Керхер Карекс
131 отзыв
2 января
Отвратительное отношение к людям. 30 декабря в их графике работы значится как рабочий день. А они не работают(заезжал два раза в 10.00 и в 13.00). Хоть бы внесли в расписание как нерабочий день!!!
4 декабря 2024
Очень быстро сделали ремонт мойки. Цена адекватна. Буду надеяться что отработает ещё долго.
4 декабря 2024
Очень быстро сделали ремонт мойки. Даже не ожидал. Цена адекватна. Буду надеяться что отработает ещё долго.
22 мая
Очень помогли отремонтировать любимый парогенератор. Спасибо.
19 мая
Всё отлично, быстро приняли и так же быстро починили
5 мая 2024
ТЕХНИЧЕСКИ грамотный персонал, приёмка очень приветливая и добрая, сделали ремонт мойки высокого давления супер доволен, уже похоронил её и вот...МОЛОДЦЫ 5баллов
6 сентября 2023
Чисто случайно приехал в данный центр, чтобы найти и устранить проблему с пылесосом Karcher. Я был поражён вниманием, которое мне было уделено сотрудниками центра. В считанные минуты была произведена диагностика техники и найдена причина, по которой пылесос не работал. Также, даны были все рекомендации по дальнейшему обслуживанию, за что отдельное спасибо! Выражаю благодарность всем сотрудникам за ваше внимание и профессиональный подход! Желаю вашему офису успехов и дальнейшего процветания, так держать!!
3
2
10 июля 2024
Хороший центр,работают профессионалы.Сделпли ТО с засюменой масла и уплотителей+пружина за 10700р. Чуть не отдал керхер аферистам из Ленремонта почитав отзывы передумал сразу. Здесь у ребят все чётко.
29 октября 2024
Отлично! Проверили и выявили проблему с пистолетом. Там же и был приобретён новый. Всё работает. Оперативность на хорошем уровне.
10 декабря 2024
Хороший центр по ремонту керхеров.Впечатления остались хорошие.
2 августа 2023
Мастер супер. Очень быстро и проф. Поменял деталь в мойке высокого давления кетчер к5.
Позвал меня, проверил, показал что всё работает.
Что касается девушек, которые сидят при входе - это беда.
Никакого внимания к тому, что пришёл клиент.
Спрашиваю, сколько будет стоить - звучит цена превышающая ту , которую мне назвали по телефону.
Потом выясняется, что назвали не ту цену.
На вопросы не отвечают. Молчат.
Никакой обратной связи клиенту.
В общем очень странное отношение.
Такое ощущение, что все в рот воды набрали или у всех обет молчания.
За сервис - 5, за отношения сотрудников 0.
Средняя 3.
4
13 октября 2024
Не первый раз обращаюсь И каждый раз мне по крайней мере очень везёт. Сначала говорят недели две три ждать. Потом выходит мастер,говорит подождите и через 15-20 минут я ухожу с решённой проблемой. Спасибо большое за профессионализм. Рекомендую всем!
5 ноября 2024
Всё сделали быстро и качественно. Самое главное боялся дороговизны. Но обошлось чуть более 2т₽. Спасибо!!!
29 сентября 2023
Супермастер в этом сервисе. Настолько оперативно починил моечный пистолет, что я даже не успел скурить сигарету,- позвал на проверку работы пистолета на стенде. Я был в восторге от ремонта. Дома много сделал моек керхером - стал работать как новый. Хотя моему устройству 10/21 уже более 12 лет. Каждые 3года я делал ТО на Казанской улице. И мне все время обслуживал тот же самый мастер. Добросовестный, доброжелательный и внешне аккуратный. Сразу вселяет уверенность. Жалею что имя у него не спросил. Да и женщины в холле работающие тоже вежливые знающие специалисты. Я очень доволен этой сервисной станцией.
3
9 марта
обратился с пылесосом , мне все сделали отлично
21 марта
Помогли быстро решить вопрос с заменой пылесоса. Спасибо
12 января 2024
Вежливый, приветливый и очень грамотный персонал. Хороший выбор оборудования и запчастей. Удобный подъезд.
3 мая
Хороший магазин. Богатый выбор. Осведомлённые сотрудники. Есть сервисное обслуживание.
3 мая 2024
Привезла швабру на ремонт. Оформили быстро, приятные девушки. Из за праздников назначили ремонт через 2 недели. Но позвонили через 2 дня, сказали, что всё отремонтировано. Приехала забирать - ко мне вышел мастер и рассказал, что было сломано, как починил. Был очень любезен)
3 августа 2024
Отдавал сюда технику на ремонт сделали не очень быстро но не дорого и качественно. Рекомендую.
23 сентября 2023
Постгарантийный сервис, быстро и качественно исправили неисправность в паровом очистители, цена очень хорошая! Приветливые менеджеры всегда помогут!
Сервис очень хороший
3
29 июня 2024
Дважды ремонтировал здесь наш рабочий пылесос. Всё чётко, корректно, быстро. Приемщицы вообще огонь!🤗
3
6 июля 2023
Спасибо мастеру Дмитрию за быструю починку Kercher SC4. При использовании пошли искры и раздался хлопок от места входа провода в корпус. Мой 8-летний Kercher SC4 он починил за 15 минут и подробно рассказал о дальнейшей эксплуатации. Я не ожидала, что это будет так быстро, еще раз спасибо, за профессионализм и уважение к времени клиентов.
3
29 марта 2024
Хорошо и быстро сделали, меняли клапан, вышло 4300 ,я доволен, рекомендую.
Самое главное подчёркиваю это было быстро, что не может не радовать
7 ноября 2024
Отличная организация, работы делают действительно профессионалы. Быстро, качественно. Подскажут и проведут инструктаж по работе с оборудованием
18 сентября 2022
Хорошая мастерская по ремонту продукции Керхер. Ремонт произвели качественно, оперативно. Цены средние. К сожалению общественным транспортом до самой мастерской не добраться. Чистенько. Обслуживание культурное.
3
27 декабря 2024
Всегда ремонтирую мойки . Специалисты
8 сентября 2023
Толковые мастера, отзывчивые, есть свой склад запчастей. Отремонтировали мойку за неполный час! Спасибо им! Есть парковка, свободных мест много
3
28 июня 2023
Работают быстро, профессионально и слаженно, причину поломки нашли быстро, в замен дали во временное пользование другую мойку, после ремонта проконсультировали как избежать поломок в будущем.
3
24 июня 2024
Не ремонтировался, но по моему вопросу помогли оперативно и прямо на месте и даже денег не взяли.
29 июня 2024
Обращался по поводу ремонта пароочистителя , ремонт дороже чем купить новый . Странная ситуация
10 сентября 2024
Пока ремонтируют. А в целом, вежливый менеджер. Помогли разгрузить. Пока не забирал. Чинят.
11 июля 2023
Не советую.
Отдал на диагностику обычный аккумуляторный блок их фирмы.
Мне вернули, даже ничего не объяснив.
Сказали, что у них нет оборудования для диагностики. Вам не смешно? Ведь Это Сервисный центр! Как же они Работают без Оборудования?
Фирма хорошая, а Сервисный ЦЕНТР-ПОЗОР!
1
1
30 января 2024
Починили мой puzzi за 20 минут!!! Я такого сервиса ещё не видел нигде. Спасибо большое! Не первый раз обращаюсь, но такое со мной впервые!
2
24 апреля
Работают профессионалы 👌
4 октября 2024
Сделали хорошо
Но ценник высоковат и делали долго
В итоге доволен
19 сентября 2024
Быстро Качественно и отличные менеджеры
10 апреля 2024
Замечательные и отзывчивые сотрудники. Помогли разобраться на месте.
1
19 апреля
Красно но дорого
27 апреля 2024
Работают с юр лицами, это плюс. Соблюдают стандарты Керхер, это тоже плюс. Всё удобно построено!
20 июня 2022
Сдал в ремонт три пылесоса, оформление довольно быстрое, а вот срок диагности - аж 2 недели. На мой взгляд - это многовато. Учитывая, что в ремонт сдаётся либо бытовая, либо профессиональная техника. В любом случае - это что-то, что нужно практически постоянно. Посмотрим, что будет с ремонтом сданной Техники.
1
1
18 марта 2024
Работают профессионалы, ремонтируют быстро и качественно.
3
27 августа 2022
Выполняют ремонт путем замены блоков. В моем случае вышел из строя копеешный микровыключатель, предложили заметить блок в сборе за 12000 руб. , что не имело смысла для моей старой мойки. Пришлось заплатить 800 руб. за бессмысленную диагностику, время ожидания результата диагностики 2 недели. В результате мойку отремонтировал сам.
Сервис будет интересен только в случае новых дорогих моек.
4
7 сентября 2020
К сожалению, ничего хорошего сказать не могу. Дважды привозила в ремонт робот-пылесос, дважды он ломался на следующий же день после возвращения. Деньги за ремонт исправно брали оба раза, несмотря на гарантию на ремонт. В третий раз на диагностике нашли новую неисправность и предложили снова оплатить ремонт. Отказалась, и желания иметь дело с Карекс больше не имею.
4
1
10 апреля 2024
Отличный сервис! Все починили, прочистили! Очень быстро! Очень приветливый персонал! Рекомендую.
1
25 декабря 2023
Сервис каркас порадовал. Две полосоечные машины отремонтировали быстро
2
22 июля 2020
Ремонтировал мойку! Мастер профессионал всё четко! НО цены!!!🙈
За 10 минутную сборку помпы/насоса требовалось переставить три жеклера в новый корпус помпы 2700₽, предложил поменять ещё три тоненькие резинки прокладки ещё 2300₽
В общем всё сделают!, но будьте осторожны обдерут без сомнения!!!
3
13 сентября 2021
Посетил 2 раза, все устроило. Получил все, что хотел. Вежливый персонал, подсказали, проконсультировали. Купил, получил, ушел. спасибо за работу.
4
19 января 2022
Однозначной оценки нет. То,что работают по субботам-это хорошо. Ехать нам до них минут 40-это плохо. Диагностику сделали только в понедельник. Деталей в наличии нет. Одну надо было ждать 2 дня, а другую месяц. Если техника нужна сразу же, то...конечно же, такие условия не подходят.
1
1
6 ноября 2023
Отличные ребята! Дали подменный аппарат взамен крякнувшего, обязательно продолжим работу с ними.
3