Прекрасная клиентоориентированная компания. Пользуюсь их услугами уже не в первый раз и рекомендую всем своим друзьям и близким. В этот раз оперативно отремонтировали оправу, а по сути, заменили новой, подобной вышедшей из строя. Отдельное спасибо Кристине и Сергею! Удачи Вам и дальнейшего развития!
Шикарное место, продавцы и врачи супер! Их работа выполнена на все 110%. Спасибо огромное за помощь, жаль что откладывал поход раньше. Заслуженно 5+
Цены адекватные, приятно удивила система скидок и кешбека. Качество оправ и линз на высшем уровне!
Очень рада, что по воле случая, попала в этот салон оптики в Меге Белая Дача. Сервис просто на высоте👍Сотрудники настоящие профессионалы, помогли подобрать подходящую оправу, очень тщательно провели проверку зрения. Теперь с нетерпением жду своих очков, уверена, что качество будет тоже отличным! Отдельное спасибо, консультанту Кристине, очень милая и приветливая девушка. Из всех оптик, где я заказывала очки это самая лучшая! Очень рекомендую
Не первый раз, к моему большому сожалению)), покупаю в Кеплер очки. Низкий поклон тем профессионалам, которые здесь работают. Высочайшая клиентоориентированность.
Если какой нибудь гений врач не придумает как восстанавливать зрение и не пользоваться очками, приду вновь в Кеплер)))
Покупаю уже второй раз оправу и линзы. Каждый раз качественная проверка зрения перед изготовлением линз. Оправа найдется на любой вкус и цену! Однозначно, советую обращаться к ним за помощью.
Очень рекомендую этот салон, мне очень понравилось отношения персонала. Час с лишним занимались проверкой зрения, очень тщательно, узнала много нового о современных возможностях оптики.
Очень приветливый персонал, профессиональный подход, сразу видно, что репутация компании на первом месте. Обратился по рекомендации друзей, рекомендую!!!
Проходила осмотр в центре Мега белая дача. Врач-профессионал, очень досконально провела обследование и помогла с моей проблемой. Однозначно , буду рекомендовать ваш центр знакомым
Спасибо огромное всем в Kepler! Очень современно, профессионально, но вместе с тем уютно, позитивно и живо! А оборудование не уступает начинке Crew Dragon. Глядя на него, понимаешь, как далеко шагнула офтальмология.
Так понравилось, что заказали сразу не одни очки! Ещё раз спасибо всем! Отдельная благодарность - Robert Lisovets.
Уже не первый раз пользуемся услугами kepler. Очень довольны тем, как сотрудники подходят к своему делу. Все доброжелательны, приветливые и знают своё дело. Остались довольны результатом. Спасибо огромное.
Хочу сказать огромное спасибо данной оптике! Первый раз мучила консультантов около 1,5 часов, перемерила всё и ушла. Второй раз, сдавшись, решила прийти и вставить стёкла в старую оправу, но девочки незаметно начали выдавать на примерку ещё оправы) подобрать мне очень сложно из-за узкого носа и близкорасположенных глаз.
И случилось чудо, мы нашли те самые <3
Проверка зрения до сих пор вызывает удивление и не отпускают эмоции! До этого мне проверяли как: прочитал ш,б,м,н,к, одним глазом, вторым глазом - готово.
Тут же мне проверяли зрение вдоль и поперёк, по диагонали и из-под выверта, на всех возможных аппаратах. Потрясающе долго и потрясающе круто, скурпулёзно и досконально! Очки были готовы буквально на следующий день. Легкие, невесомые, четко под мое лицо и носик. Одела и так час и шла по улице, читая, рассматривая окружающих. Будто поставила новую видеокарту на глаза)))
Ещё раз большое спасибо Елене и Татьяне за такой подход, за профессионализм, за терпение и улыбки! Девочки - вы супер! Буду рекомендовать всем друзьям вашу оптику!
Хочу сказать, что очень довольна сервисом и благодарна Роберту за его профессионализм и грамотный подход к клиенту. Благодаря его труду я заново смогла четко увидеть мир😍
Перед тем, как подобрать линзы, провели опрос по общему состоянию организма, хочу заметить, что не во всех клиниках это делают. Далее мне подобрали линзы, не за 10 минут, а действительно мной занимались, около двух часов, это показывает заинтересованность не в том, чтобы просто продать, а действительно помочь клиенту. Во время ожидания, были предложены напитки на любой вкус. Комфортный салон и прекрасные люди! Спасибо за ваш труд❤️
Как будто летел на арабских авиалиниях бизнес классом, причем во время полета 2 раза извинились за что хеннеси всего лишь 72-летний.
Был на белой даче в меге. Встретила девушка по имени Лена, красивая на столько, что забыл зачем пришел. Но она помогла вспомнить - рассказала и показала мне все оправы до единой, ответила на все вопросы, поддерживала шутки за 0. Далее процесс подбора линз - бесподобно, четко, легко и непринужденно, Лена потрясающий специалист, но все таки есть 1 минус (по крайней мере для меня) - замужем). Спасибо большое, доволен как слон)
Впервые воспользовалась услугами центра зрения и уже получила свои очки,качеством довольна.Отдельно хочу отметить профессионализм и вежливость персонала.Желаю успехов в работе.
Позвонил узнать про ремонт очков. Специально уточнил-на месте ли мастер, чтобы сделали в этот же день. Сказали, что да, на месте. Приехал и оказалось, что мастера нет, отправляют курьером в мастерскую и ждать 2 дня. По итогу зря потраченные 1,5 тысячи на такси
Сыну подростку необходимы были очки для дальтоников. Только Кеплер предоставляет возможность примерки и заказа таких сложных линз. Процедура была долгой, но терпеливые и вежливые консультанты помогли найти свои линзы и оправу. Спасибо им огромное! Мне после заказа предоставили подарок: бесплатную оправу на выбор. И еще куча бонусов. Соответственно, после моего заказа такие же подарки я передам другому сыну. Спасибо!
Купили очки ребенку, большой выбор оправ, помогли подобрали, очень довольны результатом! Сын носит очки уже месяц, никаких неудобств не испытывает, не давят, легкие! Хочу и себе заказать!
Сервис - огонь! Профессионально, быстро, очень тепло и гостеприимно!
Два года вся семья пользуется услугами только этой компании: спектр услуг полнейший, от контактных до прогрессивных линз. Ну и естемтвенно самые продвинутые оправы. Руководству и коллективу огромный респект и сердечная благодарность!
Не впервый раз обращаюсь в салон в ТЦ «Выходной». Большое количество оправ. Хорошие консультанты. Подбираю очки не только себе, а также детками. Все довольны!
Очень понравился мастер, поправил мои очки и дал нужные комментарии по оправа. За что большое спасибо и благодаря ему сделал выбор в пользу этого магазина. + Молодые девушки консультанты хорошо подобрали и посоветовали оправу.
Но когда пришел заказывать очки были другие консультанты, не очень профессиональные. Проверка зрения занимает долгое время и не внятные комментарии/советы продавца, как будто в первый раз делают проверку зрения... При подборе очков, продавец сказал что у вас большие щеки и меня много кормили, поэтому очки так сидят 😟 хорошо , что ранее уже выбрал оправу.
Качество предоставляемых услуг на уровне! Качество продукцию на уровне! Качество обслуживания на уроне! Заказываю стабильно контактные линзы,и покупал очки уже несколько лет назад !
Хороший магазин, вежливый персонал, помогли подобрать оправу, внимательно относятся к каждому клиенту, большой плюс бесплатной проверки зрения
Посмотреть ответ организации
Юлия Каширская
Знаток города 3 уровня
11 сентября 2023
Покупала очки год назад, это единственное было место, где мне сделали очки на следующий день, а мне они нужны были срочно для поездки, в других местах срок был от 10 дней. В этом году не раздумывая я опять обратилась в салон за новыми очками, где всегда приветливый персонал, все подберут, проверят зрение, расскажут все моменты. И приятным бонусом была скидка ко дню рождения!
Салон пoнравился. Приходил на диагностику, понравилось что специалист не просто бегло осмoтрел (как в бoльшинстве оптик бывает), а прoверил зрение очень тщательно, сделал тесты. Подобрали оправу, быстро оформили заказ. Обслуживанием дoволен на все сто.
Отдали оправу в ремонт , но он был произведен не качественно. Директор магазина помогла исправить ситуацию, быстро нашли компромис и остались довольны.
Салон просто супер! Заказываю дочке и себе и ни о чем не желею. Ребята (Артем) можно сказать не работают а по настоящему помогают людям. Все объяснят, стараются понять проблему почему падает зрение, очень очень внимательны! Всем советую!!!
ВТОРОЙ РАЗ ЗАКАЗЫВАЮ В ОПТИКЕ Кеплер на Белой даче.Очень большой выбор оправ и линз. И сотрудники очень приветливые. Всем рекомендую посетить оптику Кеплер на Белой Даче.
Потрясающе! Отличное обслуживание. Техника по последнему слову. В очках их изготовления просто прозрел. Привёл дочь. Надеюсь ей тоже станет легче жить) Все дружелюбные и компетентные.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 ноября 2022
Благодарю сотрудника Елену за бесплатную диагностику зрения! Очень приятный в общении сотрудник, все рассказала и указала на недостатки недавно купленных в другом месте линз для очков.
Благодарю сотрудников Kepler. Очень профессионально и оперативно подобрали наилучший вариант линз. Качество и сервис на высшем уровне! Подсказали, рассказали, подобрали и изготовили все в самые короткие сроки! Всем рекомендую.
Выбирал себе первые очки и наткнулся на Kepler)
прочитал отзывы и понял что компетентные специалисты в своем деле.
встретили отвели проверили потратили час времени на меня объяснили рассказали что и как помогли с выбором оправы)
в общем доволен сервисом.
Отдал в ремонт детские очки, спросил, могут ли они сделать их на месте, до закрытия магазина было еще 4 часа, на что мастер лениво сказал, что нет, будут готовы завтра к 11-ти, очки были нужны срочно, ну хорошо, попросил специально, чтобы в 11 приехал и забрал их, ехать минут 40 до них. Приехал на след день к 11, на что менеджер посмотрел на меня удивленными глазами и сказал, что ничего еще не готово, на вопрос как же так, ведь мы договаривались именно к 11, специально уточнял этот вопрос, просто развели руками. В итоге после скандала начали решать вопрос, прождал еще часа 3. Деньги берут сразу, сказали ремонтировать будут на месте, в итоге куда-то их отвезли. Крайне не доволен работой и общением персонала!!!!