Всегда вежливые, всё объясня! ют и помогают, персонал просто супер! Первый раз пришла в прошлом году, с тех пор больше нигде не сдаю анализы, спасибо Вам за Ваш труд, очень приятно, что ещё есть такие профессионалы!
Ужасная лаборатория, берегите свои руки и вены!!!
Брала кровь новенькая недомедсестра, мало того что истыкала всю руку и попала в сухожилие, так ещё и не извинилась!
Никогда так не было больно, как в этот раз! Боль была жуткая!
Хотя я из терпеливых, и всегда стойко переношу подобные манипуляции, но этот раз... Было нечто.
А если бы на моем месте был ребёнок... Нет слов.
А эта недомедсестра вместо извинений, только и причитала "Я же не глубоко воткунула, не глубоко..."
Т.е. если глубже, то тогда что?!
При сдаче анализа обсудили вопрос... Когда будет результат... Приехала на след день.. Оказалось что готовиться он два дня... Пришлось отложить визит к врачу... Неувязочка вышла..
Внутри чисто, быстро и вежливо принимают. Опытные лаборанты, в мои сложные вены попадают. Аккуратно перематывают. Результаты приходят быстро без задержек
Один сотрудник, сначала оформляет, потом идёт брать анализы, из-за этого большой срок ожидания.
Ледяной кондиционер "выдувает" из зоны ожидания, если вы пришли здоровыми, уйдете больными..
Никакой клиенториентироанности, пользуюсь КДЛ в Краснодаре, полная противоположность
Ужасно , истыкали Вену кровь не взяли ! Нету слов , время потеряли и кровь не сдали ! Персонал сонный медсестра тронутая и все у вас там странные , кофе пусть по утрам пьют ! Мало того что я пишу , это надо видеть
Водила дочку 2 лет сдать кровь, просто идеально 👌мамы если вы ещё в поиске, то это то место. Рядом есть частный мед. центр 2 медсестры там взять не смогли, тут лишний раз не колят все смотрят внимательно, а потом делают. И не мало важный факт все очень доброжелательны, лояльны. Ребёнка отвлекают, в конце подарили милый шарик, дочка пошла счастливая домой 😌ещё раз огромная благодарность за ваш труд 😻
Спасибо, девочкам, всё понятно объяснили, анализы взяли, даже не почувствовала, хотя всегда сдаю с нашатырем, профессионалы, Пришла взвинченная после посещения лаборатории в мед. центре, Альфа, но после общения с девочками ушёл негатив, поднялось настроение.
Очень понравилось отношение к клиентам: всё спокойно объясняют, предлагают разные варианты - в комплексе сдать или нет, не торопят, дают время еще раз уточнить, позвонив лечащему врачу. Общение без излишнего подобострастия или холодного официоза. Ольга очень легко и практически безболезненно взяла кровь из вены, Кристина оформила, рассказала про личный кабинет и главное про наличие льготных категорий.
И цена в среднем ниже, чем в других лабораториях города, что располагает к выбору именно этой организации. Кстати: работают без выходных.
Очень чистый и красивый офис, медсестра и администратор – профессионалы своего дела, я сложный пациент для забора крови, но они справились. Ну и цена – она прям радует. В общем самые позитивные впечатления, единственный минус – отсутствие парковки, компенсируется парковкой под магазином "перекресток".
Спасибо большое сотрудникам лаборатории Наталье Васильевне и Светлане за профессионализм, чуткость, вежливость! Благодаря Наталье Васильевне взятие крови у ребёнка прошло прекрасно (не больно), ещё и шарик получил! Большое спасибо!