Рекомендуем к выбору данную сеть салонов керамической плитки, а в частности персонал салона на Малиновского, особенно менеджера Яну, которая не только помогла определиться с выбором, но и подсказала грамотные и гармоничные решения по дизайну и раскладке. Благодарим за отношение к клиентам, а также за огромный выбор на любой вкус и достойное качество товара.
Магазин понравился, заказали керамогранит на фартук, доставка быстрая(2 дня), цены очень даже демократичные. Присмотрели уже и на санузел там же. Ассортимент огромный!
Максимально постыдный сервис.
Приходишь выбирать плитку, говорит есть на складе на 1м Машиностроительном, поезжайте, смотрите по цвету. Если подойдет, то позвоните по номеру - вышлем qr для оплаты.
Думаю удобно. Поехал - еле нашел склад, но это вовсе не проблема.
По итогу на складе - в целом всем плевать, что пришел клиент. Спустя 30 минут принесли плитку посмотреть - ок, подошла. Начал звонить по номеру, чтобы оплатить - естественно никто не берет трубку. Пошел искать сотрудников, которые могут связаться с офисом; чтобы те взяли трубку…
Взяли трубку, прислали, повезло мне, что пошел искать.
Далее оператор решает вопросы с печатью и их внутренней поставкой - я же уже оплатил, значит подожду. Все же мне дали документы и сказали ждать, когда подойдут ко мне на складе. И что происходит? Ничего, абсолютно. Никто ни за что не отвечает, 10 раз сказал что ко мне не подходят, на меня смотрят с пониманием и уходят дальше.
Просто дно пробито.