аппарат работает и требовалось лишь прочистить фильтр, так за месяц даже не удосужились ничего с ним сделать. Никто не звонит, не информирует, что сроки по непонятным причинам задерживаются. Сначала обещали пару дней на диагностику, потом две недели, потом пару месяцев.. Хамское отношение персонала с позицией: "забирайте и везите в любой другой сервис", "нам всё равно на качество обслуживания", "люди по два месяца очереди на диагностику ждут, а вы разве не можете подождать" и в таком духе. На вопрос - вы ж официальный дилер Керхер, говорят - не, мы Карекс, пишите жалобы где угодно, нам плевать. Выходит, надо ждать пару месяцев, чтобы посмотрели и выявили поломку, а потом ещё полгода на детальку. Хуже отношения к клиентам ещё не встречал в своей жизни!
Специально для тех, кто думает, что я ошибся адресом - фотографии самого магазина и документа о регистрации на стенде.
Оборудование было куплено не в данном магазине. Но по гарантии был произведен ремонт.
Отдельно хочу поблагодарить сервисный центр, курок вышел из строя на моющем пылесосе. Олеся оперативно приняла заявку, угостила конфеткой, Николай в течение суток исправил неисправность. Очень хорошие ребята и сервис🤝
Выбор большой, но не все есть в наличии. Консультант так и не смог дать внятный ответ в чем разница между моделями. Цены, процентов на семь выше стоимости официального интернет магазина. Но каждый месяц есть акция " товар месяца", это 20% скидка. А также на день рождения скидка по паспорту или правам.
Есть парковка, опытный персонал. Взял у соседа попользоваться старую мойку а она крякнула,ребята очень выручили починили за адекватные деньги,там же приобрел себе новую, спасибо!
Отправили электрошвабру на ремонт, сказали что ее починят в Ростове в головном сервисном центре, в итоге через две недели приехала наша швабра, которая так же не работает. Глянул соеденительные болты, их даже не тронули, некоторые как были забиты мусором так и остались! Фу бесполезные
Купленная там мойка в/д была худшей моей покупкой , постоянные с ней проблемы, поездки в сервис с неопределенным временем ожидания надоели на столько , что лишний раз не охото ей пользоваться, чтобы опять не возникла поломка , от бренда осталось одно название , лучше купить какой нибудь ноунейм в несколько раз дешевле, который возможно покажет себя в работе намного лучше, а если даже и поломается, то абсолютно не будет огорчения , как с покупкой Кёрхер , когда платишь деньги в ожидании качества , но получаешь одно разочарование 👎👎👎
1 августа сдали в ремонт мойку К5 копакт, сказали мастер один в течении 10 дней посмотрят, скажут что с ним. В результате 19 августа поехали забрали : у мастера до него не дошли до сих пор руки, потеряли столько времени. Не советую.
Лучший сервис кёрхер в городе. Быстро и не дорого ремонтируют. Всегда подскажут как лучше пользоваться чтобы реже бывать в сервисе. Приносила разную технику и по гарантии и платно. Всегда вежливо общаются. Не работала новая мойка, оказалось проблема у меня в эл.сети, а не в мойке, подключили и сразу проверили в сервисе. В магазине бывают хорошие акции и скидки.
Единственный официальный сервис Керхер, огромный ассортимент! Работают профессионалы своего дела, есть сервис всего купленного оборудования, кстати в день рождения скидка 30%.
Купили мойку K5 в начале месяца. По приходу домой и проверке мойки, обнаружилась проблема, что мойка не выдает максимальное давление и после 10 мин. работы отключается. В сервисном центре работает девушка- робот, на все вопросы отвечает за учеными фразами. Очень разочаровался в этой продукции.
Для тех кто пишет что дорого, относительно чего сравнение? За качественную технику с таким сроком гарантии и отличной тех поддержкой, качество=цена. Консультант профессионал своего дела, знает, что продает, грамотно консультирует и не навязывает лишнего, как это бывает во многих магазинах.
Обращался в сервис. Отвратительное отношение. Сдал в ремонт, сказали неделя, полторы на диагностику, в итоге приехал через две недели, ни чего не сделали, и просто отдали аппарат.
Бытовая техника. Хорошее качество-немецкое, не то что наше
1
1
Посмотреть ответ организации
Олежа Дзен
Знаток города 14 уровня
10 сентября 2021
Офицальный представитель Кёрхер. Сделали мне скидку 25% на автомойку K5 на день рождения.Скидка действовала за 7 дней до и 7 дней после дня рождения. Договорился заранее по телефону и на следующий день приобрёл технику. Все быстро и достойный сервис. Анна отличный консультант.
За магазин могу сказать одно дорого но кёрхер. Хочу поблагодарить работников сервисного центра. Люди профи своего дела при этом очень вежливые и не жадные.Ответили на все вопросы, провели диагностику, Огромное им спасибо.