Якобы самый крутой, а на деле просто отвратительно работающий банк! Если бы не моя ЗП карта, я бы никогда в жизни не открывал там никакую карту.
1. Приложение постоянно зависает - приходится по несколько раз закрывать и открывать приложение
2. Через раз просит авторизоваться и не заходит, даже если правильно указываются данные для входа
3. Ошибочно конвертирует суммы - то есть конвертирует больше чем надо. К примеру я сделал конвертацию 100$, а он сделал 200$ (два раза по 100$)
4. С карты исчезли 1300$, пока сам не пошел и не доказал, ничего никто не предпринял! Никаких извинений! Нет доверия к банку
5. Все расходы по visa карте отражаются с задержкой как минимум 1 день - это очень большой период ожидания для проверки своих расходов зарубежом! Со мной были владельцы карт NBU, Kapital bank и еще 1 местной карты и у всех через 5-10 минут отражались расходы
6. Банк решил не заморачиваться и все, абсолютно все операции по visa карте пишет как - Прочие операции между резидентами". Невозможно понять за что платил и как отслеживать! Опять таки в других виза картах банков такого бреда нет!
7. Нету никакого хронологического порядка в расходах, даты идут хаотично и это создает путаницу!
Мой вам совет - бегите от этого банка, НБУ банк с огромными очередями и то в 10 раз лучше.
В этом филиале отличный персонал! В отличие от Головного офиса.
Сотрудники филиала сразу помогли и направили к нужному специалисту для открытия счета! Объяснили условия и подсказали в оформлении в отличии от сотрудников Головного офиса - повторюсь!