Первый раз так разочаровала лаборатория,неверные анализы получила моя мама, 17 дней слез и нервов пока ждали результат в другом месте, поучили и все оказалось хорошо
КДЛ попортила нервы у всей нашей семьи,больше не когда сюда не придем!
Доброе утро.Первый раз пришла сдавать с ребенком анализы в эту лабораторию , больше не приду.Администратор Ангелина дает не верную информацию .Я пришла зарание спросила сколько будут стоит мои анализы и за какое время они будут готовы , у меня был талон к аллергологу и мне нужны были к определенному дни результаты .Когда пришли сдавать , в итоги сроки готовности были другие и цена изменилась , .Безобразие., никогда больше не приду сюда.
Минимальное время ожидания, забор крови без болезненный,очень удобно,что результаты иследований можно получить на эл.почу или в личном кабинете.
Цена и качество соответствуют
У меня очень приятные впечатления от данного центра. Точнее от сервиса. Не люблю сдавать кровь из вены ,но здесь есть услуга вызов на дом- очень удобно. Не надо ехать и ожидать очереди. Медсестра с оборудованием приедет на дом в оговоренное время . Услуга при заборе анализов от 1500р. За выезд не платила . Результаты пришли на почту .
Рекомендую.
Рекомендую.
4
2
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 5902
Знаток города 10 уровня
7 апреля 2024
Кдл отличный,анализы приходят быстро,даже порой раньше намеченного срока,персонал отзыачивый и вежливый,одножначно рекомендую
Пришла сдавать кровь, передо мной было 3 человека, в итоге вышла от туда через 50 минут!!!!! 😡 Сейчас в поликлинике быстрее работают. Больше сюда ни ногой
Доброго времени суток. Сегодня с мужем обращались в кдл, расположенный по улице Мира. Заказывали справки об оплате медицинских услуг. Администраторы сделали все очень быстро и качественно. На протяжении всего времени при обращении в кдл администраторы и медицинский персонал всегда вежливые, доброжелательные и внимательные. Спасибо им большое. В особенности администратору-кассиру Малашиной Ольге Владимировне.
Ставлю 4 звезды так как все анализы делают быстро но меня расстроило что результатов в назначеное время не было,возможно это единичный случай,но настроение было испорчено
Посмотреть ответ организации
Александра Боенкова
Знаток города 20 уровня
8 мая 2023
Все понравилось. Вежливые сотрудники, аккуратно и быстро взяли из вены кровь, я даже не заметила, что 2 пробирки уже взяли. Дали ватку с нашатырем на всякий случай. Анализы (кровь общий и коагулограмму) сдала с утра, часов в 10, к 19 часам уже пришли результаты
Была всего второй раз в клинике KDL и последний! Первый раз на ул.Мира. Со мной усердно спорила мед.сестра за вены на моих руках..Я её ведь предупредила, что брать кровь лучше с кисти, так как больше нигде нет вен подходящих, но ни в какую со мной не согласилась..По итогу на двух руках синяки, кровь взята из кисти все-таки...Услышала ели сказанное "Извините". 7 декабря повезла сына на Энгельса,2 сдать кровь. Прождали в очереди минут 30, прошли в кабинет,сдали 3 пробирки. Забыла заплатить после сдачи, вечером позвонили и я сразу согласилась приехать и оплатить. Но так же сказали, что нужен дозабор крови..В смысле дозабор??? Вы сами прошляпили нужное количество, а мой ребенок из-за вашего косяка должен страдать??? По итогу 2700 руб заплатили и даже никто не соизволил извиниться!!!! Больше туда ни ногой!
Приходила с ребенком 5 лет. Как всегда одна очередь. Нет раздельного приема детей и взрослых. Мой ребенок не может час спокойно ждать. Персонал вообще никак не реагирует. После взятия анализа также еще надо стоять в очереди для оплаты! Все делается очень медленно.
Хочу оставить отзыв о медсестре процедурного кабинета Миндалиевой Айжане Александровне, которая брала у меня кровь из вены. Я ее предупредила, что мне может стать плохо и попросила нашатырь. Она всё сделала Очень аккуратно, быстро и абсолютно безболезненно, несколько раз во время процедуры спросила хорошо ли я чувствую себя, что осталось чуть-чуть и тд. Вежливая и добрая девушка. Спасибо большое!!!
28.10.21 Проходила исследование в лаборатории кдл по ул.Мира 86.Честно впечатление было испорчено работой администраторов .Один из администраторов ведёт себя крайне грубо и неадекватно для работы в платной лаборатории, впечатление будто побывала в государственной поликлинике, при этом заплатила деньги. Со мной сдавал анализ супруг который получил результат на день раньше ,хотя мужа оформили позже меня .Не удивлюсь что это именно вина администраторов. Смена Лавренкова Е.О и вторая грубиянка администратор.Вместо одного обещенного дня мой анализ делается 2,5 дня.
Не понравилось,что просили результаты анализа отправить на почту,,,,обещали но не сделали,,, девушка заполняя карту здоровья сказала что почта указана,выяснилось что она этого не сделала,,,,пришлось переходить по ссылке,,, очень не удобно,,,
Сегодня побывала в клинике KDL по адресу Мира 86 и осталась очень довольна обслуживанием персонала .Приветливые и вежливые администраторы быстро оформили .В процедурном кабинете работает замечательная вежливая девушка Миндалиева Айжана .Которая очень аккуратно и совершенно безболезненно взяла кровь из вены на анализ .Приятная атмосфера в данной клинике сохранила хорошее настроение на целый день.
7
5
А
Анонимный отзыв
9 декабря 2021
09.12.21г сдавала кровь в КДЛ на Мира. После неудачного забора крови (хотя вены идеальные) выдуло огромную шишку. Через два часа вернулась, в надежде получить помощь. В итоге девушки пожали плечиками,наложили сухую повязку.хотя сказали,что нужно сделать спиртовой компресс,но спирта у них нет. И молча меня проводили. Ни намека на извинения. Очень печально, что испытываешь боль,тратишь время. и по сути все это по чьей то вине.
2
2
Посмотреть ответ организации
Курс Волатильный
Знаток города 17 уровня
13 июля 2024
Цены на анализы крови, стали непомерными! Видимо сказывается политика московских "хозяев"!
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 10 уровня
4 августа 2023
Чисто. Персонал вежлив. Медсестры профессионалы. Спасибо за обслуживание
Пришёл сдавать тест ПЦР. По телефону сказали приходить с 7 до 12 и перед приходом не есть и не пить за час. В итоге отстояв в очереди минут 20, где полно людей. Мне сказали, что материал я должен собрать сам и купить не предложили инструмент для сбора. Была блондинка возле окна. Тогда зачем это лёгкое голодание перед приходом к ним?
Хорошая лаборатория. Перед прививкой от ковида сдала тест на онко маркер. С целью выявить наличие онко клеток в организме. Он оказался высокий. Поэтому отказалась от похода за прививкой. У нас в организме при температуре 39 погибают онко клетки. А прививка способствует росту их.
Когда в России стали прививать массово от гриппа, то нас одолели раковые заболевания.
Мутирующий вирус от ковида коварен тем, что быстро меняется...
Энгельса, 2. Людей много человек 20 в маленьком помещении(как в бесплатной поликлинике) стоят все в перемешку, кашляют, чихают, потратила час (ЧАС!!!!) в очереди.Термометрию никто не проводит. Аттракцион для тех кто хочет рискнуть своим здоровьем в пандемию за свои же деньги.
Нужно было сделать биохимический анализ крови. В результате ни сахара, ни мочевой, ни холестерина не показали🤦♂️. Набор не нужных формулировок. Администратор не компетентный в анализах Энгельса 2
На Мира 86 сегодня 29.06.2021 утром в 07:30 очень большая очередь (в помещение даже не зайти), прождал под дождём на улице 10 минут уехал в другую клинику сдал все анализы за 5 минут. Не понимаю людей которые готовы по часу ждать приёма, когда рядом есть аналогичные услуги. Внутрь помещения не попал, услугу не получил, поэтому только 1 звезда.
На мира 86, ужасно грубая девушка, которая администратор. Не успела подойти к стойке и, что либо сказать , так сразу гавкнула что она не преглошала. Хотя Я к ней и не собиралась, нужно было прочитать информацию у стойки . Очень грубо приняла документы , на вопрос куда пройти дальше с сказала " Ну , что вы не знаете куда дальше " На тот момент находилась первый раз, и думаю, что последний.
Очередь, причём нерегулируемая, попалась неприятная регистратор, говорила сквозь зубы, нормально не объясняла. Дверь в маленьком тамбуре зеркальная, не видно, кто за ней стоит, чуть не зашибли человека, когда выходили. Приходишь туда голодным, платишь немаленькие деньги, ещё и осадок остаётся от посещения.
В остальном соответствует ожиданиям платной лаборатории. Кровь взяли хорошо. Санитар всё ходила протирала, туалет чистый.
Отвратительное отношение. Медсестра не смогла взять кровь у 2х летнего ребёнка. 10 минут искала вены ( их нечего было даже искать, в другой клинике взяли кровь на 3 минуты). Нагрубила и даже не извинилась. Не советую никому делать забор крови у детей в данном подразделении KDL.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 апреля 2021
Есть одна проблема лабораторий на Энгельса и Мира - это надменные администраторы на кассе. Это неклиентоориентрованные особы, всегда высокомерно обслуживают. Причем изменить ЭТО никакие способы не помогают. Не боятся потерять работу в столь тяжелое время в стране. Руководство как-то проводит с ними коучи или дисциплинарные беседы? Я бы таких увольняла. Клиенты прежде всего! А так всё отлично - качественные лаборатории!
Отказали в выезде за город для забора анализов, хотя наш посёлок в черте города, со мной живут 2 престарелые мамы, 84 и 88 лет, которых хотела обследовать, ранее такая услуга оказывалась
На Энгельса, 2, администратор хамка, разговаривает так, буд-то к ней домой пришли, а не в платную клинику. Сдачу не дают, муж ждать устал, в результате психанул, отказался от сдачи и ушел.
Анализы берут быстро, нет очереди, результаты тоже делают в срок, но персонал на Мира, это что то...., даже не знаю, что сказать, грубияны, вечно недовольные, портят все впечатление от посещения лаборатории
Быстро и оперативно у меня взяли кровь на анализ, и уже на следующий день я увидела результаты онлайн. Удобно, т.к. необязательно второй раз посещать это мед. учреждение.
Рекомендую.
Клиника не очень, цены кусаются, а если сдавать спермограмму так это вообще один большой минус! Мужики кто хочет испытать максимум чувств от этого анализа то в перед сюда, в туалете со швабрами это будет не забываемо!