Очень довольна данной лабораторией! Все анализы сдаю только здесь. А как девочки берут кровь из вены, это искусство какое-то☺️ Все сотрудницы максимально приветливые и доброжелательные! Всем рекомендую именно эту лабораторию❤️
Хорошее место, очень отзывчивый персонал, который поможет и подскажет, если что то не понимаете. Быстрое обслуживание, из-за чего почти не бывает очередей
Плюсы- удобный график, не было очереди. Результаты пришли за 4 дня вместо 7 дней (не знаю, нормально ли это для посева микрофлоры).
Минусы - администратор неверно информировала по стоимости анализов. Спросила мне анализ вида "качественно" или "количественно" и сказала, что цена одинаковая, но цена отличалась в два раза. В итоге я переплатила. Второй минус - мазок из горла медсестра взяла настолько аккуратно, что едва дотронулась слизистой. Получился даже не мазок, а анализ слюны похоже, если вообще удалось "испачкать" палочку для взятия анализа (в итоге: я больна, а все анализы чистые).
Анализ сдавала 4авг. утром
Посещал офис КДЛ по адресу Семашко-35. Администратор Анастасия встретила приветливо, понятно и вежливо объяснила подготовку к анализам, ответила на все мои вопросы, очень приятна в общении!
После такого отношения хочется ходить только сюда на сдачу анализов.
Периодически обращаюсь в данную лабораторию и всегда остаюсь довольным скоростью и качеством обслуживания. Особенно приятно общение с работниками регистратуры. Отдельное спасибо Негинской Анастасии за подробные объяснения.
Огромную благодарность всему персоналу , девочки вы лучшие . Забор крови был у особенного ребёнка, а это не просто . Девочки проявили терпение , профессионализм . Спасибо вам ! Теперь Только в KDL на Семашко !
Посмотреть ответ организации
Дарья Р.
Знаток города 9 уровня
13 февраля
Хочу поблагодарить Марию Минченко.
Очень вежливый,тактичный администратор.
Рассказала об акциях,посоветовала сдать чекап что очень сэкономило бюджет,объяснила по срокам выполнения исследований.Очень приятно удивлена,спасибо ❤️
Спасибо большое за Вашу работу. Чистый уютный офис. Удобный подъезд. Всё быстро и удобно. Отдельная благодарность медсестре Алёне за профессионализм и человечное отношение к пациентам!
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! 06.07.23 обратился в отделение по адресу: Мытищи ул. Семашко, д.35. Примерное время - 18:00 для здачи анализов по направлению от врача, в котором все подробно было написано, какие именно анализы необходимо сдать. Был удивлён ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ обслуживанием регистратора. Не внимательно прочитав направление, мне была выписана предварительная смета , только на часть анализов из списка. Далее указав регистратору на отсутствие других анализов из списка, в ответ услышал, что таких комплексов анализов нет и она готова рассчитать каждый по отдельности, но если она это будет делать, то это займёт очень много времени и я не успею по времени их сдать. Хотя предварительно я звонил на единую линию, за день до визита, и уточнял по данным анализам, мне озвучили цену по всему моему списку и сообщили ,что я могу спокойно все сдать в данном отделении в полном объеме. В итоге: я потерял более 30 минут своего времени зря, а ваше заведение потеряло более 11 тыс. рублей за один визит и клиента навсегда, благодаря вашему специалисту в регистратуре. Я сдал анализы в тот же день без всяких проблем за 10 минут в другой лаборатории, по соседству. Прошу разобраться в квалификации ваших специалистов!!!
Анаоизы сдавали ребенку 6 лет, много пробирок, все прошло хорошо, медсестра беседовала, показывала, держала контакт голосом, в целом неприятная процедура прошла без слез и истерик, хоть ребенок и не хотел идти. В конце дали сертификат и макет расписания на неделю.
Помещение чистое, приятное, есть вода, санузел, все что нужно.
Не было некоторых анализов в ассортименте самого кдл, но это вопрос не к конкретному офису.
Захотелось придти еще раз.
Может стечение обстоятельств, но...
Когда обращаешься в платную лабораторию за срочным результатом, рассчитываешь на соответствующий сервис. Из заявленного 1 к/дня почему-то вышло 4, оповещение по смс и результаты так же, но только потому что я 2а дня дозванивалась по телефону. В л/к не попасть было по техническим причинам (не работал сайт).
01.12.23 Время 07:03 сдать анализы нельзя, мед сестры нет на месте.
Оцените свои возможности адекватно, поменяйте расписание, либо разберитесь с персоналом.
Сдавала анализы 31.01 в данном офисе.
Сказали ждать резултат 1 день, 1 и 2 результатов нет, смс нет, на почте нет . В итоге сама зашла в личный кабинет и посмотрела .
Но сам факт того, что мне пришлось 2 дня жить в стрессе, из-за того что я боюсь Обследования у врачей и каждая минута ожидания вызывала у меня сильнейший стресс и панические атаки, потому что думала, что раз не приходит смс , значит что то не так и перепроверяют.
Во-вторых я администратору дала список анализов , которые мне нужно сдать , но она не внесла ОАК , придётся идти заново сдавать , но в другой лаборатории.
А до этого в октябре сдавала в офисе на летной пролактин , и мне он пришёл просто космический по цифрам, пересдала в другой лаборатории, все ок ( я наблюдаю в динамике )
Наверное больше не приду к вам.
Из + все очень чисто , хорошо взяли кровь, нет очередей , скидка 20% по карте .
Чисто, опрятно, оперативно, из ближайших пунктов сдачи анализов наверно самый предпочтительный.
Посмотреть ответ организации
IRINA Pronskaya
Знаток города 14 уровня
13 июня 2022
Мне очень понравилось в KDL. Девочки все очень вежливые, предложили сделать семейную карту для получения скидок и + очень большой до 8-00 анализы любые принимают со скидкой -5% и суммируется общая-в итоге 15 % хороший показатель.
Шикарно, что появились в нашем районе) Строго все анализы пришли на электронную почту и даже чуть раньше срока,что безумно упростили работу, тк нужна была госпитализация папы.
Была сегодня в лаборатории KDL на Семашко 35. Сразу подошла к администратору, спросила хорошо ли медсестра берет кровь, потому что я тот ещё паникёр, у меня страх иголок и мне важно, чтобы человек был профессионалом и чутким в плане страхов. В итоге отнеслись с пониманием, взяли кровь бабочкой с первого раза и было совсем не больно 🙏 Так как падаю в обмороки, положили на кушетку, после взятия крови напоили чаем с шоколадкой, чтобы не шлёпнулась в обморок по дороге)
Спасибо большое медсестре Элине и администратору Анастасии.
Это какой то ужас ! Сдавали 09.11.21 ребёнку годовалому
Нужно было сдать общий анализ крови и мочу для прививки . По телефону объявили ~900
Администратор решила что нам нужно расширеное на 1530 . Ребёнка всего истыкали! 10 минут брали пробирку крови , ребёнок весь в крови, плакал и все это из-за администратора которая решила получить больше денег с нас ! В бесплатной и то лучше берут кровь и не выеачивают деньги
Так же в общей очереди сидели те кто пришёл сдавать на ковид
Это ужас. В итоге кровь свернулась
Добрый день.
Сегодня, 29.08.2021г. В 11.00 Сдавали кровь в Мытищах, ул. СЕМАШКО, я и моя мама. Медсестра в районе 50-60 лет, имени не запомнила, взяла кровь только на 3 раз, исколов все вены на обеих руках и оставив жуткие синяки.Я решила, что совпадение, что вены тонкие и не ела и не пила. Но с такими же параметрами я всегда сдавала кровь и всегда брали нормально. Вдобавок, у моей мамы, у которой хорошие вены,тоже не взяли кровь с 1 раза, а только со 2, исколов обе руки . Было плохо, нюхала нашатырь и лежала. Это уже не совпадение, а кошмар. Ведь мы платим деньги за комфорт, почему такие непрофессионалы и без опыта работают? В итоге рука не сгибается без боли, вид ужасен. Сдавала кровь там же пару месяцев назад, была молодая медсестра, все прекрасно взяла с 1 раза! Фото синяков есть. Прошу разобраться! Нельзя допускать к работе таких сотрудников!
7
2
Посмотреть ответ организации
В
Вадим А.
Знаток города 4 уровня
17 ноября 2022
В kdl сдавал кровь на панель «Наследственная тугоухость». Анализ серьезный, дорогой, поэтому по совету врача пришел имено в этот центр. сотрудники серьезные, oтветственные. По Карте Здоровья получил 5%-ную скидку, немного, но и за это говорю спасибо. Заключение давал специaлист, так что в результатах сoмнений нет. Рекомендую обращатся!
Отличное обслуживание, индивидуальный подход к каждому клиенту.Приемлемые цены
Посмотреть ответ организации
Alsu Egorova
Знаток города 6 уровня
10 сентября 2022
Одна из лучших частных лабораторий, как мне кажется. Я и сама сюда хожу, и мужа приучила (до этого все деньги жалел), и маму с папой тоже по необходимости привожу. Быстро, очень удобно и никаких вечных недовольств со стороны персонала. Очень приятные, приветливые и дружелюбные люди тут работают.
Все быстро и без боли, видно, что квалификация высокая у персонала
Посмотреть ответ организации
Марсель
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2022
Удобный график работы, принимают даже по выходным. Еще и на дом медсестру можно вызвать бесплатно, если анализы на сумму 1500 или больше выходят. Я и так, и так делал, каждый раз уровень сервиса полностью устраивает.
Посмотреть ответ организации
Тоня М.
Знаток города 3 уровня
21 ноября 2021
К сожалению, из-за пандемии стало сложно попасть к врачу по полису ОМС. Приходится лечиться в платных клиниках. Назначили анализы для обследования щитовидки. Обратилась в KDL. Заранее записываться не нужно, поэтому быстро все. Пришел, сдал, получил результат. Тут много анализов разных делают, удобно что все в одном месте. Результат на почту потом присылают. Очень всем довольна
Сдавала сегодня анализы, не сделали скидку в честь открытия лаборатории. Понадеялась на честного администратора. Обидно ! В целом все прошло отлично и у врача «легкая» рука .
3
3
О
Ольга
Знаток города 12 уровня
6 января 2023
Много места. Комфортно. Исполнение заказа без претензий.