Хожу только в этот мед центр, удобно близко от дома , сотрудники приятные вежливые , обожаю медсесетру Алину , у меня не очень хорошо видно вены, берет кровь без «ковыряний», быстро и качественно, что для меня очень важно. Так же хочу отметить администраторов, принимают быстро , даже если толпа народу , очередь проходит быстро . В общем супер!
Отличное место для сдачи любых анализов,чисто,уютно.Персонал вежливый,.Аня, администратор, подсказывает все действия и акции этой клиники.Мне очень понравилось.Самое главное дешевле и быстро результаты получил.
Просто отвратительно.
Приехали к открытию к 7:30 чтобы в числе первых сдать анализы, администратор не мог разобрать что врач указал для сдачи анализа, велась консультация с медсестрой, потом с кем-то по телефону, потом мне сказали подождать, потом сказали выбрать что нам лучше выбрать из указанного, так как анализы переплетаются по составу. Подождите! Я должна выбрать еще!! Врач указал, что надо сдать, неужели так тяжело оформить обозначенное. На мою просьбу быстрее нас оформить, мне сказали, что они не виноваты в некомпетентности врача который выписал неправильно анализы)) вы шутите?! Если бы я так работала, меня бы по статье уволили. В итоге мы вышли в 8:10 разочарованные в платных услугах.
Персонал вежливый и приветливый. Благодаря консультации администратора по подготовке к исследованию, сначала отложила процедуру на несколько дней, тк это могло повлиять на достоверность результата.
Через 4 дня вернулась. Оформили процедуру очень быстро. Во время исследования никакого дискомфорта не почувствовала. Мазок был взят идеально. Спасибо. У специалиста золотые руки.
Отличная лаборатория. Удобная система лояльности, накапливаем скидку большой группой. Близко к дому. Приятные сотрудники. Быстрые результаты и удобный график работы.
Мне понравился данный центр! Всегда, конечно, очереди. Но персонал очень вежливый , а медсестры прям супер! Берут кровь быстро, незаметно, это у взрослого. А недавно пришла с малышом до 3х лет, так он даже не пикнул))подарил. ему шарик, грамоту, очень клиентоориентированно. Так же удобно в корзине оформить пред заказ, тогда все оформление проходит еще быстрее
Девочки на регистратуре очень милые, отзывчивые, не хотят ))
В процедурном кабинете медсестра очень аккуратно производит забор крови, вежливая, аккуратная))
Хорошое отношение, вежливый персонал
Хожу в эту лабораторию на протяжении двух лет,сдаю чек-ап. Все девочки приветливые,внимателтные,если что-то непонятно,все объясняют. Алина Сергеевна выполняет забор крови настолько профессионально, никогда не остается синяков. Рекомендую всем данную лабораторию.
Не знаю откуда плохие отзывы, да девочка одна в регистратуре, но оформляет, не дольше, чем в других местах две, и уж точно намного компетентнее) вежливо, на все вопросы мне ответили.
На ресепшене работает один специалист, из-за этого образовалась очередь и пришлось немного подождать . Анализы взяли быстро и безболезненно,результаты пришли быстро на почту
Самое худшее отделение КДЛ в городе, администраторы работают ужасно долго. Если хотите потратить час жизни на то, чтобы сдать кровь и опоздать на работу, вам сюда! Непонятно почему именно здесь администраторы никуда не спешат, медсестра прежде чем взять кровь будет задавать миллион вопросов администратору и это всё в неспешным ритме, ведь им работать еще целый день )
Мурзина Дарья Алексеевна - прекрасная медсестра! Ребенку 3 года, сдавали кровь с венки у нее уже три раза. Очень, очень внимательная, с ребенком все время разговаривает, придумывает игру про бабочку и для чего нужна каждая пробирочка, все объясняет и успокаивает, дочь даже улыбалась вчера под последнюю пробирку)) благодарю от всей души за такое отношение к детям!
Более того - на кассе всегда помогает с анализами, внимательно перепроверяет, уточняет, работает быстро и четко! Вот серьезно побольше бы таких неравнодушных специалистов!
Присоединюсь к отрицательным отзывам. Надменное необоснованное отношение к пациентам. Нужно было сдать срочный анализ, который приходит , как правило, в этот же день. Сначала взяли анализ, а потом предупредили, что будет готовиться два дня. Если бы предупредили сразу- поехала бы в другую клинику, что собственно и сделала)) сдала два одинаковых анализа в разных клиниках благодаря «грамотным» работникам кдл.
Не советую. Позвонила на гор.линию. назвала анализ,который нужно сдать. Сказали,да...есть. 1200. Пришла. А оказалось,что это не кровь,как сказал оператор,а вообще мазок и цена 2900. Поехала в Медичи,сдала его же за 1500. Да и само обращение не из самых приятных. А вы что,не знали...а как вы собираетесь сдавать. Грубо...
Ребёнку 7 месяцев, решили сдавать кровь на дому, чтоб не мучить ребёнка в поликлиниках... Пришла медсестра( блондинка маленького роста) Вену у ребёнка не смогла найти и начала тыкать в разные стороны, чтоб попасть в Вену, ребёночек начал сильно плакать от боли... Я прекратила эти мучения... Кровь у неё не получилось взять и эта медсестра попросила другую руку... Естественно мы отказались от дальнейших её услуг, чтоб не издеваться над маленьким ребёнком... При этом медсестра была очень груба с нами... Вообщем прошу руководство этой клиники не посылать не компетентных людей брать анализы крови у Детей!!! Тем более мы не бесплатно их делаем!!! Мы хотим отгородить по максимуму маленького ребёночка от всяких уколов и т. д. а с такими непрофессионалами как эта медсестра получается ещё хуже!!!!
P. S. КДЛ не рекомендую! После этого визита этой " Медсестры" У ребеночка остался синяк на руке!!!
Согласна девушки очень не коректно обслуживают. Повышают голос, перебивают, куча не этичных вопросов, еще и претензии высказывают, спорят,огрызаются. Очень долго принимают заявку на анализ плюс вот это вот все . Тоесть если вы идете на кортизол сдавать не надо туда ходить вас выведут из себя на ресепшене. И анализ будет просто не верный. Безобразно. Такое ощущение что совковую официантку посадили за компьютер ,но при этом она считает что земля все же плоская и стоит на черепахах. По старой памяти туда обратилась там был гемотест с этичным обслуживанием,а не вот это все.
Был на Шмидта и в Мичуринском переулке. Плохого об отделениях сказать не мoгу. Если есть желание сдать анализы без очередей и с должным комфортoм, то точно сюда можно идти. Укола не почувствовал. Синяка не осталось. За результaтами сам заходил в удобное мне время. Без проблем в печатном виде выдали.
Хочу выразить огромную благодарность руководству клиники КДЛ!
Отлично организована работа клиники. Регулярно обращаюсь в КДЛ на ул. Лейтенанта Шмидта, девочки- администраторы такие вежливые, внимательные, все подскажут и расскажут. А мед. сестры просто волшебницы. Берут кровь, у моего маленького сыночка с первой попытки, он и пискнуть не успевает 🙂
В силу жизненных обстоятельств, приходиться регулярно обращаться за сдачей анализов, но и в голову не приходит пойти в другую клинику, только к Вам!!! Лучшая клиника в городе!
Было ощущение, что персонал не торопится от слова совсем!
Медлительность и местами некорректное поведение . Когда я пришла, передо мной было 3 человека. Моя очередь подошла через 45 минут 😖
Слов у меня конечно нет. Вчера утром сдала кровь, результат до сих пор не пришёл ни на почту, ни в смс. Это уже не первый раз. С каждым разом всё хуже и хуже
Специалисты очень компетентные , прям нравится ходить сдавать анализы ! В бесплатной не когда не могут найти вену 😭 а тут бес проблем !
3
1
Посмотреть ответ организации
Елена Юрьевна
Знаток города 6 уровня
15 ноября 2022
Ужас! Просто ужас! Обслуживание ужасное. Вену медсестра искала пять минут. Потом спокойна оставила меня с иголкой в вене и пошла звать администратора помочь ей. В первый раз такое вижу. Ладно я взрослый человек. А если у детей кровь берут по 15 мин и синяк потом на всю руку? Халатно относится мед персонал к своей работе. Авось и так пойдёт. Никому не советую. Фамилию этой медсестры навсегда запомню. Если кому интересно могу и фото скинуть синяка от иглы. Всем здоровья!
Отличная лаборатория! Девочки, которые там работают просто умничка. Приходила с сыном и дочкой, что б сдать кровь. Дети очень боялись. Девочки их успокоили и провели и провели процедуру максимально безболезненно.Спасибо им большое!
Такого пренебрежительного обслуживания я ещё не встречала. 26.12 пришла сдавать анализы. Администратор такая неприятная, что ещё раз обращаться в эту клинику нет желания.
На Мичурина все норм, вежливо и профессионально.
Телефон единый, позвонить в конкретную лабораторию не возможно !
Оператор дал не верную информацию о времени забора анализа.
Привезли ребёнка через полгорода напрасно. Только время потеряли.
Персонал вежливый, девочки администраторы всегда быстро оформляют, всё понятно объясняют, нет очередей. Медсестра без болезненно и с первого раза взяла кровь, хотя у меня очень проблемные вены. Буду и дальше к вам обращаться и всем советовать!!!
Сдавали кровь из венны 2-ей дочке, аккуратно, быстро, качественно, хоть ребёнок и плакал, но я как мама осталась полностью довольна, при оплате сделали хорошую скидку и выдали скидачную карту. Советую!!!