Раньше в офис к ним ходил, а не так давно воспользовался услугой выезда медсестры на дом. По сумме анализов вышло, что дополнительно ничего сверху по цене не взяли. Медсестра приехала точно вовремя, все сделала быстро и аккуратно. Очень приветливая и вежливая девушка.
Впервые записалась в КДЛ, чтобы сдать несколько анализов. Все результаты были готовы через 3 дня, мне их переправили на эл. почту. Отдельно хочу сказать спасибо медсестрам за доброжелательность и умелые действия.
Несколько лет обращаюсь в эту лабораторию, сдаю анализы.Всё устраивало.Но вот уже повторно не получаю смс о готовности результатов.Просто игнорируют или так безответственно относятся к пациентам.Неприятный осадок остаётся.
Очень хорошая лаборатория. Всегда чисто и вежливый персонал. Быстро, а самое главное не нужно приезжать за результатами, их присылают на электронную почту.
Вобщем позвонил оператору спросил срок действия справки на ковид,сказала 72 часа,я сделал 29.04.2022.с момента как будет в лаборатории тобиш с 30.04.2022,а по итогу 48 часов с момента моска,мне лететь в камондировку,она уже просрочена,плюс я сам себе делал мозок бред полный,медсестра у стойки информации вобще не разбираеться в медицине, на мой вопрос действия справки(сказала 48 часов)я ей говорю оператор сказал 72 часа,она мл ну значит 72 часа просто высший уровень оброзования)))мой совет не идите туда
Была на савушкина 32 сегодня ..ужас..Администратор Дария то и дело разговаривала по телефону,,искала какие-то чеки.Отвлекалась..Мед сестра так вообще тяжело назвать мед работником.При выходе после анализов администратор побоялась,что я уйду не оплатив,напомнив мне,что она может забыть..Шутки в адрес клиентов какие-то неуместные.Разговоры между собой при пациентах..Взрослые женщины работают вроде,а поведение как будто пирожками «торгуют».Разочарована..обучите своих «специалистов» деловой этики..фууу больше туда ни ногой…конфликтовать я просто не люблю,не советую
Обращались не раз все очень нравится, но недавно обращались на савушкина 32б,врач по сбору крови вообще не умеет брать кровь у маленьких детей, оставила огромный синяк и шишку, и ещё нас обвинила что это мы плохо держали ребёнка,ужасное мнение о них осталось! Но хочу отметить девушку по улице хлебникова вот просто супер сотрудники мы туда ходили когда ещё сыну было только 14 дней и кровь брали идеально и все очень добрые спасибо вам за вашу работу!)
Удобный график работы, удобное расположение, есть место для парковки автомобиля. Здорово, что ввели электронную очередь. Персонал отзывчивый и компетентный.
Сегодня обращалась с ребенком в лабораторию KDL на Адмиралтейской.
Организация на ресепшене ужасная. Перед нами было всего лишь 2 человека, просидели в очереди 30 мин, хотя лаборант вызывала на забор крови, администратор очень долго оформляла документы. Хотели получить информацию по возможности выполнения анализа, нам сказали "Ждите своей очереди". Через пол часа ожидания оказалось, что эти простейшие анализы они не выполоняют по словам администратора, т.к. они им не выгодны. Посоветовали обратиться в Рекон, что мы и сделали. Время ожидания потрачено зря. Не первый раз недовольна их работой, но удобное территориальное расположение перевешивало.
Ехала с другого конца города,предварительно посмотрев информацию о работе,было написано что работает,в итоге вот что получила,спасибо Вам,приятного отдыха,ещё и под дождь попала.поеду сдам анализы в другом месте.
удобное время работы, вежливый персонал, доступные цены, небольшие очереди.
1
Посмотреть ответ организации
Рената Александрова
Знаток города 5 уровня
9 мая 2023
Так расстроилась, что отделение временно закрыли. Мы с дочкой все анализы здесь сдавали, всегда нас приветливо встречали, безболезненно кровь брали.
1
Посмотреть ответ организации
М
Майя В.
Знаток города 4 уровня
13 апреля 2023
Вряд ли здесь есть постоянные клиенты, только те кто лечиться любит. Я вот была дважды, оба раза прошло все хорошо. Сейчас лечусь, надеюсь вернуться нескоро)
Одно из самых лучших мест для сдачи анализов. Отличный консультант, мед сёстры очень профессиональны. Рекомендую.
2
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 13 уровня
23 января 2022
Все хорошо, но имеется практика когда персонал проводит своих знакомых на анализы без очереди. В условиях эпидемии короновирус внутри собирается очень много людей, при этом не все операторы работают
Замечательный персонал, быстрое выполнение анализа, оценка итогового результата: Я делала тест на иммунитет к паротиту, расшифровали значение и то, норма ли это.
Что за манера включсть музыку по телефону и не отвечать? В конце-концов надо объявлять каково время ожидания. Сначала выслушаешь кучу ненужной информации, а затем музыкальная пауза. Это же деньги. Информации так и не получила, а на бабки развели! У ва договлр с операторами?
Вчера сдавала анализы в kdl на Н. Островского. Оформили быстро, кровь из вены взяли аккуратно, практически ничего не почувствовала. Персонал вежливый. Удобно, что работают с 7 утра, успела до работы сдать.
Очень много людей(большая очередь) , сотрудники между собой говорят о некорректной работе ПО(я так понял, что это причина очереди, это моё субъективное мнение) .