Способ оплаты:наличными, QR-код, дисконтная система скидок, бесконтактная оплата, СБП, оплата кредитной картой, оплата картой, скидки на услуги льготным категориям
Назначили реб 6 лет дыхательный тест helicobacter pylori. На сайте написано с 14 лет. Но колл-центр принял предзаказ. Обсудили со мной, что реб 6 лет. Сегодня утром встали раньше, реб не завтракал. Приехали. Разделись. Девушка стала сомневаться в слух о том, что анализ делают детям с 14 лет и она сомневается, что наш реб сможет правильно сделать вдох. Стала звонить врачам. Одному позвонила. Объясняя проблему. Второму и передает мне трубку. Врач на проводе говорит мне я вас слушаю. У меня к ней нет вопросов. В итоге стала мне говорить, что мне сказали, что анализ не могут взять. Такого мне медсестра не говорила. Только свои сомнения. То что колл-центр сделал предзаказ ее не интересует. На сайте написано же с 14 лет. В общем продолжала тратить мое время.
Я считаю врач или медсестра должны были извиниться за ошибку колл-центра. А не тратить мое время снова тем, что на сайте написано. В общем ноги моей не будет в этом офисе.
В хеликсе, cmd делают этот анализ с 6 лет.
Хочется отметить превосходный профессионализм, и чуткий подход к делу Евсеенко Инны Николаевны, и Волковой Ларисы Евстафьевны. Выражаю Большую благодарность!!!
КДЛ - самая любима лаборатория не только моего эндокринолога, но и моя: всегда встретят добрым словом, помогут подобрать комплексы, чтобы список анализов вышел дешевле, рука легкая-легкая, результаты в срок.
Евсеенко Инна Николаевна, Волкова Лариса Евстафьевна, огромная благодарность за Вашу работу