Отдых испорчен! Оплатила за 3 суток предоплатой 28500, рассчитывая на акцию 3 суток проживания- спа- комплекс в подарок! Не предупредили, что акция не действует. Разочарована. Так как не рассчитывала дополнительно на 11400 р. Постоянно отдыхаю в кедровке 3 суток , лояльность утрачена .
В августе побывала в Кедровке два раза. Первый раз в новом корпусе. Ну это 💗 большой уютный номер с террасой. Второй раз с ребёнком ездили. Проживали в корпусе с детской комнатой. Комфортно, чистенько, уютно. Всё необходимое есть. Нам повезло искупаться в новом панарамном бассейне. Ночью в нём включают подсветку, красота такая, что не передать словами. Нужно съездить и увидеть👌
Спойлер: май 2024г. если вы едете сюда отдохнуть в спокойствии, или хотя бы просто отдохнуть в двоем или взрослой компанией-у вас ничего не выйдет ….
Всех желающих поехать в кедровку приветствую.
Отдыхали с мужем в мае, даты на скрине.
Ресторан еда-обслуживание отличное, за это 1 звезду сохраняем.
Далее..
Номер чистый, и корпус без детей отличный, также сохраняем 1 звезду.
СПА - отдельная история….
На уличной зоне бассейн Инфинити предназначенный для отдыхающих 18 + !
Что на самом деле: переполненный детьми и подростками 16 летними бассейн Инфинити, в котором они плавают под водой, бесятся, орут, прыгают, брызгают взрослых! Поэтому, если вы думаете, что вы хотя бы в Инфинити покупаетесь спокойно, то нет !
Видимо руководство не хочет ничего делать с этим ! Хотя, можно установить видеонаблюдение, и включить штрафные санкции для безответственных родителей !
Далее, в правилах спа кедровки указано, что посещение детей возможно до 20:00.
Тут мы подумали «ну хоть после 20:00 отдохнём!»Но, нет, проходя мимо спа видим, как там полно детей и подростков и это после 20:00.
Неужели сложно делать обход в 19:50 и далее не пускать, кого нельзя ?!
Ну я думаю про сами спа зоны нет смысла рассказывать - Хамамы бани и прочее - та же самая история в джакузи дети ныряют, всех обрызгивают, орут. Спокойствия ноль.
Поэтому остаётся у нас 2 из 5, 1 звезду не буду ставить, администратор спа очень вежливая девушка.
Отдых был испорчен, в спа удалось побыть 1 час.
И то, этот час был испорчен.
До этого были 3 раза , и все ещё было терпимо, но уже пятый раз вряд ли поедем.
Поэтому, если вы едете без детей - отдыха там не ждите.
Приехали после регистрации брака. В термальном источнике полное разочарование -сауна слабовата, большое скопление людей
Подарок как молодоженов -десерт . Порадовали только завтраки
Отличное атмосферное место. Хозяин не жалеет денег на инфраструктуру и удобство гостей. Есть СПА, ресторан, велосипеды.
Пожалуй лучшее место на природе, где можно провести несколько дней городскому жителю. С деньгами!)
Место супер, единственное о чем жалели уезжая, так о том, что мало времени провели там.
Можно брать свои коньки, есть каток.
Можно кататься на плюшке, есть горка.
Можно кататься на лыжах, есть в свободном доступе, единственное, что старые ботинки и не все размеры.
Можно подарить шашлычок.
И конечно спа комплекс!!! Это верх наслаждения. Уличный комплекс обязательно посещать зимой👍
В крытом бассейне только очень сильный запах хлорки.
Отличное обслуживание персонала, классный отдых, внутри spa помещения имеются бассейн, лежаки, различные виды саун, гидромассажная круглая ванна человек на 6-8, душ верхний с различными видами дождей - тропический, лёгкий, бодрящий, моросящий, фиточай, на улице небольшой открытый бассейн с тёплой водой, две купели - одна с горячей другая с холодной водой, баня с большими стеклянными окнами, открывающий вид на лес. В административном здании расположен ресторан, готовят очень вкусно, на втором этаже имеется комната игровая для детей, можно смотреть кинофильмы, комната с тенисным столом. Место проживания очень комфортное. Во всех зданиях идеальная чистота, специально выдаются тапочки для передвижения по административному зданию. Большая площадь для прогулок, все дорожки выложены тратуарной плиткой, качели, озеро для катания в летний период на катерах, летняя открытая танцевальная площадка под шатром, на зимний период установлена площадка для катания на коньках. В общем классно. Хочется возвратиться в Кедровку обратно. Единственный недостаток - руководителю необходимо указатели сделать из светоотражающей плёнки для тёмного времени суток.
Отличный загородный отель, где можно насладиться природой, отличной кухней, получить эмоции от купания под открытым небом в холодное время года в теплом бассейне, погреться в бане или хамаме, отдохнуть от городского шума и суеты. Отдельно отмечу ресторан, редкостное сейчас сочетание отменного качества, вкуса и приемлемых цен. Спасибо за отличный отдых, обязательно к вам вернёмся снова.
Вежливый персонал. Очень комфортно и чисто. В ресторане вкусное меню, свежие продукты. Хочется вернутся. Советую. Отличное место для комфортного отдыха👍
Были первый раз, всё очень понравилось, номер чистый, персонал внимательный и отзывчивый, все просьбы выполняют моментально. Девчонки просто молодцы. Спа центр просто супер. Завтрак шведский стол, всё вкусно и еда разнообразная на любой вкус.
Всё супер! Всё на высшем уровне. Не чего лучше в наших краях не встречал. Потрясающе соотношение услуг и качества. Большая благодарность персоналу. И конечно же Творцу этого творчества. Благодарю🙏 благодарю🙏 благодарю🙏!!!
Сервис как всегда на высоте, а вот с домиками уже не так все прекрасно, жуткий запах в доме, очень уж требуется химчистка, ощущения грязи в доме не проходило!
Приезжали с семьёй отдохнуть на выходные и остались в большом восторге от комфорта, качества обслуживания, вежливого и обходительного персонала!!! А меню ресторана, подача и качество блюд это вообще отдельная тема!!! Молодцы!!! Спасибо большое за прекрасный отдых!!!
Все супер! И персонал, и номера, и территория, и ресторан!!! Атмосфера расслабляющая, уютно, красивая природа, озеро шикарное!!! Поедем ещё обязательно!!! Доча в восторге!! Спасибо за сказку!!!💕💕💕
Жили в домике , все было ок , встреча , сервис . Но простите за 18500 диван с дырой в обивке и дырявая наволочка , это испортило впечатление . До этого жили в гостинице все было хорошо.
Очень люблю отдыхать в этом месте ❤️Очень много лет ❤️Уютно ,красиво ❤️Прекрасный персонал ,очень внимательный ❤️Люблю посещать спа 🧖🏼♀️ особенная благодарность Ольге Беленковой ❤️
Отличное место для отдыха. Номера чистые, есть все необходимое. В ресторане очень вкусно готовят. Понравилось и то, что при покупке билетов в спа центр, можно ходить туда в течение всего времени, пока проживаешь в отеле. Те, кто пишут мол очень дорого… ну так вы ознакомьтесь заранее с ценами, они есть на сайте и решите, подходит вам такой отдых или нет… А то сами претесь, а потом жалуетесь.
Нравится здесь отдыхать. Хорошая спа зона. Бассейн внутри и на улице. Различные бани. Прекрасные завтраки (шведский стол). Здорово с детьми. Но можно и парой замечательно отдохнуть.
1
B
budlov2211
Знаток города 5 уровня
16 января
Хорошее место. Но более одного дня там делать нечего. Хороший термальный комплекс. Отличный завтрак. Большие, просторные номера. Прекрасный вид из номера. На болконе есть зона отдыха.
Отличное место для релакса.
Очень приветливый персонал, красивая природа, ресторан на высшем уровне.Нравится , как поздравляю именинников ( тортик, бесплатное СПА)
Лучший загородный отель в Новокузнецке. Приезжаем несколько раз в год.
Обслуживание великолепное , номера супер, огромная красивая территория.
Очень понравился новый бассейн. Каждый год улучшают сервис и услуги
Плюсы:
1. Недалеко от Новокузнецка
2. Невероятная природа и воздух (ночью по территории бегают дикие зайцы)
3. Просторные и чистые номера
4. Приветливый и улыбчивый персонал
5. Неплохие завтраки и ресторан в целом
6. Хороший СПА-комплекс
7. Очень вкусный чай в СПА (мелочь, которая прям запомнилась!)
Минусы:
1. В СПА чувствуешь себя немного чужим на этом празднике жизни, потому что ощущение, что попал в детский сад с саунами и бассейнами. Всюду носятся толпы детей, орут, бесятся, прыгают в воду бомбочками. Желательно, чтобы персонал следил и как-то пресекал такое поведение, так как это сильно мешает отдыхать и кроме того небезопасно. И все же это зона называется СПА, а не детская комната. Наверное отелю также стоит сделать отдельную зону для детей в СПА, чтобы они не мешали отдыхающим.
2. Около бассейнов нет никого из дежурящих спасателей или персонала. Опять же небезопасно! Опять же дети творят, что хотят!
3. В день выезда вы не можете полноценно пользоваться услугами СПА. Отель сообщает об этом только при выезде! При выезде из номеров вы можете посетить СПА до 14:00, из домиков до 16:00. Во всем мире в день заезда/выезда вы можете пользоваться инфраструктурой отеля без ограничений. Очень хотелось бы, чтобы отель предупреждал об этом заранее, во время бронирования, а не выезда. Некоторые отели вводят доп доплаты за получение отдельных услуг. Возможно отелю стоит рассмотреть вариант взимания доп платы за пользование гостями СПА в день выезда по желанию гостя. Этот момент сильно испортил впечатление! Так сказать, а вишенка на торте стухла!
3. Ресторан в целом неплох, но есть нюансы: качество одного и того же блюда непредсказуемо. Сегодня ок, завтра сырое, потом пригорелое или что-нибудь ещё. Рулетка в общем! Возможно, стоит научить официантов спрашивать мнение гостей о блюдах, особенно, когда к ним почти не притронулись.
4. Хотелось бы, чтобы отель также обратил внимание на наполнение чайно-кофейного набора в номерах: ну что нам с мужем подраться что-ли теперь за единственный пакетик чёрного чая? И положите, пожалуйста, в номера обычный растворимый кофе, а не 3в1 как поезде (воспоминания из детства нахлынули прям😂).
5. Сорри, но капучино на завтраке был ужасен, вот правда! Сделайте с этим что-нибудь, пожалуйста! Сам кофе вкусный, если пить его в виде американо.
Кому-то покажется, что это все мелочи… Но они то и складывают общее впечатление. В целом, отель рекомендую! Определённо вернёмся! Отелю желаю удачи, не сдувается, читать отзывы, работать над мелочами и не только!
Отличное место для отдыха всей семьей. Для детей есть зона развлечений, вечерами работает аниматор. Детское меню в ресторане. Ресторан потрясающий, всегда очень вкусно.
Спа зона- прекрасное время отдыха с любое время года- жаркая панорамная баня, бассейны, термы.
На территории много лавочек и качелей. Беседки для барбекю. Тропа для прогулки вокруг озера с живописными видами. Катамараны. Горка с водой летом в спа. Снежная горка зимой.
Отдыхали в отеле Кедровка-спа не первый раз, наша оценка четвёрка. Хороший персонал, в номере чисто, но кое что все таки не понравилось. Жили в 23 номере, телевизор расположен на стене с боку от кровати, а диван стоит под телевизором, вообще не поняла кому пришла в голову идея именно так расставить мебель. Хотелось отметить ресторан, все очень вкусно, тем более было приятно когда меня отдельно поздравили с днем рождения и с годовщиной свадьбы. Отдельно хочу сказать про цены в спа, на мой взгляд цена завышена - 1500 тысячи с человека на день, мы приехали на двое суток с мужем, надо отдать 6000 тысяч, мне кажется это слишком, а если семьёй приехать? Люди едут ради спа, тут такие цены. А в остальном все прилично, друзьям советую, у кого есть деньги.
Пару раз в год отдыхаем, все супер, единственный минус- лично мне не понятная кухня, не очень вкусно бывает, странная заправка к Цезарю вообще смущает, все остальное - на высшем уровне.
вау вот просто вау
ты остаешься с природой один везде щебетание и это просто вау, спа это просто вау (слишком много вау) баня, бассейн, джакузи и много много чего расслабляещего. Персонал очень милый и с юмором) ну не отель а сказка. Всем советую туда поехать если устали от городской суеты. Есть небольшой минус, жили в домике и в комнатах открытый душ (там нет специальных ограждений или отдельной ванной просто лишь ,а рядом кровать). Жила в одной комнате с сестрой пришлось все время выходить. Но а так ВСЕМ советую.
В полне не плохой вариант для отдыха. И детям есть чем заняться, пока по бассейнам и баням ходишь, если не хотят идти . Обслуживание хорошее, не плохой ресторан, spa комплекс отличный, что ещё надо ! Да и езды с города 25 минут, свежий воздух, красота!
Отличное место! Недалеко от города, чистый снег, много зимних развлечений для любого возраста. Вежливый персонал, вкусная и разнообразная еда в ресторане. Есть детская комната, теннис и кинотеатр. Всё были при деле, на улице и в гостинице. Спа комплекс понравился всем. Ради него точно стоит вернуться, что мы и сделаем обязательно.