Керемет
56 отзывов
26 февраля
Отель небольшой, с хорошим место нахождением - недалеко от гостиницы Казахстан, в предгорье Коктобе, номерной фонд 12 номеров, номера просторные, мне не хватило мест для хранения вещей, так как останавливались сроком более чем неделя, завтраки предусмотрены, но места для приема пищи нет, его приносят в номер в обозначенное время, недалеко очень крупный ТРЦ ДостыкПлаза, много мест для возможности поесть, недалеко прокат горнолыжного снаряжения
1 декабря 2024
Отличный уютный небольшой отель. Вкусный завтрак, есть кофе - машина, кофе вкусный. Персонал гостиницы дружелюбный,, постоянная уборка и смена белья. Мне очень понравилось
23 июля 2024
Небольшой отель местов 100 от центральной улицы Достык. Рядом речька и начало горы. Были в жару 32 в номере даже кондиционер не включали.прохлада от реки и гор очень комфортно.Брали большой номер на последнем этаже. Сам номер нормальный немного юзаный , но кровать удобная . Наполнение номера как в отеле 5 халат, тапочки, все принадлежности , бритвенные И так далее. Кофе машина . Персонал приветливый и отзывчивый. Попросили бокалы для вина, нам принесли. Завтрак приносят в номер. Разнообразия нет, но нам прям как раз что мы едим. Глазунья 2 яйца салат , сосиски , тост с сыром и сыр. На выбор есть каша. Завтрак принося до 10.00, во сколько попросите, удобно. Есть парковка своя . Вообщем впечатление очень хорошее осталось . Очень удобно расположен ТЦ рядом. Ресторанов куча по улице. Такси удобно Яндекс заказываешь и списывают с нашей карты. Менять не надо. Такси не дорогое . От отеля до Медео и канавки 450 р . За 5 дней отдали 32000 рублей.
27 февраля
Супер отель, комфортный и просторный, чистый и тихий уютный, буду бронировать там когда буду а Алматы и всем рекомендую
1
25 марта
Все на высшем уровне!
Приветливый персонал
Чистый номер
Вкусная еда
В номере все имеется ( полотенца, халат и все принадлежности)
15 октября 2024
Отличное, уютное место! Приветливый и понимающий персонал! Возвращаюсь в этот отель не первый раз. Отличное расположение, комфортные номера по весьма доступной цене!
16 ноября 2024
Отличный отель, вежливый персонал, в номерах уютно, завтрак приносят в номер, все вкусно.
6 июля 2024
Хорошая небольшая гостиница.
Из минусов — нет лифта, и депозит наличными «за порчу имущества» брать в 21 веке просто стыдно.
Завтрак не плохой, но организация его желает лучшего:
В Первый день просили подать к 7 утра. В 7:30 пошли искать и где завтрак? Встретили повара— он не в курсе нашего заказа.
Во второй день просили завтрак к 10, принесли в 8 🤣
Но! В следующий раз остановлюсь тут же, а хозяевам желаю успехов, процветания и работать над ошибками, улучшая сервис.
Спасибо за внимание.
12 сентября 2023
Очень уютный милый отель, очень близко к Достык плаза, очень хороший домашний сервис, вкусный завтрак в номер, исполнительный персонал, все одноразовые мелочи постоянно меняют, спасибо большое за гостеприимный приём! Очень довольны выбором
2
6 июля 2024
Не рекомендую. Завтрак не принесли вообще. Замок двери в номер был сломан и его только на вторые сутки отремонтировали. Администраторы постоянно отсутствуют. На мою просьбу переселить меня на первый этаж так как у меня больные ноги вообще ни какой реакции. Хотя я лично видел, как клиенты съезжали. С детьми вообще не рекомендую так как стоны и крики неких местных клиентов вам будут обеспечены
1
24 марта
Очень хороший и чистый отель
Тихое место, хорошая локация
6 октября 2023
Очень разочарован проживанием в этом отеле. Ремонт в отеле выполнен из самых дешёвых материалов, мебель ужасная. При заселении на ресепшене никого небыло, была табличка "буду через 5 минут" с номером телефона, но в течении получаса на звонки по этому номеру никто не отвечал. Потом пришёл сотрудник отеля, сказал, что не слышал звонок... Я бронировали и оплачивал отель через "Яндекс путешествия", и сотрудник отеля долго уверял, что они не принимают оплату от сервисом и просил оплатить бронь... потом с кем-то начал связываться по телефону выяснять мог ли я оплатить через Яндекс бронь, хорошо, что все выяснилось и мне позволили пожить в этом отеле))) однако заставили оплатить "туристический сбор", так как спорить не хотелось после перелёта, то согласился оплатить. После этого ещё сказали, что нужно оставить залог 20000 тенге... в номере видно, что убираются, но ковролин весь в пятнах, столик вообще весь в трещинах, полотенце повесили в ванной грязное с засохшей соплей))) Заявленный завтрак так и не попробовал, так как его сказали приносят в номер с 9 утра... отчётные документы как оказалось при выезде тоже сделать не могут так как их делает бухгалтер, который приходит к 10 часам... но есть и плюсы: много положительных отзывов на Яндексе (вероятно сами себе написали), наличие парковки, полный комплект принадлежностей для умывания.
Итог: ужасный отель, не рекомендую, и 10% от стоимости проживания не стоит!
1
11 июля 2022
Очень хороший отель, большие номера, кровать большая с удобным матрасом. В ванной все необходимое с достатком- шампуня, геля для душа- в большом количестве. Завтраки наивкуснейшие, приносят прямиком в номер. Обслуживание отличное, очень гостеприимные, всегда готовы оказать помощь! Рядом Сквер с горной речкой где можно прогуляться или посидеть на скамейках и почилить. Рекомендую данный отель
3
5 сентября 2023
Хорошая гостиница. Приветливый персонал. Номер чистый, все необходимое есть. Очень удобно бронировать на сайте гостиницы. Расположение удобное, аэропорт в 25 минутах.
3
16 марта
Прекрасное расположение. Отличный персонал
12 декабря 2022
Отель достойный. Номера просторные и чистые. Расположение отеля отличное, можно и на горнолыжный курорт, и на шопинг, и в бар. Завтраки мне понравились. Рекомендую. Есть рудимент в виде залога 20000, непонятно зачем.
2
21 ноября 2024
Прекрасная гостиница с внимательным персоналом
20 апреля
Не стоит своих денег совсем. Акустика нулевая, кровать жесткая, внутри все старое.
27 февраля 2024
Небольшой , но уютный отель, только осенью пока отопления не дали было холодно 🥶 особенно в ванной комнате, из-за этого дискомфорт был, а в целом расположение и сервис устраивали
10 июня 2024
Хороший отель, понравилось практически все! Спасибо администраторам! Очень заботливые и вежливые! Ощущала себя как дома!Кто сомневается- советую останавливаться в отеле Керемет.
26 июня 2024
Хорошая, не дорогая. Рядом торговый центр и несколько магазинов. Короче норм)
21 мая 2023
Всё отлично.Персонал приветливый. В номерах чисто. Локаци у отеля хорошая. Правда не сказали что у них два отеля. Но разобрались оперативно.
3
4 октября 2022
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! В данный момент я сижу на кровати и плачу от бессилия уже. Мой самый худший опыт проживания в отеле во всей жизни! Я здесь 3 дня и за все 3 дня горячая вода в номере у меня была 5 мин и то, не когда она нужна утром или вечером, а после обеда. Все остальное время льётся ледяная, ресепшионисты говорят да да починим, и ничего не меняется. Время 11 вечера, я вернулась из пешего похода, мне очень нужен душ, а его нет, хотя отель не самый дешёвый. Просто пользуются ситуацией, что в городе все распродано сейчас и мне некуда съехать. На людей наплевать совершенно. Все впечатление от прекрасного радушного Казахстана смазано этой жуткой гостиницей, где клиент заплативший деньги, не значит ничего.
4
1
21 сентября 2023
Пока все нормально.
Жили неделю, рекомендую особенно тем, кто прилетит в Генеральное консульство США - 19 минут пешком! Очень довольны!
2
12 мая 2023
Все отлично:расположение,номер. Единственный минус-очень большая слышимость в ванной
1
2 апреля 2024
Все шикарно было. Чисто, уютно, тихо.
8 сентября 2022
Отличная гостиница. Небольшая. Убираются ежедневно. Кондиционеры спасают. Персонал дружелюбный. Интернет иногда лагает, но не страшно
1
4 декабря 2022
Очень хороший отель. Состояние отличное, сотрудники доброжелательные. Могу рекомендовать!
Вот только шоколадки в мини-баре просроченные)
14 июля 2022
Завтрак приносят в номер и он весьма хорош если брать яичницу. Кашу не брали.
Пол с подогревом в ванной. Единственное вокруг не понятно что. Вроде дома. Но территория странная. Так и не поймешь что это мини отель.
1
27 сентября 2023
В ванной забит сток, вода растекается по всей территории, воды собирается по щиколотку
1
14 августа 2023
Хорошая гостиница, для тех кому надо не надолго остановиться в городе. Завтраки вкусные, но однообразные, приносят в номер.
2
31 июля 2020
Плюсы:
- центр города
- Бесплатный вайфай
- Относительно не дорогая цена для такого качества
- Чистый и уютный интерьер
- в номере бесплатная вода, чай, кофе машина
- Кондиционер
- Платный хороший завтрак (1000 т)
- Доброжелательный и отзывчивый персонал
Минусы:
Почти нету
1
17 апреля 2021
Вежливый отзывчивый персонал! Уютные номера, есть с видом на гору. Приятное оформление. Всё чисто и в очень хорошем состоянии.
15 сентября 2022
Чистая гостиница,есть все принадлежности в ванной, классная ,тихая гостиница
2
7 февраля 2023
Скромно, уютно и то что мне надо. Близко до учреждения куда мне надо
1
5 июля 2021
Неоправданный ценник. В номере куда планировали заселиться был странный запах, как будто накурено. На сайте была указанна акция 2+1, но на ресепшене посчитали полные 3 дня плюс доплата за то что мы хотели въехать до 14 часов.
2
15 октября 2022
Отличный отель за свои деньги. Тихое место, но в шаговой доступности два крупных ТЦ.
1
4 марта 2024
Тихо и уютно.
17 апреля 2023
Отличная гостиница, чистая и уютная. Вежливый персонал.
2
9 февраля 2023
Чистая гостиница, приятный персонал
1
15 января 2020
У гостиницы очень удобное расположение, очень понравился завтрак, который оказывается входит в стоимость номера. Цены демократичные, качество равносильно цене. Спасибо!
20 октября 2023
Все прекрасно!
20 февраля 2023
Маленькая уютная гостиница
1
23 марта 2023
Удобное расположение
1
1 июня 2023
Тихо, уютно.
2
29 августа 2019
Очень Хорошая гостиница. Китайским туристам очень понравилось. Да и так видно что чисто и уютно.
2
16 марта 2020
Хороший отель с удобным расположением, все аккуратно и чисто!
18 сентября 2018
Заезд 24/7 , огромный просторный номер,вкусный хоть и не роскошный завтрак, приветливые и уступчивые ребята/девчата на ресепшн)))
2
21 августа 2022
Отличный отдых.
1
7 апреля 2018
Очень уютно, чисто, и месторасположение отличное ! Персоналу за отношении к посетителям 100баллов !!!
2