Супер! Впервые пришлось обратиться в эту клинику, но не пожалела-очень приветливый и вежливый персонал, всё объяснят и расскажут. Очень мне понравилась в процедурной медсестричка( к сожалению, имени не помню- невысокого роста , средних лет,наверное,но очень приятная и симпатичная, а главное- спокойная и доброжелательная! Кровь взяла настолько аккуратно и быстро,что я практически ничего не ощутила! Очень порадовало,что работает КДЛ и в выходные- это очень удобно. А ещё, в выходные там скидка!
Никогда не сдавайте анализа в KDL клинике в г. Батайске, это посредник который не несет ответственности за утерю результатов анализов. Их ответ это лаборатория Сити лаб виновата, у них сбой мы не причем. Мы не знаем когда найдут ваш анализ. На самом деле организация называется Ника Дон, а на вывеске КДЛ. Я звонила 4 раза, мне никто не перезвонил. Администратор считает что это нормально.По их причине мне отсрочивают капельницы и уколы, т.к нужен результат анализа, который утерян. Буду жаловаться в Росздравнадзор. И конечно сдавать анализ повторно в другой клинике.
Добрый день. Была в этом центре на приеме у гинеколога. Хочу отметить внимательность, профессионализм, душевное , грамотное отношение! И сдавала анализы все четко, оперативно, профессионально! Отдельно хочу отметить девочек на ресепшн, регистраторов-чуткие, внимательные, очень терпеливые! Им приходится брать очень часто, что называется, "огонь на себя"-все, что пациент хотел высказать доктору, он выплескивает все недовольство и претензии на регистраторов! За их стрессоустойчивость выдавать боевые 50 капель хорошего коньяка!
Приятный персонал, хорошее обслуживание на ресепшен! Врач Маслова оказалась очень грамотным и доброжелательным специалистом, дала квалифицированную оценку состояния ребенка и назначила адекватное лечение !
В этом центре все врачи очень хорошие специалисты,мастера своего дела,всем рекомендую эту клинику, кто хочет хорошее лечение от толкового врача все в кдл
Самая чудесная клиника в городе!!!Очень понравилось как бережно и нежно берут кровь из вены!!!Татьяна Николаевна -процедурная медсестра выше всех похвал!!!золотые ручки!!!Теперь при случае только в КДЛ клинику!!!
Здравствуйте! Хорошая клиника, вежливый персонал. Особенно хочу отметить профессиональную и добросовестную работу медицинской сестры Блиновой Ольги Станиславовны, которая не только грамотно подходит к своему делу, но и с душой. Это главные и необходимые качества медицинского работника.
Не первый раз обращаюсь в медицинский центр.Очень радует,что в Батайске есть такой замечательный центр,где работают настоящие профессионалы своего дела,начиная с ресепшена,где администратор доброжелательно и оперативно все мне объяснит и проконсультирует по волнующим вопросам(анализам).Так же хочу отметить ,скидки выходного дня на анализы,что приятно радует.
Хочу отметить специалистов этого центра- врач Узи Данилову С. С.,администратора Евгению.
Несколько раз приходили с ребенком на «кукушку»,так как ребенок идет без слез и боли на эту процедуру,которую делает замечательная и внимательная мед сестра Светлана Борисовна,именно ей я доверяю своего ребенка! В отличие от многих других мед учреждений моей семье здесь комфортно и спокойно.Рекомендую этот медицинский центр,еще не раз обращусь!
Всегда сюда ходила сдавать кровь на анализы, и все было хорошо, очень все быстро и безболезненно. Но это было до сегодняшнего дня. К сожалению, не посмотрела, как звали медсестру, очень больно взяла кровь, и замотала руку. Через минут 10, как я оттуда вышла, сняла повязку, но кровь еще не остановилась, разболелась рука, появился синяк. Считаю, что таким сотрудникам, нужно проходить дополнительное обучение, а не учиться на людях.
Клиника в которой результаты на ваши анализы будут в этот же день вечером)
Если смотреть по г. Батайску это единственная. Были даже анализы, которые писали 2 дня (это глюкоза) - в день сдачи на электронку уже пришел результат.
Всегда чисто, девочки на кассе приятные, участливые, есть кулер с водичкой.
Попадались две медсестры по забору крови. Обе хорошие. На выходных скидка 20%, но готовьтесь к очереди. Я хожу в будние дни, без скидки, но и очередей нет. Спасибо. Желаю развития и процветания данному учреждению.
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 6 уровня
20 февраля
Приятная атмосфера, есть неплохие специалисты. Девочки в лаборатории очень отзывчивые. Цены , как Ростове, не бюджетные. Немного спасает карта скидочная.
С утра очень боль шие очереди, но на это никак не повлияешь.
Пользуюсь регулярно для сдачи анализов. Быстро, качественно. Удобно. В клинике принимают врачи (по предварительной записи). Все добротно, аккуратно и стерильно. Приятно посещать.
Вежливый и приветливый персонал, сравнительно приемлемые цены, широкий спектр мед. услуг. Акция по выходным (скидка на анализы) порадовала. Сдавали аллергопробы ребенку, все понравилось, результаты можно на эл. почту.
Отзыв по поводу медсетры, которая берет анализы и ставит капельницы. К сожалению нет её ФИО, а очень бы хотелось ее здесь засветить. Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с таким ужасным мед работником. Начну своб историю.
По направлению врача их же клиники, мне были назначены капельницы, врач дала понять, что время капельниц с 12.00- до 16.00 и в любой этот промежуток времени приходить на процедуры капельницы. Я пришла в 13.00 и говорю администратору и тут вылетает так называема медсестра и уже с порога говорит « ой не хочу я уже ничего, не хочу» тут я уже понимаю к чему идет дело , начинает спрашивать « а кто вам назначил, а зачем, а почему, а что у вас за препараты, курсом мне или разово, и говорит ой я не знаю» и тут видимо администратору стало неудобно и она ей говорит «ну давай ты подключишь , а я сама отключу» а медседсетра отвечает «ой я даже не знаю, не хочу»
Это что вообще за отношение к клиентам? Я пришла в рабочее время, я пришла сделать процедуру за деньги , а ко мне такое отношение, это вообще нормально? Я считаю, что данному сотруднику работать там не место!
Посещали клинику, и не один раз, но сегодня произошёл не приятный случай после которого возвращаться туда не хочется. Администратор на ресепшене повела себя ужасно. Мой ребенок плакал думая что будет укол врач делать, на что с ресепшена начались крики чтобы я успокоила своего ребёнка ей видители разговор с клиентом не слышно. Вы меня конечно извините, но это последнее что меня должно волновать, мы пришли на приём к врачу, и за это платим. Уважения к своим клиентам нет вообще. И это я ещё мягко высказала свои возмущения этой клиники.
Порекомендовала я своему другу обратиться в данную лабораторию,говорю цены хорошие, всё современно и быстро,успеешь перед работой быстро сдать кровь,поехали вместе,оформили все документы,сдал мочу,прошел в кабинет сдачи крови,находился там очень долго,вышел с перемотанными руками на сгибах и на запястье,оказалось,что не смогла взять медсестра кровь,предположила,что мало пил воды,кровь не шла в пробирку,не вытекала вообще и потом,сделала очень- много болезненных попыток, кровь не взяла,обратилась к администратору :"я не могу с ним,у меня там ЛЮДИ,очередь",ни извинений,видно,что расстроилась и нервничала,,якобы мы задерживаем.Старалась,конечно,но вышло.Решили обильно пить воду и приехать на следующее утро.Прибыли,медсестра опять сделала несколько попыток и опять ни-че-го!
Руку раздуло,в местах уколов шишками пошла.Сделали возврат средств,конечно же,видно,что персонал был на нас раздражен или обижен,что мы такие "проблемные ", оказалось и мочу никуда вчера не отправили,ведь все было одним чеком,а нам откуда знать,если нам не сказали об этом ?В итоге анализ только сегодня отправят.Друг пришел на работу,коллеги сказали,что тоже у этой же медсестры сдавали кровь и так же не могла взять,все руки попроколола.Мы потеряли два утра,поехали в Авеню в итоге сегодня - на Северный, в регистратуре предупредили,вот,такая проблема у нас сложная,кровь невозможно взять...В итоге за две секунды совсем молоденькая медсестра набрала пробирку,без всяких проблем!
Также за данного "специалиста " из kdl я услышала много отрицательных отзывов из уст знакомых и родственников ,которые попали на ее смену,причем подметили,что есть там и другая медсестра,которая берет прекрасно кровь .Уважаемое руководство,не нашла ваших контактов на сайте,но так работать нельзя !Отправьте вашу сотрудницу на повышение квалификации, на курсы какие-то!
Сотрудница говорила,что она даже детям берет и все у нее получалось,а на данном пациенте нет.Какое-то навязывание чувства вины,хотя я понимаю,что бывают разные особенности у пациентов.Но нам какая разница,если по итогу никакого результата.
Никогда пациент не отличался такими сложностями,я понимаю,что бывают разные случаи,у людей разная свёртываемость крови,расположение вен,патологии всякие,тем более логично,что анализы приходят сдавать люди с заболеваниями и крови в том числе,но не думаю,что прям бетон вместо крови,что прям невозможно взять!Я даже почитала о причинах неудачных попыток и почти всегда это ошибка персонала,значит знаний не хватает?!
Я абсолютно неконфликтный и не подлый человек,против данной сотрудницы как человека ничего не имею,она старалась,но я огорчена ее квалификацией ,считаю ,что не стоит допускать к работе человека,который совершает такие ошибки на живых людях,ещё и раздражается и нервничает ,хотя мы не виноваты ни в чем.Отправляйте на переобучение и только потом допускайте к живым людям !
Что будет,если тромб случится от стольких проколов ?
С прекрасным настроением шли,а ушли с осадком и конечно же больше не вернёмся.
Одну звезду поставлю за большой выбор анализов,красивый офис и акции,администратор работала быстро,но стоит информировать пациентов обо всём...и ставить себя на место пациента,приятно ли видеть раздражение другого человека ни за что.Мой отзыв не о личностях,а он плохой квалификации и только !
Хорошая светлая клиника! Медсестра Орловская Татьяна Николаевна очень дружелюбная и приветливая. Администрация на ресепшене быстрая и коммуникабельная.
Хорошая клиника, внимательный персонал особенно рекомендую врачей , к которым пришлось обратиться -профессионалов своего дела -лор Маслову Г В. и врача УЗИ Данилова С. С. В наше время очень сложно найти компетентных специалистов. Поэтому, однозначно, рекомендую.
Позвонила ПРЕДВАРИТЕЛЬНО перед визитом узнать, что необходимо при себе иметь для капельниц. Препарат и направление. Взяла и препарат и направление. Приезжаю — у вас «не так» написано в направлении. Обращаюсь в платные клиники, чтобы избежать бюрократию и бумажную волокиту как в бесплатных. А итог тот же👎🏻
В бесплатной мне ставят капельницы по этому направлению, в платной — нет. Может дело не в направлении?
Клиника очень хорошая, но цены кусаются. Приветливый персонал, ответственный. По субботам скидка на анализы. Проблема с парковкой. Есть хорошие, грамотные врачи. Рекомендую кардиолога
В клинике все понравилось. приятно было,что админисиратор Елена грамотная ,терпеливо подсказала по всем анализам ,есть с чем сравнить,в других клиниках администраторы сами ничено не знают!Мед сестра Ольга взяла кровь аккуратно и быстро,вообщем отношение к клиентам на высшем уровне,спасибо
Итак ,начнём.
В клинике сдаю анализы уже очень долго,все было просто замечательно, прекрасная Ольга которая брала кровь,с первого раза попадала в вену.
Что мы получаем на сегодняшний день: администратор при телефонном разговоре может нахамить (а именно Елена)
Новенькая девушка,10 минут не может найти вену,затем шаталась игла,и что мы получаем ?
Шишки ,синяки и хамское поведение администратора) просто отличное обслуживание!
Единственное,что радует во всей сложившейся ситуации это то,что анализы приходят в этот же день,все the end.
Отзывчивый персонал. Квалифицированный. Всё чистенько и аккуратно. Быстро и в сравнении с другими лабораториями недорого. Отлично то, что ведётся и прием врачей и есть возможность сразу сдать анализы.
Медсестра Татьяна Николаевна лучшая, смогла найти подход к детям и не только моим. В целом все кто к ней ходит остаются довольны, рука как говорят в народе лёгкая.
Сдавали для дочери анализ на аллергопробу, всё отлично прошло, специалист, которая брала кровь большая умничка, ребёнок получил подарочек за храбрость. Результат пришёл в электронной форме в течение 5 дней
Здесь находиться самый лучший специалист по УЗИ, Данилова Светлана Станиславовна просто наилучший специалист по УЗИ, все досконально посмотрит, очень внимательно, параллельно расскажет что видит, так что если нужен такой крутой специалист не задумывайтесь идите именно к ней!
Очень добрый, вежливый персонал. В клинике чисто и уютно. Были с дочкой на приёме у Лора, грамотное лечение, профессиональный подход к детям. Рекомендую.
Очень приятный персонал, аккуратно берут кровь, даже не почувствовала от слова совсем. Всё по делу, цены приемлемые, дольше всех принимают анализы, рекомендую
Профессиональный персонал: врач УЗИ и медсестра делавшая забор крови. Немного медлительные регистраторы, но вежливые и внимательные. Помещение светлое и всегда чистое. В очередях не стоял , тк приезжал к открытию. В выходные большие скидки - 20% на анализы. Рекомендую.
Оксана Владимировна Сидоренко замечательный врач. Разобралась в проблеме. Назначила адекватное лечение, которое уже на второй день дало результат. Ни каких лишних мазков, анализов, как любят это делать в других клиниках.Прием у этого гинеколога проходит спокойно, оставляя только положительные впечатления.
Добрый день, хочу выразить благодарность медсестре Валентине, у меня очень сложно попасть в вену, но она все сделала просто замечательно. Много раз попадали в ее смену и девочки все внимательные, работают быстро и качественно. Как-то попали в другую смену и нарвались на грубость.
Выбираю этот центр для сдачи крови, цена ниже, плюс много акций и по выходным скидка всегда. Удобно приходят анализы на почту💪
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 января 2022
Отличная клиника ! Сдаю анализы только здесь , быстро оформляют ,аккуратно забор крови делают ,а главное результаты быстро приходят на почту ! Всегда чисто и администраторы всегда приветливы !
Был 24.07.21 сдавал анализы. Первое , что понравилось, вежливые сотрудники, очень грамотно все рассказали, второе это мед сестра которая брала анализ, процедура это мягко сказать не из приятных, но все сделала очень аккуратно, за что ей благодарность. Технический работник моет спокойно пол и не на кого не орет, как тут было выше в комментариях изложено. Ну и естественно 20% скидка в выходной день это очень хороший бонус. Рекомендую
Сдаю анализы регулярно только тут, удобные часы работы, скидки по выходным, рекомендую 👍
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 сентября 2021
Обращась в клинику для сдачи анализов на антитела-отличное отношение персонала, быстрый результат. Теперь обратилась за УЗИ к Даниловой С.С. Осталась очень довольна. Внимательный, компетентный специалист. Очень грамотно выполняет свою работу. Благодарю. Отличная клиника.
Добрый день, приводила пожилую маму и попали в профессиональные руки Валентины, попала в вену с первого раза мы приятно удивлены так как с этим были трудности везде куда бы мы не обращались и администратор быстро нашла нам нужные анализы, спасибо им за внимательность, придём ещё и не раз.
Клиника с ужасающими антисанитарными условиями!!!
Сегодня были на приёме у отоларинголога (лор). Компетенция доктора - это отдельная «печальная» история, в которой доктор «ухо, горло, нос» забыл посмотреть уши, только нос и горло посмотрел. А кровотечение из носа, остановить было нечем, только тампоны с перекисью водорода воткнули. Как оказалось, в клинике совершенно нет оснащения оборудованием и отсутствуют препараты, только примитивные - перекись, йод.
Но больше поразило следующее…
Во время приёма моего ребёнка, в кабине с нами находился ещё один пациент (мужчина), которому делали кукушку и лежал он на кушетке ногами (в обуви!!!) впритык к моему ребёнку, которого осматривал врач. Рядом так же находился стол со «стерильными» инструментами. После ухода мужчины, на кукушку пришла женщина. Каждый со своими болячками продолжал находиться в одном кабинете впритык друг к другу!!!
«Уважаемая» клиника!!! Вам что-либо известно о санитных нормах вообще???!!! У вас полный беспредел и антисанитария!!!!
🛑Никому не рекомендую к посещению вашу клинику!!! 🛑