Прекрасная работа администрации клиники. При общении по телефону вежливо и четко проинформировали о порядке нужной мне процедуры. Зал ожидания уютный. Отличные специалисты
С сыном, сдавали анализы на аллергию к медицинским препаратам. Персонал вежливый, профессионально грамотный. Кровь из вены взяли чётко, быстро. Сын даже не сопротивлялся. Результаты на почту прислали вовремя. За первое посещение сделали 10% скидку.
Приходила сдавать анализы. Девочки молодцы, очень отзывчивые, Долго ждать не пришлось работают очень быстро.
Посмотреть ответ организации
Валентина
Знаток города 4 уровня
30 сентября 2024
Печальная история.
Две звезды за расположение и парковку рядом. Минус три :
сдавали кровь из вены и
у двоих ( двоих, Карл!) гематомы и шишки на руках после процедуры.
Персонал неквалифицированный, медсестра проколола насквозь вены. После KDL Нурлат консультировались по этому вопросу в мед.клинике.
Медсестра KDL Нурлат во время обращения к ней с жалобой вела себя равнодушно. Во время разговора перебивала меня, нет культуры общения. Нет клиентоориентированности.
Причиной отека и гематом считает недостаточное количество приема воды перед процедурой. ( Мой лечащий врач давал другие рекомендации).
Вероятно придётся отложить дальнейшее лечение, так как необходимо время на восстановление.
Хорошо понимаю, что мой отзыв ничего не изменит, но все-же я его оставлю.
Необходимо мониторить и смотреть отзывы не только на врачей, но и на весь мед персонал.
,,Береги руку, Сеня!"
Персонал приветливые , но не разбираются в анализах
Врач назначил анализ мочи на креатин и на мочевину они говорят что такие анализы нет в моче
Только через анализ крови можно узнать
1
1
Посмотреть ответ организации
Анна Воронина
Знаток города 18 уровня
20 декабря 2024
Поликлиника оставила у меня только положительные эмоции. Я была приятно удивлена.
Очень удобно. Сдавали анализы с маленькой дочкой. Обслуживание хорошее. Дочь даже не всплакнула, когда брали кровь на анализы. Потом ей даже магнитик подарили)
Вежливый персонал, умеренные цены, быстро готовят анализы!
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 мая 2019
Уже в который раз пользуюсь услугами лаборатории KDL. Хочется отметить профессионализм сотрудников и их внимательное отношение к пациентам. Приходить в лабораторию KDL – одно удовольствие! Молодцы!