Обслуживание на высшем уровне, всё четко и быстро.
Менеджер Юрий очень вежливый и отзывчивый, помог определиться с выбором. Задача была непростая, маленькая ванная с туалетом и низкими потолками. Профессионально подготовил дизайн проект со всеми нюансами, посоветовал ряд деталей. Плитка «Серенада» оправдала себя на 200 %. Качество плюс правильно подобранная раскладка. Товар точно стоит своих денег.
Заказ пришел в назначенный срок, и без единой царапины.
Теперь это мой любимый магазин, и я планирую делать здесь покупки.
Спасибо магазину за большой выбор и менеджеру Юрию за профессиональный подход.
Недавно приобрела керамическую плитку в этом магазине и осталась очень довольна своим выбором!
Во-первых, ассортимент просто впечатляющий – от классических вариантов до современных дизайнов. Я смогла найти именно ту плитку, которая идеально подошла для моей ванной комнаты.Плитка очень прочная и легко укладывается, а её цвет и текстура выглядят даже лучше, чем на фотографиях.
Отдельно хочется поблагодарить Марию за внимание и профессионализм. Она помогла мне с выбором и ответила на все вопросы!
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную керамическую плитку.
2-го апреля 2025 г. мы посетили фирменный магазин "Kerama-Marazzi" на шоссе Энтузиастов, 54.
Нам понравился интерьер, удобная экспозиция товара, большой ассортимент. Нас любезно принял менеджер Юрий Бучнев. Он внимательно и терпеливо отнесся к нашим пожеланиям и предложил много вариантов плитки, помог решить сложные проблемы с подбором разнообразной плитки и с формированием красивого интерьера,Это заняло более 2х часов его рабочего времени.
На другой день мы опять приехали в магазин для корректировки и оформления сложного заказа, состоящего из 7 видов плитки. Юрий Бучнев снова уделил нам много времени. Хочется выразить нашу благодарность всем сотрудникам магазина, и особенно замечательному специалисту, внимательному и благожелательному человеку, за его безупречную работу. Всем своим знакомым будем рекомендовать обращаться именно туда! Большое Вам спасибо!
Открыла для себя прекрасный салон Керама Марацци на шоссе Энтузиастов, 54. Очень большой магазин, большая экспозиция и плитки, и сантехники, и обоев. Есть выбор все заказать в одном месте. Это очень удобно. Плитку заказываю не только для дома, но и для бизнеса. Мы строим сауны и нам постоянно нужны материалы такого плана. Есть бесплатная парковка. Рекомендую!
Хороший магазин. Опрятный и приветливый персонал помогли с выбором и все сделали на высшем уровне . После ремонта внутренние убраство преобразилось, стало больше образцов. Удобное расположения магазина, рядом есть метро. Остался полностью доволен покупкой, всем рекомендую.
Отличный магазин! Недалеко от м. Шоссе Энтузиастов, рядом есть бесплатная парковка. Классный менеджер Алексей - очень внимательный, видно, что настроен помочь клиенту: всё рассказал, показал, доставал и носил тяжёлые керамогранитные плитки, чтобы показать при одинаковом освещении, рассказал про скидки, помог подобрать затирку. Спасибо ему большое! В магазине сейчас оформляют образцы интерьеров с продукцией - так что будет ещё лучше. С удовольствием приеду ещё, когда понадобится
Вопрос выбора поитки оказался не такой простой задачей, как я предполагала. Случайно заехала в магазин Керама Марацци на шоссе Энтузиастов, 54. Там очень большой салон с экспозицией плитки, керамогранита на любой вкус. Есть и сантехника, все, что надо. Глаза разбежались, но помогли менеджеры, мы совместными усилиями решили мои задачи. Еще поеду к ним выбирать обои, то же большой выбор. Хочу сказать отдельное спасибо менеджеру Юрию. Очень грамотный, внимательный специалист. Всем рекомендую. Евгения
Очень хороший магазин. В первую очередь тем, что здесь работают отличные менеджеры. Мне пришлось посетить салон не один раз и всегда ко мне как к покупателю были внимательны,доброжелательны. Помогали с выбором плитки, предлагали свои варианты.Когда нужно выбрать цвет плитки сопоставят один образец с другим.Хочу отметить особо менеджера с которым я непосредственно общаюсь уже по заказам, это Бучнев Юрий. Профессиональный, внимательный, учитывающий пожелания заказчика, ничего не навязывает, но при этом грамотно правильно предложит замену по размеру, цвету. Все расскажет про плитку, про производство, какую лучше затирку выбрать. Не забывает про условия покупки,доставки рассказать.К нему нужно на стажировку отправлять учится, как правильно предлагать продукцию покупателю. Я очень осталась довольна. Спасибо руководству Керама Марацци, что воспитали таких менеджеров.К сожалению про саму плитку пока не могу оставить отзыв, единственное могу сказать, что при поиске нужной плитки, я опять возвращалась в Керама Марацци. Мне нравится что у производителя есть различные варианты как по ценам, по размерам плитки, по цветовой палитре.Что то обязательно можно подобрать. Так-же на мой взгляд правильно, учитывать различный достаток покупателя, при этом давая возможность выбрать всем по своему бюджету красивую плитку.
Доброжелательный персонал. Все вопросы решаются оперативно. Все, что нужно было для дома - сантехника, плитка, купили. Остались довольны. Обычно в магазинах доставка до подьезда, здесь же есть услуга доставка с разгрузкой в квартиру! Рекомендуем!
Покупала плитку под дерево. Нашла нужную в магазине Керама Марацци на шоссе Энтузиастов 54. Огромный выбор и плитки и сантехники, и обоев. Очень внимательные сотрудники, которым отдельное спасибо. Есть парковка. Рекомендую!
Приветствую! Шикарный магазин. Продовцы помогли, подсказали, очень хорошие добрый сотрудники. Интерьер и расположение магазина отличное. Ещё из плюсов есть парковка.
Посмотреть ответ организации
Артур г.
Знаток города 5 уровня
24 февраля
Недавно посетил магазин KeramaMarazzi и остался очень доволен своим опытом. Во-первых, хочу отметить огромный выбор керамической плитки. Здесь можно найти как классические, так и современные дизайны, которые подойдут для любого интерьера. Я был приятно удивлён разнообразием цветов, текстур и форматов плитки, что позволило мне выбрать идеальный вариант для моего проекта.
Кроме того, персонал магазина заслуживает отдельной похвалы. Сотрудники очень вежливые, профессиональные и готовы помочь с любыми вопросами. Они предложили мне несколько интересных решений и подсказали, как лучше сочетать плитку с другими элементами интерьера. Я чувствовал себя уверенно, принимая решение о покупке.
В целом, рекомендую KeramaMarazzi всем, кто ищет качественную керамическую плитку и отличный сервис.
Очень понравился магазин. Ассортимент плитки и сопутствующих товаров большой; внимательные, но при этом ненавязчивые и вежливые продавцы, готовые помочь, подсказать и расчитать нужное количество плитки; наличие парковки возле магазина; близость к метро шоссе энтузиастов и удобный график работы. Осталась довольна покупкой. Рекомендую.
Был удивлён быстрыми ответами на мои непростые вопросы. Менеджеры профессионалы своего дела. Отдельное рукопожатие адресую Алексею! Спасибо. Быстро, по делу, без воды и лишнего развода. Приехал с планом БТИ, попросил просчитать кол-во. За 15 мин всё было готово.Я не поверил и отправился домой измерять всё досканально. Истратил 2,5 часа на подсчёты и вышел ровно на то кол-во, что просчитал Алексей. (Обычно навязывают чрезмерный запас и пугают всякими подорожаниями, а того хуже, отсутствием нужного цвета,размера и.т.д.) В общем оч.доволен и вера в людей в этот день немножко подросла, а значит шансы на светлое и безоблачное будущее есть ;)
Искали плитку под дерево для прихожей и кухни. Долго ходили, выбирали. В этом магазине все решили окончательно. Наверное благодаря чуткости и профессионализму менеджеров. Всем рекомендуем этот салон, здесь большой выбор и плитки, и сантехники, и обоев.
Выражаю благодарность менеджеру Юрию 💫за прекрасную ,подробную консультацию по выбору плитки. 🙏🙏🙏 Юрий очень внимательный и грамотный , вежливый специалист 👍👍👍. Ответил на все вопросы и показал разнообразие плитки . Рассказал про все виды плитки по отдельности очень подробно. Помог подобрать и скомпоновать для нашего проекта необходимую настенную плитку, четко расчитал стоимость. Если вам нужна грамотная консультация и прекрасная плитка по качеству и дизайну рекомендую обратиться в данный магазин к менеджеру Юрию. Вы будете очень довольны своим выбором, качеством плитки и ценой.👍👍👍
Хочу поделиться приятным опытом приобретения плитки и сантехники в магазине. Менеджер Алексей очень профессионально проконсультировал и помог с выбором. Магазин находиться на стадии ремонта, будем очень рады посетить его после расширения. Очень приятная атмосфера. Ркомендую
Отличный магазин с удобной и бесплатной парковкой у ТЦ.
Хочу выразить благодарность менеджеру Алексею за уделённое для нас время в выборе плитки и её раскладке.
Хороший выбор, большой магазин, приятная и комфортная обстановка.
Рекомендую 👍🏻
Выбрали плитку по инету , позвонили в салон , ребята все в живую по видео связи показали , объяснили . Предложили сделать проект и выслать на ватсап . Хочу выразить благодарность Юрию за такой сервис , все сделали на расстоянии и оплатили по Qкоду . Всем рекомендую менеджеры профессионалы и очень вежливые .
Были 01.12.24г. Салон большой, есть выбор и образцы. Менеджер Алексей помог с выбором, подсчетом необходимого объема и доставкой. Всем довольны. Рекомендую.
В прошлом году покупала плитку в Керама Марацци на Шоссе Энтузиастов 54.
Осталась очень довольна обслуживанием и решила в этом году заказать плитку для ремонта у брата в квартире.
Снова обратилась в тот же магазин и не разочаровалась.
Пришли с братом к тому же менеджеру Юрию.
Прекрасный человек и специалист.
Помог подобрать плитку по цвету и формату согласно нашим приоритетам, а так же посоветовал необходимый материал ( клей и затирку) , нарисовал визуальный проект и сориентировал по срокам.
Благодарю от всего сердца.
Мы с братом очень довольны.
Огромное спасибо за обслуживание и сервис ❤️
Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру Юрию, он просто золото!
До этого салона была в нескольких других разных фирм, также помогали консультанты, но все равно оставалось ощущение "хорошо, и все-таки не то".
Я уже успела привыкнуть, что из раза в раз мне нужно объяснять тонкости цвета (мрамор), но я удивилась, когда Юрий меня понял с первых слов! У Юрия удивительное чувство стиля, чувство прекрасного и знание правил сочетаемости. Помог в подборе по цветам и фактуре, рассчитал количество плитки и затирки, основательно подошёл к проекту, выделив достаточно много на это времени, учёл пожелания и по качеству и бюджету, ничего не навязывал, не торопил . А ещё он тактичный, чуткий и интеллигентный человек, работать с ним одно удовольствие. Если вам нужна помощь и консультация опытного профессионала, то это однозначно к Юрию, от души рекомендую!
Отличный салон. Внимательный адкватный персонал. Иногда перегружен. Подождите, с вами обязательно поговорят.
При покупке в салоне расчёт и раскладка бесплатно. Спросите Юрия.
Летом пришли в Керама Мараци за плиткой, менеджер Алексей сделал нам 3д макет комнаты с разными вариантами, помог определиться с выбором, магазин доставил все вовремя и в целости, не можем нарадоваться! Огромная благодарность Алексею и компании Керама Мараци!
Рекомендую всем этот салон. Несколько раз заказывала там плитку. Общалась с менеджером Алексеем. Очень грамотный специалист. Быстро и квалифицировано помог мне определиться с выбором плитки и сделал проект раскладки, организовал процесс получения заказа. Большое спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ирина Калинина
Знаток города 17 уровня
20 марта
Были недавно в салоне Керама Марацци на шоссе Энтузиастов, 54. У нас сложные расчеты плитки и сантехники на весь дом. Очень внимательные сотрудники. Юрий нам все прорисовывает. С Мариной пока занимаемся дальнейшей подборкой материалов. Очень довольны, а то было сложно разобраться во всем этом многообразии, на чем остановиться. Там бесплатная парковка это очень важно, потому что проводим в магазине по много времени. Спасибо всем👌
В данном магазине большой выбор,в шоуруме представлено много образцов. Очень понравился консультант Алексей, специалист профессионального уровня,доступное объяснение, рекомендации и помощь в подборе необходимой плитки. Оформление заказа на высшем уровне,грамотный подход и расчёт. Рекомендую.
Редко пишу отзывы, но тут не мог не написать.
К сожалению поздно узнали про этот салон и сюда приходили только докупать все необходимое уже в процессе укладки плитки: дополнительную плитку, затирку и т.д.
Самое крутое здесь менеджеры. Уютная, теплая атмосфера. Внимательное отношение, без пренебрежения или навязывания чего-либо.
Помогут решить возникающие проблемы с подбором всего необходимого.
Отдельно хотелось бы отметить Юрия. Очень тактичный, внимательный к посетителям человек.
Посещение таких салонов дают возможность отдохнуть от ремонта и приобрести все спокойно
Рекомендую
Так странно, что все пишут про хороших менеджеров, а я решила оставить отзыв только из-за наплевательского отношения ко мне, как к покупателю. Зашла, его не было. Я ждала его, ибо мне нужна была раскладка с чётким пониманием какие мне нужны декоративные элементы и в каком количестве. Когда дождалась, мне сказали, что они не делают такую раскладку, хотя я точно знаю, ибо не первый раз в Керама марацци покупаю плитку, что делают. Не поняла этого. В итоге моя поездка в магазин не принесла пользу
Отличное обслуживание, очень приветливые и квалифицированные менеджеры. Быстро и четко подобрали керамогранит для отделки всей квартиры. Удобная парковка
Приезжала в магазин за плиткой в коридор, думала ничего не найду, мало того что купила плитку в коридор и закала новую раковину в ванную.
Спасибо за быструю доставку
Хороший магазин в торговом центре.Есть парковка.Большой ассортимент.Качество продукции хорошее. Помимо плитки неплохой выбор сантехники и всех сопутствующих аксессуаров. Цены на сантехнику ниже чем даже в крупным гипермаркетах. Продают даже обои.Тоже качественные и актуальные с точки зрения дизайна. Персонал не назойливый, не маячат за спиной постоянно. При этом по всем вопросам всегда проконсультируют. Видно что не первый день в этой сфере работают. При выборе коллекции могут сделать визуализацию бесплатно при покупки. На 2 ванных и один туалет взяли все сразу на месте, включая плитку, керамогранит, сантехнику.Алексей,благодарим за Вашу работу и помощь 🤝
Очень довольна работой менеджера Юрия. Всегда доброжелателен и готов помочь быстро оформить заказ. Плитка доставлена в идеальном состоянии в кротчайшие сроки. Огромное спасибо Вам Юрий за ваш труд!
Покупали плитку и мозаику для ванной. Менеджер по продажам, Юрий, очень любезно все объяснил, проконсультировал. Культурный, тактичный с отрудник. Дважды дозаказывали материал, сделали это по телефону, на прямую, с Юрием. Все чётко и удобно!
Очень хороший магазин, удобно расположен, удобная бесплатная стоянка!
Спасибо большое сотрудникам магазина, вежливы и внимательны.
А плитка Керама Марраци хорошая, как всегда
Шикарно! Алексею огромное спасибо!
Рекомендую именно этот магазин плитки.
Все очень грамотно и по делу.
Пришла за плиткой, в итоге решила покупать там и сантехнику.
1
Посмотреть ответ организации
Софья Михайловская
Знаток города 3 уровня
7 мая
Прекрасный магазин. Большой ассортимент, удобное расположение. Сотрудники помогли подобрать материалы и очень приятно общались!
Огромный ассортимент основных товаров для ремонта: плитки, мозаики, обоев, сантехники и всё это очень приличного качества! А главное- ребята менеджеры магазина. Всегда корректны, вгимательны, профессиональны. Спасибо!
Просто отвратительное качество сервиса !! Я 3 раза уточняла во сколько будет доставка. Меня заверили что они всегда возят день в день, но за пару часов до приезда позвонят. Для меня это был принципиальный вопрос. Хорошо что строители были на месте и смогли принять, те мне никто не отзвонился и даже не посчитал нужным сообщить о доставке.
Если хотите большей клиентоориентированности - выбирайте другой магазин, ту цены у всех одинаковые
Выражаю благодарность менеджеру Алексею и руководству магазина за отличный сервис! Обратились в магазин по причине отказа магазина KERAMA MARAZZI в г. Балашиха попытаться организовать доставку крупноформатного керамогранита (2400*1200) нужного рисунка. Менеджер Алексей рассмотрел все возможные варианты решения данного вопроса, подключил руководство, оценил возможность подъёма груза на 15 этаж, быстро организовал доставку, информировал о действиях и всегда оставался на связи. В результате керамогранит был оперативно доставлен без лифта на 15 этаж в отличном состоянии и монтирован на следующий день. Отличный сервис, приятные люди, довольные покупатели!