Керамотека
127 отзывов
24 октября 2023
Очень крутая компания. Знаю их давно. Качество товара и обслуживания гарантировано!
2
28 мая 2024
Огромный выбор плитки, приятные ценники
1 апреля 2022
Самое убогое место для покупки плитки!
Заказывали раскладку плитки, которая стоит 5 тыс. за помещение по неофициальному прайсу и вычитается из стоимости заказа плитки при условии что плитки будет на сумму более 100 тыс.
Для получения раскладки бились больше 2 месяцев. В итоге непонятные картинки, по которым работать нельзя.
По телефону обещают, что все исправим и ничего не происходит. Обо всем надо постоянно звонить и напоминать. Толку ноль.
Не осуществляют разгрузку и подъем на этаж.
Цены завышенные.
Я очень сожалею, что обратился в эту контору.
4
2
1 июля 2022
Прекрасный магазин,внимательные сотрудники,всегда есть что выбрать 😍 Несколько раз просто выручали!!!!только положительные эмоции!
1
1
24 февраля
Классный штурум
7 апреля 2022
Нашёл на сайте нужную плитку, цена оказалась сразу ниже той, что предлагали в другом месте "со скидкой"
Приехал, заказал, привезли в день, в какой и договаривались.
Никаких проблем.
Рекомендую!
К сожалению, нужно мне плитки на фартук нет... Придётся у других искать, а так -купил бы с удовольствием снова у них!
2
29 апреля 2024
Большой выбор разнообразной плитки
1
22 декабря 2022
Как был бардак на складе так и остался. 6коробок не могут отдать час хотя заказ предварительно за день отдавали на сборку. А кладовщики так и говорят что собирать не будут пока не приедет клиент. Бред
2
30 ноября 2024
Хороший выбор
7 декабря 2021
Большое спасибо Григорию за вдумчивое и терпеливое отношение, изобретательность в плане дизайна, профессионализм, а также хотелось бы отметить общее приятное впечатление от салона и его сотрудниках.
2
13 мая 2022
Сделала заказ плитки в данном магазине. В течении двух дней не могла связаться с менеджером Людмилой, она не отвечала на смс, по телефону с ней не соединяли, говорили, что она постоянно занята. Когда я стала задавать вопросы другим менеджерам по своему заказу нарвалась на хамское и непрофессиональное отношение. Отвратительная работа с клиентами. Не советую
2
2
24 июля 2022
Широкий выбор, хорошие консультанты, более менее реальные сроки поставки. За удобную парковку отдельный плюс
1
15 июля 2021
Остались очень довольными профессиональной работой сотрудников компании и, в особенности, отдельная благодарность Людмиле Окуневич, которая помогла как при оформлении заказа, его последующей доставке, так и при возврате неиспользованной плитки. Сотрудникам склада, принявшим плитку в субботу, тоже огромное спасибо! Заказывать у вас плитку оказалось легко и надежно!
1
2
5 июля 2023
Склад помойка, обслуживание омерзительное, надо платить на въезд на территорию.
Отгрузку товара ждал полтора часа!
3
1
29 мая 2023
Очень неудобно добираться. Выбор плитки средний, цены нужно спрашивать. Не впечатлил магазин.
1
7 сентября 2024
Отличный выбор , добрые люди .
10 октября 2021
Хороший магазин с большим выбором плитки. Из недостатков. Практически отсутствует складская программа на интересующие меня позиции. То есть только под заказ. Наверное, это повсеместная практика. Магазин рекомендую к посещению однозначно.
1
1
21 ноября 2021
От души хочу поблагодарить за помощь в подборе керамического гранита, за отличный сервис начиная с отдела продаж, заканчивая складом. Вы большие молодцы! Обязательно к вам вернёмся!
Отдельно хотелось бы отменить высокой профессионализм Татьяны и Вероники!
3
1
17 октября 2022
Чтобы попасть на территорию, нужно запросить подготовить пропуск на проходной. Салон не какой-то огромный, чтобы ехать туда только ради плитки.
1
15 апреля 2021
Отличный салон керамической плитки! Хороший выбор и отзывчивые менеджеры! Быстро помогли выбрать красивую и качественную испанскую плитку в ванную.
2
1
19 августа 2020
Прекрасное знакомство! Титова Татьяна - помогла трижды доставить плитку в Самару! Именно помогла, так как ситуация первый раз была стандартная- мне нужен заказ. Во второй раз косячные (на заводе брачок) плитки прислали вновь- просто по фото согласовали- никаких споров, волокиты. В третий раз - всего 2 штуки нужно было (попортили строители) и приобретение состоялось за 1 день. Все дистанционно! Просто и легко. Можно заказывать к себе в город и не волноваться за качество и гарантийные обязательства. Конечно, доставка транспортной компанией, предварительно кто то должен забрать со склада в Москве - у меня такой человек есть. Но можно и без этого человека все чуть иначе организовать.
4
1
19 июня 2022
Классный ассортимент. Хорошее пространство. Перед приездом нужно заказать пропуск на территорию у салона.
23 августа 2021
Вместе с ремонтом начинается головная боль, где, что купить. Но насчет плитки нам подсказали обратиться именно сюда. И мы ни разу не пожалели. Плитки достаточное количество, персонал отзывчивый, помогает, консультирует. Рядом есть парковка, что очень удобно.
1
1
1 марта 2022
Менджер Татьяна крутая)
Помогла подобрать плитку и я в восторге.
Отличный персонал и магазин.
1
3 сентября 2022
Большой выбор. Персонал грамотный, энергичный. Сразу принимает участие в выборе товара, двери стоящие консультации. Доставку пока ожидаем, но надеемся что все будет в рамках договоренностей.
1
7 декабря 2023
Большой выбор красивой плитки
17 декабря 2020
Спасибо Керамотеке за такой отличный выбор европейской плитки, луч света в нашей серой действительности! Ассортимент шикарный, менеджер Людмила помогла определиться и подобрать, что мы хотим. Результатом очень довольны!
4
1
15 июля 2021
Очень комфортно с ними работать! Всегда подскажут, найдут наилучший вариант. Всё чётко и слажено, без накладок.
2
4 июля 2023
Клиентоориентированность на нуле, некомпетентность на высоте.
1
12 августа 2020
Широкий ассортимент, смог найти варианты плитки и в ванную, и на кухню. Приветливый персонал, оформили очень быстро, качественно, профессионально.
3
1
27 октября 2021
Большой выбор плитки. Очень понравилось все, персонал вежливый, все подсказали. 💪🏼
1
1
6 сентября 2020
Хороший шоурум, перед покупкой менеджер Людмила продемонстрировала все необходимые образцы, помогла с расчетами. Во время карантина заказ хранился на складе магазина, что очень нас выручило! Остались довольны обслуживанием и качеством выбранной плитки!
2
1
2 февраля 2024
Большой ассортимент
9 октября 2021
Хороший выбор, умеренные ценовой сегмент. Грамотные менеджеры.
1
1
7 апреля 2023
Самая лучший магазин плитки в Москве
1
10 мая 2024
Шикарно
1
9 апреля 2020
Работает только по определенным дням! Попросили приехать в четверг. Получил накладные в 13.00 ждал до 15.20, менеджер в 15.10 после вопросов , что уже отпустили 5 человек, прихавших после меня, ответил: люди ждут по три часа, а сейчас отпускаем товар с нижних стеллажей. При этом когда пошел смотреть, где мои документы, они лежали не тронутые и никто мой заказ не собирает . Убить три часа это чересчур. Если будут предлагать самовывоз, готовьесь, что убьете полдня.
7
4
19 июня 2024
Крутые!
18 января 2019
Добры вечер уважаемый руководитель магазина KERAMOTEKA!
Хочу поблагодарить магазин и конкретных сотрудников магазина, Ларису Суркову и Наталью Ермолаеву за оперативную и четкую работу. Все вопросы и пожелания решают в кратчайшие сроки, профессионально подходят к каждому запросу и просьбе. Грамотно и ёмко консультирует по любым вопросам.
Прошу отметить Ларису и Наталью в оценке их профессиональных качеств.
Не знаю как заведено отмечать лучших сотрудников Вашей компании, и все же хочется чтобы навыки и компетенции Ларисы и Натальи были отмечены со стороны руководства.
Всем моим друзьям буду советовать ваш магазин и Ларису Суркову и наталью Ермолаеву. Никуда больше не хочется обращаться в другие магазины! Вы лучшие! Спасибо за сотрудничество.
С уважением,
Жанна Калашникова
3
5
30 июля 2022
Очень приятные менеджеры. Нужно заказать пропуск заранее
29 июля 2022
Аккуратный шоу-рум и вежливый персонал.
19 июня 2020
Менеджер Татьяна Титова очень помогла в сложной ситуации. Очень профессиональный и отзывчивый менеджер, только лучшие пожелания!
6
1
6 июля 2019
Очень большая коллекция в шоуруме, грамотные и отзывчивые менеджеры, помогают с выбором, предлагают альтернативы. Шоурум реально помогает сделать выбор. Возможны скидки.
3
3
14 апреля 2020
Отличный шоурум, можно найти редкую плитку, например Adex, которую сложно и долго заказывать у других компаний, грамотный менеджер, и доставка вежливая и пунктуальная. Если бы знали, сразу бы заказали все у них (есть негативный опыт с компанией, предложившей более низкую цену). Рекомендую.
5
1
2 мая 2023
Отличный салон и здание! Но не подъезд к офису!
2
31 января 2024
Лучший магазин плитки
4 июня 2019
От метро минут 10 пешком, большой выбор плитки от европейских производителей, которую больше нигде не найдёшь. Минус балл за то, что не делают раскладку, хотя во многих магазинах эта услуга предоставляется даже бесплатно (в счёт стоимости заказа).
3
1
2 июля 2018
Отличный салон с большим ассортиментом. Удобное расположение, есть удобная, бесплатная парковка. Хорошая дружелюбная обстановка, грамотные менеджеры. Большой шоу-рум. Рекомендую.
4
1
12 апреля 2018
Заказывал всю плитку в свою квартиру. Не мог определиться с напольной, по этому заказал сперва только на стены. Пока формировался заказ нашел напольную и попросил добавить его к доставке первого заказа, что бы не платить за нее дважды. Это сделали легко. Одна плитка была из разных партий, про это предупредили, но обошлось - цвета совпали =) так же было несколько сколов, но их заменили через 2 дня (при том, что нашел я их после того, как принял доставку. в течении 1 дня после приемки).
Очень порадовал сервис и отдельное спасибо менеджеру Марине. Остался доволен=)
4
2
28 января 2019
Хорошая альтернатива большим компаниям. После ремонта в шоу-руме вообще красота. Работаем в последнее время 70% с ними. Адекватно всё. Паркинг суровый мужчин там.
5
1