Сделала заказ в интернет магазине 22.07.21, в этот же день всё оплатила. Все позиции были в наличии, обещали сформировать заказ в течении 2- 3 дней. 26.07. никто так и не позвонил. 28.07 дозвонилась сама, сказали, что одна позиция отсутствует, но точно будет завтра. 31.07 снова звоню сама, обещают разобраться и перезвонить. Прошло несколько часов никаких звонков.
Заказ 4527.
Много лет покупаем там плитку. Несколько ремонтов уже сделали. Персонал поможет подобрать цвет и дизайн, рассчитают сколько надо плитки, клея, затирки и т.д. Все можно купить у них. Сделают 3д дизайн и раскладку кафеля (несколько вариантов). ОСТАТКИ ПЛИТКИ МОЖНО СДАТЬ ДАЖЕ ПОШТУЧНО! Можно купить и хранить на их складе (пока ремонт
идет). Постоянным клиентам скидки.
Хoтелось в ванну какую-нибудь яркую и эффектную плитку. Кoнсультант предлoжила обратить внимание на Slash. Спасибо ей огромнoе, это как раз то, что мы хoтели. Очень довольны пoкупкой.
4
Посмотреть ответ организации
Яна Юрина
Знаток города 8 уровня
11 сентября 2020
Рекомендую магазин Керамос! Шикарный выбор плитки, нигде нет такого выбора и лучшей цены как здесь. Обратилась к помощи дизайнеров и здесь для меня разработали отличный проект для кухни. Дизайн-проект впечатлил. Очень довольна, спасибо!
Цены космос и не удобно смотреть плитку. Мало места.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 мая 2019
Наверное, лучший интернет-магазин по плитке, если судить по ассортименту. Да и по сантехнике тоже множество предложений. Цены в основном ниже, чем у других. Касательно сервиса тоже понравилось. Покупал плитку, предварительно смотрел в каталоге. Привезли как и обещали на следующий день. Никаких неожиданностей с окончательным расчетом. В общем, понравился такой тактичный сервис с профессиональным и грамотным персоналом.
5
Посмотреть ответ организации
Андрей О.
Знаток города 3 уровня
18 сентября 2020
У дизайнера профессиональный подход к обязанностям. Оперативность. Гибкость в общении даже с таким привередливым клиентом, как я. Большой выбор вариантов плитки. Вся плитка для моего дома была выбрана в этом магазине. Отработали для меня 5 заказов (плитка в ванную, в туалет, на фартук кухни, на пол от прихожей до кухни и на балкон).
5
Посмотреть ответ организации
юлия торбина
Знаток города 6 уровня
28 января 2022
Находится в удобном месте. Плитка отличная, много выбора. Купили себе в дом, уверена что еще вернемся
Удобное месторасположение, но в керамосе небольшой выбор настенной плитки, в основном там дизайнерские образцы. Ценник выше среднего, наверное, по той причине, что, видимо, эта сеть живет за счет редких, но состоятельных клиентов.
В основном, расчет на индивидуальные проекты, тогда Керамос очень хорошо подходит.
Нба мой взгляд, это один из лучших магазинов плитки в России! Заказывала у них в начале весны плитку для ванной и кухни. Помогли с подбором дизайна, получилось очень круто. Плитку привезли в срок, потом докупала немного и тоже всё без проблем! Сейчас ремонт закончен, получилось даже лучше, чем предполагала! Порекомендовала своей соседке этот сервис.
Ничего против не имею. С керамосом работал но с магазином на Варшавской и со складом в Мурино только лучшие оценки.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 июня 2019
Работой интернет-магазина Керамос я восхищен, нашел здесь нужную плитку для ванной комнаты от итальянского производителя Imola Ceramica, видел только фотографии на сайте, вживую нигде не нашел - результат не разочаровал: плитка вживую еще лучше, чем на сайте. От общения с обслуживающим персоналом остались только самые приятные впечатления. по доставке мою просьбу по времени учли, отдельное спасибо. цена на мою плитку тоже самая лучшая, да еще и все это в наличии было.
Недавней покупкой в Керамосе была плитка на кухню коллекции Mash-Up и заказ был довольно крупным. Весь процесс приобретения был для меня уже привычен и знаком: звонок от курьера с предупреждением о приезде, потом его визит и проверка доставленного, после чего оплата. В целом магазин мне давно нравится, потому и рекомендую.
Магазин хороший, консультанты толковые. Доставка дорогая, но в неё входит доставка, разгрузка и самое главное обещают забрать остатки и вернуть за них деньги. О том что на это отводится срок один месяц, узнаете только когда захотите вернуть остатки. Теперь у меня в кладовке лежит 3 пачки плитки.
Отличный сервис, заказал плитку в мае 2019, должен был придти через месяц 6 июня, но контейнер в котором шла плитка задержала таможня. И плитка пришла на 25 дней позже, что мне составило кучу проблем времени и денег. Сам директор магазина на большевиков, пытался всеми силами облегчить моё положения идя на много уступок, хотя могли сослаться на договор и просто послать в ожидание.
Огромный выбор плитки. Два раза подходили красивые консультантки) но мы были в полной растерянности и ни о чем не консультировались. За покупкой наверняка пойдем туда.
Хороший салон, консультанты, дизайнеры. Удобная услуга по замене плитки.
А вот доставка ужаснейшая! Если доставка во второй половине дня до 18.00, диспетчер позвонит за пол часа, а машина в итоге в 21.00 приедет. Стоимость услуги грузчиков высокая.