Keratile
105 отзывов
16 августа 2024
Магазин с огромным выбором, делают раскладку, все посчитали, помогли подсказали, к менеджерам вопросов нет, все отлично.
Все впечатление испортила доставка и разгрузка. Примерная стоимость озвучена была, но оплачивалась на месте по факту . Поэтому была уверена что и стоимость по факту разгрузки будет отрегулирована. Живу в частном доме, открыла ворота, машина задом заехала во двор, водитель носил коробки из багажника до места складирования во дворе максимум 4-5 метров. Коробок 30 штук, немного за разгрузку взяли 3000 руб. Грабительство если честно. Прям пожалела что ворота открывала, за эти же бы деньги таскали с улицы.
Хочу дополнить отзыв - спустя два месяца со мной связался директор (он же собственник как я поняла), договорились о встрече, он подъехал на место разгрузки, осмотрел, выслушал и вернул 50% суммы. Поблагодарил за отзыв, поскольку именно такие моменты дают возможность узнать слабые места и принять соответствующие меры. Вот это я понимаю КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ!!! Исправляю оценку с 3 звезд на 5!!!
3
2
16 сентября 2024
Данный салон порекомендовали дизайнеры. Выбор большой и разнообразный, персонал приятный, вежливый.
Особенно благодарим менеджера Нарэк за оперативность в подборе, внимательное отношение и индивидуальный подход. Приятно работать с таким человеком, профессионалом своего дела.
1
6 ноября 2024
«Отличный магазин, выбор огромный, цены на порядок ниже, чем в аналогичных магазинах, дизайн проект делают бесплатно». Это были первоначальные впечатления. Отзыв вынуждена поменять: в 2 коробках плитка была битая (плитка 60 на 60), одна коробка была не такого оттенка, хотя при приемке сверили номер партии. На приемку дается 3 дня, не распечатали всю плитку (хотя было бы странно, что ее потом без коробок по дому разложить 😂), через 2 месяца мастер открыл и обнаружили. Все, чем магазин предложил помочь: направить претензию производителю. Мне это зачем? Деньги не малые.
21 октября 2024
Отличный салон керамогранита с самым большим в городе выбором плитки. Ненавязчивый и обходительный персонал помогает сделать выбор и нарисует макет- визуализацию будущего помещения с плиткой
3 сентября 2024
Очень хороший магазин, с широчайшим выбором плитки и керамогранита! Персонал поможет в любом вопросе, подскажет где можно найти тот или иной артикул. Доставка правда дороговата, но в основном - рекомендую!
16 декабря 2024
Делал заказ одной плиты 160*80, но по вине поставщика дата доставки очень сильно изменилась. Благодаря отзывчивости Нарэка получилось решить данную проблему. На мой взгляд, Нарэк лучший менеджер в сфере торговли плитки!!!! Ранее делал заказ у их конкурентов(не буду делать антирекламу) и я столько намучился, контактирую с неприятными людьми и самостоятельно решая их проблемы с поставкой и Краснодара.
Всем советую данную компанию!!!
Отдельная благодарность Нарэку, здоровья тебе и развития в данной сфере!
1
25 августа 2024
Огромнейший выбор плитки и керамогранита, грамотный персонал поможет подобрать плитку на любой вкус. Быстрый 3d дизайн помогает просчитать нужное количество материалов.
29 декабря 2024
Огромный выбор плитки под любой вкус и кошелек.
Дополню отзыв. Ребята очень клиентоориентированные! Заказали у них плитку дагестанского производства. Она оказалась вся разных оттенков. Без проблем заменили на плитку другого производителя чуть дороже без доплаты. Даже закрыли глаза на то, что 2 плитки уже были порезаны.
17 ноября 2024
Хороший магазин, большой выбор,приятный и отзывчивый персонал. Ценовая политика от делового до дорогого. Есть 3-д макеты комнат, в которые покупают плитку.Советую магазин
17 июня 2024
Огромнейший выбор плитки на любой обсалютно вкус. И даже если вы не представляете чего хотите, здесь Вам 100℅ найдут решение. Подберут, визуализируют,подскажут,рекомендуют. Огромная благодарность Максиму-уникальный человек, профессионал. Рекомендую. Не традте время на безразличие продавцов в мегацентрах, нервы в пробках пока будете катать по Ростову из магазина в магазин пытаясь увидеть то, чего вам хочется! (Мой опыт). Поверте ЗА ПЛИТКОЙ ТОЛЬКО ТУДА!
3
1
7 января
Отличный выбор на любой вкус и цвет, разные форматы плитки. Сотрудники всегда помогут во всех вопросах касающихся раскладки плитки. Вообщем магазин мне понравился.
14 июля 2024
Отличный магазин! Огромный выбор плитки!!! Компетентные и доброжелательные консультанты. Выбрали плитку в ванную комнату. Теперь за плиткой буду ездить только в этот магазин. Рекомендую!
24 марта 2024
Персонал общительный, подскажет, расскажет, подберёт. Цены довольно приятные, есть на некоторые позиции скидки. Ассортимент хороший! Надо доставят. Приехать посмотреть и выбрать -нужно!
3
1
6 апреля 2024
Добрый день!
Шикарный магазин плитки, очень большой выбор на любой вкус, приятные цены 👍🏼
Менеджер Максим , быстро нарисовал проект и посчитал стоимость 😉все сотрудники приветливые и вежливые , рекомендую от души🫶🏼
2
1
2 октября 2024
Ребята молодцы!!! Подсказали, вынесли сто вариантов...сделали проект, вовремя привезли плитку. Грузчики очень аккуратные и приветливые
22 ноября 2024
Очень хорошая компания. Брали у них плитку. Качество и обслуживание на высоком уровне. Очень качественно всё посчитали, сделали 3Д макет.
9 февраля 2024
Отзывчивые менеджеры, помогут подобрать подходящий для вас вариант, сделают раскладку из образцов и 3д модель, большой ассортимент плитки на любой вкус и бюджет. Большое количество различных дизайн вариантов
2
1
29 июля 2023
Добавлено: минус 1 звезда за последующий сервис с косяками.
Очень крутое место 👍 Были в пару магазинах на западном, сроки закупки плитки поджимали, мастера на низком старте, а нам ничего не нравится от слова "совсем ". Знакомые рекомендуют этот магазин, продавца Наталью и мы мчим. На входе в магазин нам встречается Александр, минут через 20-30 мы уже на оплате: утвердили дизайн-раскладку плитки в 2х ванных комнатах , подобрали керамогранит для 1го этажа и плитку для уличных ступеней. Сегодня с утра всё привезли, занесли. Всем спасибо, ребята вы лучшие 🤝
3
8 августа 2023
Приехали в магазин и были в шоке от ОГРОМНЕЙШЕГО ассортимента, на любой вкус и кошелек!Компетентный персонал,очень внимательный и вежливый: помогли и выбором и с дизайнпроектом!!! В общем всем советуем,остались очень довольны!!!
2
2
15 марта 2024
Выбор керамогранита огроооомный! Прям растерялись. Консультант Максим быстро нам собрал пазл))) нарисовал 3д проект. Красотень) плитки нашей в наличии не было, через неделю пришла (в обещанный срок). Гибкая система скидок порадовала. Обязательно вернемся! И будем советовать друзьям. Спасибо.
1
1
6 ноября 2024
Хорошие цены, обалденный ассортимент, приветливые сотркдники.
13 декабря 2023
Огромный выбор плитки, наверное самый большой в городе. Быстро делают дизайн проект. По ценнику - можно найти дешевле в других магазинах. Скидки не делают
2
21 августа 2023
Поначалу место понравилось, делают все быстро, но при возникновении вопросов к качеству товара - вам никто не поможет...будут стоять, нагло улыбаться, хамить.
Выбор плитки большой, но за брак партии никто не будет брать ответственность...с этой покупкой будете сами разбираться.
Все хвалят менеджера Наталью. да, девушка работает быстро и работу свою знает. Но, повторюсь, при возникновении вопросов к качеству товара - вас пошлют далеко и надолго.
Вообще чувствуется наглость и в общении менеджеров с покупателями. Чувствуешь в этом месте себя неловко.
Рекомендовать этот магазин знакомым точно не буду.
4
6
15 июля 2024
Выбор большой, нашли свою плитку здесь. Позже вернемся ещё, для других комнат. Спасибо нашему менеджеру Александру за помощь.
1 августа 2022
Буквально сегодня побывала в этом магазине. Порадовало наличие продавца-консультанта и дизайнера, огромный выбор плитки на любой кошелёк . Благодарю персонал за помощь в выборе, кстати времени много это не заняло. Главное обозначить свои хотелки и вам помогут. Есть оплата по безналу, есть доставка, даже грузчиков вам могут организовать( мне показалось, что это немного дороговато, не взяла)). Дизайн- проект кстати получила бесплатно. Всем рекомендую, останетесь довольны!
2
1
16 февраля 2024
Огромный выбор керамической плитки. Наверное лучший в Ростове. Если будете там,ищите Александра) вежливый и грамотный консультант!
1
1
12 марта 2024
Замечательный салон, огромный выбор, очень профессиональная команда сотрудников. Реально всем рекомендую.
1
1
10 ноября 2024
Очень большой выбор и приемлемые цены. Советую
4 августа 2024
Большой выбор плитки и керамики, грамотные консультанты
27 июля 2023
Отличное отношение персонала,огромнейший выбор плитки на любой вкус и карман.дизайн проекты в 3д качестве. Вы можете своими глазами увидеть свою плитку в интерьере. Скажу сразу ,20минутами вы не отделаетесь, просто огромный выбор
2
2
22 августа 2024
Огромная благодарность консультанту Наталье за помощь в подборе клинкерной плитки! Прекрасный и ответственный сотрудник!
26 ноября 2024
Огромный выбор, хорошие продавцы , рекомендую!
4 сентября 2024
Прекрасный магазин выбор просто высший класс.
2
26 мая 2024
На первый взгляд очень много плитки и керамогранита, но во-первых однообразная, во-вторых дёшевый сегмент.
2
3
17 июля 2023
Плюс - выбор. Минус и очень огромный - это возможность возврата товара - строго 14 дней с момента оплаты, никто не учитывает срок поставки, срок доставки, и самое важное "возьмите про запас вдруг не хватит", причём запас остаётся. Мне отказали в возврате товара - про запас. Рекомендовать данную фирму не буду, от слова совсем.
5
5
3 декабря 2022
Огромный ассортимент по брендам, есть из чего выбрать. Грамотный персонал, создают дизайн-проект. Удобный подъезд к магазину, на территории почти хвойный парк с лесными обитателями типа белок)
3
2
1 октября 2024
Хорошее заведение. Можно хорошенько оттопыриться.
13 ноября 2023
Один из лучших магазинов в Ростове, огромный выбор, квалифицированный персонал, возможность 3d визуализации. Индивидуальный подход к доставке.
Брал в прошлом году несколько видов керамогранита, в этом на оставшиеся помещения. 👍
2
9 июля 2024
Лучшее место. С сааамыыыым большим выбором плитки. Какая только бывает
11 января 2024
Лучший магазин !
Менеджеры все очень грамотные и знают свое дело !
Выбор лучший в городе
2
1
3 ноября 2024
Большой выбор плитки, делают дизайн проэкт.
12 мая 2024
Здесь можно выбрать любуй вариант. Персонал опытный и подход с душой.
14 августа 2024
Огромный ассортимент 💪🏻 точно выбирает то , что Вы хотели .
10 июля 2023
Всю плитку там брали.
Самые адекватные цены, были везде и вернулись сюда. Уже не первый раз берём, и в случае чего придём ещё. Спасибо большое. Выбор огромен!
3
1
8 июля 2024
На месте рисуют проект!!! Это огромный плюс. Сразу можно сделать корректировку цвета, размера плитки. Выбор более чем достаточный. Работают профессионалы.
1
4 сентября 2024
Большой выбор плитки, быстро отгрузили.
8 февраля 2024
Хороший магазин плитки, большой выбор, адекватные цены, быстрая доставка.
1
1
6 марта 2024
При первой встрече все очень добрые и отзывчивые. Но после передачи денег , маски все эти люди моментально скидывают🤦♂️
3
2
6 апреля 2023
Магазин неплохой, зашли с женой в поисках плитки, искали консультанта минут 10, бродили между стилажами и никого не нашли, у кассы стояли рабочие матерясь 3х этажным матом, смотря на нас и им было абсолютно плевать что клиенты ходят в магазине, никому не советую данный магазин, хозяину точки скорее всего тоже плевать что происходит в него в лавке......
3
4
30 апреля 2022
Магазин вроде неплохой, но обслуживание на 0. Приехали утром ходили сами выбирали плитку, когда уже сами отпеделились с цветом и подсчитали нужное количество стали искать консультанта, много выставочных залов мы заходили в каждый и звали хоть кого нибудь. Честно заняло мин 7, уже не выдержал пошли в соседнее здание, оказалось что это склад, спросили как найти консультанта, нам подсказали что нужно идти прямо и направо там найдёте. И да бинго, спустя 20 мин прибывания в магазине нам помогут. Но увы((( стоит стенд на котором написано плитка в наличии, говорим консультанту что нужна такая и 20кв м. Он уходит куда-то молча, мы за ним, что то смотрит в компьютере и говорит что её нет в наличии. На наш вопрос почему не убрали знак того что она есть с витрины, ответа не дал. Пошли опять же сами смотреть что то похожее но уже дороже, зовём его к нам, он подходит смотрит арт и снова уходит, придя говорит что её тоже нет. Но будет недели через 2 а то и больше. На вопрос что он может предложить по такой цене и примерной цветовой гамме нам сказали что ничего нет, а если и подберём то все ровно ждать придётся долго. Растроенные ушли от туда, и без проблем купили то что хотели в другом месте здесь и сейчас и даже дешевле.
3
5