Заказали 2 чая по 250 руб ягодный и облепиховый. Нам налили в бумажные стаканчики из бутылок без надписей из-под раковины некую жидкость, потом еще из двух бутылок без надписей из холодильники,добавили кипяток.
Где был чай непонятно… напиток был чуть теплый, больше похож на сладкий напиток сильно разбавленный водой.
Кусочек кекс был засохший.
Ценник за все это высокий, сервис официантов безразличный
Часто сменяемый персонал не видет к высокому качеству обслуживания. По питанию вопросов нет. Жаль, что пропал йогурт с конопляным семенем. Был вкусный.
Отличное заведение супруга прям без ума от него, очень вкусные кексы эклеры, тортики всегда бесплатная лимонная водичка приятный персонал в каждом кафе, отличные чаи и кофе!!!!
В целом неплохая выпечка за исключением хлеба. Взял домой разного вида. Цена немного ниже, чем в итальянских или французских пекарнях, но и технологии не применяют при выпечке хлеба прогрессивные. Твёрдая 4.
Дорогой кофе - цены космос, при соседях за углом в два раза ниже, на вкус обычный. Круассан был с минимальным количеством начинки..
И долго. Капучино и чай ждали 10 минут.
Были проездом с детьми. Очень понравилась выпечка. Очень вежливый персонал. Качественные и свежие продукты. Большое разнообразие на любой вкус и кошелек
Круассаны отличные
Крайне неудачная и неудобная организация зала и прилавка, лучше, когда всё можно найти в 1 месте у прилавка, а не бегать по столам.
Кофейник часто не работает
Кассиры приветливы, но не внимательны, стараются быстрее «отпустить», чтобы постоять поболтать с коллегами, выходит, что бариста один стоит работает, а у него за спиной стоит толпа коллег болтают без дела, а люди ждут свой кофе.
Кофе не оправдывает свою цену.
Интересная идея с открытой кухне/пекарней, можно наблюдать за процессом (правда почти невозможно из-за неудобно организованных посадочных мест).
Внутри не были, но пирожные и тортики весьма впечатлили. Похоже, что натуральные, если нет то нет, то очень качественно сделаны. За продукцию 5, а внутри не были, не знаем
Персоналу плевать на все ваши просьбы(((
Попросил 3 раза подогреть пирожки и сосиску в тесте - так и не подогрели, отдали еле теплым...
Видимо, экономят электричество))) или просто "на отвали" работают...
Пока самый худший кекс из всей сети в Ростове
П. С. Ну а пироженки ничего! Но их же просто отдать и все)
Выпечка круассаны, пироженное на 5 с плюсом. Но напитки!!!!!! От куда такие напитки лавандовый кофе, малиновый раф? Это же на любителя. Я люблю раф. Но нормальные сиропы в них добавить нельзя, бери только авторские.! Чаи ужасные. Вкусы манго мята, откуда вы взяли что это сочетается.? Или малиновый раф, при чем здесь кофе и малина, это же разные планеты. Вообщем на многие добавки вообще аллергия. Нашла выход. Беру выпечку в кексе и иду пить кофе в кофеман. Пушкинская 74. Вместе безумно вкусно.
Атмосфера отвратительная. Бездомные люди сидели в зале и ели колбасу, работники ничего с этим не делали. Музыки никакой нет, слышен только шум чужих разговоров. Столы не убирают вообще!
Зашли в Кекс на Соборном. Выбрали чай, парень за стойкой на вопрос какой чай лучше выбрать из предложенных ответил " Я откуда знаю. Я вообще кофе пью"... Вот скажите это нормальный продавец... Я не спрашивала что он пьёт, хотели какую то консультацию, мнение... Короче, я продаю брюки и если мои клиенты будут спрашивать какие лучше, я им отвечу я откуда знаю, я юбки ношу. Как долго я проработаю? ☺ хамский считаю поступок этого недобармена и тупое хихикание 2 девочек которые его ждали около стойки, видимо он так самоутверждался . Неприятно!
Отличная пекарня, ассортимент кофе и выпечки очень хороший, радует что есть сезонные предложения. Круассан с фистакой-топ👍
Единственный нюанс что то с программой лояльности, я как пользователь андроид никак не могу к ней подключиться🤷
Очень жду открытия кекса на Комсомольской площади🥹 Хочется иметь в доступе комфорт и вкусный кофе. А! Еще белковые завтраки до 18 часов. Очень нужен Кекс👌
Может такое стечение обстоятельств было , не знаю . Пришла на завтрак в районе 9:00. Заказала завтрак с омлетом и кофе , все было холодное ( понравился только круассан ) потом заказала ещё кекс, с бананом вроде , он был вообще не очень , сухой и чёрствый ! Поэтому второй раз идти как-то нет желания (. Возможно мне просто так попалось
Вкусный кофе и разнообразная выпечка, можно купить как сладкое ,так и перекусить круасаном с ветчиной или рыбой.
2
Посмотреть ответ организации
яна акопян
Дегустатор 5 уровня
9 июня 2024
Кексов плохих нет !! Но именно в этом столкнулась не единожды с балаганом подростков , что не вызвало особого восторга , т к помещение очень маленькое .
Взяла лимонад первый раз в данном месте, до этого брала тот же самый напиток, но в других кексах много раз, и это первый такой ужасный, безвкусный, как будто газ.вода со льдом и все. Атмосфера как и везде отличная, персонал доброжелательный. Однако деньги на ветер, лимонад выкинула.
Стильный , приятный дизайн, большой выбор кофе,но совершенно геаекснпя выпечка,не только мое мнение , абсолютно все знакомые точно также считают.Очень жаль, возможно когда-нибудь они это исправят
Заказала авторский чай облепиховый. 190р., объем не помню, наверное 300мл.
Итак, состав и процесс приготовления: облепиховое варенье, кипяток, нагрели паром из кофемашины. Все.
Серьезно?! Это авторский чай? Ребят, в нормальном авторском чае есть ягодки, травки, фруктики... Я даже не поняла, за что я заплатила. За кипяток с вареньем?
Отправьте вашего "автора" в приличные заведения с классным чаем, ему надо повысить знания о качественном продукте.
Цены завышены, атмосфера обычная, персонал надменный... Не понимаю, как вы держитесь на рынке и почему заведений "кекс" так много.
Бариста готовит вкусный какао, круассаны и булочки вкусные, а меренга и безе не удались. Цены доступные. Но не советую ходить когда там развлекательная программа, потому что собирается количество мест в кафе в 2-3 раза. В итоге толпятся, толкаются, сесть негде. Отдельная песня с бесплатным лимонадом. Все просто, чтоб хлебнуть бесплатной воды с лимоном. Мимо проходят на этот водопой и трутся, толкаются. Там на один квадратный метр 3 человека. Ноги обтоптали
Персонал не дружелюбный, не приветствует, не прощается. На витрине граммовка тортов одна, по терминалу пробивается другая, меньше. Цены высокие, а торты и круасаны не очень
Не люблю писать негативные отзывы, но не могу промолчать. Впервые были в Ростове-на-Дону, и весь день гуляя по городу очень часто встречали вывеску КЕКС. В итоге, соблазнившись, решили зайти. Ветрина оочень красивая, большие разнообразные круассаны очень радуют глаз. НО! Во-первых девушка на кассе с недовольным лицом показала на заказ и так же недовольно сказала ЗАБИРАЙТЕ! Во-вторых очень аппетитный с виду круассан Рафаэлло, оказался просто булкой без начинки, наполовину политый чем-то жирным (белым). Я очень большая сладкоежка, но я не смогла это доесть. Надеюсь я просто выбрала самый невкусный круассан. Ведь не может же быть невкусная еда так распространена на весь город.
Как то утром, купили по сендвичу, пришли на работу открыли, а он не первой свежести, вроде бы и не дёшево там, а качество как на вокзале, не приятный осадочек остался, а так обслуживание хорошее
Круассаны вкусные, но в этом заведение уже не в первый раз выдают с собой не верный заказ, а оплачиваем больше
Сегодня взяли 2 рафаэлло и 1 фисташку, положили 2 фисташки и 1 рафаэлло
Настроение испортилось, тк я не ем фисташку..
Проверяйте свои заказы, в закрученных пакетах
Была 3 января вечером, отвратительное обслуживание,надменные бариста. Была в первый раз,до этого видела много восторженных отзывов. Кофе отвратительный,что капучино что американо.
3
Посмотреть ответ организации
Мари Бри
Дегустатор 4 уровня
3 апреля 2023
Хочу понять вашим сотрудникам нужно поклониться или как-то еще торжественным образом поздороваться с ними, чтобы меня заметили? Отошла гостья которая сделала заказ от кассы, я сделала шаг ближе и поздоровалась. Бариста Валерий не обращал внимание и даже не посмотрел - готовил кофе. Я допускаю что он был занят, и что ему нужно было какое-то время для выполнения работы , но он мог поздороваться и попросить подождать, не видеть меня он не мог. Вообще супер неприятно поздороваться и услышать в ответ ничего) заряд на весь день не от кофе а от настроения) в прошлые мои визиты не было таких теплых встреч в вашей кофейне к моему счастью