С компанией "Кьюти" сотрудничаем уже более 8 лет.
Среди оптовых поставщиков корейской косметики - у них самый большой ассортимент товаров (в прайсе болеее 4000 позиций) с самыми низкими ценами - постоянно делаем сравнения с другими поставщиками - у Кьюти цены ниже.
Радуют постоянные акции на товары - 1+1, 3+1, бесплатные пробники
Мы торгуем косметикой через интернет-магазин и на маркетплейсах - поэтому нам нужна скорость сборки заказа - у Кьюти с этим на 5 баллов - заказ, который отправлен в 9 часов утра - в 11 уже собран.
Для постоянных клиентов возможна отсрочка платежа на 2 недели.
Расположение склада - очень удобное - рядом с ТТК, въезд на территорию бесплатный
Хоть в компании и нет персональных менеджеров, поддержка по телефону и на электронную почту отвечает очень оперативно - любой спорный вопрос решается в пользу клиента
К минусам можно отнести сумму заказа для бесплатной доставки - от 50000 руб, но нам это не принципиально, т.к есть возможность самовывоза
Работаем с данной компанией уже более пяти лет. Всё всегда выполняется в срок.
Очень вежливый и отзывчивый коллектив. Всегда идут на встречу, даже на работе задерживаются!
Почти всегда проходят акции и скидки.
Побольше бы таких компаний! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество!
Работаем с данным оптовиком около 4 лет.
Раньше еще нормально было, отгружали правда долго. Затем цены на большинство позиций стали в разы дороже других оптовиков, и мы оставили несколько всего несколько брендов в ассортименте наших магазинов из данной компании.
Начиная с марта 2022 года, у них поменялась система работы и стала еще более неудобной. Находятся в Москве, но с момента отправки заказа до получения ( мы из Московскоцй области) проходит минимум 7-12 рабочих дней.
В Москве есть компании, у которых с момента оплаты счета до получения проходит 2 дня!
Персональный менеджер? Вы о чем, в данной конторе о таком не слышали, звоните девушке, которая заниматеся обработкой заказа, и она вам усталым голосом отвтетит на вопрос.
И что самое ужасное - теперь вы сначала полностью оплачиваете заказ, а уже потом вам присылают дефектуру, и если каких-то позиций нет на складе, ваши деньги там замораживаются. И перед следующим заказом, вы долдны будете сначала запросить какую-то форму, чтобы узнать, сколько они вам должны, а затем платить за мнинцсом жтой суммы. Но оплачивать опять будете весь заказ из прайса, а потом уже дефектура нового закзаа и так по кругу…
Нашли дураков, 🤦♀️
В то время как куча оптовых компаний, реализующих корейскую косметику, развивается, повышает лояльность Кьюти просто делают все, чтобы отказатьая от них. Начали сотрулничество с Магнит косметик, вышли на маркетплейсы.
И ладно еще мы, но я искринне сочуствую владельцам одноименных франшиз…