В свой санузел я взяла смеситель от вашей фирмы(Керама Марацци). Нравится невероятно! Выглядит в любом случае беспроигрышно, хотя цена в принципе была приятная, не завышенная. В работе смеситель- супер!
В магазине много красивой плитки разных цветов и размеров, купили здесь, тк всё понравилось, консультанты грамотные и вежливые. Дизайнер Валентин помог с проектом, получилось красиво, цена, конечно, Из-за огромного количества декора была кусачая, но не всё так страшно)
Снимаю звезды за доставку... Плитку привезли, мозаику, декор проверили, плитку поштучно нет, но сверху, снизу несколько шт посмотрели, на выходе суммарно 2 коробки битой со сколами.
Дозаказали плитку, привезли через неделю...на самовывоз...3 опять битые, отказ, ждём ещё неделю
Купили здесь обои в спальню. Долго, конечно, выбирали, это все потому, что не посмотришь, качество обоев отстой. А у вас и цвета приятные, спокойные имеются, и материал качественный. Явно не пожалели, поклеили все на раз-два. Рекомендую
Салон большой, плитку есть из чего выбрать. Сотрудницы всё подсказали, выложили сами образцы. Заказ, доставку оформили, привезли. Единственная из всех фирм где всё было в наличии и привезли сразу как выбрали день. Грузчик он же водитель выгрузил, аккуратно положил, не торопил с осмотром. Спасибо!
Достаточно не плохой магазин. Цена слегка выше, чем в других магазинах, но и качество товар совершенно на другом уровне. Я приобрёл тут раковину и тумбу для ванной, остался приятно удивлен обслуживанием. Определено советую!
Плюсов два: 1) хороший ассортимент и качество 2) дешевле, чем в Леруа, даже с учётом доставки
Минусов больше:
1) Сотрудники вас не проконсультируют и не помогут, даже если вы их об этом просите
2) Очень долгое обслуживание одного клиента (почему-то одного клиента оформляют все сотрудники магазина), при этом вам пол-часа -час приходится ждать своей очереди.
3) Доставка. Если вы договорились о доставке и оплатили еë, это не значит, что к вам приедут в тот день, на который вы договорились. Заранее тоже не скажут, что до вас не доедут. Если вы хотите, чтобы до вас доехали, надо постоянно звонить и напоминать водителю, что вы его ждëте. Я например, только со второй попытки дождалась.
4) Возврат. Вы не можете просто вернуть плитку в магазин. Вам надо ещё раз оплатить доставку, и ещё раз караулить, чтобы до вас доехали.
5) Только после того, как у вас забрали плитку по возврату вы можете вернуть деньги. Но и здесь не всё так просто: я пришла за возвратом денег через два дня, как у меня забрали плитку с актом, но оказывается в системе еë ещё не оприходовали и поэтому деньги пока тоже вернуть не могут. Вот жду, когда на приход поставят. Интересно, сколько ещё ждать придëтся: час, два или ещё несколько дней?
3
Посмотреть ответ организации
Яна Мухина
Знаток города 4 уровня
10 февраля
Хотела просторную светлую ванную без ярких акцентов. Консультант показал мне коллекцию Бьянка в белом цвете, сама по себе понравилась. Дизайнер помог мне грамотно разложить в проекте плитку, мозаику и декор. Получилось именно так, как и хотелось. Проект уже реализовали. Ванную свою люблю. Консультанты очень благодарна за реальную помощь. Спасибо!
Очень понравился магазин. Продавец консультант очень приятная девушка( к сожалению забыла имя)все расказала, подсказала и проконсультировала. Огромное ей спасибо .Однозначно рекомендую магазин . Сделали заказ и доставку. Уже всё получили все в лучшем виде.Всем удачных покупок.👍
Поставила 2 звёзды только потому, что вчера консультант встретила нас со словами 'как вы будете делать расклад если не выбрали коллекцию". Не предложив нам перед этим ни одной коллекции.
Это было второе наше посещение, при первом мы были в восторге от выбора продукции и цен, также девушка поинтересовалась, что именно интересует и сориентировала нас по продукции. О качестве продукции ничего не могу сказать, т.к. мы не стали ничего покупать, в связи с нежеланием нам продать. У нас сложилось именно такое впечатление.
P.s. мы обычные покупатели, не профессионалы, в продукции не разбираемся и
Прекрасный магазин! Хороший выбор плитки. Замечательные продавцы. Очень внимательны к клиентам.
Помогают определиться с выбором. Плитка очень качественная. Всё супер!
Магазин прелесть !!! Отлично всё и удобные стенды с образцами и консультанты. Закупались три раза и всегда помогала нам с выбором Ольга Кусалиева(раскладки достанут,образцы тяжёлые принесут,всё обьяснят,ничего не навязывая) очень приятно. Решения по выбору мы принимали прямо на месте,когда видишь живьём. Ольга нам всё просчитывала,рисовала,обьясняла.
В выборе плитки не разочаровались,наоборот любуемся(красота,цена,качество👍)
В магазине есть дизайнер,если нужна помощь.
Вообщем понравилось ВСЁ 👍👍👍
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Бродин
Знаток города 3 уровня
25 января
У родителей уложена плитка "Винетта" от Керама Марацци, очень симпатичная. Мне хотелось немного поярче, с акцентами. Консультант показал мне коллекцию "Бела-Виста" и нам с женой она очень понравилась. С поомщью дизайнера сделали в 3D-программе интересную раскладку, теперь эта красота - уже на стенах. Спасибо за сервис!
Неплохой выбор плитки, но нет консультантов, просто сам бродишь, можно спросить, что мы и делали, но заинтересованности не много… а жаль
Посмотреть ответ организации
Eлена
Знаток города 4 уровня
31 октября 2024
Мой респект! Отличный выбор плитки и по ценам норм! Подобрали плитку для пола на кухню и коридор. Консультанты помогли рассчитать объемы. Получилось здорово!
Посмотреть ответ организации
Антон Чирцов
Знаток города 13 уровня
4 августа 2024
Отделали террасу керамогранитом Керама Марацци, отлично вышло. Тот случай, когда за брендом реально стоит приличное качество и клиенториентированный персонал. С учетом такого отношения, качества и широкого выбора хочется обращаться снова и снова!
Посмотреть ответ организации
Seva Margaryan
Знаток города 4 уровня
29 ноября 2024
Плитку хотелось яркую , необычную . Обратились за помощью к консультанту . Варианты всевозможные предложила , из них нам один приглянулся . Его и купили. Также понравилось , какая там мебель есть в ванную , поэтому планируем прийти ещё.
Самый лучший магазин в котором мы уже третью комнату составили! В первую очередь хотим сказать огромное спасибо сотрудникам вашего салона. Если кто-то хочет с лёгкостью подобрать варианты и дизайны это сюда, всё помогут, подскажут, предложат, исходя из ваших критериев. Были в салоне на Просвещения, там даже не подошли за 3 раза.моего присутствия!!! Здесь же, и спросили и подсказали. А самое главное, что вежливо, приятно и спокойно!
Очень доволен магазином и советую поехать сюда, даже если вы далеко! Мы приезжали сюда специально аж с Парнаса, не поленились!
Огромное спасибо и успехов в дальнейшем!☺️
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина, Ольге за проект в 3 D формате, за оперативность в работе и помощь в выборе плитки на кухонный фартук. Елене за отзывчивость, терпение и готовность решить любой вопрос. Желаю сотрудникам магазина, здоровья, процветания и больше продаж!!!
Впечатление, что персонал новый. Вежливый, доброжелательный, но уровень помощи - найти место, где представлена та или иная коллекция. Пробыла там несколько часов - в результате, помогла себе сама🤣🤣🤣 плитку этой марки куплю. Но рассчитывать на серьёзную помощь в конкретном салоне не стоит.
Плюсы: ассортимент, дизайн, цены. Минусы: ужасное обслуживание, персонал не обучен, хамоват и туп, в магазине на Петергофском, по крайней мере. И заказ нужно забирать в другом месте и через несколько дней.
Посмотреть ответ организации
Оленька Якк
Знаток города 13 уровня
22 ноября 2024
Бренд известный, думала, цена будет гораздо выше. Выложили пол и ступени керамическим гранитом Керама Марацци - даже с учётом доставки за город, вышло вполне нормально. Продавцы дали свободно посмотреть продукцию без названия, потом всё аккуратно посчитали и оформили.
Посмотреть ответ организации
Перс
Знаток города 4 уровня
8 ноября 2024
Много красивой и нестандартной по дизайну и размерам плитки. Ценник в итоге вышел не самый скромный, но оно того стоит. При покупке нам озвучили, что доставка на этаж платная, но мы это пропустили мимо ушей, к сожалению. Имейте ввиду)
Посмотреть ответ организации
Олег Г.
Знаток города 10 уровня
22 июля 2024
Плюсов много - цена, выбор, варианты от классики до трендовых. Минус один - опять же, выбор - невозможно сразу решить, все красивое и коллекции разные. Лично для меня это стало проблемой. Качество на 10 из 10, сервис тоже порадовал. Ремонт пока не окончен, но плитка уже положена - смотрится стильно и дорого очень!
Красивый шоу-рум, приятные сотрудники, качественные материалы и быстрая доставка
Посмотреть ответ организации
Olga Shelepova
Знаток города 5 уровня
26 июня 2024
Этот магазин недалеко от нашего дома. Поэтому когда в ванной сломался смеситель, побежала сюда - ближе всего. Выбор тут хороший - и современные есть, и под винтаж. Выбрала черный - под наш минимализм самое то. Муж устанавливал, нареканий по качеству нет
Посмотреть ответ организации
D1nzer343434
Знаток города 4 уровня
5 сентября 2024
Огромный респект продавцам за понимание клиента и прекрасное знание такого огромного ассортимента! Пришли с женой за плиткой - в добавок нашли классную раковину, такой еще ни у кого не видели. Ценик в пределах разумного, качество на высоте. Затеем ремонт в доме, сразу к вам приедем, спасибо!
Посмотреть ответ организации
Юля Волшебная
Знаток города 7 уровня
2 сентября 2024
От меня лично магазину на Петергофском только плюсы! Сотрудники, выбор, цены, организация доставки - все в полном порядке! Приятно, что часто бывают акции. Взяли плитку для пола с хорошей скидкой.
Недавно покупали тут плитку. Менеджер составил нам 3Д-проект, все рассчитал, заказали с доставкой на дом. Нас сразу предупредили, что подъем на этаж будет за отдельную плату. Но в общем и целом, мы остались очень довольны - дизайны потрясающие, качество плитки отличное, даже плиточник наш похвалил)) К слову, с реализацией проекта у него никаких проблем не возникло к счастью)
Хороший магазин и персонал, помогли с выбором, подсказали нюансы о которых не сказал заранее мастер, нарисовали проект и все быстро доставили. По сравнению с ближайшим Леруа, просто небо и земля
4
Посмотреть ответ организации
Такара
Знаток города 12 уровня
19 июля 2022
Хороший магазин. Чисто, просторно, аккуратно. Людей мало. Не могу сказать что прямо огромный выбор плитки даже есть пустые стенды, но во всяком случае мы купили именно в этом магазине плитку для санузла. Есть дизайнер, который может разработать проект. Проект разрабатывается бесплатно если делаете заявку через сайт. Если хотите чтобы вам разработали сразу в магазине проект, то нужно записаться на определённое время и день и если проект вам не понравится и вы не будете покупать выбранную плитку придется заплатить 3 тысячи рублей. Я думаю такой сервис для клиентов только в минус магазину, поэтому поставила 4 звезды. Нам разрабатывали проект прямо в магазине (записывались на определённое время),но мы уже точно определились с плиткой поэтому знали что её купим наверняка. Не могу сказать что дизайнер прямо знаток своего дела (возможно просто фантазии не хватает), хотя в общении приятная девушка, но пока мы с ней общались сами придумали себе проект так как то что она нам предлагала нам не понравилось. В любом случае изъездив множество магазинов в том числе были и в Леруа Марлен и в Максидоме свой выбор остановили именно на Керама Марацци (купили плитку в санузел как и хотели светлую, матовую).
Очень большой ассортимент, красивый дизайн плитки! Купила и в ванную, и в с.у., и на фартук! Отличное обслуживание, персонал грамотный, вежливый ! Молодцы ребята !
Проблемы с логистикой. Совсем немного не хватило плитки, хотя брал с запасом и считали в магазине. Докупил поштучно, но с доставкой прям беда. Со склада забрать нельзя без предварительной брони по времени, бронь в рабочие часы, а в воскресенье склад не работает (брать отгул с работы не вариант), из пункта самовывоза можно забрать только по определенным дням, так как машина со склада приезжает на пункт всего два раза в неделю. Вариант "доставка" от 700 рублей при общей стоимости докупки чуть больше 1000 р. выглядит абсурдно. В результате придется забрать плитку через 4-е дня., что очень не удобно когда ремонт в разгаре.
Хороший ассортимент товара, но неудобно расположен склад
Посмотреть ответ организации
Н
Никита Музыченко
Знаток города 10 уровня
21 марта 2024
Приходил за раковиной, а в итоге заказал целый комплект в ванную) Тумбу, крутое зеркало с подсветкой и шкаф-пенал. Очень понравилось, что вся мебель подвесная, здорово!
Посмотреть ответ организации
Анна Маркова
Знаток города 4 уровня
20 февраля
Взяли интересные обои. Ни у кого таких не видела. Думаю, после поклейки будет просто бомба! Класс!
Плитка кривая, расчет делали с запасом, не хватило 2 квм. Докупить остаток целая история, лучше сами пересчитайте, барышни с калькулятором видимо не дружат. А если срочно нужно будет докупить пару плиток, будьте готовы ехать на другой конец города, на время, которое они назначат