Позвонили в КДЛ, чтобы узнать время сдачи анализов в выходные, оператор ответила, что в субботу до 14 часов, в воскресенье до 13 часов. Приехали с ребенком сегодня около 11.30. Сотрудник ресепшена, не дав времени надеть бахилы и подойти, стала громко спрашивать на весь зал, что нам надо, вынуждая кричать в ответ. Сказала, что анализы уже курьер забирает, и оператор нас неправильно проинформировала о времени. Просим разобраться "внутри себя" с временем приема. Настроение испорчено, время и деньги на дорогу потрачены зря.
Вчера приходила вместе с мамой сдавать кровь,персонал приветливый и доброжелательный,по ценам все устроило,кровь взяли быстро и безболезненно,результаты пришли на почту быстро и очень удобно.Спасибо большое такому персоналу😊
Сегодня ребенок 14 лет, сдавал кровь. Шел с опаской, после безболезненного взятия,остался доволен,сказал что будет всегда тут сдавать. ОГРОМНОЕ СПАСИБО администратору Юлечке и м/с Анжелике. Очень доброжелательные,вежливые и внимательные Специалисты своего дела!!! Спасибо)))
Отвратительное обслуживание, недовольные лица персонала, долгое ожидание сотрудника на ресепшене, отвратительный запах в лаборатории. Информация на сайте отличается от действительности. Написано, что можно сдать анализы не позже 30 минут до закрытия лаборатории, но в действительности это не так. Пришёл в 13:30 отказали в заборе крови, хотя лаборатория работает до 16:30 и исходя из информации на сайте, анализы можно сдавать до 16:00.
зашла в это учреждение ,уточнить ценник на определённый анализ. с порога почувствовала ужасный запах канализации в лечебном учреждении ,такой ,но и ценник оказался высокий по сравнению с другими лабораториями
Анализы и оплату принимает один человек, в режиме онлайн так сказать. Клиентам грубят. Руководство послушайте, у вас же ведётся аудиозапись. Не советую, лучше проехать в другое место и не тратить нервы.
Офис очень удобный в расположении, быстро оформляют, кровь берут хорошо и не больно
Анализы приходят быстро
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 27 уровня
12 ноября 2024
Снимаю звезду только за нудное и долгое обслуживание администратором. Ощущение малознания своего дела. Анализы взяли быстро, результат в тот же вечер пришёл .
Пришла на днях снова, расстроена! Администратор не принимала ребенка без свидетельства о рождении 🤦♀️никакие варианты не не устраивали, договорились , что покажу фото свидетельства. О наличии данного документа никто не предупреждал
Прекрасное обслуживание, очень быстро оформили, прошла осмотр, на следующий день был уже результат, чистенько, уютненько, персонал приветливый, даже предоставили онлайн консультацию с врачом
Нужно было сдать кровь месячному ребенку. По телефону меня уверяли что такому малышу кровь берут. Вызывали на дом. Приехала мед сестра. Исколола пальцы малышке, сердце кровью обливалась пока малышка столько времени орала. кровь в итоге говорит свернулась, потом оказывается нужно во взрослую колбу набрать достаточное количество крови, не смотря на то что это месячный ребенок. В итоге сказала нам что не сможет взять анализ, не получается якобы.
Моя вина что доверилась очередной работнице кол центра и заказала услугу для месячного ребенка здесь. Нужно было обращаться в другое место, где конкретно работают с малышами. Услуга не оказана, пальчики исколоты, нервы мамы потрачены. Время тоже.
Оператор обманула по стоимости анализа крови.Озвучила 280,а в итоге самый простой анализ крови 450р.Такие сотрудники портят репутацию.Второй раз не хочется обращаться!
Тверь, Петербургское шоссе, 91 сдавал кровь мед сестра молодец Лященко ю.в кровь взяла без проблем хоть вен и невидно.и все в синяках руки были после преведущего забора в другом месте.
Бoльше не хожу в городские поликлиники для сдачи анализов, потому что намного удобнее и быстрее выходит сделать это зд есь. пусть и прихoдится заплатить, но там цены не сильно высокие, так что выходит вполне терпимо. Зато быстро и без нервов.
1
Посмотреть ответ организации
Another9911
Знаток города 2 уровня
25 декабря 2024
оформили быстро, кровь берут безболезненно, хожу только по этому адресу сдавать
Е
Ева У.
Знаток города 5 уровня
2 июля 2022
Удобно, что анализы можно сдать быстро в один день и в одном месте. не надо несколько раз приезжать сюда, все делается быстро. нравится, что персонал всегда приветливый, даже в самую рань если прийти, никто на тебя косо смотреть не будет. Цены приемлемые, я считаю, лучше, чем в больнице в очередях стоять
Посмотреть ответ организации
валера ислюкин
Знаток города 6 уровня
26 июля 2022
отличнaя лаборатория, все делается быстрo и без проблем. по ценам все ок, сервис отличный, в профессионализме медицинского персонала сомневаться не стоит, все сделали на высшем уровне. рекомендую KDL всем, кто ценит комфорт
Да, здесь не бесплатно проходишь обследования, но зато с комфортом, так что я лучше выберу платную лабораторию, чем потрачу кучу времени на запись, стояние в очередях и прочие ненужные вещи
Мне здесь очень нравится, потому что все сделано для комфорта посетителей. Очередей не бывает, потому что все работают оперативно. любые анализы можно сдать быстро и без проблем.
Посмотреть ответ организации
Юрий Боровков
Знаток города 4 уровня
29 июля 2022
Делают практически все анализы, не надо по рaзным учреждениям бегать, с работы отпрашиваться по нескольку раз. Если не к спеху, то можно сдать не в будний день, а в субботу. Но и в будние дни работают с половины восьмого, я вполне на работу успеваю. Результат воoбще на почту присылают, никуда не ходишь потом