Позвонила узнать делают ли они пцр на ковид и нужна ли запись . Сказали делают , запись не требуется , приходить с 7 до 13:00, цена за пцр и за забор материала 1200р , пришли , в итоге оказалось , что они не берут пцр , нужно самим взять и им принести . А почему нельзя по телефону об этом сообщить!? Лишние нервы и время . А оплата идёт и за пцр анализ и на взятие материала . Хотя взятия как такового нет. Знала бы раньше , пошла бы в ДИАЛАЙН . Там нет с этим проблем .
Уже забыла дорогу в поликлинику, всегда сюда хожу! Очень нравится уровень обслуживания, анализы готовят быстро. И не нужно лишний раз за ними приезжать в клинику, могут отправить по электронке. Сама потом дома распечатываю и отношу врачу.
Чаще всего сдаём всей семьёй анализы в этой лаборатории.
Аккуратные сестры, доброжелательны с детьми, результаты готовы чаще всего даже раньше обещаных сроков.
Хочу отметить высокую организацию работы сотрудников KDL на бул. 30- летия Победы, сдала группу анализов, на следующмй день уже получила результаты, о чём меня известили СМС. Особую благодарность хочу выразить медицинской сестре Моковозовой Ольге, которая профессионально сделала забор крови, учитывая мои проблемные вены.
Лаборатория хорошая, свои цены однoзначно оправдывает. Клиентоориентированность на высоком уровне, так что приходить сюда приятно. Со срoками всё отлично, сколько раз сдавал, никогда не задерживают.
Некомпетентный работник в регистратуре. Четко не смогла ответить на вопросы. Работала сразу с несколькими клиентами, а по факту результата никакого. Кровь медсестра брала с трясущимися руками. Не могла долго найти вену. На помощь пришла вторая медсестра, которая могла без проблем взять кровь и мне и ребёнку.
Постоянно очередь. Последний раз сдавала анализ на гормоны из вены. Безобразно сделан прокол, синяк, очень болезненно. Результат так и не дождалась на электронную почту. Звонила узнавала о готовности. Больше услугой пользоваться не буду
Отвратительный сервис, по телефону говорят одно, приходишь на деле совсем другое, позвонили узнать как сдать пцр тест, все рассказали, но не слова не сказали что биоматериал мы должны сами дома взять, пришли с ребёнком, на тощак, а они говорят мы сдесь не берём мазок, тогда почему это по телефону не объясняют!!!!
Как и все в Волгограде на «троечку»...
Хотя, что- пришёл, сдал анализы, приняли, по мере готовности выдали результат, ничего выдающегося, в самом помещении мало места, если много людей, то друг другу все ноги оттопчут :)
21 век, анализы общие делаются очень долго, толком кассир не информировал о дате готовности, выяснили это только на горячей линии что оам, выполняется в данном центре от 2х дней, его в поликлинике в течение дня делают. Сожалеем что попали в данный центр.
Ужас. Сегодня пошли сдать на антитела в пол 30. Выскочила бабка орав куда претесь. Идите с 12 записывайтесь, потом приходите. Хотя заходили и узнавали. Нам сказали приходите и сделаем тест. Теперь негативное отношение к данному центру.
Конкретно в данном филиале очень медленное обслуживание, очередь из пяти человек можно прождать час. Сама организация KDL отличная - приемлимые цены, быстро предоставляют результат
Ужасный сервис. Администратор предложила самозабор анализа, на мой вопрос а если я не умею и вдруг не получится, мне ответили ваши проблемы. У нас так. Кажется в платных лабораториях зажрались. В поликлиниках лучше обращение
Первый раз столкнулась с такими хамами администраторами! Фууу полное отвращение к такой шараге.
Лучше съездить дальше в данной район чем воспользоваться такой клиникой рядом !
Речь идёт об офисе рядом с вокзалом!!
На некоторые анализы нужно стало записываться и если появляются какие-то обстоятельства по которым не получается сдать анализ. То по телефону перезаписаться не реально. Набрав номер приходится слушать автоответчик, после чего если получилось созвониться с оператором, то он говорит подождите, я вас соеденю с той лабораторией в которой записаны и связь обрывается. Очень отвратительный сервис. Своим знакомым точно не буду советовать этот сервис чтобы они не теряли время в случае если что-то пойдёт не так или нужна будет более подробная информация
Оформили быстро, на этом + заканчиваются( огромная очередь, одна медсестра - брала анализы, бегала делать кардиограмму и т д. Кровь взяла быстро, но с ребёнком разговаривала очень грубо
Сегодня сдавала анализы на Рабоче-Крестьянской ,очень благодарна медсестре Вере за профессиональное отношение к работе.следующий раз только к вам.спасибо.
Всё направлено на то, чтобы вы не узнали результат анализа.
1. Возьмите анализ из своего носа и глотки сами.
2. Нужен паспорт, СНИЛС
3. Ждите, возможно завтра будет результат.
Отличная медсестра, в вену попадает легко. Но очереди с утра. Возьмите кого то в утренние часы на подмогу. Цены одинаковые с тем же Диалайном +, - 40,50 руб.
Ужасно. В муниципальной поликлинике анализы сдать быстрее получится. 30 минут оформляют, ещё 30-40 минут ждёшь медсестру для взятия материала…
2
2
Посмотреть ответ организации
И
Иван с.
Знаток города 3 уровня
13 марта 2022
Недорого, я думaл, что круче по ценнику окажется. На ресепшен девушка не слишком улыбчивая была. А так, в целом норм всё. В следующий раз тоже сюдa приду.