Кератин гуру
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
73 отзыва
22 декабря 2024
Вчера сделала процедуру Увлажнение и Кератин на мои волосы, огромное спасибо мастеру Марие за качественную услугу, уютную обстановку, приятные подарочки!😍 Сегодня сделала первую промывку, высушила и кайфовала от своих волос! Волосы идеально прямые, мягкие, блетящие-идеальные! Спасибо! Однозначно рекомендую всем, кто хочет идеальные волосы!
1
1 февраля
Только сегодня посетила студию.
Осталась очень довольна. Работа выполнена прекрасно. Мастер Мария очень понятно объяснила разницу между составами и предложила вариант наиболее подходящий для структуры моих волос и прически. Результат именно то, что я и хотела.
Сама атмосфера очень комфортная и располагающая.
Думаю, это мое не последнее посещение.
Спасибо
20 августа 2024
Недавно посетила студию кератина и осталась в полном восторге!
Атмосфера в студии очень уютная, чувствуешь себя как дома. Персонал дружелюбный и приветливый, мастер подробно рассказала мне о процедуре и ответила на все мои вопросы.
Результат превзошёл все мои ожидания!
Волосы стали гладкими, блестящими и ухоженными.
Я рекомендую эту студию всем, кто хочет улучшить состояние своих волос. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела!
Обязательно приду к вам еще раз!
1
8 декабря 2024
Хочу выразить огромную благодарность Марии за ее профессионализм! Результат после кератинового выпрямления просто огонь🔥 Мария обсудила со мной все мои пожелания и сделала все так, как я и хотела. Теперь не могу перестать трогать свои волосы 😅
Побывала у многих мастеров, но такого результата еще не было. Хочу сказать еще раз огромное спасибо, теперь свои волосы доверю только Марии❤️
12 мая
Могу точно дать положительную оценку
Точечная предварительная консультация, которая помогла подобрать именно "мое"
Приятная атмосфера при процедуре
Мария-вежливая, позитивная, очень интеллигентная. 3 часа пролетели незаметно
Ну и результат отличный!
28 апреля
Мастер Мария непрофессионал. Сожгла ребенку волосы на процедуре нанопластика. Не правильно оценила состояние волос. На фото состояние волос после первого мытья головы уже дома. Деньги возвращать отказывается. Написали заявление в полицию!
Дополняю свой отзыв на основании ответа мастерицы. Она лукавит, да, она предложила нам приехать, но сразу нам обозначила 2 варианта решения вопроса. 1-й вариант доделка кератином, 2-й вариант возврат 40% денежных средств. Тем самым уже, создала напряженную ситуацию при которой потребитель должен принять вариант мастерицы просто в одностороннем порядке, так быть не должно. Мы не согласны были с возвратом за такую работу 40%, поэтому требовали 100% возврата. Если бы горе-мастерице был принципиален наш приезд, она могла бы ответить, приезжайте, на месте решим. В ответ, она нас просто заблокировала. Проигнорировал даже требования предоставить реквизиты для выставления претензии. Делайте выводы сами. Работа выполнена отвратительна, мастерица безграмотна в своей работе, а потребительский терроризм это или нет, решит суд, в который мы поладим, после того, как УВД установит ее личность.
Да, мы уходили с ровными волосами, но голову финишно дочери не смыли, результат был скрыт, который мы увидели уже дома.
Гости студии, делайте выводы сами.
Отвечу на комментарий мастера:
Мастерица лукавит и не договаривает: 1. Мастерица пригласила нас в салон, и обозначила сразу два безальтернативных варианта - исправление кератином или возврат 40%!, а почему именно 40%?? Этим она создала конфликтную ситуацию, так как за некачественно выполненную работу полагается возврат 100%!! И мы не обязаны у нее эту работу переделывать!!! 2. Также мастерица в переписке согласилась, что нанопластика не сработала и требуется коррекция пушистости кератином!! и также она не запрашивала доп. фото или видео волос!, ей итак все было понятно! Мария это все есть в переписке!!!Тогда вопрос зачем приезжать? Верни деньги, признай ошибку и всё! Так поступают честные, клиентоориентированные мастера! Да и мы не отказывались приехать, мы лишь оспаривали возврат 40%, требовали 100%. А если бы она была клиентоориентированной, то сказала бы приезжайте, посмотрю на волосы и при необходимости верну 100%. Тогда и конфликта не было бы, приехали, показали бы ей волосы, если уж ей так хотелось, нас на другой конец города погонять.. 3. Мастерица пишет, что у нее есть фото волос после процедуры, но она умалчивает, что она не сделала финишную мойку, не смыла остатки состава и не предъявила итоговый результат!, отправив нас домой!, такое ощущение, что она знала, что результата не будет, поэтому волосы и не помыла!!! 4. А когда мы попросили мастерицу сообщить её данные, для написания претензии - она просто нас заблокировала. И с других номеров трубки не брала, это очень странное поведение в 21 веке! Мире интернета! На следующий день муж приехал к ней в салон, но там никого небыло, клиентов судя по всему у нее не много, вероятно поэтому и не вернула деньги, что бы было чем аренду погасить. А мы все еще ждём, когда полиция установит её личность, что бы подать иск в суд. Планируем нанять юриста, нотариально заверим переписку, привлечем эксперта, есть мастер, которая спустя несколько дней переделала работу за мастерицей - тоже показания даст - будет всё дорого, но все затраты компенсирует проигравшая сторона. Мастерица поступила просто нагло, оставив клиента один на один с проблемой, заблокировав нас не попытавшись решить проблему, создав конфликт. Она нас назвала экстремистами (выучила красивое слово), тогда для нас она кто? - ***????
2
31 марта
Делаю тут кератин не в первый раз.
Мастер, подход к процедуре — 👍
Из неочевидных плюсов хочется отметить уютность процедуры. В помещении нет других клиентов, можно расслабиться и наслаждаться уходовыми процедурами без лишней внешней суеты 😌
2
12 мая
Прекрасный мастер Мария. Подобрала процедуру, которая подходит именно моим запросам и состоянию волос. Все подробно рассказала. Было комфортно и результатом я очень довольна
4 июля 2024
Уютное пространство и замечательный мастер Мария, выполняет свою работу на все100%💚
Сделала кератиновое выпрямление волос в первые и очень довольна результатом. Так получилось, что решила сделать кератин перед отпуском. Свои волосы длинные,вьющиеся и пушистые и в жару и влажность постоянно их укладывать и вытягивать утюгом бесполезное занятие. А с кудрявыми я не хожу, это всегда либо хвост либо кичка. И каково было мое удивление, что после мытья я просто посушила феном и вуаля волосы прямые и не пушатся🌸Никакая влажность не помешала им оставаться гладкими и блестящими.Это идеальное решение для девушек как я, которые постоянно выпрямляют волосы утюжком. Обязательно буду делать кератин снова!✅
1
15 марта
Сходила сюда на кератин довольна тем что получилось , лично ей благодарна за внимание и еще дали рекомендации. Все очень красиво, блестит гладко и волосы как шёлк просто восхитительно.Спасибо обязательно еще приду.+ подарок
Очень милая красивая девушка
1
12 октября 2024
Добрый вечер!🌹
Спасибо большое Вам Маша за то,что создаёте красоту волос как в рекламе!♡♡♡
Я очень Вам благодарна за высокий уровень профессионализма, за качественную работу,за отличный результат,за приятный подарочек и вкусняшки)))!!! Всегда с большим удовольствием посещаю Вашу студию!♡♡♡♡♡
Всем рекомендую!☆☆☆☆☆
1
12 августа 2024
хочу поблагодарить мастера Марию за процедуру нанопластики в её уютной студии и за профессионализм!🌼 Я узнала о ней по отзывам и по высокому рейтингу так как делала процедуру первый раз и очень рада что попала в её золотые руки.) Результат действительно приятный!💁🏻♀️ Уже очень много лет пользуясь утюжком я решила от него отказаться – теперь волосы ровные, послушные, аккуратные, не пушатся после дождя и мытья – это именно то чего я хотела!✨ Спасибо огромное за то что Вы делаете нас красивыми!🤍 Пусть к Вам попадает как можно больше клиентов!
1
16 апреля
Работа замечательная, я в восторге волосы тоже)
Обязательно приду на следующую процедуру к мастеру Мария, мне очень понравилась её работа)
2
30 августа 2024
Очень понравилась))) Все быстро, аккуратно и эффект вау🤗🤗🤗 Студия чистая, мастер профессионал своего дела, дала несколько хороших советов, которые узнала спустя столько лет делая кератин.
1
1
4 мая 2024
Мои волосы очень довольны☺️Душа счастлива♥️процедура Холодное восстановление потрясающая! Я в восторге, волосы наполнены и живые☺️Мария профессионал и мастер своего дела 😌 и ооочень очень приятный человек, все что нужно рассказала, объяснила, посоветовала😁 в общем благодарю от всего сердца☺️♥️
26 сентября 2023
Прихожу не первый раз, просто отличный салон!!! Мастер очень приятная, вежливая, спокойно и очень доступно рассказывает о процедуре. Я обычно делаю ботокс, каждый раз всё идеально. Результат виден, волосы стали намного лучше и свежее выглядить. В салоне всегда чисто, на рабочем месте у мастера всегда порядок, соблюдаются все нормы санитарии, что для меня очень важно. Цены соответствуют качеству и профессионализму персонала
2 июля 2024
Хорошая,уютная студия!Шикарный результат, который получился и сам мастер Мария, хорошая, дружелюбная девушка , с большой ответственностью относится к своей работе, посещаю не первый раз,всё просто супер)буду и дальше пользоваться её услугами!!!!!Рекомендую как профессионала своего дела!!!!
1
16 ноября 2024
Студия просто замечательная!
Мария мастер своего дела, уже не первый раз прихожу к ней, не бойтесь, всё будет на высшем уровне!
Студия очень красивая и стильная, для клиента есть ВСЁ что надо! Спасибо!
1 апреля 2024
Потрясающий результат, отличный мастер, чудесная обстановка! Очень всё понравилось, делала уже второй раз и обязательно приду снова. Долго искала своего мастера и наконец нашла Марию.
22 августа 2024
Доверяю волосы только вам! В студии уютно , компетентность мастера , расскажет все подробно по уходу! А в бонус ещё и с масочкой уходишь 😇 однозначно самая высокая оценка 👍
1
23 марта 2024
Доброго дня!
Попали в волшебные руки Марии по рекомендации моей подруги, которая уже дважды была у этого невероятного мастера и оба раза была в восторге.
Поэтому не было ни тени волнения за результат.
Мария открытая, приятная и очень располагающий к себе мастер. Все подробно спросила, проконсультировала понятным языком.
Ну и результат- это невероятно. Волосы смотрятся богато и аккуратно.
Могу сказать за наш личный опыт- говорят что все эти процедуры не полезны для волос. В нашем случае- волосы стали лучше. Не ломаются , расчесываются лучше, и привычка ухода за волосами вошла в жизнь ребенка.
С благодарностью от всего сердца к мастеру Марии
1
11 июня 2024
Я уже стала постоянным клиентом и безумно довольна🤗мастер Мария оч приятная, внимательная и профессионал своего дела 👌однозначно буду рекомендовать, и сама, к кстати, тоже пришла по рекомендации подружки ☺️
1
25 мая 2023
Очень рада что попала к Марии! Прекрасный мастер с золотыми руками,добросовестно относится к своему делу, все максимально доступно рассказывает о процедурах, очень понравился индивидуальный подход! Второй раз делаю процедуры холодное восстановление и ботокс! Мои волосы теперь в идеальном состоянии😍🥹Также хочу отметить прекрасный сервис, и чистоту в студии!❤️ Очень рада, что нашла специалиста, которому, без сомнений, могу доверить свои волосы!☺️🌻
5
2 мая 2024
Отличный мастер Мария! Профи своего дела. Делаем нанопластику- результатом довольна. Всегда в наличии много разной уходовой косметики. Однозначно всем рекомендую !
1
11 февраля 2024
Хожу к мастеру Марии каждый год на нанопластику. Самый лучший мастер,профессионал своего дела. Каждый раз получаю массу позитивных эмоций и конечно же потрясающий результат! Спасибо огромное!❤️
17 августа 2024
Хожу хожу и буду всегда ходить.
Качество волос не страдает, а улучшается из-за грамотного подхода мастера Марии.
Огромная благодарность и процветания вам.
16 мая 2024
Прекрасный салон, отличный мастер ❤️ Была дважды и оба раза осталась довольна! Волосы идеально прямые и гладкие. Большое спасибо Марии! Обязательно приду снова 🥰
1
19 августа 2024
Не могу молчать)
Мария - мастер своего дела. Уже на протяжении многих лет доверяю свои волосы ей. Они стали именно такими как и хотела - плотные, живые, блестящие. Они идеальные😍) И это все благодаря Вашему мастерству❤️
Спасибо за эту возможность! Вы прекрасны🌺
1 ноября 2023
Пришла к мастеру Марии по рекомендации очень довольной клиентки и сама осталась очень довольна работой! Делаю процедуру уже 2й раз.
Студия хорошо оборудована, идеальная чистота и комфорт.
Отдельная благодарность за вкусный кофе) ❤️
13 августа 2024
Очень довольна процедурой , мастер очень притная и внимательная девушка!!! эффект сразу, волосы мягкие шелковые. процедура прошла быстро и легко.
23 ноября 2023
К Марии хожу не первый раз и не первый год. Прекрасный мастер! Качество работы и материалов на высоком уровне. Результатом довольна каждый раз. Волосы ухоженные,красивые, прямые! никакая Питерская погода не страшна 😃А еще атмосфера салона уютная. Все стильно, красиво. И чаем и кофе угостят ☺️
Рекомендую 10000%!!!!
1
6 мая 2023
Если Вы цените профессиональный и качественный уход за непослушными волосами, то Вам сюда! Мастер Мария оценит состояние Ваших волос, подберет подходящую процедуру и материалы… Проконсультирует по дальнейшему уходу.. кстати, средства по уходу можно преобрести в этой же студии. Я обращаюсь к услугам Марии не в первый раз. Качество волос на высоте. Результат, при правильном уходе, держится дольше, чем заявлено… Уютная и доброжелательная атмосфера также не оставит Вас равнодушными. А на последок Вас порадуют маленькими презентиками ☺️ Рекомендую!
4
27 июня 2024
Замечательная уютная студия. Мастер Мария выше всяких похвал, сразу видно профессионал своего дела. Однозначно приду еще
12 августа 2023
Понравилась очень работа мастера, пришла впервые, все рассказали, объяснили, подсказали как лучше делать) мастер предложила срезать немного длину волос, чтобы убрать пробел, старалась максимально оставить длину, рассказала об уходе за волосами, дабы эффект оставался дольше. Во время процедуры была очень вежливая и дружелюбная. Результат от процедуры просто огонь, налюбоваться не могу.
3
14 октября 2024
Хочу выразить свое восхищение Марии,мастер своего дела,... Карантин делаю второй раз ,и теперь никуда ,только к Марии... Очень рекомендую!!!!!
1
1
2 марта 2024
Делаю процедуру выпрямления волос в Кератин гуру непервый раз. Волосы несколько месяцев гладкие и не пушатся. Мария, приятный, открытый мастер и работает на результат, дает подробные рекомендации по уходу за волосами после процедуры. Если хотите избавиться от непослушных, кудрявых, волнистых волос, однозначно, Вам сюда.
9 января 2024
В этом салоне делала кератин уже 2 раза и точно пойду еще и только сюда! Мастер Мария однозначно профессионал своего дела! (Мне есть с чем сравнивать) волосы после процедуры шелковые☺️
Мария все объяснила, как ухаживать, чем мыть, как сушить и т.д.
Еще приятный бонус в салоне это кофе/чай с вкусняшками)
Атмосфера очень уютная и дружелюбная)
1
2 июля 2023
Уютная, атмосферная студия 😻 Девочки все специалисты, предложили чай, кофе, бахилы. Что поразило, есть предметы для женской необходимости😊 Сделали мне процедуру, первый раз относила почти год, хотя обещали 6 мес. Второй раз планирую носить дольше, т к будет накопительный эффект👍
3
4 сентября 2023
Замечательный салон. Зашла сюда, прочитав много положительной информации в интеренете. В итоге осталась абсолютно довольна. Узнала очень много об уходе за волосами и, мало того, мне помогли подобрать опеределнный уход именно для моих. И самое главное, что я наконец-то смогла осуществить свою мечту и сделать себе кератиновую завивку. Мастер просто чудо! Сделала все просто потрясающе, очень осторожно и бережно, словно делала себе. Спасибо огромное!
1
8 августа 2023
Делаю процедуру нанопластики регулярно на протяжении 2 лет. Пожалуй, первая процедура, которая не портит качество моих волос и не требует дополнительных вложений после в виде восстанавливающих процедур, за исключением хорошего домашнего ухода. Спустя 10 лет выпрямлений разного рода нашла свою процедуру и своего мастера. Мария с первой встречи понравилась, сразу произвела впечатление профессионала. Первое впечатление соответствовало результату. Волосы гладкие, шелковистые, блестящие и идеально прямые.
1
25 января
Хочу поблагодарить мастера Марию за выполненную работу,получились шикарные волосы, как из рекламы .Очень уютная студия, создается ощущение, будто бы дома
14 декабря 2023
Прихожу второй раз и второй раз все проходит чудесно) Мария проводит отличную консультацию и предлагает разные варианты, как можно улучшить результат. Я всем довольна!)
1
2 июля 2023
Хожу к Марии уже несколько лет, подружка посоветовала😌 всегда делаю одну и туже процедуру - нанопластику. Результат всегда отличный т.к можно вообще не париться с волосами и экономить силы и время))
Это стоит таких денег, иногда приходится даже откладывать деньги ради похода сюда😂😂 но это стоит того))
Атмосфера дружелюбиях и спокойствия то что нужно, всегда с большим удовольствием иду к Марии, и кроме неё никто больше не трогает мои волосы 😅
Я считаю я нашла своего мастера ☺️ это победа)
3
31 июля 2023
Делала недавно запись в этом салоне, все прошло отлично, работа очень хорошая, специалистки помогали с выбором, что сделало результат ещё лучше!Очень уютная студия, приятные и добрые работницы, всем советую!
1
31 марта 2024
Маша-это маленькая феечка)))
Ручками поворожила, и волосы как с обложки готовы )))
+ еще куча суперских уходовых средств можно приобрести , которых не найдёшь в магазине на полке .....
Рекомендую 👍
1
29 ноября 2023
Сделала себе ботокс для волос, и теперь это такое удовольствие носить красивую и опрятную причёску. Мастер делала всё аккуратно, я очень довольна, спасибо!
12 декабря 2023
Очень нравится именно этот салон, после него мои волосы выглядят шикарно. Также хочу отметить вежливость и компетентность мастеров) Рада что хожу именно к вам. Советую)
6 декабря 2023
Спасибо большое мастеру Марии за работу! Очень приятный и вежливый мастер, всегда подскажет что лучше для волос, даст рекомендации ) прихожу не первый раз ☺️
1
6 февраля 2024
Второй раз делаю процедуру ботокс. Ухожу счастливая, довольная, красивая. Через 3 месяца обращусь за процедурой еще раз) Иария, спасибо за красоту, мужу нравится!)
18 декабря 2023
Делаю ботокс для волос уже второй раз. Была поражена эффектом уже после первой процедуры. Благодаря ботоксу получилось отрастить длину, прекратилось выпадение волос вследствие того, что волос стал плотным и напитанным. Второй процедурой закрепили результат. Волосы хочется постоянно трогать. Настолько они мягкие и приятные)