Был с престарелым отцом. Оформили быстро, народу не много, чисто. Анализы взяли без проблем и результаты пришли достаточно быстро. Попросили померить давление, сказали без проблем, услуга бесплатная, но позже выяснилось, что тонометр не работает и не работает давно, а новый не завезли. Поэтому снимаю одну звезду.
Добрый день!Неоднократно обращалась в лабораторию на Советской.Спасибо за качествнное , оперативное обслуживание.За внимательное отношение к клиентам, за удобное получение результатов анализа.Вы лучшие!
Медицинские услуги меня полностью устраивают, но 8 мая 22г. я пришла за документами в налоговую, это было 20 мин до закрытия, девушка мне сказала стоять на придверном коврике и с него не с ходить, я конечно обалдела от такого сервиса, так мне и документы не отдали, сказали приходить через неделю, хотя горячая линия утверждает, что документы для налоговой выдаются день в день! Впечатление отвратительное
Добрый день. Обращаюсь ко всем потенциальным пациентам!!!! Никогда не сдавайте анализы в кдл на улице Советсткой 45 г. ТВЕРЬ. профессионалов там нет. На рецепшен ни кто не имеет медицинского образования . Аназы берут не те. Малении к администраторлиу, оказалось что и она не имеет медицинского образования!!!@. Итог деньги и время потеряно в пустую
Обратился в лабораторию сделать анализ на сахар и гормоны щитовитки. Гормоны сделали а про сахар забыли . Мало того искололи всю руку,два дня опухоль кисти не спадала.Безобразное отношение к пациентам, вопиющий непрофессионализм. Нельзя таким медицинским работникам доверять здоровье людей. Медицинские услуги оказывать не умеют ,только деньги грести могут.
В целом все хорошо, девушки молодые, аккуратные, но молодость это как плюс, так и минус, все быстро работает, но в вену могут попасть не с первого раза некоторые сотрудники)))
Посмотреть ответ организации
Sandra
Знаток города 10 уровня
22 сентября 2021
Являюсь клиентом, многие годы.Но есть администратор при общении с которой неоднократно возникает желание сменить лабораторию.Женщина светлые волосы 22.09. в районе 10 00 работала в отделение на Советской. Разговаривает по хамски абсолютно со всеми пациентами.Как будто пришел в государственную клинику и требуешь, что не положено. Передо мной был мужчина, обратился с сыном впервые.Уточнял как можно получить анализы?1 Администратор ничего не объяснила ни рассказала ни про сайт ни про электронную почту.Просто грубо ответила, что будут готовы завтра. Хочу отметить,что сотрудник был без маски.К Вам приходят клиенты за не малые деньги сдавать анализы.Абсолютно не тактичная женщина, громко разговаривает по телефону по своим личным делам.Также при моем последнем посещение на Тверской улице весной 2021 этот же администратор сидел с соплями и высмаркивался на весь холл.В холле было грязно, мокро.После этого я не хожу туда ,чтобы не встречаться именно с этой женщиной.Это не только мое субъективное мнение, но и мое знакомые оказывается встречались с "некультурной блондинкой из лаборатории"
Вызвала на дом сдать анализы, не приехали в назначенное время, не позвонили, позвонила сама - никакой внятной информации. Была постоянным клиентом, больше сотрудничать не хочется, после такого свинского отношения. Заказ №230312100682/1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2020
Обратились в эту лабораторию т.к направил платный педиатр,персонал грубый,цены завышены и результаты анализов отдали не все,пришлось не один раз к ним ездить. Первое не увидели,второе закрыто почему то,третье не нашла. По телефону не дозвониться,график работы с сайтом и в живую не совпадает. Не советую!!!
Качественное обслуживание, быстрые результаты, удобный график работы, удобное получение результатов анализов в личном кабинете и на электронную почту, приветливый персонал
Отличные девочки на рецепции и заборе крови. Бывает очередь,но не критично. Все услуги в срок, без проблем. Документы для налогового вычета дают моментом.
Одна из любимых Лабораторных -клиник
Цены ниже чем в других-лк
Отношения персонала отличное 👍
4
Посмотреть ответ организации
Юлия
Знаток города 8 уровня
20 октября 2021
На сайте указано, что пцр на ковид можно сдать только на С. Перовской. На всякий случай решила позвонить и узнать точнее. На горячей линии мне сказали, что можно сдать только на Советской с 15 ч. Приехала к этому времени на Советскую и узнала, что у них сдать нельзя. И вообще только до 15 ч и самозабор. Доверяйте только информации на сайте. По телефону предоставляют недостоверную информацию. Очень разозлили таким отношением к клиентам.
8 дней прошло как я сдала анализ крови из вены и до сих пор такой синяк!!!!!!
Руки бы вам оторвать!!!!
И кстати иглу или катетер как правильно называется,вскрыли не при мне!!!!
Грубость администратора считаю недопустимой даже в государственной клинике, что уж говорить о платной. Теряете клиентов!
7
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 8 уровня
1 августа 2020
Про качество анализов ничего сказать не могу, но персонал просто супер, оформили анализы и договор меньше, чем за 2 минуты, на забор материала ушло тоже мало времени, что очень порадовало)
Администратор женщина на Советской. Неприятная, грубая. Занимается своими делами, когда очередь из 5 человек.Не стесняется обсуждать с коллегой "свои" дела.
Цены чуть ниже, чем в других лабораториях (единственное, высокая стоимость забора крови из вены- выше, чем в других клиниках), есть скидки по карте, часы работы удобные, сроки изготовления анализов небольшие. Но вот медсёстры, которые отбирают кровь на анализ, не очень (при, повторюсь, высокой цене данной процедуры) - то с первого раза сделать этого не могут, то синяков на руке наставят, которые потом по две недели не проходят.
5
1
К
Константин
Знаток города 6 уровня
28 ноября 2022
Очень медленно , работает регистратура, в районной поликлинике быстрее.
Цены на услуги средние по городу, персонал вежливый и квалифицированный. Кровь из вены взяли быстро, профессионально. Результаты прислали в тот же день на электронную почту.
Ужасное место! Ребенка привез сделать анализ крови - 40 минут мучали ручки и ножки моей малышки. Вкалывает иглу и крутит в рученьке. Только с четвертого раза взяли кровь и то чуть чуть - не дай Бог не хватит для анализа!!! Девочка устала даже кричать.. Не говоря о том что охрипла от боли и крика... Не возите туда деток никто!
Хорошая лаборатория. Анализы берут хорошо, даже маленькому ребенку с первого раза взяли кровь из вены. Результаты присылают на почту, оповещение по смс. Всё нравится.