Посещал данную клинику один единственный раз и разочаровался во враче. По отзывам которые есть на клинику и на врача (невролог Скородумова) были все хорошие
Пришол с жалобами (на больничном в государственной поликлиники уже 3,5 месяца) на приёме меня выслушали , посмотрели и сказали что я здоров и не нужно больше ходить.
Ужасное отношение к пациентам больше ни как ни сказать. Деньги на ветер. Не советую эту клинику для посещения. На больничном нахожусь до сих пор.
Специалисты высокой квалификации, очень внимательны к проблеме пациентов. Обслуживающий персонал вежлив и тактичен, ответит на вопросы, предложит варианты и напомнит о помещении. Мне довелось обратиться не один раз, и не пожалела о выборе клиники
Здравствуйте!
Обращалась в данную клинику 8 июня для сдачи анализов перед операцией. К сожалению, не запомнила имя администратора, которая принимала мои документы, а ведь с неё всё и началось. Для начала, она не выписала направление, а просто отправила меня в процедурный кабинет, где медсестра была, мягко говоря, в шоке. Около 7-10 минут я просидела в этом процедурном кабинете, ждала пока администратор всё же выпишет направление.
Хочу выразить благодарность девушке, которая брала у меня кровь. Впервые настолько быстро и аккуратно. Часто сталкиваюсь с тем, что все вены исколят, потом с синяками на двух руках хожу. Но в этот раз всё было иначе. За это огромное спасибо! На этом, к сожалению, хорошее закончилось.
Сказали, что анализы будут готовы +/- через день. По итогу, на четвёртый день я позвонила сама, чтобы поинтересоваться, где же мои анализы. Сказали, что отправят "повторно" на почту.
Получив анализы, я увидела, что дата, когда они были готовы, был тот самый день сдачи. То есть в клинике просто не проследили за тем, кому и когда нужно отправить результаты.
Самое интересное началось в день моей операции, когда я распечатала результаты анализов. И в моём отчестве было допущено 2 ошибки. Вместо Артëмовны, я стала АрОтЕмовной. Естественно, это ошибка того самого администратора, которую я упоминала ранее. Напомню, что для заполнения документов берётся паспорт пациента. Не помогло.
Стала звонить, до операции оставалось чуть больше 3х часов. В итоге в 15:10 пришли на почту исправленные результаты анализов с нормальным отчеством. Операция в 15:30. Еле успела. Спасибо администратору Людмиле, за то, что решила этот вопрос. Это был мой не первый опыт обращения в данную клинику, но, к сожалению, последний.
Следите, пожалуйста, за работой своих сотрудников.
Была в этом центре, первое что мне очень понравилось, это оформление. Зеленый цвет это очень здорово! Я в восторге от специалистов, их отношение! Спасибо большое! Приду еще сама и советую посетить данный центр!
Были на приёме у невролога, Рак Лилии Петровны. Не советую этого доктора, при осмотре 6 летнего ребёнка сказала раздется ладно, снять носки и от входной двери до окна пройти голыми ногами по полу, когда я задала вопрос зачем? Голыми ногами? Мне ответили что первый роз родители задают такой вопрос всё чисто мне сказали вы же в бахилах! Бахилы рвутся.Причём при нас зашли грузчики и промаршировали по коридору с коробками в обуви без бахил. Вобщето я считаю что должна быть тогда дорожка. И считаю что это не норма! Дальше ещё не легче, Лилия Петровна меня спросила есь ли у нас аллергия я сказала что ребёнок у нас Аллергик что мы если принимаем припораты то пере этим обговариваем снашим доктором аллергологом. Но Лилия Петровна меня уверила что микстура Павлова не вызывает аллергию.
Наш доктор аллерголог сказала что нам ни в коем случаи нельзя эту микстуру! Звонила в клинику попросила администратора чтобы передали нашу просьбу, чем заменить препорат ( 5 раз в течении 2 дней) Так никто не перезвонил, недобросовестные работники я считаю там работают.
Спасибо за моё спокойствие.)) срочно нужно было пройти УЗИ сердца с ребёнком. Девочки администраторы подобрали удобный для меня день и время. Мы приехали пораньше, но отлично провели время с сыном в детском уголке.
Возможно хорошая клиника, не понравилось, что цены на сайте не соответствуют ценам по факту когда обращаешься. Я считаю что разница в ,800 ₽ имеет значение
При обращении в МЦ "Кемма"получил полноценную консультацию. Отношение- отличное. Место-уютное. Консультация сосудистого хирурга-квалифицированная и понятная.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2020
Я наблюдалась у всех врачей клиники в разное время. Была у Аблиной Елены Ивановны, Милюковой Светланы Александровны и у Скородумовой Людмилы Вячеславовны . Все врачи четко попадает в цель с определением болезни и назначении лекарств. Все профессионалы, отзывчивые. Сложилось впечатление, что врачи здесь собраны действительно с душой. Смело могу рекомендовать эту клинику, по крайне мере этих специалистов точно!
Был на приеме у невролога Скородумовой Л.В. - мне не понравилось. Может она и кмн,но типичный вузовский преподаватель,оторванный от практики. К тому же зацикленный на своих теориях. Обращался с болезнью Паркинсона,чувствуется что она не “в теме”. Хотя анонсируется,как о го го какой доктор Пилюлькин. Да и прием вела скомкано,торопясь,а потом выставила меня,ждала более важного пациента.
Отношение к клиентам наплевательское. Администратор постоянно жалуется, что работает один, ничего не успевает.
Сначало говорят одни лекарства привезти,
потом купите -то, другое. Капельницы ставить вообще не умеют, искололи все руки. Мед. Сестра ставит капельницу и уходит с концами., приходилось или самой вытаскивать иглу или ждать когда соизволит прийти медсестра.
Приехав в выходной день, заранее записавшись на сдачу анализов, специалист который их берет в принципе не приехал.Вообщем впечатление от обслуживания ужасное.
Была у Мязиной Е.В. Ждать приемы по 40 минут. Схему лечения на руки не выдают. Потратила время, нервы, деньги за пофигизм, ноль информативности и нахальство! В договоре писала адрес эл. почты, на что мне же и сказали потом, что ее там нет и типа не могли направить схему лечения (через неделю). Выбирайте хорошие клиники врачей! А не вот этот, весь беспредел.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 января 2020
В этот медицинский центр обращаюсь уже второй раз с разными проблемами. Была у лора и сдавала общие анализы. Была довольна как врачами, так и среднем медперсоналом. С порога тебя встречают с улыбкой и сразу как-то страх и нервозность уходят. В клинике много врачей разных специализаций, можно полное обследование пройти. Также было большим плюсом, что попала на прием в удобное для себя время и не пришлось долго ждать как в других клиниках.
Уютный, с хорошими специалистами и вежливым персоналом центр. Приходишь по записи, принимают в то время , когда записан.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 октября 2019
Записывалась заранее на приём к гемостаз. Юсупову, но за день до приема начались звонки, то давайте перенесём туда-сюда запись и в итоге вообще отменили приём, написав об этом смс в 20.00 вечера!видите ли из-за одного пациента врач не поедет! Это надо же быть такими ..! Мало того, что приём не бесплатный, люди заранее планируют своё расписание, тем более я отпросилась с больницы на приём, клиника оставила отрицательные эмоции, обращаться не буду больше и напишу негативные отзывы везде, где это возможно!!!