Кэмп
387 отзывов
7 января
Демократичные цены, большой выбор расходников, автосервис с мелким ромонтом, шиномонтаж. Есть зал ожидания. Персонал "мороженый", к посетителям без энтузиазма....
Приезжал на замену масла (со своим маслом), сразу предупредил что нет фильтра, поставил машину в рем.зале спрашивают фильтр... пошёл покупать, тратить время.
Уточнил позвонят ли когда будет готово, сказали что обязательно. Пошёл в окей, не звонят. Начал волноваться, через полтора часа пришёл без звонка, говорят что уже час как готова... в общем плюсы есть, но нужно всё толкать самому...
2
13 января
Очень приятная команда продавцов-консультантов и кассиров! Помогли с выбором, погрузили в машину, немного рассказали о сопутсвующем зимнем ассортименте в магазине. Цены примерно такие же как везде, поэтому за сервисом вернусь сюда ещё не раз!
5 ноября 2024
Менял колеса на днях. Позвонил записаться. Сначала была проблема со временем - сезон наверное Но когда выяснилось, что колеса на дисках - интервал нашёлся. Приехал немного раньше и при оформлении попытался объяснить что зимние колеса будут от другого авто. С той же болтовкой , ЦО и близким ЕТ.... Мастер - приемщик вникать особо не стал, но предупредил, что "...ровно в 21-00 здание АВТОМАТИЧЕСКИ (!!!) встанет на охрану..(с) И если моя машина в это время еще будет на подъемнике - она превратится в тыкву(зачеркнуто) ..останется висеть на подъемнике до утра. Живо представив машину с одной недокрученной гайкой, одиноко висящую в ремзоне я попросил слесаря максимально ускориться, что он и сделал. Вся процедура, с балансировкой и мойкой летних заняла около 20 минут.
Но как инженер систем безопасности я был очень впечатлён способностью объекта самостоятельно и автоматически становиться на охрану !
22 марта
Максимально клиентоориентированные сотрудники, консультант в зале реально помог по озвученной теме, всё подробно и доступным языком подсказал, рассказал. Буду заезжать однозначно
14 декабря 2024
Переобувался в апреле 24 года второй раз в этом сервисе(первый - стоял около машины и наблюдал), решил сходить в магазин на этот раз, почти на новой машине нашли поломанные подшипники(сначала менять отказался-уехал), буквально через день они так заскрипели, что я боялся колесо отвалится(совпадение? - не думаю), решил поменять там же(еще не понял, что обманывают на тот момент, и опять ушел в магазин), старые запчасти не вернули(в нормальном автосервисе всегда возвращают старые запчасти!), через 2-3 месяца(летом где-то) делал плановое ТО у официалов, опять обнаружили, что задние подшипники скоро полетят - поменяли бесплатно по гарантии. Редактирую отзыв в декабре 24 года, до сих пор все хорошо с подшипниками. Не ходите в это сервис, там обманывают!
4
4 ноября 2024
02.11.2024 Воспользовался услугами по замене узлов ходовой части автомобиля. Ранее была осуществлена диагностика автомобиля в компании Fit Servic, по их версии все сальники ходовой части подлежат замене и это ещё предварительно предоставили счёт почти на 50 тыс. с учетом работы.
Все запчасти были заранее заказаны и приобретены.
После осмотра автомехаником компании Кэмп данный счет был оспорен с подтверждением доказательств в присутствии заказчика. В итоге заменили сальники и стойки стабилизатора передней ходовой части, остальные ещё подлежат дальнейшей эксплуатации.
Пользуюсь услугами данной компании более 5 раз и ни разу не было повода разочароваться либо уличить в недобросовестности.
Держите марку!!!
9 апреля
Автосервис мне нравится, не очень дорого, можно быстро записаться. Вовремя приехал - тебя уже ждут, это приятно. Люди работают грамотные, рядом огромный продовольственный магаз.
27 октября 2024
Хороший магазин, с большим выбором товара! Грамотные и вежливые продавцы, всегда помогут и дадут совет.
Хорошая бонусная система скидок
1
2
30 декабря 2024
Хороший магазин. Отличный выбор товаров, не очень много людей, есть парковка и всегда найдется свободный консультант
1
11 октября 2024
Как то раз зашел в этот магазин, и был ошарашен, тем что там всё есть для моего автомобиля. От той же гаечки до самих кузовных запасных частей. Очень компетентные консультанты, что в зале, что в автозапчастях. Очень большой выбор принадлежностей в салон автомобиля, что больше всего меня заинтересовало! Большой выбор шин и дисков, и да! Это всё можно установить у них же в сервисе и получить скидку 0_о - это очень здорово! Цены приемлимые, и дешевле чем в Москве. Буду обслуживаться только там! Всем советую!!!
4
29 июня 2024
Регулярно, в Кэмп расположенный в Климовске, прохожу тех обслуживание. Как в магазине так и в сервисе работают грамотные ребята, всегда участливо помогают в решение проблемных вопросов, по подбору запчастей и ремонту если необходимо. Желаю всему персоналу и компании развития и успехов.
1
1
17 октября 2024
Довольно-таки неплохой магазин автозапчастей! Понадобились лампочки в задние стоп сигналы, понятия не имел какие должны были они быть!!! Продавец посоветовал снять задний фонарь, так чтоб уже на всё 100% подошли!!! Я снял, и не пожалел!!! Купил на каждую лампочку по 2 запасных, ну соответственно решил ещё и в передние фары прикупить!!! Так-же продавец помог оформить бонусную карту, очень понравилось общение и советы!!! Однозначно Рекомендую!!!
31 августа 2024
Хороший большой магазин и автосервис впридачу.Большая парковка,Ремонтируешься в автосервисе делают скидку 10% на запчасти.Нормальные мастера,всегда есть свободный подъёмник,но цены на ремонт кусаются.Ремонтируюсь там только в экстренных случаях
2
25 ноября 2024
Записалась на шиномонтаж,приехала ко времени,сразу же приняли машину в работу.Предложили оставить шины на хранение ,цена отличная-за семь месяцев 2450 и это вместе с дисками. Пока я пила кофе все сделали и оформили. Всё Супер.
20 апреля 2024
Хороший магазин и сервис. Удобное расположение, парковка. Был несколько раз в магазине, большой выбор товара, приветливый персонал, всегда очень чисто. На сервисе, хорошие мастера. Рекомендую!
21 декабря 2024
Переобуваюсь здесь каждый сезон. Аккуратно, хорошо отбалансировано, по записи без ожиданий. В целом шиномонтахом доволен
13 июля 2024
Хороший авто супкрмаркет. Большой выбор автохтмии, инструмента, аккумуляторов, для покраски авто. Есть автосервис. Большая парковка. Приятный персонал. Для людей, кто любит сам позаниматься авто аналагов на районе нет.
2
2
23 октября 2024
А этом автомагазине меняем колеса. В целом не плохо. Пока все устраивает. Записываешься на удобный день и время. Все по времени. Разрешают присутствовать при работе а можно и посидеть в зоне ожидания.
18 ноября 2024
Сдал машину поменять верхние рычяги и сделать развал. Сотрудник при разборе из-за неправильной технологии при разборке сломал поворотный кулак, вторую сторону я показал, как разобрал при мне без проблем. На данный момент запчасть купил сам, ещё и за замену заплатил. Развал так и не сделали, говорят нет данных. Зачем взяли работу, если не могут её сделать. Написал претензию, жду ответа. По притензии ответили быстро и вернули деньги. Зачёт.
2
21 октября 2024
Помогли быстро собрать одно колесо , без лишних вопросов , высокий профессионализм и отзывчивость консультантов меня просто зарядили на весь день.
23 сентября 2024
Отличный магазин, удобно расположен, народу никогда нет много, очередей не видела, консультанты всегда помогут найти то что ищешь. Цены наверное средние. Парковка огромная).
5 октября 2024
Магазин находиться на трассе М7….приехал за 12 минут до закрытия. Перед лицом начади закрывать дверь, говорю еще работать 12 минут, на что говорят что касса снята, приходите завтра утром……завтра утром я буду за 1300 км от вас. На вопрос как так не соблюдаете график, ответ был прост…..НАДО РАНЬШЕ БЫЛО ПРИЕЗДАТЬ (пробку перепрыгнуть и не заезжать вообще в магазин ваш)
Отвратительное отношение персонала к клиентам и своим обязанностям, был лучшего мнения о сети. Больше ни ногой…
P.S. Кто столкнуться с такой же ситуацией в дороге, дальше через ~20 км в сторону области, будет магазин где масел больше и работают согласно графика и персонал не надо ждать 20 минут пока покурят у входа толпой.
Желаю руководителю данного кэмп’а такого же отношения к себе, как обслуживают его персонал. В дороге просто кидать людей….и что бы прочувствовал фразу "надо раньше приезжать"
3
5
15 марта
Отвратительное отношение к клиентам. Откровенно обманывают по стоимости работ. Прихватить озвучили стоимость замены масла 950 руб. После выполнения работ выставила счет на 1100 рублей. Записались на 9 утра. Оказалось в 9 утра мастера не было сказали сидите ждите. Не рекомендую данную организацию. Обманут по стоимости работ и еще ждать будете мастеров.
1
22 октября 2024
Магазин стал бедноватый по выбору товаров,впрочем как и все автомагазин в,удобная парковка
5 декабря 2024
Ужасный сервис, делал сход-развал, после этого руль стал криво стоять, машину стало таскать в сторону!!! Вообще сдал намного хуже, чем было!!! Не рекомендую и не советую посещать этот сераис!!!!
3
1
12 июня 2024
Совсем не давно был в магазине, хотел поменять, масло, фильтр, грм. Подошел чтоб мне рассчитали сумму с учетом запчастей и работой, но на голову теплый приемщик назвал мне только одну сумму-от10000 до 15000 только зачем то спрашивал какие запчасти будут покупать у них и озвученная сумма была только за работу, хоть я ему озвучил что мне нужно произвести данную работу включая запчасти. В общем я уехал разочарованным. До этого был случай продавец запчастей блеснул в своих познаниях автомобилей и модификациями и пытался доказать что он умный а вот покупатель покупающий у него запчасть просто бестолочь. Стало отношение к покупателям и клиентам плохое. Желание обслуживаться в таком сервисе пропадает. Сам сервис не плохой, но вот персонал в магазине оставляет желать лучшего. Это персонал который принимает заказ и персонал продающий запчасти.
3
4
19 ноября 2024
Хороший магазин с сервисом,большой выбор от болтиков до прицепов!
Компетентный персонал
1
1
25 декабря 2024
Покупаешь запчасть и рядом можно починить автомобиль а если что нибудь перевести из грузов то можно купить прицеп на выбор их несколько модификаций
10 июня 2024
Удобно расположен магазин.
В воскресенье искал краску , срочно, докрасить автомобиль, объехал весь Ногинск и электросталь в поисках.везде выходной день, закрыто.
Нашел только тут. Рад был до безумия особенно когда докрасил .
Общительные продавцы даже помогли в поиске краски на прилавках.
1
1
12 июля 2024
Всем привет! Беру автобокс на крышу в аренду уже не первый раз ,всё нравится, цены адекватные, отношение прекрасное . Было что сломался ключ в замке бокса по неаккуратности замок был слишком тугой , я это заметил при приёмке . Во время сдачи бокса претензий не было залоговую сумму вернули. Всем рекомендую.
3
31 марта 2024
В магазине хороший выбор автотоваров, автохимии, есть некоторые запчасти в наличии. Сервис, шиномонтаж в закрытых боксах.
Единственный минус- расположен в промзоне. Если на несколько часов затянулся ремонт, кроме Окей и Леруа некуда сходить-время провести, а такси туда неохотно едут.
1
3
17 марта 2024
Очень довольна ремонтом своего автомобиля. Профессионализм Антона и мастерство удивили, т.к. до этого я несколько раз обращалась к другим мастерам, но проблема оставалась. Хороший автосервис, всё продумано, нет задержек, все работают, никаких проволочек.
2
19 декабря 2024
Выражаю благодарность коллективу ООО "КЭМП" г. Ногинск, в особенности менеджеру Наталье.
1
1
27 января
Побывал в разных сервисах, тратил деньги. Нашли причину поломки только здесь. Все запчасти и ремонты теперь только у них.
5 апреля
Очень плохое предприятие, обещают и дают гарантию ничего не выполняют, никому не советую там обслуживаться, сам попал...
1 марта 2024
Приехал в этот магазин 28 февраля, с целью покупки новой резины.Резина в наличии, оплатил,прикатили все 4 колеса и я решил переобуть её сразу у них.Ждали минут 40 пока якобы освободится место, хотя были свободные боксы.Подняли машинку разбортировали старые и начали ставить резину новую, резина вся кривая, почти критически под регламент.Второе колесо 180 грамм просит, тут я сразу был в шоке, но поговорив с мастером монтажа он сам сказал что это на помойку.И пожелал в этом магазине ничего не покупать(напутствие) Решили делать возврат.Администратор сразу отнекиваться, типо денег нет уже и предложили другую резину. Предлогали размеры которые вообще даже не на мою машину))В наличии ничего нет и надо ждать два дня и пообещали за косяк бесплатный шиномонтаж. Пошёл на встречу администрации и согласился. Первого марта конечно же мне забыли позвонить, пришлось звонить самому. Приехал заново поставил резину и пошёл на регистрацию, и тут мне насчитывает 2250 рублей за монтаж. Администратор другой смены мне в грудь бился что без обманов, на ставила печатей даже на чеке уйму, но все это фуфло. Не хотелось терять время, но можно бы было наказать запросив возврат. Пожалел просто мастера монтажа, нормальный мужик и правду сказал.Резина вся с заводским браком по сварным швам,Не оригинальные масла продают в 3 раза дороже чем на маркетах. motul 8100 x-max 0w-30 стоит 9500 за 4 литра. Не рекомендую это место даже врагам. Персонал не заинтересован клиентом, при проблеме сразу прячутся или не знают что делать. Всем добра.
5
2
24 декабря 2023
Запчасти почти все под заказ, в наличии только аксессуары всякие, да лопаты с газировкой (хотя рядом продуктовый гипермаркет и леруа)
Продавцы не заинтересованы совсем особенно хочу отметить продавца с рыжей покрашенной хной бородой, даже не отвлёкся от экрана своего телефона
4
24 августа 2024
Ценник конский. Сервис сильно завышает расценки на свои услуги. Да и отношение не очень..
Была поломка двигателя- сказали завтра примем (а мы живём в 160км, приехали в музей авиации и сломались. В машине двое детей- готовы были заплатить за ремонт любые деньги) ну ок,починили в другом месте.
Клиентоориентированность ноль.
1
27 марта
Покупаю здесь то ,что нужно срочно и нет времени ждать доставку,приехал и сразу купил.Часто выручает
20 августа 2024
Из плюсов удобное расположение, больше ничего не удалось заметить - несколько раз заезжала, но так и не удалось ничего приобрести из-за того, что единственный сотрудник занят другими покупателями.
1
2
2 октября 2023
Мне нравится автосервис. Доверяю свою машину мастеру Сергею на все 💯 Очень хороший человек и отличный мастер. Спасибо ему за его труд! Что касается остального,хорошие ребята и в магазине,посоветуют,ответят на вопросы,все спокойно,по существу.
3
28 марта
Давно не был здесь но мало что изменилось, моторное масло тойота смотрел 5*30, не могу определить оригинал или паль.
22 августа 2024
Удобно расположен. Нет очередей. Квалифицированный персонал. Не навязывают доп услуг . Рекомендую.
22 августа 2024
Магазин и сервис. Можно заказать если нет в наличии запчасти и опперативно поставить. Персонал дружелюбный, адекватный
25 октября 2024
Хороший магазин! Но на сервисе ценник дороже процентов на 50 дороже чем в городе!!!
3
2
23 августа 2023
Всё!
В последний раз был в этом автосервисе, до этого много лет обслуживал авто у них. Приехал менять моторное масло, заезжаю в ворота и с первых слов со стороны автослесаря сразу получаю негатив, какие то ненужные понты, агрессия и недовольство, начинает "умничать", цепляться за слова и т.п., в общем как то мерзко и неприятно стало, в итоге масло менять не стал, сел в машину и уехал. Видимо стали брать на работу абсолютно не клиентоориентированных автослесарей, из "подворотни", да видимо и работа с ними никакая не проводится
7
3
30 ноября 2023
Хороший автосервис, отличные специалисты. Обслуживаюсь здесь постоянно. Цены приемлемые, ест возможность купить запчасти на месте. Советую всем.
1
21 декабря 2022
Магазин автозапчастей довольно обширный, много есть всего (нашел масло, которого не было в других магазинах). Вроде чисто, персонал не приветливый, но и не грубый. В принципе посещением остался доволен, единственный минус - расценки не совсем уж и дешёвые
2
3
18 февраля 2024
Отношение к клиентам отвратительное! Пробили колесо на дороге, приехали в ближайший шиномонтаж, оказался Кэмп, купили колесо, в шиномонтаже отказали-запись на 5 часов вечера. Время было 12:40. Подошли к мастерам, попросили по -человечески, нужно было одеть резину на диск. Сказали, что ничем помочь не могут, плотная запись. Ждите 17:00. Очень не приятно, что люди не смогли войти в положение и помочь! Больше в это место не обратимся и никому не рекомендуем!
4
1
13 июля 2024
Ужасное качество ремонта
Приехали со сменой стоек, ничего не поменяли оставили все как есть, а денег содрали, приехали в другое место сказали вы стойки не меняли чтоль, ужасное место не советую сюда обращаться с ремонтом…
1
2