Очень вежливый, и, что немаловажно, знающий персонал. Хороший выбор. Зашла просто посмотреть на будущее, но это никак не повлияло на манеру общения сотрудников. Та же спокойная, доброжелательная уверенность. Очень приятно пообщались, и теперь я точно знаю, где, куплю б/у бытовую технику. И ещë там очень светло, и очень чисто. Своих пяти звëзд они точно достойны.
Очень не компетентные люди...... за два дня не могли приехать и забрать технику. Кошмар. Причём надо из них все клещами вытаскивать , пока сама весом не позвонила никто даже и не предупредил что не приедут. Вообще не советую...
Сломался очередной раз холодильник, морозильная камера работает, а сам холодильник не работает, забирали его в среду и сказали, что в четверг нужно приехать с 10-11, и выбрать другой на замену(а приезжать именно в это время и не раньше, чтобы провести экспертизу и нам другой доставили бесплатно, иначе без экспертизы будет платная доставка).
Приезжаем мы, а выбирать не из чего, говорим продавцу, что хотим возврат денежных средств, т.к нас не устраивает предложенный товар на обмен, он был не против, написала заявление на возврат, а они теперь говорят, что холодильник работает и все ок с ним.
Все разы что его забирали, ни разу никакого заключения не было, что исправный он или нет, просто приезжали и забирали, не оставляя никаких документов, по факту его просто крали. Просто молча чинили поломку, чтобы не возвращать денежные средства
НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ ТЕХНИКУ, лучше переплатите и купите в нормальном магазине, с нормальной гарантией, а тут им лишь бы избавиться от хлама.
Сижу уже больше делали без холодильника, а никакого заключения на бумаге они не оставляют, чтобы гарантийный срок не продлевать, ведь пока холодильник у них, срок гарантии увеличивается на столько же дней, сколько он находится у них «на экспертизе».
ЧЕТВЁРТЫЙ РАЗ ЗАБИРАЮТ, уже почти месяц будет в общем, как я сижу без холодильника, и на столько они должны продлить гарантию.